(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 空港送迎 (一人旅おすすめツアー) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.09 4.09 / 5

体験談数

164

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ドキドキの到着。

投稿者: Yoko

ノイバイ空港の外へ出ると、自分の名前を探せるかが不安でした。
物凄い数のパネルの中から意外にも早く見つかり安堵しました。
たった一人なのに、マイクロバスでお迎えでした。

催行会社からの返信

Yoko様

この度は弊社のハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございます。

空港出口付近にはパネルを持った迎えの人が多くいますが、早くにお会いでき、ホテルへとスムーズにご案内出来ました事を嬉しく思っております。

ホテルまでの短いお時間ではございますが、日本語ガイドが付いておりますので、お質問などあればお気軽にお声をかけてくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/02
参加日: 2015/03/24

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

初めてのベトナム

投稿者: 熟年夫婦旅行

空港からハノイ市内まで約40分。
到着したばかりでも日本語ガイド付きだったので安心して出発することが出来ました。
不安に思っていることもお聞きすることが出来て旅行初日の利用はお勧めです。

催行会社からの返信

熟年夫婦旅行様

この度は弊社のハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

ご到着時に安心感をもって頂き、ホテルへとお送りできましたことを嬉しく思っております。
せっかくの日本語ガイドでございます。
ご質問などお気軽にお尋ねくださいませ。

そしてその後のご旅行が一層楽しいものになりますよう、スタッフ一同願っております。
熟年夫婦旅行様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/01/02
参加日: 2015/12/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

お得に便利でした

投稿者: nah

飛行機運航が1時間遅れましたが、待ち合わせ場所で待っていてすぐに見つけ出して
声をかけてくれました。
安心して空港~ホテルの移動が出来ました

催行会社からの返信

nah様

この度は無料キャンペーン!ハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

飛行機の遅延で、ご不安に思われた事と拝察致します。
弊社のガイドがすぐにnah様とお会いすることができて、ご安心感をもってホテルへとご案内できました事を嬉しく思っております。

安心安全の送迎をさせて頂きますので、またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。
nah様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2015/12/31
参加日: 2015/12/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

遅い時間のフライトでも安心

投稿者: びびママ

ノイバイ空港には22:50着という深夜で、そこから空港までの足が心配でした。ホテルの送迎を頼むと大変高額だったので、このシャトルサービスをお願いしました。空港では順調に入国審査を済ませましたが、荷物の受け取りに時間がかかり・・なかなか回ってこない自分のスーツケースにいらいらしながら待ち、やっと手にしたときには約束の時間から1時間くらい過ぎていました。「バゲージクレームに迎えの人がいなかったらどうしよう・・」と不安になりながら出口に向かうと、私の名前を書いた紙を持った運転手さんがすぐに声をかけてくれました。深夜でしたが安心してホテルに着くことができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

びびママ様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

荷物や入国審査にお時間がかかりましてもお待ちしておりますので、ご安心してご到着のお手続きをお済ませくださいませ。

深夜ですと、尚更ご不安なお気持ちになるかと存じますので、送迎サービスを便利にご活用頂ければ幸いでございます。

またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
びびママ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2015/12/25
参加日: 2015/12/19

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

無料送迎のありがたみ

投稿者: yuki miura

行き当たりばったりで旅行することが普段は多いのですが、やはり送迎をつけると非常に楽です(*^_^*)!!
今回オプショナルツアーを申し込んだ得点での無料送迎ということで、有り難みも倍増。
様々なベトナムの文化についての話を早速聞けるだけでなく、非常に高いレートでの両替もしていただくことが出来ました。

催行会社からの返信

yuki miura様

この度は、ハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

到着時の迎えに、楽ですとのご感想を大変嬉しく思っております。
弊社では安心感を持って安全にご移動して頂けますよう、努めております。

到着時のベトナムについての話に耳を傾けて頂き、有難うございます。
また高いレートでの両替がお役に立て、何よりでございました。

次回お越しの際にもご利用して頂ければ、嬉しく存じます。
雄大なハロン湾のお写真と有り難いご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

  • メインツアーのハロン湾も、もちろん最高!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/12/08
参加日: 2015/12/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

満足です

投稿者: 森山義道

飛行機の到着が大幅に遅れてしまいましたが、キチンとネームカードを持って待っていてくれてすぐに分かり助かりました。

催行会社からの返信

森山義道様

この度は弊社のハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

飛行機が大幅に遅れたということで、さぞやご不安に思われたことでございましょう。
弊社のガイドがすぐにお目に止まり、何よりでございました。

お忙しいところ、大変嬉しいご感想をご投稿頂き有難うございます。
森山義道様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/10/07
参加日: 2015/10/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

スムーズにホテルまで到着しました。

投稿者: nao

少し早く到着したのですが、正面に名前のボードを持って待っててくれました。
もう1組来られると言うことで、隣の到着ロビーで10分くらい一緒に待っていました。
その際も、ハノイの話など気さくにしていただいて楽しかったです。

もう1組の方が到着されて車に移動したのですが、少人数ではもったいない10人以上乗れるバスでした。普通の車より車高が高いので移動中も外の景色が見れてよかったです。

もう1組の方は旅行&初めてのハノイだったようで色々と質問されていましたが、とても親切に回答されていました。

初めての方には安心も出来ますしおすすめです。

催行会社からの返信

nao様

この度は ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご到着のおり、安心感を持たれてホテルまでお送りできます事は、私共にとりましても大変嬉しいことでございます。
日本語ができるガイドが付いておりますので、ご質問等なんでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/24
参加日: 2014/12/03

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心です

投稿者: まきちぃ

時間通りにお迎え。到着ロビーでネームプレートを提示して待っていてくれました。
同じ便で来た別のグループの到着が遅く、待たされましたが、それ以外は快適でした。移動の車内では、ハノイの簡単なガイドがあったり、質問に答えてくれたりしてくれました。
私の宿泊先のホテル前までは車が入れなかったので、途中で車を降りて少し歩きましたが、雨が降っていなかったので大丈夫でした。

催行会社からの返信

まきちぃ様

この度はハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

混載車のため空港にて他のお客様をお待ちしたため、 まきちぃ様をお待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
また道路事情によりホテル前までお送りできず、ご不便をおかけ致しました。

タイトルに安心ですと書いて頂き、有難うございます。
海外にご安心してご到着して頂け、大変嬉しく存じます。

またベトナムにお越しの際にはご利用くださいませ。
まきちぃ様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/08/23
参加日: 2015/08/05

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

少し値段が高い

投稿者: 空港で

もう少し安いと嬉しいです。ただ、初めてのハノイ。タクシー乗り場には怪しいタクシーもいる様子だったので、一人旅では、特に女性は送迎サービスつけることをおすすめします。

催行会社からの返信

空港で様

この度は、日本語ガイド付き ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご安心頂いてホテルへとお送りでき、嬉しく存じます。
当サービスには日本語のガイドが同行しておりますので、現地事情やご質問などございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。

深夜や早朝、またお一人でのご旅行や荷物の多い時など、便利にご利用頂ければ嬉しく存じます。
料金につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
空港で様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/08/12
参加日: 2015/08/10

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心出来ました。

投稿者: はっちゃん

送迎だけだと思っていましたら、ホテルのチェックインまでおこなっていただけて、安心出来ました。
ただ空港で見つけにくかったです。
他にもたくさんのお迎えの人がいたからだと思いますが・・・

催行会社からの返信

はっちゃん様

この度はハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

空港で見つけにくかったとの事でご不安に思われたことと存じます。
今後はお客様の見えやすいよう改善してまいります。
申し訳ございませんでした。

チェックイン他、ご滞在中のご質問などございましたら、現地ならではの情報などもお伝えできると存じます。
ご安心して頂いてホテルへとお連れでき、安堵しております。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。
はっちゃん様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申しあげております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/06/18
参加日: 2015/06/13

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

不慣れな地域でも安心

投稿者: シスレー

初めて訪れるハノイでしたので、こちらのツアーを申込みました。
空港出口を1歩出たら、どこへ行って何をしたら良いのか全く見当もつかない地域でしたので、自分の名前が書かれた紙を見つけると大変ほっとした気持ちになります。
ガイドさんは日本に在住経験がおありの方で、きさくな感じのよい男性の方でした。短い時間の中でしたが、とても安心して参加することができました。

催行会社からの返信

シスレー様

この度はハノイ空港ホテル間送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またガイドにお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

言葉の違う初めての場所では、戸惑う事や不安要素も多々ありますので、シスレー様にご安心して頂きホテルへとお送りできましたことは私どもの喜びでございます。
深夜や早朝の空港ご利用の際や、お荷物の多い時などお気軽にまた当サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/30
参加日: 2015/05/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

高齢の母親も安心して利用できました

投稿者: 鍋ぽん

元々の予定では、マレーシア在勤の私(息子)が、一足先にハノイに渡航して、日本から一人でベトナムに渡航する60代の母親をノイバイ空港で出迎え、一緒にハノイ市内のホテルに移動する計画でした。しかし、仕事の都合で私のハノイ到着が半日近く遅れることになり、私よりも先に到着することになった母親を、自分自身で出迎えることが困難になってしまいました。

そこで、母親を市内のホテルに移動する手助けをして頂くために、急きょ本サービスを利用しました。

単独での海外渡航が初めての母親でしたが、ツアー会社の連絡先として事前にお知らせ頂いていた番号に、飛行機を降りた時点で電話をかけたところ、すぐにスタッフの方に繋がって適切な指示を頂けたようで、問題なくホテルまで送って頂けました。

移動の途中では、ガイドさんからベトナム・ハノイに関する概略的な説明もして頂けたようで、とても順調に旅のスタートを切ることができました。

今回の私の母親のように、海外にあまり慣れていない高齢者でも、安心して利用できるサービスを提供して頂けたので、たいへん助かりました。

催行会社からの返信

鍋ぽん様

この度はお母様のご旅行に際し、弊社サービスをご利用して頂きまして有難うございます。

女性でありご高齢であられますお母様がご安心してホテルへ到着され、順調に旅のスタートを切るお手伝いがきましたことを大変嬉しく存じます。
飛行機を降りられましても、イミグレやバゲージクレームなど要領の分からないこともあるかと存じますので、ご不安やご心配があればまた何なりとご相談くださいませ。

移動途中のガイドの説明が、少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。

ベトナムは世界遺産や見所が多くございます。
また鍋ぽん様とお母様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

  • 第2ターミナル入国審査場へ

  • 預け入れ荷物受取所

  • 国際線到着ロビー

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/27
参加日: 2015/05/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

無口なドライバー

投稿者: けいた

飛行機が23時の便。送迎が当初20時とのことでしたが、少し心配だったので、19時に変更してもらいました。時間通りに迎えに来てもらいました。ホテルで待っていると、ホテルに電話をくれたみたいで今から来るよとフロントのお兄さんに言われました。時間通りに空港に着きました。また利用します。

催行会社からの返信

けいた様

この度は、弊社のハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
空港まで時間通りにお送りでき、嬉しく存じます。

お時間のご変更等、他にも何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
無口なドライバーでご不快に思われたことと存じます。
申し訳ございませんでした。
ご挨拶をはじめとするドライバー教育も徹底してまいりたいと存じます。

またベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中 

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/11
参加日: 2015/05/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

日本語ガイド付!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービス/市内ホテル⇒空港

投稿者: 匿名希望

ホテルから、空港までの少しの時間でも、いろいろと話をしてくれて、楽しませてくださります。空港についたら、そこで、はい、さようなら。なのかと、思っていましたが、中のチェックインまで、一緒にいてくれて、すごく助かりました。セキュリティチェックのところまできてくれて、挨拶をしてくれました。2日間の旅行でしたが、とても、丁寧なガイドで、またハノイに来たいと思いました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、日本語ガイド付き! ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
空港に到着されましても、チェックインなどでお困りのときにはご相談くださいませ。
今回は何事もなく、無事にお帰りになられ何よりでございました。
匿名希望様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/04
参加日: 2015/05/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

日本語ガイド付き!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービス/空港⇒市内ホテル

投稿者: 匿名希望

一人での、ハノイ旅行でしたので、空港から、ホテルまで、タクシーに乗るのが不安だったので、送迎をお願いしました。予定のハノイ空港到着時刻より、1時間近くも遅れて到着してしまい、ガイドの方が、待っていてくださるか、心配になっていました。荷物を、受け取り、外に出ますと、私の名前を持ったガイドさんが、待っていてくれて、とても安心しました。ガイドさんに謝ると、「国内線は、遅れることが多いですから、大丈夫です」と、言ってくれました。ホテルまでの数十分でしたが、色々話をしてくれて、とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、弊社のハノイ空港ホテル間空港送迎シャトルサービスをご利用くださいまして、誠に有難うございました。
飛行機が遅れ、ましてやお一人のご旅行ですとご不安になられるかと存じます。

匿名希望様が車中で楽しい時間をお過ごしになられながら、ご安心してホテルへとご到着されて、こんなに嬉しいことはございません。
ご質問やお問い合わせなどございましたら、ガイドにご相談くださいませ。
現地ならではの情報などもご案内できるかと存じます。
お一人でのご旅行、早朝や深夜便のご利用、お荷物の多いときなど、またご利用頂けましたら幸いでございます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/04
参加日: 2015/05/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

行き違い

投稿者: 匿名希望

夜10時半空港到着後の出口で迎えと会えず。遂行会社に電話するとすぐに迎えと連絡を取る、とのこと。その後30分して迎えと会えたが、会社からの連絡はなかった、とのこと。ホテルに入ったのは予定よりもだいぶ遅い深夜12時近く。トラブルにはキチンと対応してほしい。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/21
参加日: 2015/03/19

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心しました

投稿者: nana

一人でのハノイ旅、着いてすぐタクシーの交渉は不安なので、利用させていただきました。空港に着いてすぐ自分の名前を見つけることができて安心しました。現地のガイドさんも話しやすくて、楽しい旅を始められました。

催行会社からの返信

nana 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
ガイドもお役に立てたようで、弊社スタッフ一同大変喜んでおります。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/04
参加日: 2015/02/28

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

時間ギリギリ

投稿者: 匿名希望

ホテルまでなかなかピックアップに来てくれず。
予定してた時間を10分以上オーバーしてようやく来ました。
飛行機の時間には間に合ったものの、もし荷物が積めない時間になったらだと思うと物凄く焦りました。
ピックアップする時間は渋滞する時間だったみたいですが、毎日の事なんだから早めに出とけって話しです。
日本人感覚では不安になるばかり。

催行会社からの返信

匿名希望 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お迎え時間に遅刻いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
匿名希望様のご指摘の通り、渋滞する時間を知っているのならば時間に間に合う
ように出発するのが当然でございます。当日に匿名希望様のご送迎を担当いたし
ましたガイドには事実確認をし、厳重に注意いたします。

時間に遅れ、お客さまに不安と焦りをを覚えさせる\とは言語道断でございます。
誠に申し訳ございませんでした。こういうことが再び起こらないよう、ガイドには
さらに指導いたします。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/02/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

時間間違えられて無駄金

投稿者: 匿名希望

到着時間を間違えられて、空港で何時間も待たされるはめに。
時間もお金も無駄にしました。
ベトナムの空港で連絡する手段もなかったし、困り果てました。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/02/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心できました。

投稿者: ウォン

空港からも利用しましたが安心できて快適でした。タクシーだと不安なので次回もぜひ利用したいです。ガイドさんも話しやすくて良かったです。

催行会社からの返信

ウォン 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

タクシー利用に比べますと少々コストがかかりますが、安心してご移動いただけた
のことで、とても嬉しく存じます。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/02/05
参加日: 2015/01/30

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

お薦めです!

投稿者: ウォン

空港からのタクシーが不安で利用させて頂きましたが、快適で安心できました。ガイドさんも親切でした!次回もぜひ利用したいです。

催行会社からの返信

ウォン 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。ガイドに関するお褒めの
お言葉も頂戴し、感謝申し上げます。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/02/05
参加日: 2015/02/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

新ターミナル

投稿者: masaaki

新ターミナル開設2日目のため入国、荷物の受け取りで1時間30分以上かかってしまいましたが、ガイドの方が笑顔で出迎えてくれて、心がなごみました。はじめてのハノイ観光でしたのでホテルまで送迎サービスを利用しました。とても安心でき利用して良かった思います。

催行会社からの返信

masaaki 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまにご安心いただけるサービスをご提供できておりましたのなら、これほど
嬉しいことはございません。特に始めてのハノイ観光とのことで、弊社といたしま
しても大変嬉しく存じます。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/02/02
参加日: 2015/01/12

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

便利です

投稿者: Juk

値段もリーズナブルだし、混載だったが私の他には1組しかおらずスムーズに空港に到着できた。空港市内送迎はどこの国に行っても利用したいと思います。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるサービスをご提供することができ、大変嬉しく存じます。
送迎サービスはタクシーに比べますと少々コストがかかりますが、安心して安全に
移動できるという面で優れていると思います。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/01/23

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

非常に助かりました(^.^)

投稿者: Momo

到着して現地SIMカードの購入などで大幅に集合時間を遅れてしまったのですが待っていていただいたので申し訳なくも非常に助かりました。(※日本出発前に「到着時間から1hほど後の集合にしてほしい」とリクエストしていたら待つか他の客を送ったのちまた空港に再迎えにくるとの事だったので。)
ありがとうございました。

催行会社からの返信

Momo 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談と空港内のお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

  • 新ターミナルは日本の技術が詰まった空港です(^∇^)

  • ハノイ空港も新ターミナル出来ました(^.^)

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/01/19
参加日: 2014/12/27

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

簡単なガイドもしてもらいました。

投稿者: mhasegawa

初めてのベトナム。待ち合わせもスムーズでした。まずは待ち合わせですよね。安心してホテルまでエスコートしてもらいました。注意事項も資料で頂きました。ありがとう。

催行会社からの返信

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めてのベトナムご訪問で、お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただける
サービスをご提供できておりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/01/17
参加日: 2015/01/14

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

対応良好

投稿者: mhasegawa

5名で利用。大きなマイクロバスで快適。対応も問題ありません。
ベトナムのスタッフは問題なしだと感じました。

催行会社からの返信

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/01/17
参加日: 2015/01/17

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ハノイ送迎

投稿者: Juk

日本語ですし、ホテルから空港まで送ってくれるので便利だと思います。
値段も安いですし。
旅慣れていない方には大変便利だと思いました。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。


弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/01/17
参加日: 2014/12/30

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ハノイ送迎

投稿者: Juk

空港からホテル送迎に利用しました。
混載だったので少しくらい待つのかなと思いましたが、1時間半くらい他のお客さんを待ってから出発で疲れました。日本語だし、ホテルまで送ってくれるのは大変便利ですが少し慣れてきたらタクシーでもいいかなと思いました。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お疲れのところ大変長時間お待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
混載ということもございますが、1時間半もお待たせすることのないよう、早速改善に
向けて検討いたします。

このたびは貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/01/17
参加日: 2015/01/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

送迎は良かったのですが…

投稿者: tnmorgan

空港→ホテル間の送迎に利用しました。
案内してくれた女性のガイドさんは、送迎に関してはとても丁寧でした。

少し気になったのが、送迎の車中で「ハロン湾行かない~?」とか、
レストランやマッサージは決まっているか等々しつこく聞かれた事です。

夕食が決まっていない日があり、アラカルトで食べたい物があると伝えたら、
自分が知っている店を予約してくれるとの事。
「席だけ予約しておきます。食べる物はメニュー見て選んで下さい。」
と言ったのに、お店へ行ったら、席についた途端に次々に料理を運んでくるではありませんか!!!聞けば、すでにコースで予約しているとの事。
私達が食べたい物はありません。慌ててキャンセルし、電話でガイドに話が違う旨を伝えて、アラカルトで出して貰いましたが、どれも出来立てではなく…。
周りを見渡せば、店内にいるのは日本人ばかり。しかもみんなガイドに連れて来られた人で、全員同じ物を食べていました。日本人向けのコースメニューが予め用意されているようでした。

現地人も来るお店で本場の味をアラカルトで食べたかったのに、本当に残念…。
騙されたような気分です。

やはり、現地での過ごし方は、自分で調べるべきですね。
このお店は、ガイドさんに宣伝して貰うようにお願いしているのかな?
とにかくがっかりしました。

催行会社からの返信

tnmorgan様

この度はハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドがしつこくお店などをお勧めしたり、ご希望されていらっしゃらないメニューを勝手にご注文したりとご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
だまされたとお思いになられますのも、ごもっともかと存知ます。
せっかくのご旅行にお好きなものを食べられず、またご不快な思いをおさせ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ガイド教育には努めているつもりでございましたが、このようなお話をおうかがいして深く反省し、また今後一層厳しいガイド教育をと思っております。
またガイドのみならず、スタッフ全員で一層邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/01/13
参加日: 2015/01/12

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心

投稿者: ハーロック

空港から市内を利用しました。混載とのことでしたが運よく私一人でしたので、ガイド(男性)とドライバーと私の3人でした。車は一般の中型セダンです。
一般のタクシーを使うよりも若干金額は高くなりますが、安心・安全、かつ、自分を待っていてくれることをを考えれば、この空港から市内へのシャトルサービスは利用価値が大きいと思います。
ガイドも日本語をしゃべってくれますし、何か困ったことやわからないことがあれば聞くことができます。これも安心です。
次もぜひ利用したいサービスです。

催行会社からの返信

ハーロック 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、とても嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

少々コストがかかりますが、ハーロック様のおっしゃるように安心と安全をご提供できる
サービスかと存じます。ガイドもお客さまのお手伝いをすることを当然とし、喜んで
ご相談にのる用意がございます。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/01/12
参加日: 2015/01/10

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