(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 空港送迎 (一人旅おすすめツアー) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.07 4.07 / 5

体験談数

146

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

大変助かりました

投稿者: megyu

飛行機の遅延で、予定より30分ほど遅れて到着しました。
幸い他のお客様が居なかったようで、集合場所に行くとガイドさんが待っていて下さいました。
非常に日本語が堪能な方で、対応も丁寧にしていただき好感が持てました。
私達は利用しませんでしたが、空港で両替をしたいなら案内してくれるみたいです。
ホテル到着後も、バスから降りて、チェックインの様子をうかがってくださり、
問題なく手続きできていることを確認してから帰られました。
ベトナムのタクシーは、料金をぼったくったり、道をわざと間違えたり、
油断できない(すべてのタクシーがこうという訳ではありませんが)ので、
このようなサービスは非常にありがたかったです。
ありがとうございました!

催行会社からの返信

megyu様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、有難うございました。

30分遅れてのご到着で、お疲れになられた事と存じます。
このサービスが助かったと評して頂けますのは、お迎えにあがったガイドや運転手の何よりの励みとなります。

安心してホテルへと向かわれ、スムーズにチェックインされ何よりでございました。
またベトナムへお越しの際には是非当サービスをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/04/10
参加日: 2016/04/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

とても助かった〜〜。

投稿者: マエダ

到着便が予定より遅れ夜中12時を過ぎて、なんとスーツケースが紛失というトラブルで遅れに遅れたにもかかわら出口で待っていてくれました。無事ホテルまで送って頂き感謝です。

催行会社からの返信

マエダ様

この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、有難うございました。

航空機遅延の上にスーツケース紛失というトラブルに遭われたとの事でございますが、その後スーツケースは見つかりましたでしょうか。
ご到着早々大変な思いをされたと存じます。

弊社では旅の安全と安心をお届けするサービスに努めておりますが、当サービスがマエダ様のお役に立てて何よりでございました。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/04/08
参加日: 2016/04/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

無料キャンペーンホテル送迎

投稿者: 俊慶ママ

ハロン湾ツアーを申し込みして無料でついていたサービスです。
もともと個人旅行でホテルまでどうやって行こうかなって考えていたので
すごく助かりました。
集合時間よりずいぶんとお待たせしましたが、出口で担当者とすぐ合流。
ホテルへもスムーズに連れて行ってくれました。
初日にこのようなサービスを受けることができて嬉しかったです。

またハロン湾ツアーも体験記を載せましたがとてもよいツアーでした。
またベトナムに行った時は御社のツアーに参加したいと思います。

催行会社からの返信

俊慶ママ様

この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、またハロン湾ツアーにもご参加くださいまして、有難うございました。

安心感を持って到着され、ホテルへとスムーズにお送りできます事は私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
またベトナムにお越しの際には弊社のツアーに参加したいとの大変有り難いお言葉を励みに、スタッフ一同益々のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/05
参加日: 2016/03/28

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

便利です

投稿者: あみっく

ハロン湾クルーズに申し込み、無料で利用できてありがたかったです。2年前に、ホーチミンに行った際、空港から乗ったタクシーで嫌な思いをしたので、このようなサービスは助かります。

催行会社からの返信

あみっく様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
有り難かったとご感想を頂けますと、キャンペーンの甲斐がございます。

ハロン湾のお写真もご投稿頂き、有難うございます。
タクシーよりは安全、安心してご利用頂けると存じますので、またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

  • メインのハロン湾クルーズも、とても良かったです

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/04/02
参加日: 2016/01/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ハロン湾ツアー

投稿者: BLAKE

ハノイ空港から市内ホテルの送迎は助かりました!
そしてハロン湾ツアー楽しかったです。
ガイドさんたくさんベトナムについてお話をしてくれて
とても勉強になりました!
ありがとうございます☆

催行会社からの返信

BLAKE様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

空港送迎がお役に立て、ハロン湾もお楽しみ頂けました事を大変嬉しく存じます。
またガイドの話に耳を傾けて頂き、BLAKE様の楽しい一日のお手伝いができ、光栄でございます。

お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またべトナムへお越しの際には是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/03/22
参加日: 2016/03/20

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ガイドさんがとても親切でした

投稿者: bluecan

フライトが少し遅れましたが、きちんと待っていてくれました。その後、少しだけ市内観光にも付き合ってくれました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

bluecan様

この度は、ハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
フライトが遅れご不安だった事と存じますが、無事ホテルへとお送りでき安堵しております。

海外では何かとご心配やご不安な事があると存じますが、空港送迎をご利用頂き、安心してご到着、ご出発して頂ければと思っております。
bluecan様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/02/20
参加日: 2016/02/13

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

無料キャンペーン、ありがたい 凄くよかった

投稿者: KOU

普段、バスなどやすい手段で移動するので送迎を受けたことはなかったのだが
キャンペーンで利用させてもらえた。
入国後のエリアでガイドさんに待ってもらえて、運転手を電話で呼んでくれ2,3分で出発。
混載ということだったが自分たちの場合は、自分たち二人だけで、乗り物も普通の乗用車だった。
道中は特にテト中だったこともあり、テト中のハノイ情報をガイドさんにいろいろ聞くことができ助かった。
また、到着後のホテルで予約していたのにトラブルがあり泊まれないということがあったのだが、ガイドさんが通訳してくれありがたかった。
ガイドさんの日本語は全く問題ないレベル。
正直移動にお金はかけたくない、できれば現地の人の生活と同じような手段で移動したい派なので送迎ツアーは使うことは今後もあまりないとは思うが、高くなければ生の現地の情報が得ることができ、早いし利用するのもいいなと思えた。

催行会社からの返信

KOU様

この度は弊社のキャンペーン、ハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

いつもはご自身でご移動されるとの事でございますが、送迎サービスは深夜のご到着でも安心感をもって移動して頂けますし、ガイドがお役に立てることもあると存じますので、是非便利にご活用して頂ければと思っております。

貴重なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
KOU様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

  • 車の中から。

  • この綺麗にライトアップされていた橋は日本がつい最近建てたものであることを教えてもらいました。建築会社名まで知っていて物知りなガイドさんです。

  • 車を待っていた時の場所。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/02/16
参加日: 2016/02/12

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

入国からホテルチェック・インまで大変スムーズで旅の第一印象はVery Good.

投稿者: Y・M

ハロン湾への一日ツアーを申し込んだらハノイ・ノイバイ空港からホテルまでの無料のピックアップサービスが受けられた。混載ということで、空港で他の人を待ったり、他の人を異なるホテルに届けたりで、時間のロスが心配されたが、我々以外に誰もおらず、我々の専用であった。ガイドさんは日本語が流暢であったので、ホテルに着くまでの間、日本語でベトナムの気候、生活、政治のことなど色々説明を頂いた。ホテルに着いてもチェック・インまで面倒をみて頂き本当に助かりました。

催行会社からの返信

Y・M様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はご好運にも専用の送迎となり、お待たせすることなくホテルへとご案内でき、またチェックインのお手伝いもでき、嬉しく思っております。

道中で日本語ガイドにお尋ね頂きました事が、その後のY・M様の観光のお役立てれば、これほど嬉しいことはございません。

またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/02/14
参加日: 2016/01/21

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

無事につけました

投稿者: 御苦労様

日本語の話せるかたにホテルまで連れていってもらいました。
特に問題なく、名前のカードを持っている人が見つかりました。

催行会社からの返信

御苦労様様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き誠に有難うございました。

問題なくホテルへとお送りでき、嬉しく思っております。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。

御苦労様様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/02/13
参加日: 2016/01/23

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

便利でした。

投稿者: 匿名希望

空港到着後ガイドさんが待っていてくれて、他の便の方を少し待ちましたがホテルまで送って頂きました。
次の日のツアーの事も聞けたりしたので助かりました。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
ご到着時にはお待たせをして申し訳ございませんでしたが、スムーズにホテルへとご案内でき、安堵しております。

お待ち頂くお時間やご移動の際には、ガイドに話を聞かれるなど有意義にお過ごし頂け、嬉しく存じます。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/01/31
参加日: 2016/01/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ホテルの送迎サービス

投稿者: 練馬人

ハロン湾のツアーに参加したところ、セットでついていたので、
申し込みました。

空港到着後、スムーズにホテルまでたどり着くことができ、
すごく快適でした。

催行会社からの返信

練馬人様

この度は、ハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

スムーズにホテルへとお送りする事ができ、すごく快適とのご感想を大変嬉しく思っております。

お忙し中、貴重なお写真とご体験談を投稿頂き、有難うございました。
安心感をもって安全にご移動して頂けますよう努めておりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

  • 到着口

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/01/17
参加日: 2016/01/09

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

スムーズでした。

投稿者: Keno

初めてのベトナム、タクシーのトラブルが多いと聞いていたので、「水上劇と夕食」とともに申し込みました。私たち夫婦と1名の合計3名で日本語ガイドとともに、マイクロバスでホテルまで送迎していただきました。途中ガイドに滞在中の注意やベトナムの案内をしていただきました。空港でのガイドとのミート、ホテルまでの送迎、すべてスムーズでした。

催行会社からの返信

Keno様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

スムーズにホテルへとお送りでき、嬉しく思っております。
ホテルまでのお時間は、ガイドのご説明やご質問などございましたらお聞き頂いたり、安心感をもってごゆっくりとおくつろぎ頂いたりして、その後のご旅行がより楽しいものになれば幸いでございます。

Kenoご夫妻様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/01/12
参加日: 2016/01/11

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ドキドキの到着。

投稿者: Yoko

ノイバイ空港の外へ出ると、自分の名前を探せるかが不安でした。
物凄い数のパネルの中から意外にも早く見つかり安堵しました。
たった一人なのに、マイクロバスでお迎えでした。

催行会社からの返信

Yoko様

この度は弊社のハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございます。

空港出口付近にはパネルを持った迎えの人が多くいますが、早くにお会いでき、ホテルへとスムーズにご案内出来ました事を嬉しく思っております。

ホテルまでの短いお時間ではございますが、日本語ガイドが付いておりますので、お質問などあればお気軽にお声をかけてくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/02
参加日: 2015/03/24

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

初めてのベトナム

投稿者: 熟年夫婦旅行

空港からハノイ市内まで約40分。
到着したばかりでも日本語ガイド付きだったので安心して出発することが出来ました。
不安に思っていることもお聞きすることが出来て旅行初日の利用はお勧めです。

催行会社からの返信

熟年夫婦旅行様

この度は弊社のハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

ご到着時に安心感をもって頂き、ホテルへとお送りできましたことを嬉しく思っております。
せっかくの日本語ガイドでございます。
ご質問などお気軽にお尋ねくださいませ。

そしてその後のご旅行が一層楽しいものになりますよう、スタッフ一同願っております。
熟年夫婦旅行様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/01/02
参加日: 2015/12/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

お得に便利でした

投稿者: nah

飛行機運航が1時間遅れましたが、待ち合わせ場所で待っていてすぐに見つけ出して
声をかけてくれました。
安心して空港~ホテルの移動が出来ました

催行会社からの返信

nah様

この度は無料キャンペーン!ハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

飛行機の遅延で、ご不安に思われた事と拝察致します。
弊社のガイドがすぐにnah様とお会いすることができて、ご安心感をもってホテルへとご案内できました事を嬉しく思っております。

安心安全の送迎をさせて頂きますので、またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。
nah様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2015/12/31
参加日: 2015/12/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

遅い時間のフライトでも安心

投稿者: びびママ

ノイバイ空港には22:50着という深夜で、そこから空港までの足が心配でした。ホテルの送迎を頼むと大変高額だったので、このシャトルサービスをお願いしました。空港では順調に入国審査を済ませましたが、荷物の受け取りに時間がかかり・・なかなか回ってこない自分のスーツケースにいらいらしながら待ち、やっと手にしたときには約束の時間から1時間くらい過ぎていました。「バゲージクレームに迎えの人がいなかったらどうしよう・・」と不安になりながら出口に向かうと、私の名前を書いた紙を持った運転手さんがすぐに声をかけてくれました。深夜でしたが安心してホテルに着くことができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

びびママ様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

荷物や入国審査にお時間がかかりましてもお待ちしておりますので、ご安心してご到着のお手続きをお済ませくださいませ。

深夜ですと、尚更ご不安なお気持ちになるかと存じますので、送迎サービスを便利にご活用頂ければ幸いでございます。

またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
びびママ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2015/12/25
参加日: 2015/12/19

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

無料送迎のありがたみ

投稿者: yuki miura

行き当たりばったりで旅行することが普段は多いのですが、やはり送迎をつけると非常に楽です(*^_^*)!!
今回オプショナルツアーを申し込んだ得点での無料送迎ということで、有り難みも倍増。
様々なベトナムの文化についての話を早速聞けるだけでなく、非常に高いレートでの両替もしていただくことが出来ました。

催行会社からの返信

yuki miura様

この度は、ハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

到着時の迎えに、楽ですとのご感想を大変嬉しく思っております。
弊社では安心感を持って安全にご移動して頂けますよう、努めております。

到着時のベトナムについての話に耳を傾けて頂き、有難うございます。
また高いレートでの両替がお役に立て、何よりでございました。

次回お越しの際にもご利用して頂ければ、嬉しく存じます。
雄大なハロン湾のお写真と有り難いご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

  • メインツアーのハロン湾も、もちろん最高!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/12/08
参加日: 2015/12/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

満足です

投稿者: 森山義道

飛行機の到着が大幅に遅れてしまいましたが、キチンとネームカードを持って待っていてくれてすぐに分かり助かりました。

催行会社からの返信

森山義道様

この度は弊社のハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

飛行機が大幅に遅れたということで、さぞやご不安に思われたことでございましょう。
弊社のガイドがすぐにお目に止まり、何よりでございました。

お忙しいところ、大変嬉しいご感想をご投稿頂き有難うございます。
森山義道様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/10/07
参加日: 2015/10/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

スムーズにホテルまで到着しました。

投稿者: nao

少し早く到着したのですが、正面に名前のボードを持って待っててくれました。
もう1組来られると言うことで、隣の到着ロビーで10分くらい一緒に待っていました。
その際も、ハノイの話など気さくにしていただいて楽しかったです。

もう1組の方が到着されて車に移動したのですが、少人数ではもったいない10人以上乗れるバスでした。普通の車より車高が高いので移動中も外の景色が見れてよかったです。

もう1組の方は旅行&初めてのハノイだったようで色々と質問されていましたが、とても親切に回答されていました。

初めての方には安心も出来ますしおすすめです。

催行会社からの返信

nao様

この度は ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご到着のおり、安心感を持たれてホテルまでお送りできます事は、私共にとりましても大変嬉しいことでございます。
日本語ができるガイドが付いておりますので、ご質問等なんでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/24
参加日: 2014/12/03

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心です

投稿者: まきちぃ

時間通りにお迎え。到着ロビーでネームプレートを提示して待っていてくれました。
同じ便で来た別のグループの到着が遅く、待たされましたが、それ以外は快適でした。移動の車内では、ハノイの簡単なガイドがあったり、質問に答えてくれたりしてくれました。
私の宿泊先のホテル前までは車が入れなかったので、途中で車を降りて少し歩きましたが、雨が降っていなかったので大丈夫でした。

催行会社からの返信

まきちぃ様

この度はハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

混載車のため空港にて他のお客様をお待ちしたため、 まきちぃ様をお待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
また道路事情によりホテル前までお送りできず、ご不便をおかけ致しました。

タイトルに安心ですと書いて頂き、有難うございます。
海外にご安心してご到着して頂け、大変嬉しく存じます。

またベトナムにお越しの際にはご利用くださいませ。
まきちぃ様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/08/23
参加日: 2015/08/05

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

少し値段が高い

投稿者: 空港で

もう少し安いと嬉しいです。ただ、初めてのハノイ。タクシー乗り場には怪しいタクシーもいる様子だったので、一人旅では、特に女性は送迎サービスつけることをおすすめします。

催行会社からの返信

空港で様

この度は、日本語ガイド付き ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご安心頂いてホテルへとお送りでき、嬉しく存じます。
当サービスには日本語のガイドが同行しておりますので、現地事情やご質問などございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。

深夜や早朝、またお一人でのご旅行や荷物の多い時など、便利にご利用頂ければ嬉しく存じます。
料金につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
空港で様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/08/12
参加日: 2015/08/10

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心出来ました。

投稿者: はっちゃん

送迎だけだと思っていましたら、ホテルのチェックインまでおこなっていただけて、安心出来ました。
ただ空港で見つけにくかったです。
他にもたくさんのお迎えの人がいたからだと思いますが・・・

催行会社からの返信

はっちゃん様

この度はハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

空港で見つけにくかったとの事でご不安に思われたことと存じます。
今後はお客様の見えやすいよう改善してまいります。
申し訳ございませんでした。

チェックイン他、ご滞在中のご質問などございましたら、現地ならではの情報などもお伝えできると存じます。
ご安心して頂いてホテルへとお連れでき、安堵しております。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。
はっちゃん様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申しあげております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/06/18
参加日: 2015/06/13

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

不慣れな地域でも安心

投稿者: シスレー

初めて訪れるハノイでしたので、こちらのツアーを申込みました。
空港出口を1歩出たら、どこへ行って何をしたら良いのか全く見当もつかない地域でしたので、自分の名前が書かれた紙を見つけると大変ほっとした気持ちになります。
ガイドさんは日本に在住経験がおありの方で、きさくな感じのよい男性の方でした。短い時間の中でしたが、とても安心して参加することができました。

催行会社からの返信

シスレー様

この度はハノイ空港ホテル間送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またガイドにお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

言葉の違う初めての場所では、戸惑う事や不安要素も多々ありますので、シスレー様にご安心して頂きホテルへとお送りできましたことは私どもの喜びでございます。
深夜や早朝の空港ご利用の際や、お荷物の多い時などお気軽にまた当サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/30
参加日: 2015/05/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

高齢の母親も安心して利用できました

投稿者: 鍋ぽん

元々の予定では、マレーシア在勤の私(息子)が、一足先にハノイに渡航して、日本から一人でベトナムに渡航する60代の母親をノイバイ空港で出迎え、一緒にハノイ市内のホテルに移動する計画でした。しかし、仕事の都合で私のハノイ到着が半日近く遅れることになり、私よりも先に到着することになった母親を、自分自身で出迎えることが困難になってしまいました。

そこで、母親を市内のホテルに移動する手助けをして頂くために、急きょ本サービスを利用しました。

単独での海外渡航が初めての母親でしたが、ツアー会社の連絡先として事前にお知らせ頂いていた番号に、飛行機を降りた時点で電話をかけたところ、すぐにスタッフの方に繋がって適切な指示を頂けたようで、問題なくホテルまで送って頂けました。

移動の途中では、ガイドさんからベトナム・ハノイに関する概略的な説明もして頂けたようで、とても順調に旅のスタートを切ることができました。

今回の私の母親のように、海外にあまり慣れていない高齢者でも、安心して利用できるサービスを提供して頂けたので、たいへん助かりました。

催行会社からの返信

鍋ぽん様

この度はお母様のご旅行に際し、弊社サービスをご利用して頂きまして有難うございます。

女性でありご高齢であられますお母様がご安心してホテルへ到着され、順調に旅のスタートを切るお手伝いがきましたことを大変嬉しく存じます。
飛行機を降りられましても、イミグレやバゲージクレームなど要領の分からないこともあるかと存じますので、ご不安やご心配があればまた何なりとご相談くださいませ。

移動途中のガイドの説明が、少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。

ベトナムは世界遺産や見所が多くございます。
また鍋ぽん様とお母様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

  • 第2ターミナル入国審査場へ

  • 預け入れ荷物受取所

  • 国際線到着ロビー

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/27
参加日: 2015/05/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

無口なドライバー

投稿者: けいた

飛行機が23時の便。送迎が当初20時とのことでしたが、少し心配だったので、19時に変更してもらいました。時間通りに迎えに来てもらいました。ホテルで待っていると、ホテルに電話をくれたみたいで今から来るよとフロントのお兄さんに言われました。時間通りに空港に着きました。また利用します。

催行会社からの返信

けいた様

この度は、弊社のハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
空港まで時間通りにお送りでき、嬉しく存じます。

お時間のご変更等、他にも何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
無口なドライバーでご不快に思われたことと存じます。
申し訳ございませんでした。
ご挨拶をはじめとするドライバー教育も徹底してまいりたいと存じます。

またベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中 

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/11
参加日: 2015/05/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

日本語ガイド付!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービス/市内ホテル⇒空港

投稿者: 匿名希望

ホテルから、空港までの少しの時間でも、いろいろと話をしてくれて、楽しませてくださります。空港についたら、そこで、はい、さようなら。なのかと、思っていましたが、中のチェックインまで、一緒にいてくれて、すごく助かりました。セキュリティチェックのところまできてくれて、挨拶をしてくれました。2日間の旅行でしたが、とても、丁寧なガイドで、またハノイに来たいと思いました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、日本語ガイド付き! ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
空港に到着されましても、チェックインなどでお困りのときにはご相談くださいませ。
今回は何事もなく、無事にお帰りになられ何よりでございました。
匿名希望様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/04
参加日: 2015/05/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

日本語ガイド付き!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービス/空港⇒市内ホテル

投稿者: 匿名希望

一人での、ハノイ旅行でしたので、空港から、ホテルまで、タクシーに乗るのが不安だったので、送迎をお願いしました。予定のハノイ空港到着時刻より、1時間近くも遅れて到着してしまい、ガイドの方が、待っていてくださるか、心配になっていました。荷物を、受け取り、外に出ますと、私の名前を持ったガイドさんが、待っていてくれて、とても安心しました。ガイドさんに謝ると、「国内線は、遅れることが多いですから、大丈夫です」と、言ってくれました。ホテルまでの数十分でしたが、色々話をしてくれて、とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、弊社のハノイ空港ホテル間空港送迎シャトルサービスをご利用くださいまして、誠に有難うございました。
飛行機が遅れ、ましてやお一人のご旅行ですとご不安になられるかと存じます。

匿名希望様が車中で楽しい時間をお過ごしになられながら、ご安心してホテルへとご到着されて、こんなに嬉しいことはございません。
ご質問やお問い合わせなどございましたら、ガイドにご相談くださいませ。
現地ならではの情報などもご案内できるかと存じます。
お一人でのご旅行、早朝や深夜便のご利用、お荷物の多いときなど、またご利用頂けましたら幸いでございます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/05/04
参加日: 2015/05/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

行き違い

投稿者: 匿名希望

夜10時半空港到着後の出口で迎えと会えず。遂行会社に電話するとすぐに迎えと連絡を取る、とのこと。その後30分して迎えと会えたが、会社からの連絡はなかった、とのこと。ホテルに入ったのは予定よりもだいぶ遅い深夜12時近く。トラブルにはキチンと対応してほしい。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/21
参加日: 2015/03/19

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心しました

投稿者: nana

一人でのハノイ旅、着いてすぐタクシーの交渉は不安なので、利用させていただきました。空港に着いてすぐ自分の名前を見つけることができて安心しました。現地のガイドさんも話しやすくて、楽しい旅を始められました。

催行会社からの返信

nana 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
ガイドもお役に立てたようで、弊社スタッフ一同大変喜んでおります。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/04
参加日: 2015/02/28

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

時間ギリギリ

投稿者: 匿名希望

ホテルまでなかなかピックアップに来てくれず。
予定してた時間を10分以上オーバーしてようやく来ました。
飛行機の時間には間に合ったものの、もし荷物が積めない時間になったらだと思うと物凄く焦りました。
ピックアップする時間は渋滞する時間だったみたいですが、毎日の事なんだから早めに出とけって話しです。
日本人感覚では不安になるばかり。

催行会社からの返信

匿名希望 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お迎え時間に遅刻いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
匿名希望様のご指摘の通り、渋滞する時間を知っているのならば時間に間に合う
ように出発するのが当然でございます。当日に匿名希望様のご送迎を担当いたし
ましたガイドには事実確認をし、厳重に注意いたします。

時間に遅れ、お客さまに不安と焦りをを覚えさせる\とは言語道断でございます。
誠に申し訳ございませんでした。こういうことが再び起こらないよう、ガイドには
さらに指導いたします。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/02/15

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