(参加者のレビュー一覧) ページ 48) ハロン湾日帰りツアー (一人旅おすすめツアー) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
ハロン湾日帰りツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.00 4.00 / 5

体験談数

2775

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

このためにハノイに行きました。

投稿者: kazpolin

天気がイマイチでしたが、素晴らしい景色を見ることができ大満足でした。口コミを見て道中のバスが心配でしたが、揺れはもちろんありましたが全く気にならない程度でした。
クルーズ船でのランチも同じテーブルになった方々と楽しくいただくことができました。
唯一朝のピックアップがホテル名の連絡ミスで30分も待たされてしまい、残念でした。そのほかは大満足のツアーでした。

催行会社からの返信

kazupolin様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、なんとかハロン湾の絶景とシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お迎えの際にはお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このような事の無いよう、社内連絡体系を見直してまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
kzzupolin様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/12
参加日: 2016/12/15

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

奇景・シーフードを楽しめます

投稿者: ひとりたび

カルスト地形による美しい景色を楽しめます。同様の地形というと同じベトナムのチャンアン、中国桂林等がありますが、それぞれ一味違うため、これらに行ったことのある人(私含む)でも新鮮な気持ちで楽しめます。
昼食は4~5人1卓でシェアします。漁民のおばさんが途中で接舷してきて、魚介類を買わないかと言ってきます。買えば船で調理してくれます。結構リーズナブル(ガイドさん曰く、ハノイの3分の1)なので、おなかに余裕のある方は試してみるといいと思います。非常においしかったです。
途中土産物屋さんによりますが、往復それぞれ40~50分は長すぎます。片方だけか、30分ずつにしてもらったほうがありがたいです。帰りは渋滞の為ハノイ着が8時半近かったので、もう少し融通を聞かせてもいいのでは、と感じました。

催行会社からの返信

ひとりたび様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
休憩お時間に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ひとりたび様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/11
参加日: 2017/09/30

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

世界遺産ハロン湾クルーズ

投稿者: hideさん

スコールに見舞われる毎日でしたが、この日のツアーになると船着き場あたりから青空が広がり素晴らしい観光日和となりました。日本語の現地ガイドさんをはじめ、一緒にツアーに参加した皆さん(7人)とも和気和気あいあいで会話が弾みとても楽しい一日を過ごすことができました。またシーフードのランチもおいしくいただくことができて大変満足いくものでした。

催行会社からの返信

hidesさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産のハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
hideさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 夫婦岩

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/11
参加日: 2017/10/03

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ホテルからの専用車送迎&専用ガイド付きの貸切プランあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>by JTB

英語ツアーが良いかも

投稿者: ジャック

島に近ずいたり、カヤックしたり等一切なし。
買い物場所で40分も休憩させられる。
旅慣れた人には不l、やはり向きません。

やはり日本ツアーは、日本人に会えるだけがメリット

催行会社からの返信

ジャック様

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
また、弊社ツアーはアトラクションが少なく、ご満足いただけなかったこと残念に思います。
日帰りツアーとなるとクルーズ時間も3時間と限られており、その中でできるアトラクションはほとんどございません。
尚、買い物場所での休憩ですが現地道交法上片道20分以上の休憩が義務付けられております為、弊社では日本人のお客様に安心してご利用頂ける清潔なお手洗いを備えた場所を選定し、休憩場所としております。その為、大型土産店の立ち寄りとさせて頂いております。
そのほかの休憩場所やお手洗いもございますが、劣悪な衛生状況の為日本人のお客様にご利用頂ける環境にないのが現状です。
こちらの休憩所については時間調整もかねて停車しておりますのでご理解いただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田



役に立った
評価:
プラン: 夕食なし*2019/03/31まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/11
参加日: 2017/10/06

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾美しい

投稿者: ディブ

ハノイからはちょっと遠いです。船上の食事はそこそこですが、湾の景色は最高にきれいで感動しました。途中よる鍾乳洞も幻想的でした。

催行会社からの返信

ディブ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ディブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/07
参加日: 2017/09/16

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

催行会社の姿勢に疑問。。。

投稿者: 匿名希望

ホアンキエム区で送迎外のホテル(対象外期間)に泊まる予定だったため、ホテル往復送迎と空港送迎のオプションをきちんと付けて申し込んだが、全く違うホテルのロビーを集合場所に指定されていた。
ハノイに滞在する前に他国に滞在し、バタバタしてたこともあり、1日前にハノイに着いてから催行会社に電話するとこちらに落ち度がないにもかかわらず、謝罪はなく、インターネットを確認できるかだけを問われ、滞在ホテルに変更しておくと言われた。
ここまでであれば、事務的なミスだろうし、しょうがないと思うが、当日の送迎は滞在先のホテルには来たが、名前だけ確認し、普通のタクシーで2名分のスーツケースは後ろのトランクに無理やり押し込まれて乗せられた。わずか30,000ドン(約150円)で最初に集合場所に指定されたホテルまで送迎され、暑い中、ホテルの外で待機を指示された。あまりに暑いので自分達でホテル内のロビーに移動したら、同じツアーの方が待っていた。送迎25ドルを支払って、これなら、ホテルのフロントに送迎依頼するべきでした。
ようやくツアー車に乗車するとツアーのガイド(別人)が帰りのピックアップ時間を聞いたか?と問われたが、何も聞いていない状態だった。
ツアー自体のガイドはきちんと日本語で説明してくれましたし、それなりに楽しめました。
しかし、日本語の安心感ときちんとした対応に期待して、現地と比較して、高いコストを支払うのだと思います。
今まで、VELTRAに掲載されている催行会社のツアーに10回ぐらい参加しましたが、このツアーの催行が一番コストパフォーマンス悪く感じました。


催行会社からの返信


この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/04
参加日: 2017/09/18

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

昼食時の座席に配慮を

投稿者: Tabito

特別な不満はありませんでしたが一人参加者の立場から一言。
船内での昼食時は、1テーブルに5人があてがわれ席は自由でしたが、ここはガイドさん主導で席を決めてほしかったです。「席は自由」といえば聞こえは良いかもしれませんが、同じグループの人が同じテーブルに着けなかったり、何より私を含め一人参加者が居場所がなく気まずい思いをしているようでした。同じグループで同じテーブルに着けたり、一人参加者をまとめて同じテーブルに着けるような細かい配慮がほしかったです。他社(H社)ではこのような細かいところまで配慮が行き届いており、そういった目に見えないところが「差」だと思います。

催行会社からの返信

Tabito様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、配慮に欠けていた点が多々ありましたことを深くお詫び致します。
貴重な御意見として受けとめ、今後皆様にご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思っております。
またベトナムにお越しの際には弊社に御用命頂ければ幸いでございます。
日本は季節の変り目で、体調を崩しやすい時期かと思いますが、お身体くれぐれも御自愛下さいませ。
Tabito様のまたのご参加をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/02
参加日: 2017/09/12

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾

投稿者: 岡田正樹

ガイドさんがとても感じが良くハロン湾も絶景でランチも美味しく全て最高でした。来年もまたハノイに行ってみたいです。

催行会社からの返信

岡田正樹様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
是非また来年ベトナムにお越し下さい。その際はまた弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
岡田正樹様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/28
参加日: 2017/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

参加してよかった!

投稿者: みさき

初のベトナム旅行。旅行中は天気に恵まれ、ハロン湾ツアーの日も晴天でした。片道4時間ほどかかりましたが、途中休憩もあり苦痛ではありませんでした。
クルーズ船では乗った途端に次々と料理が運ばれてきました。食事の途中で魚商のかたがシャコ、大きなハマグリ、牡蠣、渡り蟹を売りにきて、その場で調理してくれました(渡り蟹は10ドル、シャコは5ドル)。料理の味付けは日本人好みで美味しかったです。ただ食事が終わると、アクセサリーや雑貨などを次々と売りにきてしつこかった...。そこだけが残念かな。
肝心のハロン湾の島々は絶景で、鍾乳洞も感動しました。鍾乳洞はカラフルにライトアップされていて人工物のような雰囲気だったけど。でも全体を通して参加してよかったです。ちなみに鍾乳洞は日本と違ってとても蒸し暑いので扇子や汗拭きシートがあればいいと思います。

催行会社からの返信

みさき様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お土産販売スタイルにはびっくりしてしまう方が多いのですが、ベトナム文化でございますので、何卒ご容赦くださいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みさき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/28
参加日: 2017/09/27

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

長距離移動

投稿者: みやっち

片道3時間半の長距離移動です。しかも道がかなり悪いので舗装はされていますが、段差が激しく移動だけで疲労します。
あと往復お土産屋さんに立ち寄りますが45分も時間をとらされました。かなり長いです。
ハロン湾は綺麗ですが食事しながら景色をみたり写真撮影は何かと忙しく、気づいたら食事が片付けられていました。

催行会社からの返信

みやっち様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
移動時間も長く、クルーズ中もお写真を撮ったり、お食事したりと慌しい行程で、あまりゆったりとお過ごし頂けなかったご様子で
残念でございました。ハロン湾の絶景はお楽しみ頂けたようで幸いでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みやっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/28
参加日: 2017/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

景観が抜群

投稿者: コナン

乗船してランチを頂いているうちに、スポットに到着。天候も良く沢山の写真をパシャパシャと撮りました。ご一緒した他のツアー参加者ともいろいろお話ししながら観光出来たので、本当に楽しいツアー観光が出来ました。

催行会社からの返信

コナン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
コナン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/27
参加日: 2017/08/31

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

高齢者の母にも楽しめたツアー

投稿者: 大きな向日葵

家族5人で参加しました。
高齢の母85歳もいて、どうかなと懸念していたのですが、バスも快適で、徒歩もあまりなく、スムースに楽しめました。
料理もおいしくて、途中物売りの船から海鮮を買って食べましたがとてもおいしかったです。

催行会社からの返信

大きな向日葵様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族皆様とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
大きな向日葵様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/27
参加日: 2017/03/12

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

クルーズ、鍾乳洞とも大満足

投稿者: 最後の夏休み

片道3時間と少し遠いですが、はとバスツアーのような大きめのバスで日本人だけですし居心地良く快適でした。クルーズでの食事は同じテーブルの人とシェアする形で、味はまあまあ、量は多めです。ハロン湾のあの岩を見ることだけを考えて参加していて鍾乳洞は期待していなかったのですが、鍾乳洞のライトアップがとても素敵で感動しました。ガイドのロンさんは現地でのレストラン情報などツアー以外のことについてもいろいろと教えてくれて親切でした。思ったより疲労感は少なかったし雨季でしたが天気に恵まれたため、1泊のクルーズにする必要はなかった、日帰りで十分だったと思いました。総合的に大満足です。

催行会社からの返信

最後の夏休み様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
最後の夏休み様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/27
参加日: 2017/09/03

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<シーフード昼食/英語ガイド/ハノイ発>

ハロン湾でのカヤック最高☆

投稿者: Chemi

少しくらいなら英語がわかるし、ちょうど10%オフキャンペーンをやっていたのでそれにつられて英語ツアーに参加。
歴史の説明とかちんぷんかんぷんだったけどほぼ支障なく楽しめました。
特に楽しかったのでカヤック!
乗るところから降りるところまで自力。
降りるときに湖に落ちそうな人を見て若干びびったけど自分の時は問題なく乗り降り出来て
大自然の中で自由にカヤックを楽しめました♪
ツアーに参加した外国人の親子はバンブーボートを選んで乗ってたみたいだけど、そのボート内に携帯を落としたらしくクルーズは一旦中断で携帯捜索に。。。
最初のピックアップも1時間近く待たされ、また携帯捜索で30分近く時間を取ったのでハノイに戻れたのが結局22時。。。
翌日出発だったから早くハノイに戻りたかったし、片道4時間かかるからご飯もずっと食べれずハノイ到着時は腹ペコでした。。。
楽しかったけど時間のルーズ差が残念でした。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/27
参加日: 2017/09/23

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

最悪

投稿者: ハチミツ地蔵

ガイドが最悪でした。中途半端な日本語であれだったら英語の方がまだマシなレベルです。ガイドするレベルではありません。ツアー途中で小舟にのる
所がありましたが1人30万ドン追加料金とられ
ました。事前に何の説明も無く。貸出ボート乗り場には遥かに安い料金が書いてあったのでボッタクりです。クルージングの船内で出た料理も不味いし。

催行会社からの返信

ハチミツ地蔵様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドの管理、教育が至らず、この度は大変不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
当該ガイドには、私共日本人スタッフから、厳しく申し伝えるとともに、
利用を一時取りやめ、一から指導、研修をいたします。

小舟の料金を確認いたしましたところ、
当日はベトナム建国記念日の連休期間の影響で船乗り場が大変混雑しており、
ボート料金が値上がっておりました。
ご意見いただきましたとおり「事前に何の説明も無く」という部分に問題があるかと存じます。
ガイドから上記説明がなく、不明瞭な状態で料金をお支払いいただくこととなりましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

今後、小舟体験時にお支払いいただく料金が通常と大きく異なる場合は、
必ずオフィス日本人スタッフに連絡するよう、全ガイドに申し伝えました。
小舟体験は水上生活者の方が催行しているものとなるため、時期、ボートによって料金が変動致します。
料金が大きく異なる場合は、日本人スタッフから日本語での説明を徹底致します。
なお、小舟ボート代金は、旅行会社に関係なく一律2で取り決められており、
決してボッタクリなどではないこと、誠に恐れ入りますが何卒ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度は大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもガイド、オフィススタッフともに
よりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/26
参加日: 2017/09/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

2度目の参加!

投稿者: Yumiko.Y

ハロン湾は2回目でしたが、今回はいろいろな国のゴチャマゼツアーに参加させて頂きました。特に問題はないですよ~むしろいろいろな体験ができるかも...まず船に乗るところに着いてビックリ、あれれ?こんなにきれいな港だった??2~3年でこんなにきれいに整備されてるwって感じでした。船は相変わらずw景色もサイコー!ハノイは雨でしたがハロンは曇りでたへん助かりました。

催行会社からの返信

Yumiko.Y様

この度は弊社アクティビティーにご参加いただき誠にありがとうございます。
2度目のハロン湾は楽しんで頂けましたでしょうか?
どんどんと成長を続け、観光地にも少しずつ整備がされております。
発展が目覚ましいベトナムへ、機会がございましたら是非またお越しください!
Yumiko.Y様とお会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/25
参加日: 2017/04/16

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

景色は最高

投稿者: 横浜の夫婦

予想してた以上の景色でした。
小船の湾内遊覧も楽しかったです。
漕ぎ手のおばさんが、サービスも良く運が良かった。昼食は特に美味しくもなく、こんなものかと言う感じ。期待したらダメ。
鍾乳洞は足が悪い人はキツイです。出口が違う場所なので、注意!でもここはぜひ見るべき。途中寄る土産物屋は値段ボッタクリです。買う気がおきませんでした。

催行会社からの返信

横浜の夫婦様

この度は弊社アクティビティーにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日はハロン湾の景色を楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご昼食はご期待に沿うことが出来ず、申し訳ありませんでした。
鍾乳洞内はおっしゃる通り、床が濡れて滑りやすくなっておりますので、お気をつけくださいませ。
お土産物屋さんに関して、トイレの衛生面を考えご案内させて頂いております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
機会がございましたら、どうぞまたベトナムへお越しくださいませ。
お会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/25
参加日: 2017/09/17

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

高齢の父母参加

投稿者: かもさん

85歳の父と80歳の母を連れて参加しました。申し込み時は最後までついて回れるか心配でした。結果は、バスも思ったより揺れる事なく、程よい休憩時間もあり、クルーズの食事もお腹一杯の量で大満足。全て丁度良いツアーでした。父母も「人生最後」と言ってたのが、「まだ行ける」と自信をもってしまいました。

催行会社からの返信

かもさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お母様との素敵な思い出作りのお役に立てたようで大変光栄です。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
かもさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/09/17

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

道が悪く車酔いする方は要注意

投稿者: よすけ


日本の道路からは想像できないぐらい悪路を走り、バスごかなり揺れるため車酔いする方は酔い止めは必須。Haiphongまで高速で行った方が良いのでは無いかと思う。また道中のお土産屋に行きと帰りで70分以上休憩するため、帰りが遅くなる。高速を使いお土産屋を短縮すれば2時間近く早く帰れるため、選ぶ際は旅程を要確認。

催行会社からの返信

よすけ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
道路事情の悪さ、休憩時間等の御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足いただけるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
よすけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った 1
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/09/18

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

素敵な景色!!

投稿者: takuri

ハノイからはバスに揺られる時間は長いですが…
それを乗り越えてでも…一度は観るべき✨素晴らしい景色だと思います!!(*^^*)

催行会社からの返信

takuri様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
takuri様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/09/12

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

参加者が少なかったからこそ良かった

投稿者: こっしー

ガイドさんが分かりやすく、ハロン湾ではすごく楽しい時間を過ごせました。
参加者が11人で相席になることもなく、窓側に座れたのでハロン湾を堪能出来ました。船の上には寝転べる椅子もあるのですが人数が多いと座れなかったです。
旅行ピークじゃないときがおすすめです!

催行会社からの返信

こっしー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズをご満喫頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
こっしー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/09/13

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

悠久の時間

投稿者: umiushi

ハロン湾を訪れるならやっぱり晴天と、旅立つ直前に予約しました。
当日午前中は雨、でも、見事に湾に出る直前にスッキリ晴れ渡り最高でした。歴史を感じる島の数々は、一見の価値はあると思います。鍾乳洞から帰る時にまた雨と、絶妙なタイミング。料理も美味しかった。中でも小さなハマグリがとても甘い!

催行会社からの返信

umiushi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
umiushi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/09/04

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズ

投稿者: ツナサラダ

ハノイからハロン湾まで休憩兼お土産売場に寄るが、スタッフさんの営業活動がすごい。。
思わず買ってしまった。。。
ハロン湾に着いてから鍾乳洞のあるところまで、舟でランチを取りながら移動するが、ランチのシーフードは現地の方がハロン湾で捕った魚介類を別料金で頂く。
シャコはとても大きくて美味しかった。プランについているランチも美味しかったが野菜炒めだけは泥臭さが残っていて苦手でした。鍾乳洞内はとても広く、階段等も整備されていて、洞窟内にしては歩きやすかった。ただし、観光用に必要以上に手を加えられてしまっているところがあったのは残念でした。龍の目が光ってた。。
ハロン湾の戻りの舟の中でも様々なお土産物を売りに来て、ちょっと落ち着かなかったです。
自然の景色は◎、お土産の押し売りは×かな。
お値段は安いけど、ポーチ等の刺繍の質はあんまりかなと思ってしまいました。

催行会社からの返信

ツナサラダ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お土産販売スタイルにびっくりしてしまう方も多いのですが、これもベトナム文化でございます…何卒御容赦下さいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配でしょうか??季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ツナサラダ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/08/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<シーフード昼食/英語ガイド/ハノイ発>

壮大な景色に感動しました。

投稿者: Junya Oshima

片道4時間程度かかるので、ホテルに戻ったのは21:00くらいでヘトヘト。
しかし、それでも不満はないツアーでした。

・ガイドさんはとても気さくで接しやすい方でした。
・お昼ご飯も期待した以上に美味しかったです。
・ハロン湾はとても壮大で見惚れるほどでした。手漕ぎボートでさらに近くで楽しめるのでとても満足です。
・もし一点だけ要望するならば、バスの中で無料Wi-Fiが使えればということくらいです。

  • こんな感じでボート乗ります

  • みごとな形

  • 狭そうですが入れます

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/20
参加日: 2017/09/16

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<シーフード昼食/英語ガイド/ハノイ発>

一見の価値ありますね

投稿者: ゆきつぐ

30人くらいの乗り合いバスでした。日本、アメリカ、ロシア、マレーシア、中国、韓国人でした。片道4時間かかりますが、ダイナミックな景色が堪能できました。

  • 船着き場より。ここで、小型の船に乗り換えます

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/19
参加日: 2017/09/17

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ スンソット鍾乳洞+ルオン洞窟+ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり<シーフード昼食/英語ガイド/ハノイ発>

良いパフォーマンスで満足

投稿者: ともぞう

移動時間片道四時間で滞在時間四時間という、ほとんど移動の旅程でしたが、ガイドの英語は比較的流暢で親切で良い旅でした。
天気予報は嵐の予定でしたが、幸運にも晴れまで出て来て、ラッキーでした。

  • ハロン湾

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/19
参加日: 2017/09/16

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

暑かったけど、楽しかった!

投稿者: マリ凛

八月のハノイは蒸し暑くて大変でしたが、お迎えに来てくれたバスも、クーラーも効いていて快適でした。ハロン湾に行く道中の街の景色も良かったです。
ハロン湾クルーズも、風が気持ち良く、景色も楽しめました。料理もまあまあです。
何よりも、鍾乳洞は幻想的な素敵な空間でした。楽しかったです〜!

催行会社からの返信

マリ凛様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、是非またベトナムにお越しくださいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
マリ凛様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/15
参加日: 2017/08/13

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズ!

投稿者: ぼうずー。

9/13ハロン湾クルーズに初参加しました。最初はJ○Bのツアーに申込みをしようと考えてましたが、なかなか予定がはっきりせず、雨季で予報も大雨予報だったので、申込みをしあぐねいていたら4日前に申し込みできず仕方なくこちらで申込みをしました。
朝7:40朝食を終えて集合時間の5分前にはホテルのロビーに行きましたが、ガイドさんはいません。50分頃ガイドさんが来られて点呼。25人乗りくらいの小型のバスに全員で11名の参加でしたのでゆったり行くことができました。往路の1時間30分ごろ途中で大型土産物店で休憩がありました、3台のJ○Bのツアーバスのお客でごったがえしていて、J○Bで申し込まなくて良かったと思いました。
ハロン湾は天気もよくとてもよかったです。クルーズ船は11名での貸切。出航後すぐにはじまった昼食は海鮮を使ったベトナム料理で、色気はない料理ですが、日本人の口に合ってとても美味しかったです。
洞窟鍾乳洞は湿度が高く激暑でしたが、幻想的なライトアップでとても素敵でした。
また1日に1時間しかないという天使の舞い降りる時間?にも出会うことができてラッキーでした。客は我々ともう2組だけでしたので、ほぼ独占でうれしかったですね。
また今度も行きたいと思いましたが、ほぼほぼ1回で堪能できました。
ガイドさんも一生懸命で、色々とベトナムの歴史を一通り説明してくださいました。その後はベトナムらしい車窓の景色を楽しむことができました。本当に申し込んで良かった。その後、夕食をして、夜の便で帰国しました。堪能できました。

催行会社からの返信

ぼうずー。様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
鍾乳洞ではとても素敵なお写真が撮れたようですね!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ぼうずー。様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/15
参加日: 2017/09/13

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ホテルからの専用車送迎&専用ガイド付きの貸切プランあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>by JTB

初めて利用しました。

投稿者: リトルハノイ

朝から雨が降っていて不安な気持ちでバスで向かっていましたが、なんとかギリギリで雨も上がり曇り空のハロン湾クルーズができました。
壮大な景色を堪能することができて、来てよかったと思いました。ただ水上村にも寄ってみたかったな〜とちょっと残念でしたが。
今回は参加人数が多かったので、安全面など考えて現地ガイドさんが2人ついてくれましたのでとても安心でした。2人はとても親切でバスの中ではずっと喋ってくれて、ベトナムについても色々教えてもらい勉強になりました。
大型バスでの移動は安心で途中寝たりしてなかなか 快適に過ごせました。
とても楽しいハロン湾ツアーになりました。

催行会社からの返信

リトルハノイ様
この度は弊社ツアーにご参加頂きマコトにありがとうございました。
水上村は現地法律により立ち入りが禁止されました。
ガイドやバスについてもご満足頂けたようで、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田

  • たくさんクルーズ船がいました〜。

役に立った
評価:
プラン: 【10/1~1/31限定!3名以上グループ割】夕食なし 
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/15
参加日: 2017/09/09

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

海鮮美味しい‼︎

投稿者: ともりんぴっく

遠いですが、そんなに苦痛ではなかったです。ガイドさんがベトナムの歴史など、いろいろな話をして下さり勉強になりました。途中トイレ休憩で寄る土産屋は、スーパー好きな私からすると高すぎて用がなかったです。
船でのランチはどれも美味しかったです。売りに来たシャコとハマグリも美味でした。ただ、どんどん出てくるので、食べる
、景色見るが忙しく慌ただしい感じ。
船の売り子はだいぶしつこいです。年配の方などは買われていましたが、マグネットなどは鍾乳洞で寄る島?の土産屋では同じ物が半額以下で売られていました。船での飲み物もあの場の雰囲気では高いとは思わなかったですが、冷静に考えるとだいぶ高いですね。まぁ観光地はそんなものですが。
鍾乳洞は暑かった!しかし幻想的で辛い階段上がっていく甲斐はあり。
帰りは皆さんに降りたい場所を聞き、細かい配慮、サービスに感心しました。

催行会社からの返信

ともりんぴっく様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理ごご満喫頂けたようで安心しました。
船上のお土産販売にはびっくりされる方も多いのですが、これもベトナム文化でございますので、何卒御容赦下さいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ともりんぴっく様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/12
参加日: 2017/08/16

ハロン湾日帰りツアー (一人旅おすすめツアー) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産ハロン湾へハノイから日帰りで行ける1日ツアーです。