タムタム様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございます。
いただいたご意見につきましては、改善できるところには申し入れを行います。

またのご利用をお待ち申し上げます。
JTBハノイ支店

けんけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けんけん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

りーお様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。　
また体験談ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行の
お役に立てましたようで大変嬉しく思います。

また、移動時間に関してのご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
ツアーの改善に取り組みたいと存じます。

どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
りーお様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

りすりす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りすりす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

DYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動行程でございましたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
DYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KOGOTO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光、新鮮シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KOGOTO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ｺｺﾏﾏ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はすっきりしない空模様でしたが、なんとかツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なご縁もあったようで思い出の残るベトナム旅行になりましたね！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ｺｺﾏﾏ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

第７７７使徒様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
第７７７使徒様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こみやま様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。

天候が優れていなかったこと、お詫びも仕上げます。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、
どんな天候でもお客様にご満足頂けるようより
一層励んでまいります。

次回こそはこみやま様のご旅行のお力になれたら
幸いでございます。再度ベトナムにくる機会がございましたら
どうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

よーこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー行程はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っておりますが、送迎の確認不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
よーこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ゆみりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆみりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Shin☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

まーちゃん様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。

また、ハロン湾の自然を感じられる素敵な
お写真をありがとうございます。

まーちゃん様の詳細な体験談のお言葉をいただき
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの
提供を心掛けて参ります。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
まーちゃん様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

ぶうぶう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ぶうぶう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ひえひえペン太様
この度はサザンブリーズをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お申し込み時の注意事項としまして、ハロン湾の天気は変わりやすく、当日クルーズが欠航となる場合があり、ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することとなっております。
ガイドはお客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませよう尽力した次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアーつくりに努めてまいります。

ちいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ましお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ましお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あけみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

みっちゃん様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠に
ありがとうございました。

あいにくの雨の中ではございましたが、要所要所でツアーをお楽しみ、
ご満足頂けましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、どんな天候でもお客様に
ご満足頂けるようより一層励んでまいります。

どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

もこもこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
もこもこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まさとも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂ける内容ではなく大変残念でございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

AN722様

この度は弊社JTBをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただいたとのこと、光栄に思います。
土産店についてはお客様からのお申し出を伝え、業務改善につなげさせていただきます。

またのご利用をおまちしております。
JTBハノイ支店

わたまん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
わたまん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

switch様
この旅はサザンブリーズをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご参加頂いたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
弊社ツアーの規定としましては、ツアー開始後（ハロン湾へ出発後）にクルーズの不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することになっております。
担当のガイドとしましては、お客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませようとしましたが、
それが逆に不快に思う事になり大変残念に思っております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Masa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。