三回目の参加でした。(7年ぶりだったかな?高速道路も整備されて快適でした。)
やはり日本語ツアーは良いですね。
集合場所がホアンキエム湖のオペラハウス前でしたのでわかりやすく良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/08 |
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待ち合わせ場所のピックアップから解散までツアコンさんは完璧でした。
スケジュール的にいろんな事がありましたが全て時間通りに出来て素晴らしかったです。
ベルトラのツアーは安心だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/05 |
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ハノイから1日ショートトリッププランとして、ハロン湾クルーズに行ってきました!
朝8:45にオペラハウス前でバスに乗り、約2時間半かけてハロン湾へ。途中2回の休憩を入れてくれました。(1回目はサービスエリア、2回目はパールミュージアム)
ハロン湾に着いてすぐにクルーズ船に乗り換え、ツアープランに含まれている昼食タイム。相席して大皿からシェアするスタイル。ちょっと気を遣いつつもベトナム料理を楽しむ。甲板に上がって景色を楽しみ、1時間ほどして中継目的地へ到着。ここで手漕ぎボート、スピードボート、カヤックの3種類のアクティビティを選ぶ。自分たちはスピードボートを選びました。ガイドさんも一緒に乗って色々説明してくれ、写真タイムも設けてくれてすごく楽しめました。戻るとなぜか手漕ぎボートにも案内されてこちらも乗れました。カヤックチームは自分たちで漕ぐスタイルなのでカヤックだけだったみたいです。
彼らはしっかり濡れてました..。
またクルーズ船に戻って次の目的地へ。
次は鍾乳洞見学。圧巻の大空間を楽しめました。
最後にビーチのある島へ。こちらは任意で展望台めがけてちょっとしたハイキングが出来ました。結構な急斜面の階段を20分ほど上るので注意。ただ展望台の景色は壮観なので元気の余ってる方は是非。
これでアクティビティは終了。クルーズ船に戻って、来たルートを引き返します。クルーズ船内でサンセットタイム、ちょっとしたフルーツとクッキー、ベトナムワインが出てきました。みんなで最後の余韻を楽しみました。
帰りのバスに乗ったのが18時ぐらい。そこからまた約2時間半かけて市内へ帰ります。20:30ごろに市内に到着。各自解散しました。
丁寧なガイドで1日たっぷり楽しめました!
注意点としては、1回のアクティビティが1時間ほどあるので、トイレはクルーズ船内など行けるときに行っておいた方が良いです。
あとドリンク代とチップは別途料金なので現金所持は必須です。
総合してとても良いツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/26 |
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予約からLINEでのフォローもリアルタイムで返信頂き助かりました。
ツアー集合場所も分かりやすく、時間も予定通りでスムーズに参加出来ました。クルーズ船での昼食はチョット物足りない感じでした。日本語のガイドも良く、全般良いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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コース内容やガイドは良かったですが、サンセットパーティーでは始まるタイミングを教えてもらえなかったので、参加した時にはワインはなくなりスナックが少し残ってただけでした。早いもん勝ちで、追加されることもなかったので、残念でした。
またホテルまでの送迎の予定でしたが、帰りはナイトマーケットがあり渋滞するからと、途中で降ろされました。仕方なかったのかもしれませんが、携帯の充電が切れていたので不安でいっぱいでした。
後半に残念の事が重なり後味が悪かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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当初の天気予報は曇り/雨でしたが、非常に天気が良く最高のクルーズになりました。
ガイドさんも色々と丁寧に説明してくださり良かったです。
また、サービスエリアやクルーズ時のお土産販売も一応ありましたが、無理に売りつけるとかではなく、気に入ったら買ってくださいと言ったスタンスでした。
ツアーに参加して大正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/20 |
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クルーズ、ランチ、見学など…個人でめぐるには大変なコースなので、ツアーで回れて効率よく過ごすことができました。
ただ、集合場所が雑多すぎて…いろいろなツアー会社のいろいろなツアーの待ち合わせ場所のようで
人も多く少し混乱する挙句、30分以上もピックアップが遅れたことは不満です。しかも遅れるなら連絡くれたらいいのに、こちらから連絡しないと遅れてることもわからない。
あのピックアップ方法では、おいていかれたのではないかと不安になります。待ち合わせ方法を変えるか?遅延連絡をくれるか?しないと客としては不安です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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ハロン湾のクルーズはとても良かったですが、もう少しガイドさんから歴史的な説明等があった方がより印象に残ったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/29 |
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乱開発の痕、コロナでリゾート開発の夢が吹き飛んだ様がよく分かりました。船旅は悪くは無いんだけど、月並み。チャンアンとここと二択を迫られたら、チャンアンかと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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ガイドさんと運転手さんどちらも優しくて快適なツアーでした!ピックアップ時間はかなりアバウトなので前後するのは念頭に準備するのがいいです。行き帰りのバスは同じで、船にも荷物を置いておけるので防寒着など迷ったら持っていってもそれほど荷物になりません。ペットボトルは持ち込めないので飲み物は基本的に船で買いますが、お菓子や軽食は持ち込めるので持って行けばよかったなと思います!立ち寄る島や船で買うとかなり高いです。
ガイドさんの英語は訛り強めでしたが説明もしっかりしてくれて、撮影スポットでは写真撮るよと参加者に声をかけるなどとても感じの良い方でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/16 |
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朝早くなく夕方にはハノンに戻れる時間割でしたので選びました。当日はペアの方が5組で11名と想像してたより多く、楽しい時間を過ごすことが出来ました。昼食は日本人向けか判りませんが優しい味付けで美味しかったです。食事の後は船からの景色を楽しみ、鍾乳洞もとても綺麗で感動です。ガイドさんもベトナムのことや見学場所の説明を親切にしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/14 |
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英語ガイドのzhongさん(Tony)が素晴らしかったです。追加料金のスピードボートは本当に楽しいのでおすすめです。あと、最後の洞窟は一番見応えがありますが、階段500段できついので、体力に自信のない人は途中の展望台などをパスして、洞窟に体力を残しておくほうがいいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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土日祝日・歌劇場集合コースは、格安ですが、信頼できる旅行業者です(最初はクレジットカード決済を心配しましたが、問題ありません)。家族や友人にも勧めたいツアーです。1人1万円以上の価値はあると思います。ハノイからハロン湾は、現実的にはツアー申し込みが必須ですが、このツアーなら安心です。バス、船ともにしっかりしていて、日本語のガイド付き、昼食付きです。高速道路を使って最短でハロン湾へ。ハロン湾では日帰りツアーとして可能な見どころは、全て回ってくれます。トータルの時間も過不足のない、上手くできた内容です。ツアー選びで迷うなら、このツアーで問題ありません(優雅に1泊のクルーズの場合はまた別)。日本人だけのツアーなので安心です。多国籍の人と楽しみたい人は別ですが、多くの日本人には、このツアーは最適だと思います。他のツアーとの比較ではないので、他にも良いツアーはあるとは思いますが、このツアーで失敗することはないでしよう(業者の宣伝みたいな内容で恐縮ですが、個人の実感です)。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/06 |
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送迎対象のホテルではなかったため、オペラハウス前でのピックアップでした。
オペラハウス前でのピックアップは他のツアーでも行っておりすでに多くの人が待っていたため、気付かれずおいていかれたらどうしようかと不安でしたが、他のツアーとは違って、ベルトラと書いた紙を掲げわかりやすく助かりました。
ピックアップ後、ガイドさんがバスの中でベトナムの文化や歴史のお話をしてくださり、とても勉強になりました。朝早かったので寝てる人多かったですಠ_ಠ
私は、じっくり聞いてましたが…。
ハロン湾はスカッと晴れてはなかったですが、思ったより天気がよかったです。
展望台に上る階段は、夫の母75歳は諦めて、ガイドさんとビーチを散歩したりしてたようです。
鍾乳洞も階段も結構階段がありましたが、ガイドさんが優しく、義母を待ってくれたり声をかけてくれたりしました。
鍾乳洞が想像以上に感動しました!
丸一日のツアーですので体力が要りますが、参加してよかったです。
送迎バスを降り、ホテルまで歩いているところガイドさんと(自宅に戻るところだったのでしょうか)ばったり道で会いました。ベトナムのカオスの交通事情でなかなか道路を渡れない義母をサポートしてくださいました。
本当に優しい方です。ハロン湾も素敵でしたが、ガイドさんの優しさに感動したツアーでした。
日本からの観光客がコロナ禍前に戻ってなくさみしいとのことでした。
少しばかりですが、感謝の気持ちでチップを渡しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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大晦日で、帰りがハノイ付近大渋滞でしたが、手前でおろしてもらいフォーのおいしいお店を紹介してもらい大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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ホテルピックアップ8:40
前日(現地到着後)に変更バウチャーあり
ホテルピックアップ8:50
当日朝7:45にホテルロビーから迎えと部屋に電話がありました。
朝予定より1時間早い迎え、出かける準備一切できていません。
やむを得ずパジャマ姿でロビーへ行き、ガイドにバウチャーと異なることを伝えましたが聞く耳持たず。
10分待つか、まだこれから他のホテルを回ると行っていたのでそれまでに準備するから再度来て欲しいと頼みましたが一切聞き入れてもらえず。
ガイドはタクシーでホテル送迎できない方の集合場所オペラハウスに8:45に来いと言うだけでした。
参加する方法は他に無さそうでしたので、やむを得ずタクシーで指定場所へ行きました。
タクシーは当然自己負担です。
指定時間から15分以上待ちようやく9:00過ぎにガイドとたくさんのお客様の乗ったバスが来てようやくツアーへ参加できました。
日本の方3割程度、あとは他の国の方でした。
バスの席は満席を超え、子供3人は2席に3人で座りました。片道2時間超です。
ツアーの内容事体は充実しており、結果的に参加できたので丸一日過ごすことが出来ましたが。
こちらに落ち度がないのに、参加できないかもしれない恐怖、全体的に送迎に手間取ったのかスタートも遅く、戻るのも18:30予定のツアーかと思いますが21:00前。
おそらくガイドも会社の指示どおりのため、現地のツアー会社とベルトラさんの何かの行き違いかと思うのですが、、、
これまでベルトラさん経由で様々なツアーを体験させて頂き、この様なことはなかなかな起こらないかと思いますが。
ここまで納得できない不安を覚えるスタートは初めてでとても残念でした。
旅行先でホテルまで迎えが来るのと、自分で集合場所まで出向くのは大きな違いがあります。
行程が遅れてずれて待つことはある程度想定しますが、早く来るかもしれないし、早く来た場合対応できなければ参加できない可能性があるということも知った上でお申し込みください。
個人的には自分で行くことが難しいために安くない代金をお支払いしているので、送迎時間の間違いはあってはならないと思いますが。
今後このような経験をする方がいないことを願い、投稿します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/29 |
1
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12月29日日帰りツアーに参加、英語ガイドさんでした。さまざまな国の方と一緒でとても楽しい時間を過ごすことができました。ガイドのかたも親切で、ハノイの現在のことや生活ぶりなどもきかせてくださり、パス移動時間も楽しかったです。
もちろんハロン湾の案内もとてもよかったです。
食事と帰りの?パーティはう〰️ん?
お土産屋への立ち寄りはちょっとどうにかならないのかなぁ。
ただハロン湾の壮大な島々はハノイ訪問の際にはぜひ一度体験してもらいたい、素晴らしい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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初めてのベトナム旅行でしたので日本語のできるガイドさんで申し込みしました。
階段を歩く事が多く、足がとても疲れました。
カヤックに乗った事がない為ボートへ乗りましたが、次はカヤックに挑戦してみたいと思いました。
ツアー後、深夜便での帰国の為、オプションで空港までお願いしたら空港内のチェックカウンターまで案内してくださり助かりました。
日本語対応なので、ストレス無く過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/13 |
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世界遺産だとしたらガッカリなハロン湾。
ゴミだらけで油は浮いてるし、魚はひっくり返って腐ってた。
落ちたら危険な匂いプンプン。
ただし、ガイドさんと運転手さんはめっちゃ良い人。
面白い話で盛り上げてくれた。
洞窟は一方通行のため、体力に自身のない人は行かないよう何度も念押しされるが、長蛇の列でノロノロ歩きのため、多分大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/30 |
1
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アクティビティ無人島上陸、鍾乳洞、小船での洞窟体験がついてます。それにビュッフェのお昼ご飯と、夕方のサンセットパーティが着いててお得でした!
ただ、無人島では島の山頂にハイキングするといい景色なんですが、かなりしんどい。。。さらに、鍾乳洞も入り口がかなり高いところにあるので、非常に足に負担がかかります。。
iPhoneによると42階の高さを登ったらしいです。。
子供連れや足に自信がない方はもう少しツアー内容絞ったものを選ぶか、鍾乳洞を船で休憩してるのがいいかも知れません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/28 |
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ガイドの雄さんも丁寧で親切でしたし、それぞれの観光・アクティビティーも楽しく、とても満足できました。
あえて言うなら、かなり多国籍の方が同じ船にのるため、ビュッフェ提供時のルールなどがハッキリせずに混乱していました。この辺の改善があるとなお良いと思います。
またハノイに来ることがあれば、違うツアーも検討したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/28 |
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高校生の孫と、およめさんと、3人で世界一周航空券での旅の途中に参加しました。
約13時近くのツアーは、クルーズあり、登山あり、バンブ船あり、洞窟めぐりあり、夕日パーティーありで、本当に楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
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オペラハウスに時間を少しすぎての迎えで、誰かと電話しながらきたので、よく分かりませんでした。英語での解説は、必要最低限の内容だったのでよかったです。ランチは、もう少し少量でいいのでサンセットパーティに回してほしかったです。帰りのドライブインには、適当な食べ物がなかったので。ティートップ島は混んでいて時間がなく、頂上まで行けず残念でしたが、途中でも良い景色で、バンブーボートや洞窟はいい経験でした。ハロン湾は、素敵な景色で、行ってよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/21 |
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ある国の人たちが集合時間を守らないため、行程がかなり押しましたが、予定通りの場所を効率よく周ってもらえました。日本人は我々家族4人のみだったので、ベトナム人の日本語ガイドさんも比較的丁寧に対応してもらえたかと思います。名前を聞きそびれましたが、お礼を言いたいです。
移動時間が長いのが大変ですが、日帰りにしたかったので、全体的には満足のいくツアーでした。
最後のサンセットパーティーのイメージ写真は過剰かと思います。出てきたちょっとのワインはワインと呼んでいいかどうかのもので一口以上飲めなかったので、あれであれば、提供された簡単なお菓子と共に水やお茶で十分かなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/23 |
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ、鍾乳洞見学、送迎、昼食付きプランに参加しました!
2023.12月に参加しました。
初めてのハノイ、ツアー参加に緊張しましたが、待ち合わせ10分前にはお迎えに来てくださってて安心しました。移動の車は豪華で3時間位かかる道中もリクライニングやフットレストが有り、快適でした。この時点で貸切。途中、お土産屋さんにトイレ休憩しました。何も買わなくても大丈夫でした。そして船着場に到着、船に乗るも、ここでも貸切でした!ラブラブカップルには良いと思いますが、母子の旅には少し淋しい気もしますが、まぁ、でも、良いひと時を過ごさせて頂きました。(ガイドさん、二つあるトイレも貸切ですよ!と。)
その反面、船内ではお買い物タイムがあり、真珠、スカーフ、巾着、おもちゃ…とめくるめく紹介を受けましたが、残念ながら欲しいと思う物がなく、多少高くても、もっと何か良い物を売って頂けたら記念に、と買う気になると思いますが、、、。因みに私は冷蔵庫にくっつけるようなカニのマグネットを購入。人もいなく、逃げ場もなくでした笑
クルーズは素晴らしい景色を堪能出来て良かったです!船内でのお食事も美味しかったです。
デッキに出ても救命ベストを着用させられることもなく、良かったです。12月は寒く、更に船の2階は風があり冷えるので厚着がいいと思いました。
ガイドさんは良い人で、船中でも鍾乳洞でも沢山説明をして下さいました。やはり、日本語でわかりやすく解説して頂くと見方がよくわかり、楽しく観光が出来て良かったです。
お世話になりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/18 |
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ホテルピックアップは10分前に到着
定刻に乗船、出発
スピードボートUSD10のオプション参加
普通のモーターボートで周遊、急旋回をアトラクションとしているのだろうが、船酔いに弱い人にはつらいかもしれない
夕日が見られなかったのは残念
21:30旧市内の寄りたいお店の近くで降ろしていただいた
普通に体力があれば、1日楽しめるのでおすすめ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/14 |
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本当に美しい場所でした。世界各国の人たちとクルーズ船にのり、絶景を眺めながら食事をしました。船は揺れず、穏やかで心地よかったです。途中の島では、スピードボート(10USD)やカヤックにも乗れます。野生の猿が崖を登ってる姿もかわいかったです。一生に一度は行ってみても良い場所だと思いました。私は、今回のツアーで外国の友達もでき本当に良い時間を過ごせました!
英語オンリーのツアーでも問題ないです!
クルーズ船までの道のりはバスで長時間のため、酔いやすい方は酔い止めを持参されるといいと思います。また水着持参とありますが、ハイキングコースに行く方は不要かと思います。カヤックでひっくり返ってる方も見ませんでした笑
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/13 |
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旧市街に泊まったのでホテルに迎えに来ていただけました。バスが来ないな、と心配していたら男の人が一人現れてあなた達ですか?と聞かれてバスに乗るところまで案内してもらえます。
水をバスの中で配られますが、ハロン湾にはペットボトルは持ち込めないのであまり意味がなかったです。
ハロン湾クルーズが始まるとすぐに食事です。6人で1テーブルで相席です。大皿料理で出来立ての料理がたくさん出てきました。美味しいです。
二人乗りのカヤックか、漕ぎ手のいる16人乗りのバンブーボートが選べます。三人家族なので10歳の子どもと父親がカヤック、母はバンブーにしました。カヤックだとぬれます。スピードボートは有料ですが、乗ったあとカヤックに乗ることもできます。
スンソット鍾乳洞は圧巻でテンションが上がりました!すごかったです!ティートップ島は階段が急ですが眺めは素晴らしかったです。1時間の滞在時間で急いで登って海にも足先だけ入りました。12月でしたが登らずに水着でまったりビーチを楽しんでいるかたもいました。
英語があまりできませんが個別にガイドさんに集合時間をもう一度確認してちゃんと団体行動できました。注意としてはバスや船が出発してから点呼を取るので時間は厳守しないと危険です!
ツアーの長さもちょうどよく、降りる際に希望の場所を聞いてもらえるので夜ご飯も便利です。
このツアーを選んで良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/11 |
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ガイドさんの日本語が上手で、お客さんも日本人のみのため、安心してツアーに参加できました。
この日は他のツアー客と船の相乗りはなく、私たちのツアー客(13名)だけの貸切で過ごしやすかったです。3時間のみのクルーズでしたが、夕方にはハノイ市街に帰ってこれて市街観光できるので、時間的にもちょうどよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/09 |
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紹介文にはゆったりと座れるバスが使用されていますが、実際のバスは3人がけの小さなワゴン車でした。
1人で参加をしたのでカップルの隣に座ったのですが、窓には非常時に使用する器具が取り付けられており、うとうととする度に頭をぶつけてしまいとても痛かったです、、、
途中の休憩所では他のツアー会社のバスが並ぶ中、他のバスはwifiがついて余裕のある席なのにも関わらず、こちらはバスとも呼べないワゴン車。他のツアーは半額くらいで遂行されれていることも多くないので、とても悲しくなりました。
一方でランチの際にはあらかじめ決められた席に案内されるので、1人になることはなくご夫婦とご一緒させていただきとても楽しい時間を過ごすことができました。
提供されたお料理もとてもおいしかったです
日本語ガイドがついているため割増になっているかと思いますが、ハロン湾と市内の往復を快適に過ごせるのであれば、他のツアーにすれば良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/03 |
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催行会社からのコメント
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