初ホーチミン様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはベトナム戦争の歴史を楽しみながら学ぶ事が出来る体験型アクティビティーでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ごんちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルは実際にクチトンネルの内部を体験してベトナム戦争の歴史を学ぶ事が出来る体験型のアクティビティになっております。
今回のツアーをご満足していただき、大変嬉しい限りでございます。

これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

yuran様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはベトナム戦争を体験を通して学ぶ事が出来る数少ない貴重なツアーになっております。
このような悲惨な戦争が二度と起きない事を祈るばかりでございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

森の熊さん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルツアーは実際にベトナムの歴史を楽しみながら学ぶ事が出来る体験型ツアーになっております。
ご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

南国悟空　様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。

本ツアーでは英語ガイドとの混載ツアーのため、多国籍のお客様とツアーをお楽しみいただけます。
日本語ガイドのご案内にもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

また、wifiは当日の配車はwifi付き車両では無かったため、ガイドがwifi子機を持参しておりました。
ガイドからのご案内が至らず申し訳ございません。
お客様から聞かれる前にガイドから皆様へお伝えするよう、こちらもガイドに伝えさせていただきます。
これからガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

おじゅん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社クチトンネルツアーを余すことなくご堪能頂き、嬉しい限りでございます。
クチトンネルは実際にトンネルの内部見学もできるアクティビティでございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイド(NHAN)にもお伝えさせて頂きます。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

into様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容の記載が至らず申し訳ございません。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載ツアーになります。
人数に関わらず、必ず日本語ガイドが付きますので、ご安心してご参加いただけます。

また下記ツアーは日本人のみグループとなります。
こちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
メコンデルタ＆クチトンネルツアー＜ホーチミン発＞
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/ho_chi_minh/a/14416

この度はツアーページ記載がわかりにくく、申し訳ございませんでした。
機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

トラママ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容の記載が至らず申し訳ございません。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載ツアーになります。
少人数でのご参加時も、世界各国のお客様と賑やかにツアーを楽しめるツアーでございます。
また人数に関わらず必ず日本語ガイドが付きますので、ご安心してご参加いただけます。

売店の絵は、どのようなものになられますでしょうか。
よろしければお調べし、郵送等も可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお言葉を励みにスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

コロコロ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度はご予約の確定が遅れ誠に申し訳ございませんでした。
さらに便利に、安心してご利用いただけるよう、より一層の努力の上、迅速な手配確定に努めて参ります。

また、混載ツアーの醍醐味をお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載により、
賑やかでより異国情緒溢れるツアーとなっております。
機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

アホウドリ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはアトラクション要素もあり、
歴史的価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。
ご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

ツアー前半のご案内が至らず申し訳ございません。
ガイドの案内がより充実したものであれば、より一層にお楽しみいただけたかと存じます。
これからも引き続きガイドの指導、案内の改善に努めてまいります。

ベトナムは知れば知るほど好きになる国でございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

一人旅男様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルの魅力を余すところなくお楽しみいただけ嬉しい限りでございいます。
お車に関して手配が至らず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに再度配車を社内で検討させていただきます。
これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

サイゴン様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。　
TNKトラベルの三好と申します。

ツアーを通して、サイゴン様を満足させることができず申し訳ございませんでした。　
ガイドは弊社では半年働くガイドでございます。

クチトンネルの説明が雑ということ、ガイドの日本語がわかりずらいということ。　
上記の2点において、私たちのガイドの管理と教育不足により大変ご迷惑をおかけしました。

ガイドには、一ヶ月の1回のミーティングを通して、ツアーのやり方などのツアー向上を取り組んでおります。
今回のツアーを真摯に受け止め、ガイドと共に改善に努めて参ります。

ガイドに確認しました所、サイゴン様にお手洗いの立ち寄りの有無を伺い、
ご希望されたので、おみあげの場所に立ち寄ったとお聞きしております。

通常のルートではございませんが、お手洗いをご希望された場合は、おみあげに立ち寄る可能性がございます。
改めまして、この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベル
三好

ゆゆここ 様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
クチトンネルでの歴史体験をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
キーホルダーの件なのですが、最近では空港でのお荷物のチェックが厳しくなっております。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
再度ベトナムへお越しの際には、お気軽にオフィスまでお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
清水

鵜飼伸 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルは定番でありながら、ベトナムの歴史を深く知ることができる外せないツアーです。
またガイドをお褒めいただき誠にありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

mic-yam様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合時間の件、８時にホーチミン市内出発の意でしたが、しっかりとmic-yam様にお伝えできておらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが発生しないよう、改めて集合時間の説明を、注意して行っていく所存でございます。
御多忙の中、貴重な御言葉ありがとうございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣

つよし様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真ともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。


クチトンネルは楽しみながら、ベトナムの歴史を学ぶ事が出来るホーチミン定番の観光地でございます。
実際にトンネルを通り歴史を体験できる事が良いですよね。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

よし19630427Voice 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
クチトンネルは楽しみながら、ベトナムの歴史が学べるホーチミンでは定番のツアーになります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

よっしー 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社のクチトンネルツアーにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を知る上では欠かせない観光地でございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイド（DUC）もお客様のお褒めの言葉をお聞きし、大変喜んでおりました。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

なべかつ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドツアーは現地の英語ガイドツアーに比べますと、まだまだ安いとは言いきれません。
車内のWIFIだけではなく、ガイドの案内をより充実したものにするなど
これまで以上によりお客様により満足いただけるよう尽力してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

鍋ぽん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度は朝のお迎えに不備があり誠に申し訳ございません。
ガイド、ドライバーに代わりまして謹んでお詫び申し上げます。
担当ガイド、ドライバーには厳しく申し伝えさせていただきます。
これからもガイド、オフィススタッフともによりご安心してご参加いただけるよう尽力してまいります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

キントキ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また他のお客様のご参考になる体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ベトナムは来れば来るほど好きになる国でございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ハイランズコーヒー 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルは定番ですが、ベトナムの歴史を知る外せない訪問箇所でございます。
これからもお客様によりご満足いただけるツアーを手配するよう努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ままくん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルは定番でありながら、ベトナムの歴史を深く知ることができる外せないツアーです。
またガイドをお褒めいただき誠にありがとうございます。

2度もベトナムにお越しいただき大変嬉しい限りでございます。
ベトナムは来れば来るほど好きになる国でございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

doxa 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

他のお客様の参考になる、大変貴重なアドバイス誠にありがとうございます。
弊社所属のドライバーですので、バスの荷物も安心です。

今後共スタッフ一同、よりお客様が便利で安心してご利用いただけるよう取り組んで参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

まーく様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

7月のホーチミンは雨季であり、日本と比べて涼しく過ごしやすい時期でございます。
熱帯雨林の中のクチトンネルも快適にお楽しみいただけたかと存じます。
これからも最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

voyager98x様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはただ見学するだけではなく、
トンネル体験や銃を打つ体験ができる外せないおすすめツアーです！
クチトンネルの魅力を余すところなくご堪能いただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
恐れ入りますがまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

たかし様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

アンケートに関してご意見誠にありがとうございます。
弊社ではチップは一切矯正しておりませんが、
お客様からご意見をいただくことも多く、記載が至らず申し訳ございません。
日本語ガイドはチップをいただかないことに慣れておりますのでご安心くださいませ。
ただ、ベトナムではガイドへのチップが慣例化してきており、
もし、お値段以上のサービスを感じられましたら、
完全にお気持ちでお渡しいただけましたら幸いでございます。

これからもお客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
恐れ入りますがまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

内藤家様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真ともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルは楽しみながら当時の生活や戦争の歴史を知ることができるホーチミンで外せない観光地です！
これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

匿名希望様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

不快な思いをさせて申し訳ございません。
今後そのようなことがないよう、連絡の際も遅くなるかもしれないことや、他の団体さんと混載になることもある事等
しっかりお伝えするように致します。

ツアー自体は楽しんで頂けたようで良かったです。


次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣

Saki様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

素敵な多くの写真の掲載ありがとうございます。

はい、しっかりとガイドの方に伝えます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣