娘2人と一緒に、このツアーに参加させていただきました。朝から、半日観光し、その後ショッピング。15時にホテルでしたが、少し早めにホテルに着き、ロビーで待っていると、ツアーの方がみえ、席に案内してくれました。テラス席で、景色を楽しみながら、まずは紅茶を頼みました。雨の中少し寒い日でしたので、歩き疲れた体には染み渡る紅茶の暖かさでした。
ほっとした頃、三段になったお菓子が運ばれてきました。可愛くて、携帯でパシャパシャ。私たちの喜びぶりに、運んできてくださった方もニコッと笑っておられました。
サーモンのサンドイッチはとても美味しかったです、ケーキ、クッキー、マカロンなど色とりどりのお菓子は、目も心も満足ささてくれまた。
おしゃべりしながら、あっと言う間の2時間、少しリッチな気分に浸ることもできました!!
ホテルのロビーで、待っているとツアーの方が人形劇に案内してくれました。人、車、バイクをすり抜け、ザワザワしたハノイの街を感じながら劇場へ向かいました。
そこでトラブル発生です!
私達の席に他の方が座りどけようともしません。ど真ん中の席でしたので、私達も、その方々に移動していただきたかったのですか、ガンとして動かないとのこと…始まる時間となり、結局、私達が移動すらはめになりました。が、一番前の席を用意してくださり、細かい動きまで見ることができました。怒りが吹っ飛びました!短いストーリーになっているので、言葉がわからなくても楽しめます…ベトナムの文化に触れた感じで、とても満足でした。
その後は、夕食へ
お腹がいっぱいだったので、沢山はたべられませんでしたが、とても満足したツアーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語が喋れるガイドの方が案内してくれました。ハロン湾を昼食を取りながら周り、景色も十分楽しめました。
SSS様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾で充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日本語が話せるガイドがいると心強いですね。景色も楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
SSS様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ミーソン遺跡半日ツアー☆遺跡好きの聖地!今なお発掘が続く古代チャンパ王国の謎<午前/指定ホテル往復送迎/現地ガイド(日本語可)/ダナン&ホイアン発> / 昼食なしプラン
を予約しました。
現地の男性ガイドさんがシャイなのか
着いてもほとんどしゃべらず、
着いてカートに乗ってからもしゃべらずで
折角の日本語ガイドなのに…と思っていたら、
着いたところでやっと歴史などを話してくれました。
しかし、話に夢中になっていて自由時間は30分、
カート乗り場まで戻るのに25分はかかるとことで
ダッシュで写真と他の遺跡をみて、
走って戻りました。
バスのなかで、歴史などははなせたのでは?
そうしたら自由時間ももっとあったのに…と不信感でした。
次は現地のガイドを頼んでゆっくりしたプランにしたいと思います。
りりり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重な自由時間をゆっくり過ごすことができなくなりすみませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
若い女性のガイドさんで、日本語も上手だし希望も聞いてくれて、とても安心して楽しめました!
ただ、アオザイのお店は、サイズ表記がないため試着しないとサイズがわからないのに、試着は1着だけ!と店員に言われ、着たアオザイがキツくてボタンがとまらないのを見たら、怒って脱げ!と言われ、とても感じが悪かったです。サイズごとに並べてもらうか、それが出来ないのであれば、試着は自由にしてもらわないと、納得したアオザイを選ぶことができなくて、とても残念でした。結局、希望のアオザイを選ぶことはできず、袖のパールが取れてしまっているアオザイを着ることになってしまいました。破れていたり汚れているアオザイが多かったです。
暗くなってからのホイアンの時間が思ったより少なく、ランタンと写真がほとんど撮れなかったのも残念でした。
それでも一生懸命ガイドしてくれたガイドさんにはとても感謝しています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
こちらのチケット事前手配は素晴らしかったです。とてもいい席を用意していただきましたし、前日までにチケットをホテルに届けていただけたし、大満足です。
強いて言うなら、劇自体を何となくでも理解するにはホアンキエム湖にまつわり昔話を知っていた方がいいですし、文廟とかハノイの歴史的背景にまつわる知識もあった方がいいのかな、と思いました。
たまたま午前中に別のツアーに参加していて、ガイドさんに教えていただいていたので、私は大変楽しめました!
Chimalistac様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの伝統文化である水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
言葉がわからなくても楽しめる劇になっておりますが、ハノイの歴史的背景を知っているほうが更に深く楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Chimalistac様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんが一生懸命説明してくれて楽しく過ごせました!
帰りの送り先も相談してくれたり終始親切でしたよ。
sonia様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
sonia様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あいにくの曇り空。日が射してくれればもっと良かったかなと思いますが、雨でもなかったので良しとします。
ベトナムの文化に触れたい方はホアルーも宜しいかと。
小舟の旅もまた楽し。
小舟の漕ぎ手さんにチップが必要です。
ガイドさんの説明も良く、楽しめました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
写真撮影のため友達と別行動で一人で参加しました。
メインはハロン湾でしたが鍾乳洞も予想外の迫力で楽しめました。
船の食事もおいしかったです。
全体的には満足できるツアーでしたが、このツアーに限らず
ガイドの方の日本語がもう少し上手いともっと旅を楽しめたと思います。
同じ場所を何回も説明するのでしょうから、もっと流ちょうに理解できるように伝えていただきたかったと思いました。
やり取りでこちらの意図が伝わらないこともありましたし。
ただ、大きな問題になるレベルではありませんでした。
ひなた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルーズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれ素晴らしい景色のお写真が撮れたようでなによりです。
弊社のスタッフがお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひなた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
13時に到着後、行きたい所をその場で聞かれうまくコースを作って下さってとても助かりました。ただし、最後はダックキムに行きたい旨を予約時にもお願いしましたし、当日も話したのですが結局連れて行かれたのは、恐らくJTBさんと提携しているお店でした。お願いしたところに連れて行ってほしかったです。
SATO 様
この度は弊社マイバスツアーにおいて、お客様がご希望されたお店にお連れすることができず、
誠に申し訳ございません。
担当ガイドには、同様のオプションツアーを担当する際は、なるべくお客様のご希望に沿って
ご案内するよう注意いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のご参加を弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
少しトラブルがあったようで、やや遅れての到着になりましたが、劇はしっかり鑑賞できました!劇場の雰囲気もよく、言葉はわからないもののどんどん見入ってしまう魅力がありました。またベトナムに行く際は観に行きたいです。
ごはんもボリュームたっぷりで美味しかったです。
ままか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの伝統文化である水上人形劇を鑑賞し、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人形のコミカルな動きが笑いを誘いますね。お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ままか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日の予期せぬプラン変更などもありましたが、柔軟に対応していただきました。ガイドの方の説明がとても詳しく、充実したツアーでした!
みょん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日のツアーになっておりますが、とても充実した内容になっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みょん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日曜日に参加したため、全員日本人の合計22人でした。
行きは車に乗り、途中でお土産屋さんに30分ほど立ち寄り、ハロン湾に行きました。船内でのご飯は超美味!船の二階部分に上がっての写真撮影はどれもインスタ映え。
ハロン湾後の洞窟では写真に収まらないスケールの鍾乳洞。圧倒され、空いた口が塞がらなかったです。
その後港に戻って車でハノイへ。
世界遺産に触れ、料理も絶品で最高でした。
ただ、移動時間の長さが少し苦痛でした。行きは下道だったのか、休憩時間含めて4時間かかりました。
帰りは高速道路で帰りましたが、きっちり2時間かかりました。
しかし、ハロン湾と洞窟の価値を差し引いても、このツアーに参加する価値は十分あったと思います!
スタッフの方々ありがとうございました!
myjoke様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
船内でのお食事は皆さまとても満足されています。
船からの景色を見ると「海外に来た」感が一層増しますね。絶景を楽しまれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
myjoke様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
その日は他のお客さんはいなかったのでわたし達2人でした。
遺跡や歴史のことだけでなく、ベトナムの人々の日常生活の質問にも答えてくれたのもよかったです。
送迎は行きだけで、帰りはホテルには送ってもらわなくホイアンで解散という選択もあってよかったです。
和梨カップル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お二人だったので、ご自身のペースで回れたことと思います。
ホイアンは夜が大変美しい街並みなので、ツアー後ホイアンでゆっくりランタンなど鑑賞できたでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
和梨カップル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハノイ市内から車で3時間30分くらいで到着。途中でトイレ休憩もありました。
バスのシートはゆとりがありリラックスできる。
日本語堪能なガイドさんが色んな話を聞かせてくれます!
お昼ご飯もとても美味しかったです。特に魚料理がオススメです。
世界遺産のハロン湾はあいにくの霧模様でしたがとても綺麗でした。
ドワゴンボールの世界観を感じることもでき良い思い出ができました。
鍾乳洞はライトアップされていて神秘的でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
メコン川クルーズに参加したのですが、初めは友達が行きたい行きたいと行っていてとちらかというと自分はそんな乗り気じゃなかったですが、実際に参加してみて普段は絶対に触らないであろう大蛇やミツバチの巣や、作りたてのココナッツキャラメル、とれたての蜂蜜、新鮮なフルーツ等を実食できたり、とても充実できる1日でした。 もちろん メコン川のクルーズもたのしかったですが、自分的にボートを自分の手で漕いでできるのかと思ってたのですが そうじゃなかったので 星4⭐️にさせていただきました!
なんと立派なゆーーーー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿、素敵な写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談下さいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
小幡
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地までの距離は少し遠かったけれど、途中、身障者の方たちが作っておられる、お店に立ち寄り、凄く綺麗なアオザイをget
またクルーズ船での食事は全て出来立てのアツアツで大満足でした。
なおりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズ船でのお食事は皆さまからとても評判がいいです。
綺麗なアオザイは旅先でのいい思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
なおりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待ち合わせポイントに行ったら、自分の名前が書いてある紙はあったが、誰もいなかった。
しばらくすると人が来たのでなんとかなったが少し焦った。
ホイアンでは途中で降ろされて歩くように言われた。車が入れないところなのかと思ったけど、車は普通に走れてた。何故?
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着口で直ぐ迎えの人を見つけられたので安心しました。また同乗者に日本から来られた女性のかたがいらっしゃったので、ホイアンまであっという間でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大学生の春休みに初めての一人旅で、どうしてもハロン湾に行きたかったので、不安はありましたが1人で参加させていただきました。
ガイドさんをはじめ参加者の皆さんもとても優しくて、終始気にかけて下さって声をかけてくださいました。
新しく同世代の友達もでき、夜ごはんも一緒に食べられるよう手配して下さいました。
その後のタクシーの手配までしてもらって、いたれり尽くせりでした。
とてもいい経験にしてもらいました。
ありがとうございました。
Y.Y様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての一人旅でハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変思い出に残る貴重な旅になったことと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.Y様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天候は雨予報でしたが、なんとか雨も持ちこたえてくれたお陰でハロン湾も綺麗に見えました(^^)
私は1人で参加しましたが、日本人ばかりだったので同じ船に乗ってるツアー客の人とも楽しめました☆
ランチのシーフード料理もとても美味しかったです!
さくらこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくのお天気でしたが、なんとか雨が降らずにすんで幸いでした。
ツアーのお客様同士楽しめたようでなによりでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さくらこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
まずツアーガイドさんがいい人だった。
船の中で食べる海鮮もおいしい。船の上に登ると気持ちいい風と共にハロン湾が一望できる。
ハノイ中心街からバスで数時間と長い道のりに加え、交通が日本ほど整備されていないので酔いやすい人は酔い止めを持参するといいと思います。
ユウさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事、景色ともに満足していただけたようでなによりです。
ハロン湾までのバス移動は長く、道がきちんと整備されていないところもあるので、酔い止めは念のため必要ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ユウさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めて海外でベルトラを使用したので不安でしたが、きちんと時間通りにピックアップしてもらい全て順調でした。
添乗員さんが日本語対応して下さり、様々な面でとても親切で楽しく過ごせました。
また機会がありましたら参加したいと思えるツアーでした。
るるるる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安を解消できるようなツアーになったようでなによりです。
次回はぜひハロン湾一泊ツアーでのご参加をお待ちしております
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
るるるる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハノイで1日フリーの時間があったので、どの現地ツアーにしようか悩みました。
実は昨年中国の桂林に行ったばかりなので同じような景観のハロン湾で良いのか・・・
結局 口コミの良かった、このツアーを選びました。当日まず心配な事に朝のピックアップでバスが遅れて到着。
ガイドさんに今日の夜帰る予定で、空港までの送迎が20時30分にある事を報告、何とか間に合うだろうとの事でした。4時間かけてハロン湾に着きました。桂林とは違って大きな立派なターミナルへ。大勢の外国人が詰めかけていて人の多さに圧倒されました。続いて数え切れない多くのクルーズ船!乗り込むと間もなく数々の巨岩が現れてその規模の大きさに感動しました。オプションの手漕ぎボートは日本人全員乗ったと思います。岩を目近に見られてなかなか出来ない経験が出来ました。その後の鍾乳洞も洞窟内の広さに目を見張りました。
予定通りのスケジュールをこなし、また4時間掛けて戻るのですが途中休憩を挟むので、もしかしたら空港送迎の時間に間に合わないかも!と言われ最悪自分たちでタクシーで移動かと覚悟をしていました。
最終的には奇跡的に空港送迎のバスに間に合い、「終わりよければ全て良し」で楽しい思い出が出来ました。
ガイドさん運転手さんありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
話で聞いたり、資料を読んだりするのと、実際に見学するのとでは、やはり全然違っていました。
地下トンネルの中を実際に通り、再現された会議室や武器製造室等を見ると、戦いの歴史をもっと学びたくなりました。
ガイドさんが、私たちの観光グループが待たなくても見学できるように、見学の順番等を工夫してくれてありがたかったです。
tami 様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
今回のクチトンネルツアー は、実際の戦場となった場所であり、ベトナム戦争の歴史が動いた場所になります。
そういった場所を実際に訪れることこそ、意味がございます。ツアーに満足いただいたことを大変嬉しく存じます。
ホーチミンには、メコンツアーやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
tami 様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
戦争の事は、忘れてしまわないように、一度は見ておくと良いクチトンネルでした。
あの、穴のなかを自在に動いたと思うととても信じられなかったです。ぜひ見ておきたいツアーだと思います。
市内観光もガイドさんがとても効率的に分かりやすく案内して頂いてとても良かったです。
昼食は、ベトナムの人しか来ない所で本格的な味で美味しかったです。
おにぎり 様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
現在の平和な時代の中で、実際に近年起こった戦争の場に訪れることは大変意味がございます。
クチトンネルツアー も市内観光も満足して頂いたようで安心致しました。
ホーチミンには、人気のメコンツアーやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
おにぎり様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今までで最悪のガイドツアーでした。ミーソンと五行山の6時間ツアーをお願いしました。ミーソンはとても暑かったのですが、ガイドは自分だけ日傘をさして無言でスタスタと先を歩く様子にまず違和感を覚えました。遺跡に着き、始めに遺跡の概要を説明すると「私は屋根のある所で待っています」とさっさとその場を去り、後は私達だけで見学しました。五行山に着いた後は更に手抜きがひどくなり、全く説明もせず、それぞれのスポットの入口で「じゃどうぞ」と私達を促すと、そのまま入口付近に座ったままです。こちらから「ここは○○洞窟ですか?」とたずねても「あぁ…そうですね」と面倒くさそうに言うだけで説明する気もなさそう。たて穴を登って展望台へ上がるスポットでは、「上がっても道路しかない」「私は目が悪い」と言い、はなから案内する気はなさそうでした。最後の展望台も行く気はないようで私達だけで登り、下りてくると彼はベンチに座っていました。展望台では他のガイドさんがそこから見える景色を細かく説明されていて、普通はこうではないかと思いました。とにかく私たちの担当ガイド(「ハイ」と名乗られました)はいつ見ても座っていました。車の中で私たちが質問をすると、欠伸をしながら答えたのにはさすがに驚きました。挙げ句の果てに「週に3回(五行山に登るの)は辛い」とグチる始末。まだ1時間程ツアー時間は残っていましたが、早々にホテルへ送ってもらいました。高いツアー料金を払って、これほど不快な思いをするとは思いませんでした。ガイドの質の低さ、やる気のなさに唖然としました。このようなガイドに頼むくらいなら、自分たちで下調べをして回った方がよっぽど有意義でした。人材教育の徹底、またはガイドとしての適正を検討する必要があると思います。
HLM様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が悪く、不愉快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のHLM様のご意見を担当ガイドに伝え、厳しく指導し、ガイドのサービス改善に努めて参ります。
HLM様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
説明など少しはしてくれましたが、ちょっと残念なことが多かったです。
日本人のオモテナシを求めすぎていたのかもしれませんが、JTBなのでと期待を多く持ちすぎてしまいました。
タクシーで行った方が良いとしか言いようがないです
●チャーターなので、よくあるお土産屋さんには連れて行ってほしくなかったです。現地の小さなお土産屋さんとお願いしたのに、よくあるバックマージンバリバリの割高のお店に最初に連れていかれました。私も車が入った瞬間下りないとはっきり言えばよかったです。
●時間を異様に気にされ、説明というより自由時間がとても多かったです。5時間チャーターなのに結局全体の15分も説明はなかったです。
●途中でチャーター時間は4時間?5時間と聞かれました。確認するなら最初だと思います。私に聞くのも筋違いかと
●5時間チャーターでホイアン2時間自由散策と言われ、これはダメだと感じ、ダナンの地元のお店を指定して、ここに連れていいてほしいといいました。その時も嫌な顔まではされませんでしたが、いい顔もされませんでした。
●その後も時間がない時間がないばかりで、どうすればいいのかなど全く提案がなかったです。地元のスーパーに連れて行ってほしいといった時も時間がと言われ、この人に言っても無駄だと感じ、自力で行くことにしました。
●結局30分も早くホテルに連れ戻されました。
移動時間1時間半、説明15分、であればタクシーで十分です。
世界各国でチャーターをお願いしていますが、ランク的には下位です。
本当は辛口コメント書きたくない様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が悪く、不愉快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を担当ガイドに伝え、厳しく指導し、ガイドのサービス改善に努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予定時刻になっても担当の方が現れず、かなり焦りました。携帯に架けてみても操作が違うのかエラーになるし。開演になってもチケットを受け取れず困り果てていました。担当者がようやく気付いてくれて受け取りました。
残念ながら初めの方は見られなかったですが、人形劇自体は楽しめました。伝統芸能、長く続いて欲しいですね。
ままぴょん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの伝統ある人形水上激、楽しまれたようでなによりです。
弊社のガイドがご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態がおこらないように、サービス向上に努めたいとまいります。
コメントのご投稿ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスはゆったり座れて 行き帰り身体に負担がかかる事もなかったです。ガイドのロンさんはとても親切で日本語も上手で 明るく楽しかったです。生憎の曇り空でしたが それもまた雰囲気があって良かったのかなぁ〜 ランチもとても美味しかったです。
旅行大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バス移動も負担がなくて安心いたしました。
お写真からお食事を楽しまれた様子が伝わってまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
旅行大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あいにくの曇り空でしたが、今まで経験したことのない絶景が目の前に広がりました。この世界遺産は一生に一度は目にするべきと思いました。船上ランチもおいしくて、スタッフさんの気遣いも行き届いていました。日本語の上手な女性ガイドさんのお話も楽しくてためになりました。おすすめです。
匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくお天気でしたが、水墨化のようなとても雰囲気のある景色を堪能できたのではないでしょうか
ランチも楽しまれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅おすすめツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナムを一人で旅するあなたにおすすめする、一人参加OKのツアー。通常は割増料金が余計にかかってしまうことが多い1名様旅行ですが、割増料金がかからないツアー、かつ1名申込で即催行確定のツアーだけを集めました。
ともりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムは元フランス領だったこともあり、とてもスイーツのレベルが高く美味しいと評判です。
ホテルでのアフタヌーンティーは優雅な気持ちを満喫できますね。
水上人形劇はトラブルがあったものの、結果最前列で鑑賞できたようで本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ともりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。