メコン川に行くバスは辛いですが、いい思い出になります
ニシキヘビはよかった。
同じバスに英語ガイドの外国人がたくさん乗車した。
昼食の時に英語ガイドと日本語ガイドで席をかなり離されたのが少し嫌だった。
というか英語ガイドの方が良かったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/26 |
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[はい]
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ホテルのチェックイン時間まで4時間ほどあったので、空港からホテルまでの送迎+観光ということでこちらを手配しました。
特に行きたいところもなかったのでガイドさんと相談し、ハン市場、ダナン大聖堂へ。
すぐに買い物をすると思っていなかったので現金の手持ちがなく、両替所に連れて行っていただこうかと思っていたのですが、ガイドさんに両替していただくことができました。
うちは一週間の滞在期間中で両替は3回ほどしたのですが、ホテルやショッピングモールなどでしたので、今思えばこのときに両替所に連れて行っていただいた方がレートが良かったなと思います。
オーダーメイドのアオザイに興味があり市場で見ていたところ、ガイドさんに「市場は質が悪いのでお勧めのところがある」と言われ、連れて行っていただいたのはホイアンにあるお店。
まさかそんなに離れたところに行くとは思わなかったのでかなり驚きました(笑)。
値段も思ったほど高くありませんでした(市場で8,000円ほど、お店で1万円ほどだったと思います。とはいえ市場は交渉していないのでもっと下がると思いますが)。
市場では注文通りにいかなかったり、ぼったくられたりというトラブルもあると聞きますし、そもそも使っている生地が雲泥の差。
翌朝にはホテルまで届けてくれましたし、こちらで作って良かったなと思います。
Y.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自分の行きたい所やガイドおススメの場所だけピックアップしていけるので良いですね。
オーダーメイドのアオザイ作りは旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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2、9歳の子連れで参加しました。
自力で観光するには遠い場所なので、ツアーで連れて行ってもらえるのは良かったです。
2歳の娘が長距離移動に耐えられるかが不安でしたが、ちょこちょこ降りて見学するわけではなく乗りっぱなしだったので、昼寝したり却って問題なく参加できました。
見学途中から激しいスコールに見舞われ、最後のドラゴンボート乗船時には外から激しく雨が吹き込む始末。
屋根や窓が付いてはいましたが、建付けが悪く船内は水浸し。
椅子は備え付けではなくプラスチックの簡易椅子が人数分置いてある感じなので、リュックを床に直置きすることもできず子どもを抱えて結構大変でした。
大きなビニール袋などを持って行けば良かったと思いました。
降りてから車に戻るまでも、船着き場(?)がひどいぬかるみでなかなかスリリングなツアーでした。
Y.K 様
この度は、数ある旅行会社の中から弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
日本語ガイドツアーにて、歴史深く美しいフエ観光jをご堪能いただけましたでしょうかl。
尚、途中悪天候に見舞われ、ドラゴンクルーズの際ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
天気の変動が激しく見える景色も変動するベトナムではございますが、
またもしベトナムへお越しいただくことがございましたら、弊社へお気軽にお問い合わせいただれば幸いでございます。
重ねての御礼とはなりますが、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中島
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/25 |
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[はい]
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2,9歳の子連れで参加しました。
遺跡までの道のりや遺跡周辺は日を遮るものがなく、死にそうなほど暑かったです。
途中カートで移動しますが、それ以外の場所でかなり体力を消耗します。
一応遺跡そばの売店で水を売っていましたが、遺跡見学の時間内でしか買うタイミングがないので、最初から自分で持っていく方がいいと思います。
チャムダンスも見ることができ、遺跡も主要グループは見学できて良かったです。
ただ見学自体は自由行動で遺跡の細かな説明は無いので(遺跡から離れた場所で全体のざっとした説明があるだけで、遺跡内にガイドさんが一緒に入ってレリーフなど説明していくスタイルではありませんでした)、細かく見たい人には物足りないかもしれません。
ガイドさんは説明したら集合場所に行ってしまうので質問もできません。
一応説明時に「質問は?」と言われますが、実際見ながらでないと疑問も出ませんし。
うちは子どももおり、ざっと見学できれば良かったので問題ありませんでしたが。
たまたま一緒になった海外のツアーの説明を盗み聞きしてました(笑)。
Y.K.
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
小さなお子様2人を連れてのツアーは大変だったと思います。
ミーソンは大変気温も高く、体力も消耗しやすいので、水分補給は必須です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.K.様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/27 |
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[はい]
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ベトナムでは、一般公共交通機関が整備されていないようなので、空港送迎を利用した。
空港建物出口付近で待ち合わせがなされたが、一組が出てきていないので、運転手と連絡を取ってお客だけで車へ行って欲しいとの事。通常起こりうる事態に対してもきちんと対応策ができていると感じた。出てきてない客が来たので係員と車へ。色々な宿泊先を経て、我々の宿泊先へ無事到着した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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全てが詰まったこのツアーは大満足でした(^^)
メコン川クルーズは試食がたくさんあるので、ウェットティッシュなど持参した方がいいと思います。手漕ぎボートではオールを持たせてくれたり、写真を撮ってくれたりと大変楽しめます。帰りにはココナッツジュースも飲め、ゆったりしながら帰路につけます。お昼の象耳魚は少し気持ち悪いですが、一度食べる価値はあると思います。揚げ餅は絶品!作る過程も食事の後の自由時間で見られます(^^)水上人形劇は言葉は分かりませんが、生演奏、生演出が素晴らしいです。ディナークルーズは料理も美味しく、ダンスなどの催しもあり飽きずに過ごせます。どんな事をしようかと悩んでいる方にはとてもオススメのツアーだと思います( ´∀`)
ゆかり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンでの生活、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
メコンデルタではのんびりとしたクルージングやアクティビティを楽しみ、ディナーでは優雅なクルージングになったと思います。
朝から夜までの満喫できるツアーなので、ホーチミンに初めて来たかには特におススメですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆかり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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ハロン湾と鍾乳洞は良かった。 ただ、フェリーの中での、食事中 ガイドと店員のしつこい飲み物とお土産 販売の仕方で残念だった。
k.k様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれたようで、良かったです。鍾乳洞も日本と違いとても広々としていますね。
お食事中のガイドの対応と、船内のお土産販売は、大変不快な思いをされたようで、申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
k.k様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/03 |
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[はい]
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ハロン湾の前に市内のお寺と市場に連れていかれましたが、これって有料トイレに案内したかったの?(日本円で¥15位)バスの中での説明も意味不明
肝心の市場といえばお昼休みの時間帯で真っ暗な中で食事中 ガイドさんといえば座ってずっと携帯 口コミにも時々このこと書いてあったけど、ここまでひどいと思わなかった。日本人のスタッフの方一度このツアーのに参加されてみたらいかがですか?
がんも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が非常に悪く、日本語での説明もあまりうまくなく、大変不快に感じられたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/30 |
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[はい]
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ガイドのダンさんが日本に留学されていた方だったので、日本の話もできたり、とにかく気遣ってくれて楽しい時間を過ごせました。
ダナンのハン市場の買い物では、値段交渉をしてくれてよりお得に買い物できたり、ホイアン出身の方だったので、お昼は地元おススメのお店を紹介してくれて一緒に食べて、時間いっぱいまで楽しく一緒に過ごせました!
写真も沢山撮ってくれて思い出になりました!
リオン 様
この度は弊社ツアーにお申し込み頂きまして、誠にありがとうございました。
充実した1日だったとのこと、ご満足頂きまして安心致しました。
担当したガイドにも共有致します。
弊社としましても、リオン様のように良かったと思われるよう
より良いツアー作りをしていきます。
リオン 様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 近成
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/26 |
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[はい]
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ホイアン散策は昼も行いましたが、やはり夜です!
全然世界がかわります。
息をのむ美しさでした。
無数のランタンやその他の照明が七色の蛍のようにきらきらとします。
恋人とくるには最高のスポットだと思いますし、インスタ映えとしても最高ですよ。
まーぼ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お昼とはまた違い、ランタンが美しい街ホイアンは夜が特におすすめですね。
とてもロマンチックな雰囲気を満喫されたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まーぼ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/04 |
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[はい]
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世界遺産フエは古都になり、とても趣があります。
内部に日本の伊万里焼のような焼き物の欠片を壁面に装飾としてつかっており、ベトナムを近くに感じれました。
宮廷料理は、ツアーで仲良くなった参加者たちと長テーブルで一緒にたべれたのがよかったです。
是非、参加してみてください。
まーぼ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
建物の壁は、焼き物を貼り付けていたりととても美しく、天井の絵画も見ごたえがあります。
お食事の宮廷料理も同じ参加者同士で美味しく召し上がったようで、なによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まーぼ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/06 |
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[はい]
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ホテルの高層階から眺める情景は東京と重なる点を多々感じましたが、外へ一歩足を踏み出すとバイクと車の数に大変驚かされ、異国の地を訪れたことを実感いたしました。
今回ご案内頂いたガイドさんも日本語がとてもお上手で、ハノイ市内ツアーを本当に楽しませていただきました。心から感謝しております。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/26 |
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[はい]
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ガイドさんは、流暢な日本語で説明してくれましたので、安心して見学できました。
天気が良くても、ある程度、衣服は汚れます。
345様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。
半日で「ベトナム」を感じて頂けるので「体感」にはぴったりなツアーです。
安心して楽しんで頂けたとの事大変嬉しく思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/30 |
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[はい]
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ダナン、ホイアンを旅行したので、こちらをオプショナルツアーをお願いしました。参加者は私と友人の二人だったので、乗用車のプラーベートツアーでした。ガイドさんは日本語が堪能で説明が分かりやすかったのですが、あまりにも暑くて気もそぞろな感じで記憶に残ってないです。もう少し気候の良いときにリベンジしたいです。
barata様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
思いがけずプライベートツアーになったようで、良かったです。
気温がとても高い時期ですが、熱中症にならずにすんで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
barata様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/16 |
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[はい]
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アンコールワットを見た後、ここに行くと少しがっかりしました。時間があれば、一回行ってもいいかもしれないです。
無名の者様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アンコールワットの後に訪れると、規模がだいぶ小さいので少々拍子抜けになってしまうかもしれませんね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
無名の者様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/30 |
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[はい]
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一人でも参加できるプランですので、値段は少し高かったが、効率よく回ったし、美味しい食事をついて、良かったです。
無名の者様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはお一人でも参加しやすいですね。
それぞれの観光地が離れているので、ツアーですと効率よく回れますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
無名の者様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/29 |
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[はい]
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世界遺産ハロン湾ということで楽しみでしたが、良い意味でも悪い意味でも想像通りでした!シーズンオフだったせいか、ほかのクルーズ船はあまり気になりませんでしたが、
イメージ通りの景色なので、すごく感動したという感じもやや薄かったです。
ハロン市はほぼ見所がないですが、ハロン湾の中にある鍾乳洞が見応えがあり、ハロン湾よりもそちらの方が印象に残りました。
クルーズのご飯も食べやすかったですが、ご飯に夢中になりすぎると肝心な背景を堪能できないので注意です。
私達の回はガイドさんがあまりやる気がなくて、説明もほとんどしてもらえなかったのが残念でしたが、他の方の口コミ見ていると回によるみたいですね。
チャンアンのツアーと迷って今回はこちらにしましたが、ハロン湾行かずにそちらに参加するという選択肢もありだと思います
かなえ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングになったようで、なによりです。
鍾乳洞は日本の者とは違い、広々としていますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かなえ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/29 |
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[はい]
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友人と初めてホーチンミン、4泊5日の旅でした。市内は自分たちで歩き回ったものの、1日は2人だけではいかれない「ミトーのメコン川クルーズ」のツアーを選びました。
早朝集合でしたが、ホテルまで迎えがあり集合場所の会社から出発。同じバスの中で英語圏の人には英語のガイドさん。そして日本人には現地の日本語ガイドさんがつきました。わかりやすい日本語で質問事項にも、よく答えてくださり、一生懸命さを感じました。
植物や果物に興味があるので、南国の植物を間近で見られ食すことができて満足でした。
ジャックフルーツやバナナの花、小さなハチも初めて目にするものでした。 名物の像耳魚も初めは不安でしたが、白身でさっぱりとしてとても美味でした。
気になっていた帰りの渋滞もさほどではなくグッスリ寝て起きたら予定通りホーチミンに戻っていました。
その後、水上人形劇の切符、その場所までのタクシーなど日本人のスタッフの方が丁寧に手配してくださり、助かりました。
何事も百聞は一見にしかず、とは言っても、知らない外国での経験をお手伝いしてくださり安心して一日楽しむことができました。大変いい思い出となりありがとうございました。
イシカワ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をご投稿頂きありがとうございます。
当社人気ツアーをお楽しみ頂けた様で幸いでございます。
その国特有の食べ物を食す事は旅を楽しむ上でとっても良い体験だと思います。
他東南アジア諸国に比べ味も薄味なので、お気に召して頂きやすいのもベトナム料理の魅力です。
当社としましても、イシカワ様のご旅行を微力ながらお手伝い出来た事嬉しく思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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日本語のできるベトナム人のえんさんが担当でした。
とても明るく楽しい方で、説明もわかりやすかったです。
楽しく参加できました。
でも帰りの大理石のお店に寄るのは、いらなかったように思います。
かめかめ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡の説明を聞くと、理解が深まりとても楽しめますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
かめかめ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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ハノイ滞在3日目に参加しました。前日はハロン湾ツアーに参加し、少々疲れていたのですが、集合場所も昨日同様宿泊先のHilto Hanoi Operaで、午前8時40分の集合時間だったのでゆっくりできました。天候は晴れ、気温もそんなに高くなかったです。30℃は超えてますが・・。参加者は別のホテルでのピックアップ者2名1組のみとのことで、私たちと4名のみのツアーになりました。ガイドさんは、日本に留学・勤務経験のある女性の方でとても気を遣っていただきました。全員そろったところで、ホーチミン廟・ホーチミンの家へ。ホーチミン廟入り口ではドリンクは持ち込み不可となっておりますので(2019/9/15現在)ご注意ください。その後、ハノイ大聖堂の見学を行いました。私たち2名は、オプションのフットマッサージを1時間ほど受けたので、大聖堂見学の後はわかりません。マッサージはとても気持ちが良く昨日のハロン湾ツアーの疲れが癒やされました。マッサージ後再び合流し、ランチのフォーへ。さすが本場と思わせるスープの出汁、美味しかったです。ランチ後はバッチャン村へ移動し、焼き物工房の見学です。焼き物の形成から色づけまでの流れを説明いただきました。そして、建物の中のお土産屋さんへ。多くの色とりどりのお皿、茶碗、カップ等々があり、購入してしましました。しっかりと梱包して頂けますので、持ち帰りも割れていること和ありませんでした。バッチャン村の後は、ハノイへ戻り、水上人形劇の鑑賞です。日本語は劇のチラシしかありませんのでそれを読んで気分を味わってください。英語では通訳があります。約1時間程度の人形劇になります。その後はディナーになりますが、私は知らなかったのですが、帰国後有名なお店だと知ってびっくりでした。HOME Ha Noi Restaurantでベトナム料理を堪能しました。もちろん飲み物は別料金ですが・・お店には日本人のお客さんが多いことにまた、びっくり!有名なんですね。食事の後は、ホテルまで送っていただき解散となりました。一緒に参加された1組は、その後帰国されるようで、空港へ向かわれました。このツアーは、当日の深夜便に間に合うツアーなんですね。楽しい1日ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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参加当日は天気も良く、参加者も20名近くいました。集合時間は8時40分でしたが、集合場所は、宿泊先のHilton Hanoi Operaのロビーでしたので、ゆっくり時間に間に合うことができました。移動は観光バスで空調も効いており快適でした。ハノイからハロン湾間を高速道路で移動し、ホンガイ市場散策やロンティエン寺を見学した後に、ハロン湾クルーズになりました。船内では、シーフードの昼食がいただけます。但しドリンクは有料です(笑)
また、お土産も勧められます(名産の真珠とか・・etc)
その後、ティエンクン鍾乳洞を見学して(階段の上り下りがあります)、帰路につきます、この鍾乳洞は日本のものと違い涼しくないので(蒸し暑い)、期待しない方が良いかもです。
1日のツアーでしたが楽しいツアーでした。
ボステリそら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中のクルージングになったようでなによりです。
ハロン湾の鍾乳洞は日本のものよりダイナミックですが、とても蒸し暑く少々大変ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ボステリそら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
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[はい]
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移動時間が長いのが気になっていましたが、高速道路を使ってとても快適でした。ランチは5人で一つのテーブルでしたが、一緒に座った参加者の方と楽しくお食事ができました。ハロン湾の景色も優雅で素敵!
いい思い出ができました。
ななこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在は往復共に高速を利用しているので、移動時間が短くなり快適ですね。
ランチタイムも同じ参加者様同士で交流出来て楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ななんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/16 |
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クチトンネルと市内観光が付いたのを探し
参加しました。
クチトンネルはどんどん田舎に行き道がデコボコでビックリしました。
思っていたより人が(観光客)多かったです。
特に白人。
ジト〜っとした暑さはかないません。
トンネルに入るなんてとてもしたくありません。誰も入ってなかたし。
ホーチミンに戻りお昼を頂きました。
品数は少なかったけど美味しかったです。
市内観光はガイドさんが一生懸命説明して
くださいますが、あまりピンときません。
解散は行きたかった所がすぐだったので
良かったです。
ベトナムの歴史は上手く理解できませんが
参加して良かったです。
ぷり茶ごま様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
クチトンネルはベトナムの歴史を知る事が出来る貴重な場でございます。
トンネルには入られていないとの事でしたがトンネルは実際戦時中に使われており、暗い細道となっております。
ぷり茶ごま様の旅のお手伝いが少しでも出来た事嬉しく思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/26 |
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[はい]
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初めてのベトナムでした。何も分からない土地、言葉も話せないという状況だったのでお願いしました。担当のガイドさんは日本語が堪能で、私達がやりたいこと、行きたいことを伝えるとその目的地はもちろん、気に入るであろう場所まで案内してくれました。実際、私達の好みに合っている場所でとても楽しかったです。
写真もたくさん撮ってくれましたし、他のお客さんをどかしてまでしてくれたり、写真好きの私にはとてもありがたかったです。おかげで、良い写真ばかり残りました。
帰りはホテルではないところで解散にしたのですが、ホテルに荷物だけ届けて欲しいと頼んだら快く引き受けてくれました。
最初から最後まで、とても楽しい時間を過ごせ、思い出が出来ました。
フイリー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャーターでのツアーは自分たちのペースで回れるので、とてもいいですね。
弊社のガイドがお客様のお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
フイリー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/29 |
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ダナンに到着した時は飛行機の遅れがあると思いチャーターにしましたが、帰りは乗合にしました。時間通りに迎えに来ていただき、一人でも安心出来ました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/10 |
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[はい]
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ツアーは自由がきかないので、自分が行きたい所だけ行きたい!ということで、日本語が出来るガイドさんをチャーターしました。五行山では、普通のツアーでは通らないようなところにも行けて良かったです。ガイドブックを見せて「こんなの食べたいです」とリクエストすると、地元の人が行くようなローカールな美味しいお店に数軒連れて行ってもらいました!
移動中も、話したい時と休憩モードの時を察知していただけて、心地よく過ごせました。とても良かったです!!
YUKO様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
五行山を観光され、ローカルレストランでの食事も楽しまれたとのことで、何よりでございます。
五行山は、洞窟、寺院など訪問する場所が多く、全てを周ろうとすると半日かかります。(それだけ象徴的な場所として、古くから多くの仏教徒が訪問していたことが覗えます。)
ローカルレストランは、英語が通じない場所が多いので、当ツアーのようにガイドを付けて行かれることをお勧め致します。
また、ガイドの気配りや対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
YUKO様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/09 |
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[はい]
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天気も良く、風もなく、最高のハロン湾クルーズでした。バスは運転も乗り心地も良かったです。クルーズ船は料金設定がドルなのに、支払いはドンです。景色観てるのに、やたらお土産をセールスしてきます。そこは東南アジアらしくて、笑い話になります。お客さんも、時間を守るし、優しくて、楽しかったです。
しかし、わざわざツアーにして行ったことを後悔するくらいガイドさんがひどかったです。まず、日本語が下手すぎる。こちらがネイティブなので、なんとか意図を汲んで聞いてましたが、理解できませんでした。初めてのハノイで、嬉しくてバスから景色を観てたら、「日焼けする」とカーテンを閉められました。
時間あるからトイレ行っていいと言うので、トイレに行っている間に先にバスに乗ってしまっていて、場所を聞いていない私たちはバスがたくさん並ぶ駐車場で迷って怖い思いをしました。挙句に時間ないからさっさと乗れと。遅かった人でも5分くらいしか経ってません。トイレ休憩に限らず、時間を言わず急かされたり、時間を言っても説明なく全員揃ってダラダラ待たされたりしました。なのにマーケットは時間がないと、早足で2、3分ついていっただけ。
鍾乳洞では、さっさと先に行くよう言われ、先を歩いていると、同じツアーの人が来ないので、おかしいと思い、戻ってみると、ガイドさんが入り口で止まってツアーの半分の人相手に鍾乳洞の説明をしてました。登った階段をわざわざ降りて合流しました。最後はさっさと行ってしまい、出口が分かれ道になっていて、後続の人が迷ってました。ガイドさんはベンチでくつろいでました。
送迎では、トランジットのため、イレギュラーでしたが、ベルトラの担当さんが丁寧に確認してくれて、空港迎えのハノイ駅送りでバウチャーも出していただきました。
迎えは、飛行機到着が1時間遅れてしまいましたが、迎えが来ておらず、たまたま出口にいたホテル送迎のスタッフに声をかけるとピックアップポイントを丁寧に教えてくれ、20分くらい待っていると、心配したその方が御社に電話してくれ、御社からドライバーに確認してもらい、それから10分で来ました。飛行機の遅延もあったので、少し不安でも仕方がないことだと思いましたが、迎えのガイドさんに「30分じゃたいしたことないね。そんな待たなくてよかったね。」と言われたのは、カチンときました。しかし、その方はツアーの迎えまで時間があると、業務外なのに私の荷物まで持ち、ハノイの街を案内して下さり、一人で空港に戻ることを話すと丁寧に行き方や美味しいお店などを教えて下さったり、優しさが伝わり感謝してます。
送りは、お土産屋さんのトイレを借りたあと、ガイドさんから送り場所の発表があったのですが、ハノイ駅ではなく、ヒルトンホテルと言われ、違う旨を伝えると、「迷惑だから、そんないろいろ止まれない」「次のホテルが近いから、みんなと降りて」と言われ、「さっきのところが近いから、早く言えばよかったのに」「私に言わないから」と私のせいに。ちゃんとしたバウチャーを持っているし、言い返しましたが、言葉がちゃんと通じてないのもあるのか、全く聞かず。他のお客さんに迷惑がかかるのは話が違うので、次のホテルで降りました。自分の居場所すらわからないので、そのまま挨拶もなく行こうとするガイドさんにハノイ駅への方向を私から聞くと、また「あなたが言わないから」「さっき降りればよかった」とグチグチ私のせいにされて、流石に激昂して「最初からハノイ駅に決まってた。私はちゃんとお願いしてた。間違えてるのはそっち。」と怒鳴ると、逆ギレで「じゃあ、いいよ」とさっさと乗れと親指立てて横柄なジェスチャーされました。腹が立ちすぎて言う通りにする気が起きず、夜道を一人で20分歩くことにしました。私は旅慣れているので海外の夜道でも歩けますが、そうでなければ、怖かったと思います。万一裏道に迷い込んでしまっていたら、とても危険です。なぜ会社に確認してくれなかったのか。わかった時点で対応してくれなかったのか。一本道を歩いて20分のところまでバスで送れない理由はなんだったんでしょうか。
許せる範囲の細かいことは、ベトナムであることを考慮して割愛しました。しかし、客の安全に対する配慮のなさは、事故に繋がります。
これは日本語ツアーで、日本人が利用するツアーです。料金も高く設定されています。
口コミを拝見すると、いいガイドさんはたくさんいらっしゃると思いますが、私たちが出会うガイドさんは1人です。+αのサービスは個人差で良いと思いますが、言語レベルやツアーの質等、最低限ガイドがすべきことに関しては、御社側から再度ご指導いただきたいです。他のお客さんにわからないよう、あえて名前は載せませんが、日付とツアーで御社なら特定できるはずと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/25 |
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4時間の約束が3時間45分でホテルに連れて行かれ終了。
人形劇を見ると統一会堂の見学はできないと言われ、写真だけ撮って次の場所へ。
限られた時間内に行きたい場所へ効率よく連れて行ってもらえるのかと思ったが、そうでもなく、、、それならばタクシーで回った方が良かったのかもしれないなと思いました。良かった点は人形劇のチケットを電話で予約?してもらえた事だけ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/24 |
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ダナンからホイアンまでは交通機関がタクシーか市営?のバスしかないので、いろいろ調べた結果、ダナン空港からホイアンのホテルまでお願いしました。
空港での迎えもすぐにわかったのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/15 |
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遅刻された方がいるので、うちの会社は悪くないとガイドさんが、ブツブツ言うところからスタートしたバスツアー。寺とマーケットに寄ったあと、ハロン湾クルージングへ。快晴だったので、海もおだやかで景色はとてもよかったです。ツアー貸切の船でした。
料理は、海鮮でした。ハマグリやシャコは別売りで各テーブルをまわります。
ただ、ペットボトルは環境破壊のためにもってはいると警察につかまり、罰金を払わなければいけないと言われ、バスに置いていきましたが、船の中でペットボトルの飲み物を買わせるために持ち込みは禁止なら、ちゃんと初めからそう言ってほしいです。水上生活者のところにはいかないの?と他の参加者の方が聞いてくれたところ、汚いから行かないと、どうでもいいような返事。ツアーの内容変更しておくか、事前に説明すべきだと思います。空港送迎のオプションをつけていた他の参加者の方に空港でお会いすると、ピックアップ場所に誰も来ず、ほったらかしされたとのこと。時間に余裕がなかったら、私もエントリーするつもりでした。
今までVELTRAには、信頼しかありませんでしたが、今回は残念でした。
ゆっこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在ハロン湾ではプラスチック製品を試験的に廃止している段階です。
ツアー内容に関しましてもガイドがきちんと案内せず、大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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だにー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ニシキヘビはずっしりと重みがあり私も初めてベトナムで体験しました。
日本ではなかなか体験出来ないのでベトナム旅行ならではないでしょうか。
お席の件貴重なご意見ありがとうございます。
今後のツアー催行の際に配慮と見直しをしていく所存でございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原