ベトナム
一人旅おすすめツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界複合遺産ティエンハー洞窟クルーズ＆古都ホアルー 1日観光ツアー ＜食事付き／クアン・フー・カウ線香村訪問プランあり／日本語ガイド／ハノイ発＞
穴場スポットをスムーズに観光することができました。
投稿者: のすけ
ティエンハー洞窟は、まだあまり知られていないスポットで、人も少なく、静かな環境で観光を楽しむことができました。洞窟の美しい色合いや独特な形状に圧倒され、自然の神秘を感じる瞬間がありました。また、洞窟内部では船に乗って内部を探検することができ、コウモリなども観察することができました。
昼食の量は少し多めでしたが、おいしくいただくことができました。ヤギ肉料理は、特に印象に残っています。ライスペーパーでヤギ肉と香草を巻いて食べるのはなかなか出来ない体験でした。
最後に訪れたホアルーでは、歴史的建造物を見学し、歴史を感じることができました。ただ、敷地内にほとんど日陰がないため、夏場の参加には日傘が必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
メコン川クルーズ＆永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり＜現地ガイド（日本語可）／象耳魚の昼食＞
臨場感がある
投稿者: 匿名希望
小さなボートでジャングルのようなうっそうと茂った木々の間を進んでいくのは臨場感があってよかったです。ハチミツ農園の見学やフルーツの試食など様々な体験もできました。昼食に出てきた象耳魚のフライもあっさりとした感じでクセがなくおいしく食べることができよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/09 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ ＜現地ガイド（日本語可）／午前または午後＞
興味深い体験
投稿者: 匿名希望
半日のコンパクトなツアーですが、個人ではなかなか行きにくそうな所に行けるのでよかったです。トンネルの入り口の窮屈さや、内部の狭さなども実感できて興味深い体験ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/09 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
待ち時間なくストレスなし。
投稿者: ふうちゃん
早朝に到着しましたが、送迎の車が待っていてすぐにホテルに行くことができました。初めてのベトナムだったので利用しました。
Thank you so much
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
メコン川クルーズ＆永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり＜現地ガイド（日本語可）／象耳魚の昼食＞
盛りだくさんのツアー
投稿者: ふうちゃん
1日で色んな所に行けて色んな体験ができたのでとても良かったです。日本語のガイドさんの話も楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ ＜現地ガイド（日本語可）／午前または午後＞
いい体験でした。
投稿者: ふうちゃん
3人だけの参加だったため、ベトナム戦争の話を詳しく聞けてよかったです。実際に使っていたトンネルなどを見て感慨深かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
予約で安心。
投稿者: ふうちゃん
ホーチミンは渋滞が激しいのでそれに合わせて迎え時間も調整してくれて無事に空港に着きました。深夜便だったので予約しておいて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内 ＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
時間通り
投稿者: ブロッコリー
おとな4名で予約しました。
送迎車も広くて快適な時間を過ごせました。
また、利用したいです。お勧めします。
ただ、コスト重視であればGrabが良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/04 |
| 参加日: | 2024/09/06 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ラグジュアリー船＋洞窟見学＋ティートップ島上陸＋カヤック体験＋夕日鑑賞＜日本語ガイド／昼食／6時間／送迎付＞
いい天気で最高！
投稿者: yuki
日本語ツアーで参加しました。
日本人が案内してくれるのではなく、日本語を喋れる現地の方が案内してくれました。
ペットボトルはハロン湾に持ち込めないのですが持ち込んでる人をよく見ました。
船での飲み物がまぁ良い値段するのでボトルの水を買うのが良いかもしれません。
船は清潔で豪華でした。コンセントなどは見つけれませんでした。
カヤックはしっかりお尻が濡れます。ズボンとパンツ着替え必須です。着替える時間は前後にしっかりあります。
洞窟は人が多すぎてなかなか進みませんでした。
ティートップ島の海は入っている人もたくさんいましたが、個人的には展望台からの景色を見るのをおすすめします。ただ、体力をとても使います。
船を降りたらもう暗かったのですがバスに乗る前のトイレが電気がなく真っ暗ですし鍵もトイレットペーパーも無いところがほぼでしたので、船でトイレを済ませることをおすすめします。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、現地アクティビティに関する有益なアドバイスもありがとうございました。
今後ご参加される方の参考になる情報で大変ありがたく存じます。
また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/30 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
近くなった世界遺産
投稿者: マルちゃん109
台風11号の被災地ということで、ツアーの実施可否を不安視していました。爪跡は所々見られたものの、主催者の尽力のお陰もあり、充実した内容でした。高速道路が開通したことで、ハロン湾の日帰りが、移動の疲れもなく満喫できました。インスタもあげていますが、世界遺産の景観はツアーに参加して、体験したものでないとわからないものと言えます。ガイド様は日本語が堪能で、親切でした。ありがとうございました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。
お写真のご投稿もありがとうございました。
また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/30 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
2つの世界遺産を巡る！ミーソン遺跡＋ホイアン観光ツアー ホイアン3大名物のランチ付き＜1日／現地ガイド(日本語可)／昼食／ダナン・ホイアン・フエ発＞
あいにくの天気でしたがいい経験でした
投稿者: いしし
台風が近づいていたため、あいにくの天気でしたが、ミーソン遺跡、ホイアンともに見ごたえがありました。
ガイドのヒエンさんは陽気な方で場を和ませてくれました。
一点、予約取ってから日が開くと、ツアーのタイトルから、昼食がつくのか、夕食がつくのかわからなくなるので注意が必要です。スケジュールを確認しましょう。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ツアータイトルから食事のプランが分かりづらくなるとのこと、ご指摘ありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発プラン（夕食なし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/30 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾ツアー
投稿者: ふしみ
ベトナムの世界遺産を巡ることができ最高でした。
次の国でもぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
是非次のご旅行の際もベルトラツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/30 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
移動時間まで楽しい旅でした
投稿者: うほ
ハロン湾自体すごくいい場所なのですが、日本語のガイドさんがいたため、より一層楽しめました。
ベトナムの方なのですが日本語が流暢でお話もたのしかったです。
料理もおいしくおすすめです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
ガイドの説明も楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/30 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
一度は行っみたかったハロン湾
投稿者: くまちゃん
10日ほど前に台風の被害にあい、また当日の朝にも小雨が降っていたため少し心配しながらの参加でした。道中は薙ぎ倒された木がまだたくさん残っていたり、屋根の復旧作業が行われている様子で台風のすごさががうかがわれました。
ハロン湾では雄大な奇岩の数々、鍾乳洞では想像力がかき立てられるような神秘的、幻想的な風景を楽しむことができました。日本人のみのツアーのため、言葉の壁もなく安心して参加する事ができました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
お写真もお寄せいただきありがとうございます。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カウゴー（Cau Go）の夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/29 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
楽しいツアーでした。
投稿者: 50代おばさん
時間通りにホテルに迎えにきてもらえました。
みなさん日本語が上手なので、ハロン湾までのベトナムについての説明も楽しめました。
ガイドさんが積極的に写真を撮ってくれたりして有難かったです。
私達の送迎車は9人でしたが、船は他の日本人ツアーの方と一緒で20人くらい乗ってました。
帰りにハス茶とジャコウネココーヒーの試飲がありましたが、買ったほうがいいですよと日本のバスツアーみたいな雰囲気がありました。
最後にガイドさんがオススメのハノイのお店をいろいろ教えてくれて、何かあったら連絡してくださいって電話番号も教えてくれました。
初めてのベトナム旅行だったので心強かったです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お写真の投稿もありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/29 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
細かな対応良かったです
投稿者: かわゆか
現地の代理店の担当者から、事前に車のナンバーの連絡、到着5分前にも連絡が来て、不安なく乗車できました。
時間の指定もでき安心でした。
Thank you so much
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
サンワールド・バーナーヒルズ「Sun World Ba Na Hills」チケット予約・前売り券＜往復シャトルバス＆夕食付きプランあり＞
楽しかったです。
投稿者: まりりん
入場チケットだけが欲しかったのと、他と比べて安かったので選びました。
利用日がそこそこ近く、７２時間後に確定だと少し不安でしたが、二日ほどで予約確定のメールと、電子チケットが来ました。
入場もとてもスムーズでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット（ケーブルカー含む） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
乗り降り自由！ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／4時間・24時間・1周チケット＞
ルート変更
投稿者: ロボコップ
9月2日の建国記念日に事前に予約をして利用しました。当日集合場所に行くと「(建国記念日で一部の道路が閉鎖のため)ルート変更」とのこと。
事前に通知や案内があれば別のに日にしたのに「ベトナムだわ」と思ったひとときでした。したがってイヤホンによるガイドの声もオリジナルルートのため説明はちんぷんかんぷんで私の場合はハノイ上級者なので良かったですが他の方々は残念だったことでしょう。暑い日でもありノンガザやお水を提供するなどのサービスは良かったし、ルート変更等による価格変更で一部払い戻しがあったことはここベトナムで驚きでした。これに懲りずまた利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間乗り降り自由バスチケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/21 |
| 参加日: | 2024/09/01 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 ＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
ホーチミン空港からホテルまで
投稿者: たかちゃん
ガイドの男性がとても親切でしかも私達の質問にたくさんためになる情報もいただけて感謝でした。ホテルのチェックインも助けてもらい旅行開始から気分良くいけました。また同じ方にあたったら良いねと母と話してました（笑）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/18 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ラグジュアリー船＋洞窟見学＋ティートップ島上陸＋カヤック体験＋夕日鑑賞＜日本語ガイド／昼食／6時間／送迎付＞
高いお金払って日本語ツアーにした意味なし
投稿者: ぶんぶん
全体的に説明不足で雑に感じた。
高いお金払って「日本語のツアー」にした意味を全く感じなかった。
1つ例を挙げるとすれば、カヌーに乗るとき。
順番を待っている時に、ガイドさんはみんなの荷物を持ってさっさと移動してしまった。
事前の説明とかもあまりなかったと思う。
ちょくちょく声が聞こえなかったり、
なんか色々雑に感じたので、よく分からないけど。
私は1人参加でしたが、カヌーは2人乗りで、
1人で乗れるのか？と思ったら、前に1人で並んでた外国人のおじさんが、カヌーのスタッフに
2人乗りだから誰か連れてこいと断られていました。
私も1人なので、自分でそのおじさんに話しかけて、一緒にカヌーに乗ることが出来ましたが、
せっかく高いお金払って「日本語のツアー」に参加してるのだから、そういうのもサポートしてくれたらいいのにと思いました。
こんなに説明とか解説がないなら、他の安い英語のツアーにすればよかったです。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/18 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ ＜現地ガイド（日本語可）／午前または午後＞
クチトンネル
投稿者: TOMO
一人で申し込み、欧米人と混乗のバスでした。
全部で10人ほどで、日本人は私一人。
私専用の日本語ガイドが付く状況となりました。
クチトンネルは少し観光地化された感はありましたが、実際に目にするとこんなところでよく戦えたと感じられる場所でした。
ホーチミン市内にある戦争証跡博物館と併せてみることで、戦争の悲惨さや大変さを少し理解できて良かったと思います。
ホーチミン市内のホテルに戻るのに渋滞で3時間くらいかかってしまいました。（特に混んだ日に当たってしまったと言ってました。）
それ自体はツアーのせいではないので仕方がありませんが、夜の予定を組む場合は考慮した方が良いかもしれません。
ガイドの方は親切で説明もわかりやすく、とてもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/18 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾ツアー
投稿者: マー
過去ベルトラ利用していて問題なかったのですが、今回初めて酷い会社だと感じました。
台風時期と言うのも有りますが、複数人の方も事前に台風ですが催行決定ですか？と事前問い合わせに対して催行しますと有り待ち合わせ場所に行った所、
やりませんと行ったり行ってみないと分からない等、
全員からクレームが入りスタッフの方も社長からの連絡待ちで動けないとの回答。ライン登録しているとサポートの対応してくれると思いますが返信も放置忘れた頃に連絡来たり...
通常なら台風が事前に来ていて催行不可なら顧客の安全を守るのも勤めで事前にキャンセル返金対応するのが普通ではないでしょうか？
ここの代表はお金儲けばかり考えているのが垣間見え、スタッフの方も対応に終われ可哀想に見えます。
代替案も価格に合うものでもなくハロン湾に行って写真撮り、市場巡りしたり等でスタッフの方は一生懸命楽しませようと頑張ってくれていたのが救いですが、トップの方の顧客を守る危機管理能力の低さと対応が余りにもずさんな為こちらでの利用はやめます。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご参加くださったにもかかわらず、対応行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日は現場でも混乱を招き、皆様を不安にさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
夜のホイアン散策＋灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的！手漕ぎボート乗船可＜夕方～夜／日本語ガイド／「ホームホイアン」の夕食付きプランあり／空港お迎え可＞
サザンブリーズ社のツアー内容は、記載内容と実際がかなり違いますので、注意した方がよいです。
投稿者: Katze
このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを２度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。
ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも１名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で（ツアーによくあるパターンですが）買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。
16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか？どうします？」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。（いや、そんなのいいから、ガイドして）とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。
そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります（これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます）、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。
ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。（間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに）もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。
とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。
今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い～普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。
他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります（同じことが発生しているので）し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン観光＋自由時間（60分）付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/08/17 |
古都ホアルー＋タムコック＋ムア洞窟観光ツアー 陸のハロン湾で小舟クルーズ ＜サイクリング付き／昼食付き／英語ガイド／ハノイ発＞
Great experience
投稿者: Riko
Well organised tour. Good size group.
Very attentive and efficient guide.
Enjoyed every minute of it.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ スンソット鍾乳洞＋ルオン洞窟＋ティートップ島上陸 夕日鑑賞パーティーあり＜シーフード昼食／英語ガイド／ハノイ発＞
特別な1日になりました
投稿者: あここ
1日盛りだくさんでした！
体力には自信がある方でしたが、かなり動くのでとても疲れました笑
同じようにクルーズで参加されている方がいたので、鍾乳洞に入るまでは20分ほどかかりました。
スピードボートは任意で有料でした。1400円？くらいだったと思いますがとっても楽しかったので参加することをお勧めします。解説は全て英語でした。
昼食は６人１テーブル、シェアだったのですが、全員日本人でした。カップルで行ったのが自分たちだけだったので少し気まずかったです。
トータルで見ると、海外感のある特別な体験ができたので大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
メコン川クルーズ＆永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり＜現地ガイド（日本語可）／象耳魚の昼食＞
盛りだくさんな内容でオススメ出来ます
投稿者: クニオ
日本人ばかり25名になりました、それぞれが2～3名のグループでお１人様も複数いらっしゃいました。幸い雨期なのに当日雨に降られず快適でした。水辺ですので心配しましたが全然水に濡れるシーンはありませんでした。バス⇒船⇒手漕ぎボート4人乗り⇒ツゥクツゥクと多様な乗り物も用意され飽きません。ココナッツ工場見学といったって家内工業的なオープンエアの現場で逆に驚いた程。その製品の売店も用意されてますが、売り込みの圧はほとんどなく、スルーも全然可能。ニシキヘビの約半数以上の方がチャレンジで、これまた驚き。食事場所で同席の方と「どちらから？」なんて会話が弾み時間が足りない程。最後の永長寺が見応え十分で30分では足りないですね。ガイドの方も日本語が上手で、バスの道中もいろいろお話されて満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
フエ市内 送迎サービス ＜定員9名／現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞
時間通り！
投稿者: アリ
時間通りに安全運転で送迎してもらえました。
集合前にwhatsappでやり取りできたので、不安もなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フエ → ホイアン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
メコン川クルーズ＆永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり＜現地ガイド（日本語可）／象耳魚の昼食＞
楽しいガイドさんと、ツアーでないとできない体験。
投稿者: 442
まず、ガイドさんが愉快な方で、日本語でギャグを連発してくれたため、行きのバスから笑いが絶えませんでした。
ホテルロビーまでピックアップいただき、快適でした。
メコン川ではアマゾンのような見た目の写真を撮ることができ、その他にもココナッツキャンディーやココナッツクッキーといったツアーでないと手に入らないものや、蜂の巣を掴んで記念撮影、ヘビを巻いて記念撮影と、大満足なツアーとなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ 嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞
フエの郷土料理、素晴らしかった
投稿者: らん
宮廷でも食されていたフエの郷土料理、とにかく見た目が素晴らしい。そして、美味しかったです。
ダナンやホイアンとは全く雰囲気が違うので、遠いですが行って良かったです。
ドラゴンボートで物販があったのですが、フエTシャツ等を買いました。値段もリーズナブルだったように思います。フエ土産が唯一ここで買った物になりました。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フエの料理を楽しんでいただけてよかったです。
フエは歴史ある見どころの多い場所ですが、観光も良い思い出になっておりましたら嬉しく存じます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン／ホイアン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/08/15 |
夜のホイアン散策＋灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的！手漕ぎボート乗船可＜夕方～夜／日本語ガイド／「ホームホイアン」の夕食付きプランあり／空港お迎え可＞
効率よく楽しめました。できれば平日がおすすめ
投稿者: さくさく
お客は私たち3人だけ、日本語の上手なガイドさんとあとはドライバー。
途中で工場見学とか誘われるのかな、その時は断ろうと思っていましたが、まったく誘われもしませんでした。
楽しいおしゃべりしているうちにホイアンに着き、車を降りて少し歩き「日本橋」のあたりで写真を撮ってくれました。
それからサクラ・レストランで夕飯。メニューは決まっていますが、どれも普通に美味しかったです。ただし飲物は付かないので、自分で頼んだドリンク代はその場で支払います。
灯籠流しは体験用に一個付いていますが、あっという間に終わってしまったので、ボートに乗ることに。ガイドさんが値段等しっかり交渉してくれました。とにかく歩いているとやたらに声をかけられます。20分間ぐらいでしたが、できるなら乗った方がいいと思います(天気や混み具合にもよるでしょうけど)
ボートから降りたら少し自由時間があるので、川添いの道を歩きましたが、とにかく暑いのと人が多いので疲れてしまいました。
とはいえこれでも土日に比べれば人は少ない方だ、とガイドさんが言っていました。週末にはベトナム国内からも観光客がくるので、すごい人だそうです。確かにボートがぶつかるほどは混んではいなかったですね。金曜の夜でしたけど。5時にお迎えが来て、ホテルに戻ったのが9時ぐらいでした。効率よく観光できて楽しめたし、とてもよかったですよ。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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のすけ様
この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
日本人観光客にはまだ知られていないティエンハー洞窟クルーズと古都ホアルーの見学を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ニンビン名物のヤギ肉料理もお口にあったようで幸いです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ日本人観光客に知られていない見どころがございますので、
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。