Waka！様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦はとても
興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

また、集合場所の弊社デタムオフィス周辺の様子も
ご覧頂き幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Waka！様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
また、メコンデルタの大自然をお楽しみ頂けましたでしょうか。

しかしながら、当日は幾つか至らぬ点があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
Waka！様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、
謹んでお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見を、今後の課題と致しまして
ガイド教育、弊社の向上に努めて取り組んで参ります。

ホーチミンはベトナム最大の都市であり、近代化が進んでおりますが、
郊外やその他地方では情緒あるベトナムの風景を垣間見ることができます。
ぜひまたベトナムへお越しいただけますと幸いでございます。
ありがとうございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
黒岩

neopanimama様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ハロン湾ツアーを余すとこなくお楽しみいただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のneopanimama様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

yotch様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
当日は非常に多くの方がメコンデルタツアーにご参加され、
集合場所も混雑していたかと存じます。

スタッフは各お客様の予約状況等全て把握しておりますので、
ツアー別に大型バスの到着をお待ちしている状況でございました。
ベトナムの交通規制により、長時間バスが路上に停車することが禁止されております。
お客様がある程度集合されてから、バスへの乗車ご案内をさせて頂いております。
日本とは交通規制の状況が異なりますことをご理解頂けますと幸いでございます。

また集合時間に到着されていらっしゃらないお客様にお電話等で
確認を行なっておりましたので、
その他お客様にはお待ち頂く時間があり、申し訳ございませんでした。
上記に関してお待ち頂いているお客様に説明が不足しており、
申し訳ございませんでした。

また、弊社では専用車で行くメコンデルタツアーのご案内もございます。
グループツアーは格安料金でご案内をさせて頂いております分、
団体移動となり、他のお客様をお待ち頂くこともございます。

専用車ツアーは専用車、専属ガイドが同行しますので、
スムーズにご案内が可能でございます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ベトナムにお越し頂けますと
幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。

TNK&APTトラベルJAPAN
黒岩

おーの様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

他の船とぶつかったと言うアクシデントが起こり、申し訳ございませんでした。
今後は更なる安全第一を徹底して参りたいと存じます。

カブトガニをご購入されたり、デッキにてのんびりとハロンの景色を眺めるという日本ではできないご体験をされ、行って良かったと感想を頂きますのは、この上ない幸せでございます。

貴重なお写真やご体験談をご投稿頂き有難うございました。
おーの様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドのTomgがお役に立て、ドライバーの運転も安心できるものだったとお聞きし、感激しております。
また、匿名希望様のベトナム旅行の良き思い出のお手伝いができました事を大変嬉しく存知ます。

ハロン湾は日帰りでも十分お楽しみ頂けますが、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
お時間がございましたら、ぜひご体験くださいませ。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

bleu様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の雄大な景色をご堪能いただき、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

もっくん様

クルーズに引き続きまして、水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして有難うございます。

人形劇は言葉が分からなくてもお楽しみ頂ける内容となっており、各国の観光客に人気の伝統芸能でございます。
レストランもお気に召して頂け、光栄に存じます。

ベトナムには多くの見所がございます。
是非またご参加くださいませ。
もっくん様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

さく様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お天気もいい中、
メコンデルタでのお時間をゆったりとお楽しみ頂き幸いです。

ココナッツ石鹸やキャンディーなどのお土産もご購入されましたでしょうか。
最近は日本でもココナッツ製品は人気が出ていますので、
メコンデルタに来られた時はぜひ購入して頂きたいお土産です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアーバスでの移動時間につきまして、
率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考や
バスの中でのガイドトークの充実などをスタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。

この度はツアー内容について、至らない点が多く、
このような結果になってしまい、誠に申し訳ございません。
日帰りのハロン湾ツアーでは、お時間の都合上
ハロン湾のほんの入り口付近しか巡ることが出来ません。
また機会がございましたら、今度はぜひごゆったりと
ご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
日帰りでは時間の関係で行くことのできないハロン湾の奥地に向かいますので、
未だ人の手が加えられていない、悠久の自然をご堪能いただけます。
その他にも、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞や、
夕日に照らされたハロン湾などご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

ゆず様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドによる人数確認が行き届かず、
お客様に不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、改善させて頂きます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ガイドや船、そしてハロン湾の景色にも満足して頂いたようで私も嬉しく思います。
また期待以上に素晴らしい体験ができたとお褒めの言葉を頂けましたこと誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
またハノイにお越しの際には弊社オフィスまでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

TNK＆APT トラベル JAPAN
志水 辰彦

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

手漕ぎボートを楽しんで頂きありがとうございます。
メコンデルタの閑静な自然をゆっくりとご覧いただけましたでしょうか。

また永長寺は、古いお寺ではあるものの、
美しい外観と大仏の大きさは見応えがあるものですので、
記念写真をお撮りになってぜひ満喫していただきたいスポットです！

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

たぬき様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

本ツアー内容、コストパフォーマンスにご満足頂きありがとうございます。
本格的な射撃体験は日本ではなかなか出来ないため、
お客様の印象に残るものとなったのではないでしょうか。

「クチトンネルツアー」や「メコンデルタツアー」は
1人の方からご家族まで幅広い年代の方々にご参加頂けます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

バスの遅延、クーラー設備に関してですが、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見をスタッフ間で共有し、改善させて頂きます。

またそんな中でもツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
10年ぶりのメコンデルタの情景はいかがでしたでしたでしょうか。
日本語での詳しい説明を聞いて、
さらにメコンデルタのことをお知り頂けたのではと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

fukui様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の雄大な絶景をお楽しみいただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

ツアーバスの移動時間につきまして、
率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考や
バスの中でのガイドトークの充実などをスタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

あつお様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

なつお様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
本ツアーを楽しんで頂き光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

あつお様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
本ツアーを楽しんで頂き光栄でございます。
閑静なメコンデルタの情景はいかがでしたでしたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

フェフェ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

弊社ツアーのコストパフォーマンス、またはガイドへの
お褒めの言葉ありがとうございます

メコンデルタでのクルーズ、昼食ともに楽しんで頂き幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

naomi様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

とてもよかったと評価して頂き、スタッフ一同大変有り難く思っております。
また、ガイドの日本語教育には力を入れておりますが、実際にお褒めのお言葉をいただきますと嬉しく存知ます。

naomi様とまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおみ様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き
誠にありがとうございます。また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。

また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行のお役に立てましたようで
大変嬉しく思います。今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに
伝えさせていただきます。

機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
なおみ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

まみい様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

日本語ツアーでは、
お客様のお聞きしたいことをすぐに詳しく日本語でお応えい出来ますので
次回ご利用の際にもぜひ日本語ガイドツアーをお選びいただけると幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー中はお客様がたくさんのご質問があったようにも関わらず、
ご期待にお答えすることが出来ず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、
ツアー内容の改善へ努めてまいります。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒