途中の休憩地でカヤックで遊ぶか、地元民の漕ぐボートで湾内を廻るかする時間があるのですが、これが意外におもしろかったです。しかしながら、この休憩時間にはこれらのアクティビティを利用する以外に時間の過ごし方がありません。たいした金額ではないのですからツァー料金が多少上がっても最初からインクルードしておいていただければこのツァーへの評価はもっと上がったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/04/20 |
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[はい]
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今回ホーチミン、カンボジア、ハノイと弾丸で旅をしました。
ハノイによったのはハロン湾のためと言っても過言ではありませんでした。
さてさて待ちにまったハロン湾。
ホテルまでお迎えにきてもらいました。ガイドさんはとーても優しい方でお名前は確かシンさんだったと思います、色々ベトナムの知識なども交えてたくさん説明してくれました。
ハノイからハロン湾までは片道2時間半くらいかかります。こちら聞いた話だと、つい半年前まではでこぼこ道でかなり行くのにきつかったみたいです。でも今はすごくきれいな道でなんにも問題なかったです♪途中で一度トイレ休憩にたちよって順調にハロン湾までつきました。運よく快晴ですばらしい景色の中、クルーズに出発しました。
次々に運ばれてくるご飯とだんだん近づいてくるさまざまな形をした岩たち。
ライオンの形とかチューしている岩などおもしろい岩がたくさんありました。
途中水上生活の村も通過して、2時間ほどのクルーズはあっという間でした。。
ハロン湾は本当に不思議な形をしていてなんでこんな形なのかなーって本当に摩訶不思議な景色でした。ご飯もすごくおいしくて食べきれないくらいでてきましたよ!
ガイドさんからのお話だと欧米人は最低でもクルーズ船で1泊2日はするそうです。私も時間があればクルーズがよかったなぁ。。
行くまでぜんぜん知らなかったのですが、ハロン湾ってすっごく広いんです。
だから、一日だとほとんど見れないんですよ。。なんで時間のある方は宿泊ツアーを断然おすすめします。湾なので、クルーズ船の揺れとかも皆無でしたし♪
その後は鍾乳洞探検。こちらもさまざまな形に見えるのでとても楽しかったです。
本当に念願かなって見れた世界遺産に感動したいい日でした!
よーだ様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ハノイ~ハロンまでの道が整備され、快適にご移動できるようになりましたので、一層ハロン湾を満喫して頂けたのではないでしょうか。
ご好運にも当日は快晴で、お写真を拝見しましてもその壮大さが伝わってまいります。
またガイドの話に耳を傾けて頂き、お食事もご堪能され、湾の風景も満喫され、ご案内しました弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
多くのお客様が日帰りでハロン湾を観光されますが、1泊や2泊のクルーズの中にはジャグジーに入りながら夕日を眺めることのできるものや、カヤックやトレッキングでハロン湾に直にふれるアクティビティなどもございます。
次回もしお時間がございましたら、是非1泊や2泊ツアーにご参加くださいませ。
そしてハロン湾に朝日の登る様をご覧頂ければ幸いでございます。
貴重なお写真とご体験談をご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、よーだ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ガイドのお話を聞きながら見て回ると、当時の背景などもよくわかって、
非常に勉強になりました。当時のベトナム人達は只々凄い。
LAS様
この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
ツアー行程に満足して頂き大変嬉しく思います。
クチトンネルを考えた当時のベトナム人の戦略方法は
今でも語り継がれるものでございます。
ベトナム戦争のことをあまり知らない若い世代にも
ツアーで体験したことを伝えて頂けたら幸いでございます。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/17 |
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[はい]
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日帰りでの「世界遺産ハロン湾」でしたが、6月にかかわらず、
好天に恵まれ(その分、30数℃の酷暑でしたが)、島並みの眺めを
はじめ、満喫できました。
当然ながら、乾季にまた訪れたいです。
Yasuo様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は1994年に世界遺産に登録され、ハノイ旅行をする観光客の
8割以上が訪れると言われるベトナム随一の景勝地です。
弊社のツアーでも一番人気の当ツアーを満喫頂けたようで、何よりでございます。
今回は日帰りツアーでのご参加でしたが、次回ハロン湾を訪れる際には
是非ともクルーズボートで宿泊しながらお楽しみ頂きたく存じます。
2日間たっぷりクルーズを満喫頂けるハロン湾のボート泊ツアーでは
日帰りで訪れることのできないところまで行くことができたり
日々の疲れを忘れゆったりとした時間を過ごすことができたりと、大変ご好評頂いております。
ご検討頂けましたら幸いです。
Yasuo様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/16 |
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[はい]
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ホテルへのピックアップは問題ありませんでしたが、クチに行くバスの手配が遅かったです。
ガイドさんは日本語はあまり上手くないですが、とてもいい人で楽しめました。
クチでは途中から雨が降ってきたのでずぶ濡れになりましたが、雨期なのでその辺は想定内でした。
もう少しガイドさんとコミュニケーションが取れれば良かったかなと思います。(一方的に話されてる感じがややあり)
thomi様
この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。
朝の出発が遅く、長い間お待たせしてしまい申し訳ございません。
現地へ向かうためのバスが交通状況などにより遅れてしまうことがございます。
時間を調節するなどして今後改善していけるよう努めていきたいと思います。
また弊社ガイドにご満足頂き大変嬉しく思います。
日本語が伝わりにくい場面があったようで申し訳ございません。
その点をカバーできるようなサービスを提供していきたいと思います。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/06/16 |
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[はい]
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ハノイ出張のついでに1名で参加しました。
ハノイ→ホアルーまでは、2時間半?くらい。
乗車1時間程で休憩もあるので、長い時間乗車している感はありませんでした。
6月は既に日差しが強いので、帽子(つばの広いやつ)は必須な気がします。
===================================
<良かった点>
【1】ガイドさんがいい!!
・英語グループ、日本語グループと混在したツアーだったのですが、
どちらのガイドさんも説明が詳細且つ軽快な為、
楽しくベトナムの文化を知ることができた。
【2】色々美しいものが多い!!
・ホアルーの廟は歴史もさることながら、彫刻や漆塗りと芸が細かく
素晴らしい
・タムコックの風景もゆったりしてていい感じ。
ボートの漕ぎ手のおじさんの足技は一見の価値あり。
<悪かった点>
【1】写真撮りますよ攻撃
・ホアルー、タムコックともに、写真を撮って売ってくる人がいっぱい
タムコックでは、足でボート漕ぎつつ写真を撮って売ろうする人がいて
すごいというか、迷惑というか。。。という感じ。
何れにせよ「NO」という強い心が必要。
【2】買え買え攻撃
・観光地特有の買え買え攻撃がせっかくの気分を台無しに。。。
ホアルーは、バスの乗降付近が買え買えポイント
タムコックは、乗船中にいくつか買え買えポイントが存在
ポイント1:ボートで行き着く先の水上マーケット?
ボートに色々乗っけた人が売りにきます。
ポイント2:折り返し後のちょっと木陰になってるところ
ボートの漕ぎ手が買え買え攻撃を仕掛けてきます。
まぁ、なんというか最後の方でやられるので、
せっかくのいい気分が台無し。。。
何れにせよ「NO」という強い心が必要。
===================================
自然が好き、歴史が好きって人は、強い心さえあれば十分楽しめる場所ですね。
NOKO様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当日案内致しました日本語ガイドのYEN(イェン)は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
また、英語ガイドはSON(ソン)という、一番のベテランガイドでございます。
NOKO様から頂いた暖かいお言葉は本人達へお伝え致しますので
彼・彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
また、当グループツアーは英語ガイド参加者との混載ツアーとなっております。
英語での説明もお聞き頂けることや、色々な国の方々とコミュニケーションを取って頂けることが
旅の良い思い出になるとのお言葉を多数頂いております。
混載ツアーの良い面を見て頂き、またそれを掲載してくださり、嬉しい限りでございます。
ホアルーは、ハノイに都が置かれるよりも以前に首都となった歴史ある都市でございます。
おっしゃる通り、祠や歴史上使用されていた道具の展示、また、美しい庭など
見所が沢山で、歴史に興味がある方もない方も一度は訪れて頂きたいとお勧めしております。
また、タムコックの川くだり名物、足こぎもご満足頂けたようで何よりでございます。
しかし、どちらも物売りが多く苦労を感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
観光地化が進むにつれて、物売りが非常に増えております。
弊社の手配している他のツアーで行ける箇所ですと、「チャンアン」や「パフュームパゴダ」でしたら
比較的物売りが少なく、純粋に川くだりを楽しんで頂けますので
次回ハノイにいらっしゃる際はそちらもご検討頂けますと幸いでございます。
NOKO様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
美しい写真もご投稿頂いた事や、帽子が必要などの実際の経験に基づくアドバイスも
他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/15 |
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[はい]
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今回は、友達と2人でのツアー参加でした。 事前に日本から予約を入れ不安でしたが、観光当日も宿泊のホテルへ時間どうりガイドさんの迎えがありました。 バチャン村は3回目ですが、以前の訪問とは違った内容で良かったです。 昼食無しの観光の為、ガイドさんにお願いし昼食のレストランも案内していただきました。食事メニューも多く満足でした。 おいしいジェラートを食べたくて、ガイドさんにお願いしましたが、道路の売店のアイスクリームですまされました…ちょっとがっかり。 男2人のの参加の為、女性のガイドさんをリクエストすれば良かったのかなと後悔でした。
jitsuka様
この度はバチャン村半日陶磁器工房見学&散策ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
3回目のご訪問ということでございますが、前回とは違った内容でお楽しみ頂いたとお聞きしまして安堵しております。
美味しいジェラートをご案内できずに申し訳ございませんでした。
今後はガイドに一層の情報収集を心がけるよう指導して参りたいと存じます。
男性ガイドには男性ガイドの良さが、女性ガイドには女性ガイドの良さがございますが、この日はたまたま男性ガイドがご案内をさせて頂きました。
4回目のご訪問でもまた jitsuka様にお目にかかれますよう、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/05/23 |
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[はい]
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メコンデルタツアーはとても楽しかったです。ガイドさんの知識とサービスがとても良かった。バスのなかで、Wi-Fiが使えて退屈しなかった。
iak様
この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。
ホーチミンへ旅行に来られた際は
ぜひ行ってほしい観光名所がメコンデルタでございます。
弊社ガイドと一緒に観光していただき
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、WIFIサービスはツアーでの出来事などを
お友達やご家族にすぐ伝えることが出来るようにと始めたサービスでございます。
移動時間も楽しんで頂き幸いでございます。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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バスは満席で私たち2人以外はみな英語ガイドさんで日本語ガイドさん貸切でした。バスの行き帰りが長かった。船の昼食はおいしいものがなくあまり食べれませんでした。景色・鍾乳洞は良かったです。ガイドさんも日本語が上手くいい方でした。
kkk様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
バスの行き帰りが長かったとのこと、また、昼食にご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございません。
バスに関しては、どうしてもハノイからハロン湾までは距離があること、また、
段差の直前でスピードを落とすなど、ドライバーが安全運転に心がけていることなどから
3~4時間程度はかかってしまいます。ご理解頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
また、弊社では船上での宿泊ツアーもおススメしております。
日帰りでは移動の時間が長く感じますが、宿泊ツアーはのんびりとハロン湾を満喫できるとご好評頂いております。
また機会がございましたらご検討くださいませ。
ハロン湾の景色は勿論のこと、鍾乳洞も大変綺麗で、多くのお客様から感動されたとのご意見を頂戴しております。
特に今回は日本語ガイドツアーに他のお客様がいらっしゃらなかったことで、名前のついている鍾乳石について
詳しく説明を聞くことができたのではないでしょうか?
また帰国されました際にはご家族・ご友人との話題にして頂けましたら幸いでございます。
ガイドのTRONG(チョン)は、日本語が上手なのは勿論のこと、知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
kkk様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
kkk様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/06/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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GWの参加なので、大型バス一台では乗り切れないぐらいの参加者でした。ツアーの内容は、普通・・・でもガイドさんの説明がうまく、飽きさせませんでした。一日楽しめました。
MARHABA様
この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
メコンデルタを飽きることなく楽しんでいただき
大変嬉しく思います。
弊社ガイドは、ユーモアあふれる人柄が魅力で
たくさんのお客様にご満足頂いております。
MARHABA様にもご満足頂き幸いでございます。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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古都のホアルーは行く途中の周辺から雰囲気も良くワクワク感があった!
タムコックは風光明媚で是非お勧めしたい!食事もバイキングで色々食べることが出来て美味しい!また自分の場合物売りもしつこくなく良かった!
コーチン様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホアルーは重要文化財の遺跡が数多く保存されているだけでなく
山々が連なる景色もお楽しみ頂けます。
途中、水牛に乗って写真を撮ることもでき、歴史に興味がある方は勿論のこと
そうでない方にもご好評頂いております。
また、タムコックでのお食事はタムコック名物であるヤギ肉を中心とした
バイキング形式で、その他フォーなどの温かい麺料理や、
チェーや果物などのデザートも召し上がって頂けます。
お食事も川くだりも、お気に召されましたようで何よりでございます。
コーチン様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
きちんと説明してくれて、よく分かるガイドさんでした。
バスの中でも皆さんに話を振ったり、いろいろな話が聞けてよかったです。
tanaka様
この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
クチトンネルツアーに参加する際、
ベトナム戦争について説明を受けたうえで
トンネル内を体験して頂くとより一層当時の状況を感じることができます。
弊社ガイドは分かりやすさが魅力なので
ご満足頂生き大変光栄でございます。
また、お客様のガイドを務めさせて頂いたのは
ガイド人気NO.1のDUCでございます。
お褒めの言葉を頂きガイドの励みになります。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行って良かったです
お天気もまずまずで
ちょっとバスで遠く感じましたが満足感はありました。
ガイドも不足はなかったと思います
niko様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠に有難うございます。
今年のハノイ・ハロン湾は非常に暑い日が続いており、天気は晴天が多いですが
日差しが強く、クルーズ船の船上にあがっただけでも汗が出てくるような天候ではなかったでしょうか?
現在、ハノイ市~ハロン湾の道路を拡張しているため、今後は今までよりも早くハロン湾へ移動できる事かと思われます。
弊社、一同またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めてのベトナムでしたが、とてもよかったです。クチトンネルでは、真っ暗の地下トンネルを3分くらい歩きましたが、思ったより狭く、ちょっと怖い感じがしました。けれど良い体験が出来てよかったです。
イワシ様
この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
初のベトナム、ご満足いただきまして光栄でございます。
トンネルは、少し恐怖を感じられるお客様が多いと思われますが
これも、ベトナムでしかできない経験ですので、
帰国後、是非イワシ様の周りの方々にクチトンネルの感想を
共有し語っていただきたいと思っております。
クチトンネル以外にも、まだまだベトナムにはおもしろいもので
あふれております!
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用を是非お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
岡田かおり
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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旅程内容は素晴らしいです。
しかし、ガイドさんが、会社に内密にとオプショナルツアーの申し込みを募るのはどうかと思いました。
お土産屋さんも何もかもタイ王国より高かったです。
バンコクカオサン校 様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
市内観光ツアーがお客様にとって
非常に楽しいものになりましたこと、
スタッフ一同、私達も幸いでございます。
また、ガイドに関しましては
少々問題がありましたようで、誠に申し訳ございません。
こちらからガイドの方に注意喚起させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
岡田かおり
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/04 |
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[はい]
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ヒルトンホテルに集合、何ヵ所かピックアップに回り、高いお土産物屋とか真珠の養殖センターみたいなところに寄ってからクルーズへ。湾だし天気良かったし、快適な船でした。
食事はふつう、飲み物は別料金、途中でイカとか牡蛎とか売ってるところがあって、買って料理してもらえるけど、んー、雰囲気を買う感じですかね。
そういえばガイドさんもワイン飲んで食事してました。
小さい船だし、船内よりも外のデッキのほうが気持ち良いです。早々に外に出るのがオススメ。湾からの景色は、どこか日本のようで不思議な感じがしました。
鍾乳洞は、中はさておき、出たところで売っていたTシャツが5枚で千円と言っていたので、千円札もっていけばよかったです。安いよなー。
直前にサイトを確認したら 一人参加専用プランというのもあったのでそちらを申し込めばよかったかな と思いました。
天気が悪いと欠航らしく前日はダメだったようです
なつい様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにお申込み頂き誠に有難うございます。
ハノイでは、ホテル数も多く且つ道路も狭く渋滞が多発するため、
旅程通りにツアーを催行するためにも、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまいますが、
弊社指定のホテルへご集合して頂くようにお願いを申し上げております。
ハロン湾は、濃い霧や台風などが発生した場合、出航出来ない場合も御座いますが、
なつい様がご参加された日には無事出航出来たのとことで、十分ハロン湾を楽しむ事が出来たのではないでしょうか。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/28 |
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[はい]
|
2時間ほどバスに揺られますが、途中休憩ありです。
1人一本ミネラルウォーターがもらえます。
道中、日本語ガイドがベトナムのことをいろいろ教えてくれます。
果樹園を歩き、果樹園内のメコン川支流を10分くらい手漕ぎボートに乗ります。
その後昼食で象耳魚をライスペーパーに巻いて食べます。タレや香草と一緒に食べれば臭みなくおいしいです。
帰りにお寺でトイレ休憩兼観光をします。20分くらいです。
この値段でかなり観光出来たので満足です。
ゆうだ様
この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。
弊社メコンデルタツアーは日本語ガイド最安値、
内容盛りだくさんでご提供しておりますので、
ご満足いただき光栄でございます。
メコンデルタ、またベトナムのことも学んで頂き、
さらにベトナムを好きになって頂ければ幸いでございます。
またの機会がございましたらぜひホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用を是非お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/18 |
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[はい]
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ハノイからハロン湾到着まで車で3時間程度かかるのですが行きに土産物屋2軒、帰りに2軒寄ります。
トイレ休憩という名目ですが、いずれの土産物屋にも40分以上滞在します。
ハロン湾滞在時間よりも長いくらいです。
ツアー自体にある程度の金額を支払っているのに、なんで土産物屋まで連れていかれなきゃならないのでしょうか?腹立たしいです。
クーポン貰えると書いてありますが、当日はクーポンの「ク」の字も出てきませんでした。一体どういうことなのでしょうか?
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/26 |
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[はい]
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初めてのベトナムでしたが、クチトンネルツアーに参加してとても
良かったです。一人ひとり入れるくらいのトンネルの中に入ったり、
楽しい体験ができました。
朝、ホテルに迎えに来られる予定だったのですが、
忘れられてピックアップされなかったのですが、
すぐにご対応いただきタクシーで迎えに頂きました。
yamamon様
この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝のお迎えに不手際があり大変申し訳ございません。
この度のお客様の貴重なご意見を参考に
朝のお迎え管理について見直しを行いました。
今後はこのようなことがないよう努めていきたいと思います。
また、クチトンネルツアーを楽しんで頂きまして大変嬉しく思います。
ベトナムの歴史について学ぶことがたくさんあり
貴重な体験をして頂き幸いでございます。
ベトナム人の頭の良さに驚かせられたでしょうか。
他にもたくさんの貴重な体験のできるツアーをご用意してお待ちしておりますので、
機会がありましたらまたホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用を是非お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/05/01 |
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[はい]
|
のどかな風景をのんびり気分で満喫できました。
小舟も良かったですが、別料金で自転車で回ることも出来て、自然豊かな風景の中を、爽やかな風を受けながらの散策はとても心地の良い時間でした。途中ヤギの群れに遭遇したりと、そっちの方が楽しめました。
ガイドさんもとても親切で楽しい方だったので、すばらしい思い出ができました。
akaaka様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご参加頂いたホアルー・タムコック観光ツアーは、ご参加された方々の評判がとても良いツアーでございます。
ハノイ旧市街の喧噪につつまれたにぎやかな雰囲気とは全く違う、静かで穏やかな雰囲気を堪能して頂けたことでしょう。
小舟から降りて頂いた後は、レストランでのんびりお待ち頂く他、
周辺を歩いて散策する、サイクリングをする、などご自由に行動して頂くお時間がございます。
サイクリングは別途$2頂戴することにはなってしまいますが、限られた時間の中で効率よく周辺を散策して頂くことが可能です。
タムコックはヤギが名物なので、そちらも満喫頂けたとのこと、何よりでございます。
また、当日案内致しましたガイドのYEN(イェン)は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
akaaka様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
akaaka様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
美しい写真もご投稿頂いた事が、 他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ひとりで参加しました。
片道3時間半は遠く感じましたが、大型バスで思ったより快適に過ごせました。
船での昼食は大皿料理でしたが、ご一緒したテーブルの方と楽しくいただきました。
天気に恵まれ、鍾乳洞では太陽の差込みが綺麗に見えました。
ガイドさんも日本語が上手で説明が丁寧で理解が深まりました。
帰りの降車場所はホテル以外に旧市街も可能でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/04 |
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[はい]
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ハロン湾に着いてしまえば、なかなか豪華なレストラン船、おいしい食事、目の前に広がる奇岩の数々で大変すばらしいのですが、いかんせんその往復のバスが非常にいただけません。
まず、泊まっているホテルには迎えに来ないので、1kmほど離れた集合ホテルまで行かなければならず、行ってもスタッフなどいないし、渋滞するので仕方ないですが15分くらい遅れるしで安心できません。またやっと来たバスは本当に旅館送迎用みたいな20人乗りのマイクロバスでこれに本当に20人きっちり乗せるので狭いというようなものではありません。足も伸ばせずこの姿勢で3~4時間かけてハロン湾まで往復するのは正直苦痛です。しかもこの日のガイドさんは、道中あまり説明して盛り上げるような方ではなく運転手(こいつがまた荒っぽい運転で事故をしないかひやひやさせる)とおしゃべりばかり。途中に立ち寄る土産物屋さんはハノイ空港の売店のさらに3倍くらいするようなバカげた値段の店で、帰りも自分たちに手数料の入るレストランやマッサージになら立ち寄るが、そうでなければホテルの近くに送るだけです。もう一つのツアーより日本人専用とのことで7ドルほど高かったですが、実際にはもう一つのツアーの会社は前日に市内観光で利用した日本資本の非常に素晴らしい対応のところだったので、そちらにすればよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/05 |
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[はい]
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今回はひとりでの参加だったがツアーで知り合った友人ができるなど非常に満足度が高かった!またガイドの日本語も非常に分かりやすく不安の無いツアーだった。
yosuke様
この度は弊社ツアーのご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。
値段以上の体験というお言葉大変嬉しく思います。
グループツアーは一人で参加されたお客様も
ツアー後にはたくさんの方と仲良く帰って来られ
多くのお客様に大変満足して頂いているツアーでございます。
また弊社ガイドお褒めの言葉ありがとうございます。
メコンデルタについて知っていただき、
楽しい思い出になっていただけたようで幸いでございます。
またの機会がございましたらぜひベトナムにいらして下さい。
次回のご利用をお待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルまで迎えにきてくれる、ということだったので申し込み(カード)したがその後「あなたのホテルは近いから歩いて7:40までに来てね」と・・・。あの交通事情と「ベトナム初日」を鑑みホテル送迎にしたのに。
催行については特に可もなく不可もなく。しかしクチ到着手前になり現地バスドライバーが道を知らないようで右往左往する始末(到着が1時間位遅れた?)。
この度は弊社のツアーへのご参加及び体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
クチトンネルへの到着が遅れてしまいましたことに関しましてガイドから事実確認を致しました。
そして、バスの運転手が道に迷い本来のご到着時刻を過ぎてしまったということを改めて確認させて頂きました。
この度はご到着が遅くなってしまい、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらぬようスタッフ・ガイド・ドライバー一同、社内教育を徹底させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
岡田かおり
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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当然混車だと思ってたら、ラッキーなことに、申込者は、私達夫婦だけで、プライベートカーで、回りました。ホテルからは、前日に、王宮までは、行ったのですが、他の郊外寺院は、交通手段わや考えると、申し込んで良かったです。自分たちだけでは行けない所でした。代表的な寺院が、コンパクトに、一日でまとまってるので無駄なく過ごせました。昼食もおいしかったです。途中で、立ち寄ったすげがさ、線香作りの、土産物店の、人が、若干強引だったのが、減点という感じですかねぇ~!まあ、でも、商売熱心としておきましょうか?
Nontan様
この度は体験談をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
TNK&APTトラベルの大西と申します。
弊社ベトナム中部のツアーは少人数になる場合もあり、専用車のようになることもございます。
偶然ではございますがご満足頂けたようで何よりです。
フエの郊外の帝廟に関しては交通のアクセスが良くなく、
ツアーでお回り頂くと大変効率的なため、ご好評を頂いております。
なお土産店での件、大変失礼致しました。
ベトナムの方は特に商魂たくましいのですが、やはり強引な点もございます。
せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前に注意事項としてお伝えさせて頂くと同時に、
土産店にも注意させて頂きます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
ホイアン支店
大西 将人
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/05 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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GWでしたので大人数のツアーでしたが、天気に恵まれ素晴らしい景色を楽しむことができました。女性のガイドさんがとても親切で明るく丁寧な対応で、常に気遣いをしてくださり、とても楽しく過ごせました。お水やちょっぴりお菓子のご提供も嬉しかったです。移動のバスも新車だったのか清潔でした。手漕ぎボートの13万VNDについてですが、当HP画面のスケジュール欄含めて記載が見当たらず認識がありませんでした。大した値段ではありませんしせっかくでしたので乗船しましたが、opで発生する旨と目安の金額(人数によって変わるようですので)は明確に記載して頂きたいです。食事について、船内でいただく雰囲気は良かったですが、質としてはマズくはありませんが感動も何もありません。街中のチェーン店のフォー屋さんの味の方が現地らしくおいしく思います。船上での食事と聞いて楽しみにしていたので少しガッカリでした。総合的には効率的に行くことができ良いツアーと思います。
この度は、せっかくお申込みいただきましたツアーにて手漕ぎボートについてのご料金が不明瞭とのこと、ご迷惑をおかけいたしました。ツアーページ内「備考・その他」に目安の金額を記載させていただいておりますが、分かりづらかった可能性がございます。今後もお客様に満足していただけるツアーとサービスの提供に努めて参ります。ツアー自体はお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/05/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本語ガイドでしたが、ベトナム人の日本語が何を言っているのかわからないことがよくありました。
もう少しちゃんと話せる人をガイドにして欲しかったです。
yakumo様
この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。
ガイドの日本語が伝わらず、
説明が聞きにくかったことに関しまして申し訳ございません。
ガイドの日本語指導を行わせて頂き、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたらベトナムにお越し頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心待ちにしております。
この度は体験談をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/05/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾も洞窟も非常に美しかったです。
またガイドさんも気さくで楽しい方でした。
ツアー自体は非常に満足だったのですが、残念だった点がいくつかあります。
・おひとり様用ツアーに申し込んだはずなのに、普通の団体ツアーだったこと
“一人旅の人だけの乗り合い”のはずが、実際に行くと家族連れやグループと一緒でした。
また食事の際も、4人グループになれと言われ、一人参加の私は3人家族と強制的に同じテーブルに着くことに…。シェアする大皿料理ばかりだったので、とても気まずい思いをしました。
・プレゼントがあるはずだったのに、何ももらえなかったこと
割引クーポンやコーヒーをもらえるとあったのですが、何も用意してありませんでした。
・休憩時間が長すぎること
行きと帰りでそれぞれ40分ほどの休憩時間がありました。お土産を買うにしても長すぎると思います。事実、多くの人がバスの周りで暇を持て余していました。
少しでも早く帰れるためにも、休憩時間は短縮すべきと思います。
いずれも過去の書き込みに同じようなことが書かれており、正直期待はしていませんでした。
しかし、あまりにも改善されていないと感じられたので、次回利用することはないですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/02 |
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[はい]
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5月3日7:50ホテルお迎えでバス1番乗り。最終ピックアップまで1時間以上かかりましたが仕方ないです。1ヵ月ぶりの晴天に恵まれて超ラッキー★
往路3時間40分のうち土産&トイレ休憩が30分有。復路も違う場所で30分。
この1時間がロスタイムで残念なところです。
到着後すぐに船に乗り換えてランチ。大皿料理です。味はこんなものかという程度。手漕ぎボート13万VNDは必ず乗る事をおすすめします。
鍾乳洞はあまりの混雑で外より暑い。1年中人は多いと思いますがGWは格別です。なので情緒に欠けるハロン湾でした。
帰りは20:30前頃ホテルへ到着。
大勢の観光客相手にガイドのファさんはよく頑張っていました。
12時間以上所要するツアーですが、効率よく観光地へ行けるので1度は参加する価値があると思います。
corrida様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様をお迎えする際、お時間がかかってしまいご迷惑をおかけし申し訳ございません。
途中にお立ち寄り頂きます休憩所に関しましても、大勢のお客様に配慮してのことでございます。
いずれの点につきましても、グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いております。
ご容赦頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。
船上でのランチは、ハロン湾で獲れる海の幸が中心のベトナム料理でございます。
専用車をお使い頂くプライベートツアーの場合ですと、追加で海鮮を購入し
その場で調理し召し上がって頂くことも可能ですので、次回機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。
オプションの小舟につきまして、ご満足頂けたようで幸いでございます。
当日のご参加人数によっても値段が変わりますので、ツアー料金に含めておりませんこと、ご迷惑をおかけしております。
大きなクルーズ船からでは見えない距離でハロン湾の奇岩をご覧頂くことが可能で、大変ご好評頂いております。
日帰りツアーで訪れて頂きますティエンクン鍾乳洞につきましても多くのお客様からご好評を頂いておりますが
この時期は観光客が多く、心より満足頂けなかったようで大変残念に思います。
ハロン湾の船上で宿泊して頂くボート泊ツアーの場合は、「驚くほど大きい」という名前がついている
スンソット鍾乳洞を訪れて頂くことが可能ですので、そちらもお勧めしてございます。
ガイドのPHAT(ファット)は、日本語が上手なのは勿論の事、よく気の利く弊社自慢のガイドでございます。
corrida様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
corrida様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がありましたら、ハノイへお越しください。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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急にハノイへの旅行を決めたのでこのツアーに申し込みました。当初の予定日ではない日になったのですが、これが幸いして晴天に恵まれとても素晴らしい景色を楽しむことができました。ガイドさんもとても親切でしたので気持ちよくツアーを楽しめました。小舟に乗り換えての湾の奥の探索が一番よかったですが、コース料金に含めてもらった方がよいかと思います。また、キャンセルの際に保険に入っていないと返金しないというのは今まで聞いたことなく、ちょっと不思議な感じです。
ASP様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ツアー参加日に晴天に恵まれ、またツアーを楽しんで頂けたとのこと、何よりでございます。
弊社ガイドへのお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。
そのようなお褒めのお言葉が、彼ら、彼女らの励みとなりますので
頂いたお言葉は弊社スタッフ、ガイド内で共有させて頂きます。
小舟に乗り変えての探索は、ASPさんのおっしゃる通りこのツアーで特に人気の行程でございます。
その際の料金が別料金になってしまうこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当日の人数により料金が変わって参りますので、直接料金に反映するのが難しい状況でございます。
なるべく料金をお安く設定させて頂くためですので、ご容赦頂けましたら幸いです。
保険というのは、天災地変などでツアー中止になった際に全額返金させて頂くことが可能になる
「あんしん+2」のことでお間違いないでしょうか。
ハロン市が判断しクルーズが欠航となった場合でも、弊社では既にガイドやバスの手配をしておりますので
直前に中止となった場合、料金がかかってしまいますことご理解くださいませ。
ツアー代金にお一人様2ドル追加頂くことでツアー代金の全額返金をさせて頂きますので
特に台風の時期などにご参加頂く場合は、ご加入頂くことをお勧めしております。
ASP様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がありましたら、ハノイへお越しください。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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今度はどこへ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は、1994年に世界遺産に登録された、ベトナムでも有数の観光地です。
ハノイを訪れる観光客の実に8割以上が訪れると言われ、弊社でも当ツアーは一番人気でございます。
弊社のツアーでは30~40人乗りの船の上で昼食や景色をお楽しみ頂きますが
途中、5人乗りの小さなボートに乗り換えて頂くことでハロン湾の奇岩や洞窟をより間近に感じて頂けます。
今度はどこへ様がおっしゃる通り、多くのお客様に好評頂いている行程でございます。
しかしながら、当日のご参加人数によってこのボートの値段はかわって参ります。
グループツアーでは14万ドン程度お支払い頂く日が多いのですが、
ご参加人数が少ない日には少し料金があがってしまうこともございます。
弊社ではツアー代金をなるべく安くするため、日によって変動するボートの料金を含めずにご案内しております。
何卒、ご理解頂きますようお願い致します。
今度はどこへ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季