行ってきました専用車で行くハロン湾1日観光ツアー。
定時にホテルまで迎えにきてもらったとこから始まり、
車中は日本語ペラペラなガイドさんのベトナム語や
地元の説明。
3時間の車中は途中で1回トイレ休憩とお土産購入有り。
専用車なので、この辺の時間は結構自由になりました。
(帰りもトイレ休憩兼お土産購入タイムあり)
船も乗客は我々だけで、悠々自適なクルーズでした。
乗船すると、早速ランチ。
地元の魚介を使ったメニューは最高でしたが、更に嬉しいのは
地元のおばちゃんから買った蟹・蛤・シャコ(US20$)も
料理してくれて、メニューに加わること。
ハロン湾の絶景はまさに言うこと無し。
絶対に一見の価値有り。
途中で寄ったオプションの手漕ぎボートでの
鍾乳洞&湾散策も最高でした。
ただし、水位や波の高さによっては体験できない模様。
帰りは天気にも恵まれたのでデッキチェアで
のんびりしました。
時間があれば1泊して、夜はワインと自分で釣った魚の
バーベキューを満喫したかったのですが、
日帰りでも十分楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/26 |
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乗り物酔いしやすい子どもがいるので、臨機応変に動けるように専用車のツアーにしました。車は新しめの4WD、舟も勿論4人で貸し切りなので、誰にも気兼ねせずに自分たちのペースでハロン湾を楽しむ事が出来ました。ハノイからちょっと距離がある(休憩も含め3時間半)のですが、外の風景や交通事情が興味深く、また帰りは寝られて良かったです。ハロン湾は波がなく穏やかなので、舟に弱い子ども達も全く酔わず(酔い止めは勿論飲んでいましたが)豪華な海鮮料理を楽しめました。ほんと、美味しかったです!!水上生活者からシャコを買いました。(一匹5ドル×4人)それはちょっと高いかな。。。。。他に魚や蟹、貝などもありました。シャコは茹でてもらい美味しかったのですが、それがなくても食事の量は十分でした。舟の上でのんびり風を浴びながら奇岩風景を眺め、心が洗われました。鍾乳洞がまたとても素晴らしく、いつまでも見ていたい程でした。ガイドさんも感じが良く、無理にいろいろ勧める事もなく、とても良い人でした。混在のツアーに比べると高めですが、絶対にお薦めです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談もご掲載して頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
専用車で行くツアーの最大の魅力はお客様のペースに合わせてゆっくりと観光ができることでございます。
他のお客様を気にすることなく、家族の素敵な思い出を作ることができていましたら嬉しい限りでございます。
ハロン湾は宿泊ツアーもございますので、
次回はぜひ日帰りでは見れない景色や名所をお楽しみ下さいませ。
またのご利用心待ちにしております。
ありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/24 |
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天気に恵まれ、ハロン湾の景色を心行くまで楽しめました。年配、幼少の者がいますので、他の客へ迷惑をかけることを考え、家族だけのチャーターツアーを申し込みました。そのため自分たちのペースで観光を楽しめたのも、ツアーが成功した理由だと思います。ガイドさんにも、家族への気遣いいただきました。残念な点は、利用した車両が古いため、スプリングが硬く、また座席のクッションが潰れていて、座りっぱなしの長距離移動の往復がきつかったことでしょうか。一度は、訪れてみる価値のあるハロン湾だと思います。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談もご掲載頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お車が古く、長時間の移動をよりつらいものにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度車を点検し、2度とこのようなことが起こらないよう改善に努めて参ります。
ご家族だけの観光で、ゆっくりとハロン湾をご満喫して頂けたと拝聴し、素敵なハノイ旅行の思い出作りのお手伝いができ
大変光栄に感じております。
ハロン湾は見るべき名所がいくつもございます。
機会がございましたら宿泊ツアーにご参加して頂き、
よりハロン湾をご満喫して頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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専用車でしたので、ホテルのピックアップにも時間をとられることなく快適でした。また、船も2人だけの貸し切り、日本語ガイドも自分たちだけの貸し切り状態。専用車ということで割高ですが、これだけのメリットを考えたら、十分です。次回も、専用車にするつもりです。
ハロン湾は、あいにく雨でしたが、それでも、なかなか良かったです。霧のハロン湾も風情があります。
まーくん様
この度は弊社の「専用車で行く!ハロン湾1日観光ツアー」にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談もご掲載していただき、大変嬉しく感じております。
お車、船、ガイドすべてがお客様専用ということで、周りを気にすることなく、有意義なお時間をお過ごしになられたことと存じます。ごゆっくり周られたいからにはぜひ専用車をおすすめしております。
霧の立ち込めるハロン湾はとても幻想的ですが、晴れた日のハロン湾も色のコントラストがきれいでございますので
次回は是非、晴れた日にご旅行してみてください。
またのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ハロン湾までの道のりは長いです。ガイドさんも気を遣って沿道の出店に二回も車を停めて果物(パイナップル→完熟は非常においしかった。・ぐみ→こすって渋を取り口に入れる→懐かしい味)を自分で購入して我々夫婦とドライバーに差入れしたり配慮してくれました。当夜発の成田行で帰国する強行軍だったので帰路ドライバーも時間に配慮してくれて1H半も早めにホテルに帰着出来、シャワーを浴びゆっくり夕飯を摂り空港に向かえました。車も船も貸切のこのツアーは時間に制約ある方には良いと思います。
この度は「プライベートハロン湾日帰りツアー」にご参加頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重な体験談もご掲載頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
プライベートですので他のお客様を気にすることなく、お客様のペースでゆったりとハロン湾をご満喫できたことと存じ上げます。ハロン湾だけでなく、道中もお客様のご予定に合わせて行けたと拝聴し、ベトナム旅行がより素敵な思い出になっていましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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行くまで 賛否のコメントあったのですが
なかなか行けるとこでないので参加しました。
ホテルは専用車で朝8時出発。
ドライバーとガイド
我々2人の計4人
片道3時間半と休憩30分で4時間は
長かったですが
奇岩群(お札の絵柄にもなっているとこもある)、鍾乳洞、海上村など面白かったです。
自然の偉大さを感じました。
期待しすぎると思っているのと違うかもしれません。
ハロン湾を楽しみに行くと思えば良い観光になると思います
肝心の船は専用者ツアーのためか
我々二人しか客はおらず、16人はゆうに乗れる船を
広々と使いました。
飲み物はワインをボトルで頼んでしまい
事前に価格を聞いとけばよかったと思いました(40ドル)
味は美味しかったです。(アルゼンチンの白ワイン・ソービニヨンブラン種)
ほろ酔いのところで最後にお土産購入をすすめられて
ついつい真珠のアクセサリーを買っちゃいましたw
(ブレスレット20ドルとネックレス25ドル)
往路のお土産屋さんより復路の店員さんの
セールストークがしつこくて
せっかくの休憩なのにかえって疲れました・・・。
なのでベトナムコーヒー(6ドルX3袋)を買いました
観光ツアーにはお土産屋さんはつき物なので
しょうがないですよね・・・。
往復8時間は疲れました(現地滞在3時間45分)
7人乗りのTOYOTAのミニバン(ウイッシュかな)を
参加者二人で使ったので
まだ良かったかもしれません
合計11時間オーバーの観光でした
この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
世界遺産ハロン湾、鍾乳洞、美味しいワインをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
ハロン湾の奇岩は写真と実際に見るのでは全く違いますので
ハノイに来て下さったからには行って頂きたい観光地でございます。
日帰りツアーではハロン湾の一部しか見ることができませんので
機会がありましたら宿泊ツアーにご参加下さい。
期待通りのハロン湾に出会えることかと思います。
ハロン湾に限ったことではございませんが
観光地ではお土産物屋さんがたくさんおります。
疲れてしまったとの事ですがベトナムのコーヒーは美味しいので
コーヒーを飲みながら日頃の疲れを癒して頂けますと幸いです。
ベトナムは魅力がいっぱいなのでぜひまたお越し下さい。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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私の年代では、映画で見た影響が大きく007シリーズでのハロン湾はいつか行こうと思っていました。今回実現したわけです。思っていたのと同様で素晴らしい眺めでした。しかしながら、水は透き通っていなかったのが、残念でした。
船は48人乗りを貸し切ってのクルージングで非常にリッチな気分でした。
斉藤孝様
この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
念願のハロン湾で貸切のクルーズをご利用頂き、贅沢な時間を過ごすことが
できたのではないでしょうか。
また、ハロン湾へ行かれたいというお客様の思いが実現して、大変嬉しく思います。
次に、ハノイにお越しの際には是非弊社をご利用下さい。
お客様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベル
奈良彰太
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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専用車なので家族連れには安心です。
運転もスムーズな安全運転でした。
ハロン湾を巡る船も家族で貸し切りですよ!優雅な旅を楽しめます。
ガイドさん、日本語上手で、ベトナムのことをいろいろ知る事ができました。
ハロン湾で途中、オプションで小舟に乗って周遊できるのですが、一番評判の良い船頭さんを紹介してもらい、子どもにも気を遣ってもらって、とても楽しかったです。周りの小舟の船頭さんたちはほとんど大した解説をせず、併走していた日本人グループの人たちが羨ましがっていました。
洞窟で岩がいろいろな形に見えるのもよく説明してもらいました。
ハロン湾は、日本にはありそうでない風景で、一見の価値があります。風も気持ちよかったです。
ゆったり楽しみたい方には、とてもお勧めです!
ぽんぽこ太郎様
この度は弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。
弊社の方では日々ご家族連れのお客様をはじめ全てのお客様に、安心して楽しんでいただけるように日々試行錯誤をしております。
ですので、お客様にとって思い出に残る1日になったようでしたら、幸いでございます。
弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ぽんぽこ太郎様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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専用車なので私達だけに専属のガイドさんが付き、クルーズの船も私達だけの貸切だったのでとても贅沢な気分で楽しめました。ただ、クルーズの食事での飲み物や追加のお魚料理(水上マーケットで買ってその場で調理)などは少しお高めでした。でも日本ではこの価格でこんな贅沢なツアーは参加できないのでよかったです。
kei様
この度は弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。食事に関してのご指摘誠に有難うございます。弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
kei様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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1年半前になりますが 途中で予定を変更してバチャン村により バチャン焼きを買いました。 電子レンジも使えるし今も気に入って使っています。 その後 ハノイでは同じ食器は見かけず買って良かったと思ってます。(安くはなかったですが)
ハロン湾はちょっと思っていたほどではなかったです。桂林とは比べないほうがいいです。 ガイドさんはいいひとでしたよ。
匿名希望様
弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。
この度はツアーに関してのフィードバックを書いていただき誠に有難うございます。
弊社一丸となりまして、ツアーに参加していただいたお客様にハロン湾の魅力がより一層感じれるツアーにしていけるように精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名希望様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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プライベートでの車移動、専用船、ガイドさん、運転手さんの態度、サービスは快適で問題ありませんでした。
ただし、1点だけ残念だったのはバッチャン焼きの店の値段。
値段表記がないので店員の言い値です。いくらなんでも小皿が15ドルもするかな・・と思いつつ買ってしまいました。
1ドル追加で村に立ち寄り、製造工程見学をし、その後連れていかれた店で買い物という段取り。その店では同会社の別ツアー客もいました。
帰国後調べたら法外な値段と判明。
日本人を騙すのもいい加減にしてもらいたいです。
コースに入っていないため、事前に値段リサーチしていなかったのが悔やまれます。
悔しかったので最後の抵抗とばかり、1ドルは払いませんでした。
ガイドさんが悪い訳ではないのですが・・
これから行く皆さん、上手に交渉してください。
この度は弊社のプライベートハロン湾日帰りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
ツアー内容にはご満足頂けたとのこと誠にありがとうございます。
しかしながらガイドの自己判断でバチャン村にご案内し、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
バチャン村では安価なものから非常に高価なものまで幅広く売られており、
ご旅行でいらっしゃったお客様からは適正価格の判断が難しいとのご意見も頂いております。
その為、購入の前にガイドからの料金確認をさせて頂いております。
料金の記載がない商品に関しては本来より高い言い値であることが多いため、
購入される場合は購入前の料金確認・交渉をお勧め致しております。
バチャン村に関してはガイドの判断により招いた事態となりますので、ガイド教育を見直し、ツアーでバチャン村にご案する際には価格に関しての案内もさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様に快適な旅を楽しんで頂けますようより一層努めて参りますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
TNK&APT トラベル JAPAN
執行 なつみ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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今回のハノイは自由旅行でした。ホテルは口コミの良い、安価なホテルを選択しました。ハロン湾はこの旅の一番の目的だったので少しリッチに専用車のツアーを利用しました。
ガイドさんは終始笑顔でした。乗船の際のチケット購入に少し手間取り待たされましたが、それほど気になるものではありませんでした。
船は、他の方が 書いておられたように貸し切りでした。
しかし、なぜか隅の方で船の乗員さんらしき人が4人ほどがポーカーのような賭けゲームを楽しんでいました。
船の旅が終り、下船する際にガイドさんが、私たちに「みなさんに1ドルか2ドルくらいチップを渡してください。」と言われました。
ポーカーしてる人に何でかな・・・と疑問に思いましたが、そこはお国柄と考え、船長さん含め5人の皆さんに1ドルづつお渡ししました。
料理もガイドさんの日本語もまずまずで、楽しいたびでした。
こんちゃん様
弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。ツアーに関してのご指摘誠に有難うございます。
乗船しているクルーが不謹慎な態度をとってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように徹底して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
弊社一丸となりまして、ツアーに参加していただいたお客様にハロン湾の魅力がより一層感じれるツアーにしていけるように精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
こんちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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4月13日(金)に利用させて頂きました。
口コミ通り、車だけでなく船も貸切でした!!
とても贅沢な気分を味わえます。
昼食も見た目より美味しかったです。
専用車ですので他のお客さんを気にせず時間の融通も利きますのでそれが良かったです。
ハロン湾は曇りで霧掛かってましたがそれはそれで最高でした!!
とても幻想的でした。カンカン照りで暑くもなく良かったです。手漕ぎボートは、人数によって値段が違います。
2人で20ドルでした。乗合で他の方と4人で乗ると一人6ドルだそうです。
個人的な意見ですがボートは絶対おすすめです!!
ただ蚊が多いのでボートに乗る方は長袖・長ズボンがいいかもしれませんね。
休憩を兼ねて立ち寄るお土産屋さんも広くて楽しかったです。
押し売りもありません。
市内へ戻ってから同じものが安く売られていて少しショックでしたが、体の不自由な方たちが働いていたので、同じ買うならなら高くてもやっぱりここで買って良かったと思いました。置物を購入したんですが実際買った方の物の形は市内ではなかったですし、梱包もしっかりしてくれました。人それぞれだと思いますが最終的に自分で納得できたのでよかったです。
☆ガイドさん・・・とても親切で日本語も上手でした。道中やハロン湾の岩や洞窟内の説明も沢山してくれました。写真も沢山撮って頂き、サービス精神旺盛でした!!手漕ぎボートに乗った時、蚊にかまれてしまい、ベトナムのかゆみ止めを持ってきてくれました。明るく楽しい方だったので本当にいいツアーになりました。発音が分からないのですがお名前がイェンさんです。
☆車・・・綺麗でした。乗り心地も悪くありません。
☆運転・・・現地の交通事情ですので反対車線に飛び出て追い越しもありますが。。。怖いと思われる方もいるかもしれませんね。私は慣れていたのでそれほど恐怖は感じませんでした。
当日バッチャン村へも行きたいと言ったら快く対応してくださいました。プライベートツアーだから大丈夫ですよと。
良くしてくださったのでお礼に梅干しを渡したかったんですが(ガイドさんが好きと言っていたので)時間も遅くなり急いでいた様子で渡せずじまいでした。
翌日旧市街でAPTツアーの手作りマップを配布してた日本人女性スタッフに偶然会い、ガイドさんに宜しくお伝え下さいと
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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9ヶ月の乳児がいたためプライベートツアーを申し込んだが正解。
車も快適で、船も貸し切り。船上でのご飯もおいしく、ガイドもつかず離れずのとてもいい感じの人だった。養殖場のカニが想像以上に美味しかった(1杯10ドル)。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ハロン湾までの移動、クルーズともに貸切でした。
当日、一人1ドルを支払うとバッチャン村に立ち寄ると日本語ガイドさんが提示してきました。断るのも何となく申し訳なく感じられ、1ドルなら、と追加で支払って寄ってもらいました。
行き帰りの途中で各20分ほどお土産物やさんでの休憩があります。買い物にあまり興味がなかったのですが、ドライバーの休憩が必要とのことで、仕方なく店内で時間をつぶしました。売り子さんはそんなにしつこくはなかったです。実際は20分より少し早目に出発でき、専用車プランで申し込んでよかったなと思いました。
また、クルーズ船での食事の後、ウェイトレスさんにお土産物を見せられましたが、いらないというとしつこく売り込みされることはありませんでした。
クルーズ中、2人で20ドル支払って手漕ぎボートでの水上生活村落見学に行きましたが、個人的には楽しかったです。
気になったこととしては、ドライバーさんの少し運転が荒かったことです。前の車をあおって、何度も強引に抜かしていて、この運転ではいつか事故を起こすのでは?と感じました。実際、帰路では交通事故で亡くなられた方のご遺体をたまたま目撃してしまい、余計に心配になりました。
もちろん私たちが事故に巻き込まれることはありませんでしたが、もう少し安全運転でお願いしたかったです。
さらに、途中、片手でケータイを持って長時間通話しながら運転することが何度もあったので、運転に支障はないか心配になりました。何の電話だろう、と思っていたら、運転手さんの自宅近くで一旦停車し、ご家族と落ち合って何か荷物を受け取っていたので、このための電話だったのか、と分かりました。明らかに私用だったので少し戸惑いました。
しかしツアー全体的には、快適にハロン湾を観光できたので満足しています。食事も事前にお願した通りアレルギーに配慮していただき、ありがたかったです。料金については、ハノイの物価から考えると、もう少し安くてもいいのではないかと感じました。しかし移動が長時間なので、快適さを買って専用車プランにしてよかったと思います。
この度は弊社の専用車で行くハロン湾日帰りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご旅行をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
その反面ドライバーの危険な運転や運転姿勢、
仕事の合間の私用に関しては深くお詫び申し上げます。
ドライバーとガイドに事実を確認した所お客様の帰りの飛行機に間に合う様に走行したと申しておりましたが、お客様に不愉快な思いをさせたのも事実でございます。
専用車でのハロン湾の日帰りツアーはお時間に余裕を持って設定させて頂いておりますが、バチャン村に寄ったお時間と滞在時間、お帰りの飛行機の時間を考えると普段よりは急いでいたのだと思われます。
バチャン村に関してもガイドが独断で行なった行為ですので、
今後はその様な事が無いようにガイドに厳重に注意いたしました。
日本人の感覚で考えるとベトナムの交通状況は恐怖に感じる所があるかも知れません。
その事実をガイド、ドライバーに伝え理解させて行くのも私達の課題の1つでございます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ツアー中にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元に会社の成長や今後のお客様への配慮に努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
APT with TNK TRAVEL
志水 辰彦
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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ガイドの方がとても親切で、ここには書けないようなスペシャルな対応をしていただきました。☆5個でもよかったかな?やっぱり船もグループで貸切り専用なのでお勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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団体行動が不得手なので旅行会社オプションと同等のこのツアーに申し込みました。
ツイッターやミクシィ等で事前フォロー出来ますから安心でした。
専用車はエベレストでクッションがよく、2人で広々でした。
ドライバーの運転はなかなかスリルがあり、現地の交通事情を勘案するとアトラクション的に楽しかったです。(私は気にならないので往復ともぐっすり爆睡でした)
途中にバッチャン村に立ち寄ったり、興味を示した牛の農耕場所で写真を撮影したり、現地の埋葬の方法など、ベトナム人の生活に密着したお話をしてくれ良かったです。帰りは旧市街の行きたいお店の前で降ろしてくれました。ハノイマップも頂けました。
ガイドさんは以前日本に働きに来ていたという若い男性(ファーさん)で日本語も堪能、興味ない土産屋(観光客相手価格の定番店)は時間短縮してくれたり、車中ではゆっくり寝かせてくれたり、ベトナムの煙草をおすそ分けしてくれたりと対応も丁寧でよかったです。
口コミにあった、ジャンク船オプションですが、1船24ドル(テト価格?)のため、人数によって値段が左右するそうです。結局20ドルでした。また、クルーズ船のビールは3ドルでした、これもテト価格かも知れないですね。
舟の売り子さんや途中の海産物(カブトガニまで売ってます!!65ドルですが・・・)も特に売り込みはしつこくなかったです。笑顔でイエスノーをはっきり伝達することが必要なお国柄なのかもしれません。
オプションの舟を漕いでくれたオバチャンはサービス精神旺盛で狭い洞窟をくぐったり、率先して何枚も写真を撮影してくれてとても親切でした。水上生活の方々の生活を支えるための寄付と思えば納得できる内容ですしオススメです。
ちなみに鍾乳洞の帰路から船着場までの階段途中のお土産屋さんは現地価格のため、安価です。埃や多少の傷など気にならない方にはオススメです。ガイドさんはスタスタとスルーしますが、専用車ツアー特権(笑)さくっと買い物出来ます。
旅行の際はほぼフリープランで水上人形劇も現地でチケットを購入したりしてましたが、専用車オプションを途中で組み込めば徒歩移動の意外なストレス(現地の路上はスリル満載なので)も軽減でき、大名気分でリフレッシュ出来て体調を整えられるメリットがある、というのが感想です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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専用車と専属ガイドがホテルまで迎えに来てくれて、ハロン湾へ。
車・ガイドだけではなく、船も貸切でゆったりとした食事と説明で、満足な船旅。
食事に関しては美味しいですし、食べにくそうにしていると食べやすくしてくれましたし、量も十分でした。
観光は、私たちのペースに合わせて説明・写真としてくれ、船の上でも色々なお話を聞くことが出来ました。
とても楽しかったです。
船着場には、スーツケースをもって大きな船に乗り込む欧米人が沢山おり、クルーズ自体はとても楽しかったため、もしもお時間があるようでしたら、日帰りではなく宿泊タイプのツアーをおススメします。
また、ツアーの王道として行き帰りにトイレ休憩を兼ねてみやげ物屋に寄るのですが、土産はココでは買わないから早く出発したいと言うこともできました。専用車の利点ですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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快適な車で、ガイドさんも親切。
心配していた物売りもなく、オプションで乗った
ボートもすばらしい景色で感動しました。
ただ、船のグレードがさまざまで、我々の船は明らかに
ボロかったです。
食事もまずくはなかったのですが、プライベートツアーだったら、本当はもう少しいい食事のはず、とガイドさんが言ってました。手配ミスでしょうか?
けれども、早めに着いたので、オプションのボートで行った洞窟は、他の船が一切いなくて、私達の貸切状態!
素晴らしい景色を独り占めでした。
船を漕いでくれたおじさんも、言葉は通じないながらも、
サービス精神旺盛で楽しませてくれました。
船の件をを除いては、全体的にみていいツアーだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ハロン湾へのツアーを考えていましたが、専用車にして良かったです。途中でバッチャン村へ寄ってもらったり、道中で売っている果物を買わせてもらったりとバスツアーでは出来ない体験も出来ました。ガイドさんの日本語もゆっくりであればしっかり通じていましたしとっても親切でした。
しかしハロン湾で船に乗っている途中で会社からのアンケートを渡され、記入していたら見所を通り過ぎていました。自分で後回しにすればよかったのですが残念でした。また、アンケート記入が終わった途端に(と感じただけかも知れませんが)ドライバーとの私語や携帯での通話が増え、質問しても後回しにされるため通り過ぎた後で結局分からず…という場面がいくつかありました。
でも、文化の違いがある中で日本人客を対象にした教育はされているのだなと感じました。
この度は弊社の専用車で行く!ハロン湾1日観光ツアーにご参加頂きまして誠にあり
がとうございます。
ガイドや船、専用車ツアーならではのお時間を楽しんで頂けた事誠に嬉しく思いま
す。
しかしながら、ご満足頂けなかった部分もありましたことお詫び申し上げます。
下記にてお客様からのご意見に関してご案内させて頂きますのでご確認頂けますと幸
いです。
ハロン湾で船に乗っている途中で会社からのアンケートを渡され、記入していたら見
所を通り過ぎていました。
⇒通常アンケートはツアー最後の船中でお配りさせて頂いております。
お客様により良いサービスを提供させて頂くため、お客様からのご意見やご感想がと
ても貴重になって参ります。
その為お客様にはこちら側の都合で誠に恐縮ですが、アンケートのご協力をお願いし
ております。
しかしながら船中での景色も楽しみにされているお客様もいらっしゃいますので、
今後はアンケートをお配りさせて頂くタイミングをより慎重に判断させて頂きます。
アンケート記入が終わった途端に(と感じただけかも知れませんが)
ドライバーとの私語や携帯での通話が増え、質問しても後回しにされるため通り過ぎ
た後で結局分からず…という場面がいくつかありました。
⇒私語の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ご
ざいませんでした。
当日のガイドに確認させて頂きましたところ、ドライバーとは帰路の確認をまた電話
ではオフィスベトナム人スタッフと連絡を取り合っていたようです。
しかしながら、私語に関しても少なからずあったと予想されます。
お客様へのご案内を第1優先とさせて頂くのは当然の事だと承知しておりますので、
私語に関しては言及し、また業務に関することは誤解の無い様させて頂きます。
この度は、上記対応が十分に出来ていなかった事誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に、快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますの
で何卒よろしくお願い致します。
またハノイにお越しの際には弊社オフィスまでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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私の初ハロン湾の体験は、なんと会社の人には言えませんが、東日本大震災の日でした。
なので、せっかくの内容が殆ど楽しめないままに終わってしまいましたが、行きはまだ知らないうちでしたので楽しんで専用車で移動し、帰りは気になりながらも気疲れしぐったりしながらの移動となり、肝心のクルーズは全く気になって・・・と言う感じでした。
スタッフの方は日本語対応となっていたはずなのですが、殆ど日本後が通じず、かといって英語も通じず、意思疎通ができず、せっかくの専用車でしたのに今一つの感じでした。
でも、クルーズは(始まって殆どすぐ地震の知らせが来てしまいましたが)、さすが専用だけあって、他の人に邪魔されることなくゆったりと自分たちのペースで楽しめる事ができ、また、TVやガイドブックでみていたままに素晴らしい景観でした
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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正直料金は非常に高いです。そこを改善してほしいと思いますが、専用車、専用船でのクルーズは、日本ではありえない贅沢な旅だったと思います。
[良かった点]
・ガイドが丁寧に対応してくれた
・専用の乗り物で、ほかの乗客に合わせるという煩わしさがない、快適である・・に尽きる!!!
[気になった点]
・ランチが美味しくなかった
・ガイドに海上のお店で魚介の購入を勧められたが、私は気が乗らなかった(同行者が食べたいと言ったため、仕方なく、しゃこを購入して食べたが、美味しくなかった)
・到着するころに景色のよい甲板に上がろうとしたら、船の運転手から、下に降りるように迷惑そうな顔をされて言われた、と同行者がいっていた。またドリンクの請求をする際もかなり顔つきがこわかった。彼の不機嫌な感じが残念だった。
総合的には、専用の乗り物で回れたことが最高に良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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他の旅行者を気にせずに旅行をしたいと思い、専用車のツアーを選択しました。そしたら、なんとハロン湾のクルーズも専用船でした。他のクルーズ船は大勢の乗客でしたが、こちらは大きな船を2人で使うなんとも贅沢なクルージングでした。全体スケジュールもすべて、私たちの思うままで、本当に気ままなツアーを楽しむことができました。通訳さんも、常に私たちを気遣ってくれ、運転手さんも安全運転で、この点も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ハロン湾に行くまでの道が、交通ルールがない感じで
乗っていて怖かった。
プライベートツアーで、ドライバーは、まあまあちゃんとした運転だったけど、周りがめちゃくちゃなので、いつ事故があってもおかしくはない感じ。
この辺がきちんとルール化されれば、ベトナムはもっと観光客を増やすことができると思う。
船も貸切で、景色よりは、風が気持ちよかった。
ハノイからけっこう時間がかかるので、1泊したほうが良さそうな感じだった。
お値段的にももう少し安くできれば、魅力度がUPすると思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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クチコミ通りプライベートで予約して正解でした。バッチャン村のツアーではなかったですが、バッチャン村にも寄ってくれました。車は快適で横になれたので、長い道中も問題ありませんでした。
船も貸切で、待たずにすぐに乗れました。乗り合いのツアーの人は待たされていました。当日は曇りでしたが、それもまた幻想的でよかったです。ご飯も食べれないくらいでした。クチコミ通り途中でボート乗りますかと言われ、一人10ドルと言われ、行きました。
洞窟はライトアップされすごかったです。
帰りは、アクセサリーの押し売りが始まり、しつこかったのでそれだけ残念でした。ほかは満足ですが、もう少し安いといいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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贅沢だけれども、ハロン湾まで道のりもあるし、ベトナムに慣れていないこともあるので車の中で眠るのもよし、ガイドさんとお話しするもよし。のびのびできます。
車だけが専用車?とおもいきや、船まで専用船でした。
なんだか、どこに身を置いていいのかわからない状態。
早めにハロン湾について、きれいな景色を一人占め。
ハロン湾に浮かぶ村で食べ物を買うことはありません。二人で十分な食事でした。
その村でボートをすすめられましたが、一人10$ 悩みましたがそれもよかったです。ガイドさんは無料でボートに乗り込んでくれて説明してくれました。ガイドさんの方がはしゃぎすぎて私的には面白かった。
個人的に動いた感じなので、さっさとハロン湾にいって、さっさと帰ってこれて気持ちよかったです。専用車の良さがあると思います。
行きの道も帰りの道も二車線ではのろのろ走行の車は追い越さなくてはならなりません。安全運転で運転手さんは追い越してくれます。
長時間運転する運転手さんには感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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台風接近のため、途中で「専用車で行く ホアルー・タムコックツアー(ハノイ発 $77」に変更になりました。
海のツアーは$99でしたのに、差額に関して何も連絡がありません。帰国して対応してくれるものと思っていました。
タムコックは興味深さはありますが、船に漕ぎ手2人・私たち2人だけで、途中でお土産をすすめるには閉口しました。ある舟は漕ぎ手一人のため、舟を脇にとめられていました。また、チップももっとと催促されました。
食事もやぎの焼肉ときいたのに、ヤギ肉の野菜炒め。船のシーフードとえらい違いです。
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
この度はあいにくの悪天候の為、ハロン湾へのご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、代替スケジュールもご満足いただける内容ではなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
ご返金に関してですが、こちらのツアーページ備考欄にも記載がございます通り、台風等の影響により、出発後であったもの湾内の出航が急遽不可になる場合には、別の観光ツアーへの変更となり、生憎差額のご返金もございません事をご了承いただければと存じます。
誠に恐れ入りますが、またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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家族で参加しました。
子供3人連れての参加、そして、私が30週目の大きなお腹を抱えた妊婦だった為、移動時間が長いということで心配をしていました。
が、大きなワゴン車を手配していただき、運転にも気を遣ってくれていたように感じます。(すごいガタガタ道だったので)
現地ガイドさんのガーさんも、すごく素敵な女性の方で、
常に私達に気を遣い、日本語も上手で、美人でした^^
ハロン湾も、私達が考えていた以上に素敵でした。
専用のジャンク船だった為、子供たちが大興奮。
海賊気分を味わっていたようです(笑)
船内でとる食事もシーフードが美味しかったです。
売り子さんもいましたが、私達が全然興味をしめさなかったため、それ程しつこくはしてこなかったです。
鍾乳洞もスケールが大きくて、圧巻でした。
全体的に考えて、とても楽しかったです。
ただ、やはり、移動時間だけは長~いです。
が、それだけの価値はあった様に感じています。
ガーさん、ツアー会社の皆様、今回は楽しい思い出を
ありがとうございました!!
また機会がありましたら、何か別のアクティビティに参加
させていただくかもしれませんので、宜しくお願いします。
その時にはもう一人、子供が増えていますが・・・^^
mayu様
この度は弊社の専用車で行くハロン湾1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
私APT TRAVELハノイ近野と申します。
ハロン湾を含め、ガイドやドライバーにも満足して頂けたようで、私も嬉しく思います。
ガイドのガーにもお客様からの温かいお言葉を伝えさせて頂きます。
また、機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。
新しいお子様ともお会いできるのを弊社スタッフ一度楽しみにしております。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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専用車で行くと倍以上の金額を要します。
それだけあって、往復の交通機関も、現地での船も全てプライベートでその点はとてもゆっくりできて良かったです。
でも、日本人ガイドがつくとあったのに、日本人でないどころか、日本語もあまり通じず、聞いたことも殆ど理解してもらえずでした。
現地の人との交渉もあまりしてもらえなかったですし、何だか前日のスタッフの人が良かっただけにその差も大きくせっかくのツアーの良さが半減でした。
ハロン湾は当然ながら素晴らしいですが、私は日本から災害の連絡が入り観た気もしなかったです。
そういうお話しをしてもきっと通じていないからなのでしょうけれど、全く会話が成立しないですし、オプションを熱心に勧めてこられるばかりで疲れました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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★専用車・・・迎えもスムーズ、運転もOK。距離と運転時間はどうにもならないのでこればっかりはしょうがない。満足です。
★ガイド・・・不満が残りました。女性ガイドだったが、当日がものすごく寒かった為か、すごく投げやりな説明でした。通訳のためについてきたような感じ。鍾乳洞なんてさっさと歩いて行っちゃうし、グループで行っているのに写真を撮りましょうか?の一言も無い。挙句には、途中で車を止めて私的な買い物をして、ダンナが迎えに来るからとホテルまで送らずに帰ってしまいました。
★その他・・・
・途中のトイレ休憩時のお土産屋立寄りはトイレを借りるので仕方はないにしても、ホントに嫌でした。安くも無い・質もそんなによくない物を勧められても・・・相手も仕事だから仕方ないけど、どうにかならないものか。。。
・舟での食事はこちらのツアーに関しては運に左右されるようです。今回の舟の食事はヒットだよ!とガイドが言ってました。運が悪い人はマズイ食事に当たってしまうかも。
・ハロン湾内の小船ツアー。乗る前のガイドの説明ではひと舟20ドルみたいなことを言っていたのに、乗るとなったら1人10ドルになってました。せっかくあそこまで行って乗らないのも癪なので乗りましたが。どうせだったらそこの手配まで込みの料金にしてもらいたい!!!どうしてここだけ別料金なのでしょうか。事前に調べたのと違ってたりするからクチコミなどで文句が出るのだと思う。
総合的に見て、はっきり言ってハロン湾、たいしたことなかったです。期待しすぎてたのかも。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
APT TRAVELの大野と申します。
この度、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
当日の担当ガイドには、再度日本人のお客様に対する、サービスの教育を再度徹底させていただきます。
また、現在2週間に1度ガイド勉強会を開き、日本人のお客様に対するガイド勉強会を開催しており、常日頃からガイドサービス向上に努めております。
ハノイからハロン湾までの所要時間が、約3時間30分ため、必ず一回は休憩を要します。
その際、休憩できる場所が一箇所しかないため、そのお土産屋を利用させていただいております。安全運転のため、ドライバーの休憩も兼ねておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ハロン湾内の舟の件ですが、弊社のツアーには、ご年配の方々なども多数利用されておりますので、乗船をご希望されない方々もいらっしゃいますので、オプションとさせていただいておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
本来であればお詫びに参上すべきところ、甚だ略儀ではございますが、取り急ぎ書面 にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
APT TRAVEL
大野 友樹
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
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貸切ツアー (世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り)) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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のり@東京さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
のり@東京さまにご参加頂きましたツアーは専用車での催行ですので
時間に融通の利くところがポイントでございます。
また、ボートものり@東京さま方の貸切ですので、
お連れ様と気兼ねなく過ごせたのではないでしょうか。
ご自身で購入されました魚介類が調理され,
新鮮なうちにお召し上がり頂くのもプライベートならではのプランです。
また、ハロン湾の景色は世界遺産に登録されることも頷けるような絶景でございます。
船から眺めるだけでなく、鍾乳洞や奇岩洞窟など見所が満載です。
朝・夜はまた違った景色が望めますので、ボート泊もお勧めです。
日帰りのツアーでは行くことの出来ない範囲までご案内致します。
ボートによってはフィッシングや太極拳などのアクティビティが用意されております。
お時間に余裕が出来ましたらぜひご参加ください。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
ありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織