ハロン湾を空と海から堪能できてとても楽しい時間でした。高い位置から見る島々の絶景はもちろん楽しめましたが、水面ギリギリまで高度を落とし、また飛び上がる感じは水上機ならではの楽しみ方と思います。海から飛び出て海への着水も初めての体験で、非常にエキサイティングな飛行体験でした。私は少し乗り物酔いしてしまったので、酔い止めを飲んでおいた方が良かったかなと思いました。その後のクルーズはのんびりした時間を過ごしながら奇岩を間近で見ることができて、ハロン湾で色々な楽しみ方が出来たと思います。行き帰りの車も快適で添乗員さんのベトナム観光情報や興味深いお話も聞かせてもらい楽しい道中でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最初に結論を。過去最高のツアーでした。
以下、1日の流れの順に書きます。
朝8時にホテルにガイドの方が迎えに来られ、専用車に乗車。メールと前日夜に部屋に電話頂いており時間もピッタリでした。
妻と2人で参加でしたが、値段等もあるのか、ツアー参加者は2名でした。
8時にホテルを出て、高速道路で即ハロン湾へ向かう際、ガイドの方曰く、5カ月前に高速道路が完成し、片道4時間が2時間半ほどに短縮されたとのこと。
1時間強で休憩所兼お土産屋(Gift Houseとありましたが正式名称失念)に到着。まだ内装や店等整備中でしたが、お菓子、宝石、小物等は売っていました。
20分程休憩し、高速で出発。ベトナムの歴史、風土、文化(食事含む)、車窓から見える風景(農村の産品や、お墓があったので土葬や火葬等の方法)などガイドさんに色々質問し丁寧に答えてくれました。
10時45分にハロン湾到着。Hai Au Aviation社が実施しており、ラウンジに入ると欧米系の方が7名、私達夫婦が2名でした。セスナは11時30分頃に搭乗なのでそれまでその辺をぶらぶらしましたが、ホテル、モーテル、ホステル或いはヨット会社のオフィスなどがありました。
11時30分過ぎに搭乗。その際、韓国の方が3名で合計12名でカートで移動し搭乗。セスナの前で写真を撮っていました。
機体は機長、副機長、乗客3名×4列の14名で、11時45分頃に陸上を移動し、水上、離陸と8分程かかりました。
かなり揺れることもありましたが、乗客全員、絶景に大興奮で歓声を上げながら、写真、ビデオ撮影等々夢中で行っておりました。ハロン湾を空から眺め、概要を把握すると共に、島と島(或いは岩と岩)の陰に隠れた部分まで見通せるため、形状がよく分かり、また、真珠、カキ等の養殖をしている場所も良く分かりました。
フライト自体は飛び立ってから20分強。合計30分と言ったところです。
その後、フライトが少し遅れたためか、急いでクルーズ船に乗り込むため、車移動→チケットをガイドさんが購入しダッシュ。船は日本人専用で私達以外に8名の団体の方々が乗船されていました。(ベトナム(ハロン湾、ダナン、ニャチャン、ホーチミン)、カンボジア、タイ辺りを船で回られるツアーの方々)
12時15分頃に船に乗り込み、すぐに料理(シーフードのコース)が出てきました。奇岩を見る前にある程度食べておこうとしましたが、量が非常に多く食べきれない程でした。味はそこまで濃くなく、さっぱりと美味しかったです。
合間に船のデッキに上がって、写真撮影等もできましたが、船があまりに多く、他の船が映らないような状態で写真を撮るのは不可能な状況でした。その中でもガイドさんが写真スポットを知らせてくれたり、良い角度等を教えてくれて、一瞬のチャンスで他の船がカメラに映らない状態で写真を撮ったりと、ゲーム感覚で楽しめました。
被写体となる奇岩も、ゴリラの岩、鶏の岩、キスの岩、魚の岩など、岩によって、また見る角度によって多様に見えて大変興味深いものでした。
その後、14時前から、鍾乳洞を見て回ったのですが、日本のように寒いこともなく、汗ばむほどでもなく、非常に過ごしやすかったです。階段が多くて大変と聞いていたのですが、大人数で混雑したせいか、急いで上がる必要もなく、ガイドさんに丁寧に見どころを説明して頂き写真を撮って回れました。特に鍾乳洞の出口から見た景色は絶景でした。
小一時間ほど鍾乳洞をめぐり、15時ぐらいに乗船。帰りは30分程でした。若干ウトウトしておりましたが、妻と撮った写真を見ながら、のんびりとしたひと時でした。
15時30分過ぎに船を降り、車に乗り換えてハノイへ戻るところ、朝の段階で、往路は高速道路、復路は一般道でベトナムの農村を眺めながらとガイドさんにリクエストして、一般道を使って戻りました。
夕日が沈む中、農村の田畑との対比がとても美しく、また郷愁を感じさせてくれました。
3時間半ほどで19時にホテルに到着し解散となりましたが、とても心地よいツアーでした。
私も妻も、観光地、とりわけ世界遺産や美しい景色を撮るのが大好きで、ハロン湾の空の絶景、海の景色を見ながら空から見た絶景と照らし合わせて想像する楽しさ、鍾乳洞の不思議な形状の岩、帰りの夕日と田畑の情景は本当に絵画のように美しく見えました。
正直、最初は他ツアーと比べてもかなり高額で記念としての申し込みだったのですが、結果的には、海からだけでは感動が不十分ではないかと思うほど、空からの眺めが最高でした。料金的な影響か、日本の方にももっと体験して欲しいと思いましたが、日本人は我々夫婦のみで少し残念に思えました。
kazu72様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦でのハロン湾満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中のフライト&クルージングは最高に気持ち良かったと思います。
セスナ体験は非日常的でとても貴重な思い出になりましたね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kazu72様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
母を連れて、2人で参加しました。
朝は、宿泊先のホテルまで担当の方が迎えに来て下さいました。ホテルの側まで、リムジンカーが迎えに来ていて、移動もスムーズに始まりました。今回の参加者は、私たちの組だけだったので、とてもラグジュアリーな車に家族だけで乗れたために、非常に心地良い空間で片道2時間の移動ができて良かったです。
ハロン湾のクルーズ船は、最初の注意書きには、「日本人のみの混乗の船」と書いてあったのですが、実際には私たち以外に日本人の組はなく、韓国系の方々との混乗船で、船内は英語でのやり取りが必要でした。個人的には全く気になりませんでしたが、気にされる方は、事前に確認された方が良いと思います。
クルーズ船は、想像以上に立派な船で、居心地も良かったです。お昼のビュッフェも美味しかったですし、担当ガイドの方が、常に気配りされて、日本語でサポートして下さったので、問題なく快適に過ごせました。
驚いたのは、船内では個室(2台ベッド付き)をあてがわれたことです。これは想定していなかったので、個室を案内された時には大変驚きましたが、高齢の母にとっては、静かに横になれる空間と時間が出来たことは、想定外の喜びで、とても良かったです。
今回のクルーズ船には、アクティビティが3つありました。1つ目は、鍾乳洞の見学でした。こちらは、高齢の母が歩けるか心配でしたが、思っていたよりも歩道と階段が整備されていたので、母も安心して楽しめた様です。道中は、担当ガイドの方が、日本で詳しく鍾乳洞の見所を説明して下さったので、とても楽しかったです。鍾乳洞は、想像以上に広く、深く、観に行って良かったですし、そこから見えるハロン湾の景色も素晴らしかったです。
2つ目のアクティビティは、ボートでのハロン湾遊覧でしたが、これは乗っているだけでしたので、楽でした。
3つ目は、ティートップ島への上陸でしたが、これはハードでした。1時間以内に、頂上まで400段ある石段を登っていくこと自体は難しくないのですが、観光客が多過ぎて、登るのが困難ですし、石段も急勾配なので高齢者には厳しい環境です。そのため、母は船内に残って、個室でゆっくり過ごす選択をしましたが、それが正解でした。これらのアクテビティは、3つとも任意で、参加しない場合は、ベッドのある個室でのんびり過ごすことが出来る、というところが非常に素晴らしかったと思います。
帰りも、私たちの家族だけのVIP車で高速道路で2時間で帰って来れて良かったです。1日ハロン湾ツアーでしたが、高速道路は混んでおらず、ツアー日程もゆとりがあり、とても余裕を持って過ごすことができて良かったです。どうもありがとうございました。
asny様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとした車での移動は快適だったと思います。
お母さまも個室で休まれたりと、無理なく楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
asny様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
セスナで飛んでいる時間は実質20分程度ですが、地上2-3百メートルから、遮るものの無いハロン湾の眺めは良いものでした。めったに見ることのない計器類と操縦の様子が新鮮だった。2人のちゃんと制服を着たパイロットが安全第一に操縦する様は事前のイメージと違って安心感もあります。会社に日本語の出来るスタッフが居て、搭乗前に色々話しかけてくれました。英語ができない人でも安心でしょう。
船の食事もボリュームたっぷりで食べきれないほど。味も○です。
雨季なので仕方ないのですが、暑がりの私にはセスナ、船と余りにも湿度が高く快適とは言えなかったので星一つ減ですが、価格なりの価値はあるかと。セスナは結構揺れるので、弱い人は酔い止めを持って行ったほうが良いでしょう。
魂次郎様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空から眺める世界遺産観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
空と船、両方から世界遺産を楽しむ機会はめったにないので、とても良い経験になったと思います。
ベトナム北部はとても湿度が高く、どうしても不快指数があがりますが、楽しまれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
魂次郎様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
内装は写真と違いましたが、サイズ、装備は思った通りの車でした。
ガイドは日本語が堪能で全くコミュニケーションには困りませんでした。
利用者は私たち二人だけだったのでプライベートな空間を独占できて贅沢でした。
改善してほしい点は以下の2点です。
①トイレ休憩という理由で関連の土産物店に連れていかれること。
明らかに商品を売りたい意図が感じられました。
②ワインとビールがついていましたが、ビールは常温で飲める状態ではなかったこと。あと、道ががたがたなのでワイングラスについだワインがこぼれそうになります。
ぱんだちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
プライベートツアーのようになり贅沢な気分も味わえたと思います。改善点ありがとうございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぱんだちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
本ツアーに参加したのは4月30日、日本はGWそしてベトナムも南部解放記念日の休日でおまけに強い雨による天候調査?もあったようでだいぶ待ちましたが(待っている人数多いため、管理側もsafety firstとのガイドさん談)、なんとか今回の旅のクライマックスであるハロン湾クルーズを堪能することができました。
天候のため鍾乳洞へは行けませんでしたが仕方ありません。
車は我々夫婦2人だけの専用車でした。ベルトラのページに記載のスケジューラとは異なり、行きは時間調整もあって高速利用せず4時間程度かかりましたが、帰りは高速利用で2時間でハノイへ。快適に過ごせました。
masa918様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
旅のクライマックスのハロン湾クルーズが欠航にならず、無事に出航でき本当に良かったです。
鍾乳洞に入れなかったのは残念でしが。ぜひ次回またリベンジに訪れてください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
masa918様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ゆったり豪ジャスなワゴン車で快適に往復できます、時間が掛かりますから、
バスだとかなり疲れますので、これお勧めです。
GATTCHI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
VIPカーでの快適な車中は疲れることなく、ハロン湾でとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バスよりお値段はしますが、快適さを求められる方はこちらをおすすめしております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
GATTCHI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
全体的に満足でした。
車のイスがゆったりしていたおかげで、長時間移動による体への負担もほとんどありませんでした。
また、お昼ご飯もとても美味しかったです。とても大満足の量・味でした。
1点気になるとすれば、高速道路利用ということでしたが、往路も復路も3.5~4hほどかかりました。渋滞があったわけでもないので、本当に高速道路を利用したのか疑わしいです。
「高速道路の開通により、移動時間が4時間→2時間と半分に!」との記載がありましたが、うーん。。というところ。
事情があって高速が使えなかったのであれば、先に教えてほしかったです。
にぎやか家族様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
往復のバス移動もストレスなく、快適に過ごしていただけたようで、安心いたしました。
バスの移動時間に関しましては、交通事情等により、大幅に時間がかかってしまったようで申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
にぎやか家族様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾までの移動は息は高速道路(約2時間)を利用だが、帰りは一般道路で4時間程度かかるのでVIP車はとても助かる。もちろん貸し切りなので、リクライニングシートで爆睡状態でも回りを気にせず過ごせるのが良い。2名に対して1名のガイドさんがついてくれるので、案内もスムーズに対応してくれるので団体ツアーより気楽だった。日本人に合うように船会社も食事も選んでくれているようで、船内もキレイで食事も美味しかった。慌ただしいツアーが苦手な方は良いツアーだと思う。
みゅー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾までの長時間ドライブも、VIP車で快適に過ごされたようで、なによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みゅー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族のみでゆっくり楽しめました。
専用車というのはよくありますが船も専用船は初めてでしたがとても良かったです。
左右どちらの席にも移動可能ですし子供たちが少し騒いでも気が楽でした (笑)
途中漁船で海産物を売りにきてシャコを買いました。
すぐに調理してくれてとっても美味しかったです。
是非トライしてみてください。揚げがオススメです。
fff様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
ご家族でハロン湾を楽しんでいただき、
少しでもお客様の人生において思い出になる1日になったようでしたら
幸いでございます。
次回もfff様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにまたぜひ足をお運びください。
fff様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
片道4時間、不安でしたが、快適な車でガイドさんのお話も楽しく、ハロン湾も幻想的で本当に心から行ってよかった。
みなと様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
みなと様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
心配りのある親切なガイドさんでした。ハロン湾はとても羨望がよく船も揺れずよかったです。お料理はカニやしゃこもついているためか、漁師の方の販売も私たちのテーブルにはこられませんでした(もちろん出されたお料理も全部食べきれなかったので問題なしです)。ひとつ残念だったのは、車が写真のような車ではなく、足がのばせない普通の車だったので浮腫みました。高齢なので洞窟にはいきませんでした。船長さんが早くハノイ市内に帰れるよう他の船に乗せてもらえないか色々聞いてくれましたが早くに帰れませんでした。しかし、他のお客さんが戻ってくる間は、近くを散策したり、船でゆっくりできました。
しょうこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景、お食事をご満喫頂けたようで安心致しましたが、車内では窮屈な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ガイドへの温かいお言葉ありがとうございました。大変励みになります!
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しょうこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往復の専用車は快適でした。
残念なのは日本語ガイドの日本語能力がぜんぜんだめでした。
私の言った言葉を理解してもらえず、ガイドさんがしゃべった日本語の発音が悪くて、何を言っているのかわかりませんでした。
鍾乳洞では説明するときに使うレーザービームも弱くて、どこの説明をしているのかわからない。
高いお金を支払っているので、日本語ガイドもうまい人をつけてほしかったです。
何回かベルトラさんを利用していますが、一番最低なツアーでした。
酒豪伝説様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友人と二人でホテルからの往復も大型の四輪駆動車(ランドクルーザー?)で気分良く過ごすことができ、クルーズ船も数十人は乗れる船が貸切でした。
写真は横を走っていた同形船ですが、向こうは数十人乗っているのに、こちらは二人の貸切で気分最高でした。
二人乗っていたウェイトレスの女性が代わる代わりいろいろなお土産を売りに来たのがチョット煩わしかったですが、断るとすぐに引っ込めるので、これもベトナム流の持てなしだと思えて面白かったです(このお土産攻勢が無かったらチップをあげようと思ってたんですが、相殺してチップ無しにしました)
還暦過ぎの旅行好き爺様
この度は弊社アクティビティへのご参加、および体験談のご投稿誠にありがとうございます。
素敵なハロン湾でのひと時をお過ごしいただけたことがお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。
船内での土産売りではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
商売っ気の強いベトナムならでは、ではございますが、より気持ちよくツアーにご参加頂けますよう
ガイドを通じてボートスタッフには申し伝えさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
車は、とてもゴージャスなゆったり7人乗りのバン、内装もリムジンですね。親子二人利用の貸し切りにはもったいない。
おかげで片道4時間程度の道のりも、ストレスなくとても楽でした。(帰りは、フルフラットシートで熟睡しました)
船は、20人乗り程度の船を貸し切り状態、食事も美味しくてボリューミー(普段大食いの中学生の息子でもお腹一杯でした)
船の二階は展望デッキになっているので景色も最高でした。
ハロン湾にあるティエンクン(天宮)鍾乳洞をガイドさんに丁寧に案内してもらいました。名前のとおりとても幻想的で綺麗でした。
ツアーの日が帰国日だったので空港までの送りをお願いしていたのですが、戻りが19:00時間が早いので、フライト時刻までハノイ市内で夕食を考えエージェントさんに相談するとレストランとお薦めメニューを紹介してもらいました。これがまた雰囲気もよく美味しい料理でした。値段もローカル金額でお安かったです。
とにかく至れり尽くせりのセレブ気分になれるツアーですね。大満足です。
①terimari様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
一日ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ・ガイド一同嬉しい限りでございます。
大変励みになるとともに、一層身が引き締まる思いでございます。
貸切チャーターツアーの良い所は、貸切の車で行き帰りもリラックスして移動していただき、
ハノイ周辺でもっとも有名な景勝地ハロン湾をゆったりと満喫していただけるところが自慢です。
terimari様にもそういった非日常を体験して頂けましたでしょうか。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
弊社一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
terimari様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
貸し切りの高級車だったので、ゆったりと豪華な気持ちで移動でき、クルーズでは道中2度他船にぶつけられましたが、これはご愛嬌として(?)、海に張り出す多くの奇岩を望み、ランチも美味しくビールやワインも進み、自然が積み重ねで形づくられた鍾乳洞も素晴らしく、いずれも心安らぐひとときでした。
またガイドのロアンさんのお話はいずれも興味深く、取り分け車移動の休憩で立ち寄ったお店では枯れ葉剤の影響で身体不自由な女性達が多く働いており、国の支援のもと彼女達は自活出来るよう刺繍画技術の習得を目指していると伺いました。とても大きな衝撃を覚えましたが、それぞれが作成した刺繍画は買い手がつけば本人達へのお手当に加算されると聞き、懸命に作業に励んでいる姿を目の当たりにして、思わずライステラスとハロン湾の風景画を購入する事になりました。作者とも握手をして記念撮影させて頂き、私自身ホッコリした気持ちになりました。
ホテルに帰着後、ツアー本体の行程にある送迎車で空港へ向かおうとしましたが、この2枚の刺繍画が大きすぎて車に載らず途方に暮れていたところ、我々を見送ろうとして残っていてくれたロアンさんが機転を利かして、ワゴンタクシーを手配してくれ事なきを得ました。
ロアンさんもこんな経験は初めてと笑っていましたが、こうした細かい心遣いは素晴らしかったです。
初めてのベトナム様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
また刺繍画をご購入頂くことで暖かい御支援も頂き、大変感謝致します。ガイドもお役に立てたことを大変光栄に思っております。ありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
初めてのベトナム様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2度目のハロン湾でした。前回は往復がとても疲れましたが、今回は、片道4時間の道中の車は安定していて疲れませんでした。クルーズも貸し切りで、シャコや貝、白ワインも頼んでとてもおいしくいただきました。自分たちのペースでのんびり食事ができて良かったと思います。ガイドの方も親切でした。
まみちゃん様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
2回目のハロン湾一日ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ、ガイド一同嬉しいかぎりでございます。
ハロン湾ツアーに関しましては、弊社としても長時間の移動をいかにしてお客様にできるだけ
快適に過ごしていただくかを思考して参りました。
ですので、今回お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
弊社一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
まみちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにガイドがホテルにお迎え。
車は、びっくりするくらいゴージャスで、二人利用の貸し切りにはもったいないぐらい。おかげで片道4時間程度の道のりも、ストレスなく楽に感じました。船の食事も美味しくて、少し泥臭いという感想が見られた魚に関しては、こういう魚の種類と思われます。鮮度はよかった。泥臭いというよりは磯臭さが強い感じ。好き好きはあると思いますが、私は特に問題なく美味しくいただきました。湯でエビと貝料理が特に美味しかったです。途中、船に乗り込んでカニやシャコを売りに来ます。断ることも可能ですが、カニ1匹とシャコ2匹を購入。味は良かったですが、食事の量は多すぎてしまいました。
天気も良く、美しい景色も満喫。ガイドのコンさんは色々と勉強しているようで、案内も丁寧で好感が持てました。途中、カヤックか小舟に乗り換えることもできましたが、こちらはパス。特に無理強いされることもなかったです。
運転手さんも親切で、少し日本語を話していました。
総じて、良いツアーを利用できて満足。ベトナムの価格ではかなり高価ですが、日本では絶対にこの価格で実現できないので、ぜいたくな気分を味わいたい方にはお勧めです。
kisaragi様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ハロン湾一日ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ、ガイド一同嬉しいかぎりでございます。
本ツアーでの昼食に関してのご指摘誠に有難うございます。
頂いたご指摘を参考にして、弊社の方でもさらにツアーの質の向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
kisaragi様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/09 |
2
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテル送迎時、デラックスな車に驚き片道4時間の道のりも流暢な日本語で一生懸命に案内して頂いたガイドさん、クルーズ我々五人で貸し切り、全てが完璧な一日で同行の友人に喜んで頂きました。 60代最後の旅行でした✈️
くりちゃん様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。60代最後のご旅行として弊社のツアーを選んで頂き誠に有難うございます。
弊社の方でもツアーにご参加されたお客様の一生の思い出になるように努めておりますが、少しでも記念になるような1日になったようでしたら幸いでございます。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、弊社一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
くりちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
体験談を読んでいましたが、ホテルに大きなワゴン車が迎えに来て、改めてビックリ!
前日の夜にハノイ市内を案内してくれたガイドさんが再び登場して安心してスタートしました。途中休憩を入れ4時間の道程でしたが、10人乗りの車に私達だけなのでリラックスできました。
ハロン湾に到着し乗船した船も30人程乗れるそうなのに二人で貸切。聞いていたアサリ、シャコの販売にプレッシャーがかかりましが、そんなに強引感はなく引いていきました。料理の味は普通でした。
日本でこんなツアーを組んだらいくらかかるのだろうと想像しましたが、物価の違うベトナムなら実現できた贅沢でした。
連日、案内してくれたガイドさんにベトナムのことをいっぱい教えていただきました。
ありがとうございました。
yujiyuji様
この度はハロン湾1日ツアーだけではなく、市内観光のツアーもご利用いただき誠に有難うございます。yujiyuji様にとって少しでも思い出に残るような1日になったでしょうか。
まだまだ至らない面も多くあると思いますが、弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
yujiyuji様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/10 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2018年1月、妻と二人で利用しました。
貸し切り送迎の車は革張りシートの大型ワゴン車で3時間超の移動も全く苦になりませんでした。
また、貸し切りの船内での二人だけでのランチは格別です!
ガイドさんが私の好みの食材を移動途中に事前に伝えたのでしょう・・
フルボトルの白ワイン(別途料金)とともに美味しくいただけました!
素晴らしい景観に囲まれ、廻りを気にせず静かに夫婦だけでのクルージングは、非日常度 300%!
ファーさんの丁寧なガイドと気配りにも大満足です。
VELTRAの利用は初めてでしたが、次回また利用したい!
nadurrad様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
一日ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ・ガイド一同嬉しい限りでございます。
「大満足」、「次回また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、
大変励みになるとともに、一層身が引き締まる思いでございます。
貸切ツアーの良いところは、専用車・ガイド・ボートすべてがお二人だけの
贅沢な空間の中で、他の人を気にすることなく、ゆっくり楽しんで頂ける点かと存じます。
nadurrad様にもそういった非日常を体験して頂くことができたかと存じます。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
弊社一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
nadurrad様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/18 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアー終了後、黒いポケットWi-Fiを助手席後ろの
シートポケットに忘れていることに気づきました。
しかしバウチャーに掲載されている電話には誰も出ないし、翌日お迎えに来た人は言葉が通じない。。。ガイドさんも連絡先を明かすのは禁止されているということで、ホテルのフロントからはどうしようもないといわれました。
もしもつと大きなトラブルがあったらぞっとします。
1月13日 追記
ツアー自体は大変満足いくものでした。ガイドさんも良い方で丁寧に応対していただいたので問題ありません。
その後、サポートデスク様から2回に渡り、状況報告がありました。
現地の緊急対応さえしっかりしていれば、非常に良いツアーだと思います。
緊急連絡につきましては改善していただいたとのことですから、次回、別の国のツアーに参加してみて確認できればと思います。
評価1→4に変更させていただきます。
okok様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
この度はお忘れ物をお届けすることが叶わず、申し訳ございません。
改めて弊社内でも探しましたが、見当たりませんでした。
また、今回は緊急連絡先にお電話頂いたにも関わらず、繋がらなかったとのこと、
ご迷惑をおかけいたしました。
弊社では緊急連絡先に携帯電話を使用し、
全支店のスタッフが家に持ち帰っているため、24時間緊急対応しております。
ハノイ支店緊急対応携帯がでない場合は、他支店携帯へ転送される仕組みとなっております。
また、日本の携帯からのお電話は、国番号+頭の0を削除して、おかけいただきますが、
バウチャー記載には「0」の記載がございましたので、こちらが原因の可能性もございます。
こちらは早急に削除をさせていただきました。
この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもガイド、オフィススタッフともに、
よりお客様が安心してご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
貸し切りツアーだったのでワゴン車の中船上でもストレスなく非常にゆったりできました。帰国の日だったのでハロン湾の洞窟散策はショートカットしましてホテルに到着したのは6時くらいでした。10年前にもクルーズを楽しみましたが湾岸がきれいに整備されていました。ガイドさんもいろいろ気遣いのある方で楽しいツアーでした。
さくらこ様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お写真も一緒に投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
さくらこ様に一日楽しんで頂けたことがお伺いでき、弊社スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
開発が進むハロン湾周辺は、観光地としてどんどん整備されきれいになってきました。
今後もさらに整備が進むかと思います。
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
さくらこ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
LINEを使用した連絡法など先進的でとても安心しました。
車も大きく安心。
とにかく乗車時間が長いので、覚悟は決めてください。
足腰の悪い方は登るところがあるので自制するなり考えて行動した方がいいです。
日本の高速道路のようにパーキングエリア(PA)がないので
民間の店のトイレを拝借するので、売り子の店員は来ますので
それはそれで無料で借りるので了解するのがベター。
ガイドさんは、この点を先に説明するば日本人は理解します。
家族8人旅様
この度は弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有難うございます。”8人家族”様でのご旅行の方はいかがだったでしょうか。
LINEでの連絡等の、弊社の方で少しでもお客様に満足して頂くための取り組みを評価していただけたこと弊社一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らない面も多くあると思いますが、弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
家族8人旅様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
子供と一緒に参加しました。まだ子供が小さく車酔いに不安があったのでこのプランにしましたが、おかげさまで全く問題ありませんでした。片道4時間と長い時間車に乗りますので、車内でゆったりできるのはかなりポイント高いです。ハロン湾の天気もよく、波も穏やかで大満足でした。
りょうま様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、車内ではゆったりとお過ごし頂き、また世界遺産ハロン湾の絶景もご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
りょうま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2017年12月18日に「VIP高級車で行く!世界遺産ハロン湾クルーズ」に参加しました。もう二度と利用をしたくありません。
「命がいくつ有っても」足りない経験をしました。
車の運転が非常に乱暴で、考えられないような「追い越し、追い抜き」が多数あり、「どっきり、はっとする」連続でした。目の前で、オートバイは転倒するは、スクーターに追突寸前と、行き帰りとも「どっきり、はっと」させられる事ばかり、もう二度と利用したくありませんん。
ちなみに、JALを通し、空港とホテルの往復送迎を頼みましたが、こちらは行き帰り共、安心して利用できました。
日系の現地旅行手配会社と思い申し込みましたが、やはりそれなりの会社で、教育がしっかり出来ていないとつくずく思いました。
Takafumi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、70過ぎた両親と姉と4人だったために専用車で船もチャーターできるこのツアーに決めました。
行きは専用車なのでスムーズに進むことが出来ました。
ただ車がフォーチュナーだったので運転手、添乗員、両親、姉、私の計6人で3列目の後部座席に3時間半座るのは辛かったです。また3名以上の参加の場合は出来ればイノーバーあたりにして頂けると良いかと思います。あと長距離の移動なので水が出てくるかなと思っていましたが何も出てきませんでした。水を持ち込んでいたので問題なかったですが、出来れば水1本ぐらいはサービスしてもらえると良いかと思います。
行きの休憩はお土産屋で約40分ありました。買うものがなく、座るところもなかったので休憩を切り上げて欲しいと添乗員に伝えたところ、向こうには何もなく、12時しか船は来ないので時間を潰すところがないと言われ、結局このお土産屋で時間を潰しました。
船着場のロビーには椅子もあり、お土産屋もあったので、時間を切り上げてこっちで12時まで待っていた方が良かったと思います。
12時に到着後に船着場まで移動しましたが、なかなか船が来ずに、添乗員に聞いてもすぐ来るとしか回答がなく、結局1時間近く立ちっぱなしで待たされることになりました。この頃から添乗員は私たちから距離を取るようになり、船が到着して添乗員と船頭が大声で揉めており気分は最悪でした。
待っている途中、添乗員はすぐ来るとしか言わないので予定より45分過ぎたあたりで心配になり、緊急ダイヤルに電話しましたところ、飲み物1本サービスしますと言われましたが、遅れるのは仕方がないにしてもロビーで待たせるなり、他にやり方がなかったのでしょうか?グループツアーにしなかったのは待ち時間が嫌だったためにこちらのツアーにしたのに意味がなかったです。
船に乗り込んでやっとツアーを再開しました。
チャーターは良いと思います。ただ1時間も待たされたのでかなり厳しめの採点ですがトイレは2つありましたが1つは汚く、手洗い場の水が出ませんでした。
昼食はそこそこ良かったですが、最後の最後に白ご飯が出てきたので料理はほぼ食べていたので、もう少し早く出して欲しかったです。
ハロン湾での名所、闘鶏島で写真を取りました。こちらは時間を取って頂きゆっくり見ることが出来ました。
ただ添乗員からの島の説明はこれとあと犬の形をした岩だけで、乗船中は操縦室から出てこずその他の説明がなかったです。
ツアー当日、ハロン湾でのボートにて小舟乗船(奇岩洞窟見学)をお申込みいただけます。(1名200,000vnd程度)と書いてあり、こちらに参加させて頂きました。時間にして10~15分程度だったと思います。もう少し時間が取れると良いかと思います。洞窟は2つあったのですが1つしか行ってもらえませんでした。
ティエンクン洞窟見学では添乗員が先に先に行ってしまうので、ゆっくり見ることができませんでした。
そういえば水上生活村を見ていなかったのでどうなったか添乗員に聞いたところ小舟乗船したところが水上生活村で今は水上生活者がいないと言われました。先に言って欲しかった。
クルージングはティエンクン洞窟見学を含めて約4時間とありましたが3時間で終了し、16時には船着場に戻ってきました。
疲れていたので帰りの休憩は10分にしてもらいましたがホテルの到着は8時でした。ここで車の帽子を忘れてしまい、気づいてすぐに緊急ダイヤルに電話しましたがなかなか出てもらえずに結局繋がったのは1時間後ぐらいでした。翌日からダナンに移動するので、その日は届けてもらえませんでしたがダナンからハノイに戻ってきた時にバイク便でホテルまで届けて頂けました。こちらは非常に感謝しております。
日本人担当者様のご対応は良かったと思います。
最終的な結論としましては、値段の割には全体的なサービスが悪かったと思います。ベトナム人になかなかサービスを徹底させることは難しいとは思いますが、タクシーやホテルのスタッフなどは対応が非常に良かったためにちょっと残念でした。
匿名希望様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容に至らない点が多く、誠に申し訳ございません。
また、このような事態にも関わらず大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お車の大きさ、お水に関しましては直ちに改善いたします。
当日、1時間近くお待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございません。
このようなこととなった要因は、ガイドがオフィスへの報告を怠ったことにあると存じます。
到着時にボートが到着していなかった時点でオフィスに連絡があれば、
ロビーや椅子のあるところでの待機をご提案できたかと存じます。
担当したガイドには、オフィスへの報告が重要な義務であることを厳しく申し伝えました。
また、今回使用したボート会社にも、万が一止む終えない理由で遅れる場合は、
どれくらい遅れるか、必ず時間を提示するよう申し伝えました。
改めまして、この度はこのようなこととなり誠に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員でミーティングを行い、
連絡の重要性を伝えるとともにガイドが連絡しやすい関係作りをしてまいります。
これからもガイド、オフィススタッフともに
よりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾までの専用往復送迎、船のチャーターは最高でした。ハロン湾ではとても楽しめました。船上でのランチは、次々とでてきて最後まで食べきれないほどでした。
ただ、ガイドさんとの日本語でのコミュニケーションがあまり取れなかったのと(日本語能力は中以下)、一方的に喋られるし、喋るのに飽きたらスマホで音楽を聴いていたり寝ていたりと。。。もう少しホスピタリティのあるガイドさんだったらよかったです。
夏姫USA様
この度は弊社ツアーのご参加頂き誠にありがとございます。
また、ご多忙の中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ガイドに関して、至らぬ点が多く大変申し訳ありませんでした。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまったこと深く反省するとともに
ご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
当該のガイドには厳重注意の上、ホスピタリティやプロ意識などの再教育をし、
今後こういったことが起きないよう申し伝えさせて頂きました。
この度は大変申し訳ありませんでした。
機会がありましたら再度ベトナムに足をお運び頂けますと幸いです。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語ガイドさんの遅刻。ハロン湾まで、ガイドなし。わからないことだらけ。奮発したツアーだっただけに残念。
yayo様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
この度はホテルお迎えの際に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
弊社内での伝達ミスにより、お迎えが遅れることとなりましたこと、
この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。
また、ガイドのご案内にご満足頂くことが叶わず誠に申し訳ございません。
担当したガイドには、今一度ツアー中のご案内は勿論のこと、
よりお客様が満足いただけるご案内をするよう、
日本人スタッフ自らが申し伝えさせていただきます。
今後もより多くのお客様に、高い満足度を味わって頂けますよう
社内一丸となってサービスの向上に努めます。
恐れ入りますが機会がございましたら
またぜひハノイまでお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
全て二人+ガイドさんと運転手さんの4人で移動。
ハロン湾はガイドさんと3人で乗船しました。
当日、曇りで残念でしたが、楽しかったです。
平日で他の船がどれだけ満員かわからなかったですが、船は二人じゃなくても良かったかな…と。
往復送迎は、4時間乗っていてもあまり疲れなかったです。トイレ休憩も周りを気にしないで過ごせるので楽でした!
ハワイ満喫様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうました。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
一日を通し、ハワイ満喫様が充実したお時間をお過ごし頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
他のお客様がいらっしゃらない貸切ツアーは、
気兼ねすることなく楽しめるのが魅力でもありますが、
グループツアーでは様々な国や地域の人たちとも交流が持てる貴重な機会でもあります。
お時間ございましたら、次はぜひグループツアーもご検討頂けますと幸いです。
ハワイ満喫様のまたのご利用、お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
貸切ツアー (世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り)) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
専用車で行く世界遺産ハロン湾 貸切ツアーの予約はこちらから!
Hanoi_1019様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空と海、両方からハロン湾を楽しむツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれたようで、素敵な景色と贅沢な時間になったようでなによりです。
ハロン湾は波がなく船酔いはしませんが、セスナは酔いやすいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Hanoi_1019様のまたのご参加を心よりお待ちしております。