投稿者: メンフィス
当日は、私たち夫婦と4人のご家族の計6人での参加でした。
観光コースとしては、午前中はダナン市内のベンタン市場、ベンタン市場、ダナン聖堂、五行山と見どころを抑え、午後はミーソン聖域、ホイアン市街地と世界遺産2か所を回り、その間に挟むランチとディナーも有名な美味しいレストランでの食事であったため、大満足のツアーでした。1日でベトナム中部の見どころをしっかりと抑えたいいツアーだと思います。ミーソンとホイアンでは自由行動の時間もしっかりありますので、お土産購入の時間もしっかりと取れます。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真をたくさんご投稿いただき感謝いたします。
大満足のになったとのこと、何より嬉しいお言葉です。次の方へのアドバイスもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/21 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: ひろさん
観光のほぼ見所を網羅しております。
食事も美味しいく頂きました。ホイアンはランタンがとても綺麗です。
ホイアンでの船は別料金ですが乗る価値はあります
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ホイアンのランタンは美しいですよね。楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/18 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: POM
開始時間やツアー内の順番など、調整してもらえて助かりました!
結構歩くのでスニーカーがおすすめです。
灯籠流しもしましたが、客引きがたくさんいるので、ガイドさんがいてくれたおかげでうまく断りながらスムーズに過ごせました!
調べて行きたいと思っていたお店にも連れて行ってくれてありがたかったです。
POM様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夜のホイアン観光ツアーについて、高評価を頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/16 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: POM
最初にガイドさんに案内してもらえると、街の全体がわかってその後の個人での観光も楽でした!
最初は小さな街なのでガイドさんは不要かなと思っていましたが、お願いしてよかったです。
日本語はペラペラというわけではないですが、十分でした!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ホイアンでの夜のひと時、楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 「ホームホイアン」の本格ベトナム料理ディナー付プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/16 |
参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: DOVEちゃん
日本語の堪能なガイドさんと一緒にミーソン遺跡からホイアンの街を散策しました
ミーソン遺跡を説明を聞きながらゆっくり見ることができ、民族舞踊や演奏を楽しみました
ランタンに彩られたホイアンの街では船に乗って灯籠流しをしました
幻想的で美しい思い出になりました
なかなか自分たちではしにくい体験をガイドしていただけました
欲を言えば、最後のレストランで追加料金になってもいいので好きな料理を頼めたら良かったかな
夜遅くなるので、時間的に無理かもしれません
雨季で数日前まで雨続きだったそうですが、奇跡的に晴れて素晴らしいいい思い出になりました
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/11/06 |
投稿者: JPS
まず、前提として雨季の大雨の中、出発しました。
バーナーヒルズは、ケーブルカーで上に上がると大雨+風です。
傘は役に立ちません。
当然、もやっています。
教会を前にして、帰ろうと戻りました。
天気の良い時にもう一度行きたいですね。
ホイアンに着いたら雨も上がって散策しました。
川沿いと手前の路地は趣も有って素敵でした。
シクロが爆走してなければもっといいのに。
評価: | |
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プラン: | ホイアン三大名物の夕食付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/08 |
参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: Furu
車は、静かで快適でした。ガイドさんの説明も分かりやすく、ベトナムの歴史の勉強になり、とても良かったです。また来たいと思います。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
1日盛りだくさんの内容でしたが、楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/02 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: Yuzu
朝7時から21時までの長時間ツアーでかなり疲れましたが、フエとミーソン遺跡と夜のホイアンをまわる贅沢ツアーで、かつ日本語対応してもらえるのはここしか無かったので、大満足です。
私達だけのプライベートツアーになったのもラッキーでした。
強いて言えば、ダナンでの買い物タイムは不要だったので、ミーソン遺跡での散策時間がもう少しあると良かったですが、仕方ないですね。(ミーソン遺跡では時間の兼ね合いで、見て回れる遺跡群が1つと決まっているようです)
長時間の安全運転をしてくれたドライバーさんが1番大変だったと思いますが、ありがとうございました!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
盛りだくさんの一日だったかと思いますが、楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/27 |
参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: いいねホイアン
ランタンの街ホイアンを散策する昼から夜のツアー、朝ゆっくりしたい人や午前中移動して来た人にとってはいい時間設定だと思う。
私たちは朝、ホーチミンからダナン入り。その日の午後、このツアーを選択して一日を有効に使えた。
ガイドさんは日本語が上手で、歴史的な説明も分かりやすく、途中要所々々で写真を撮ってくれたり、気遣いをしてもらって、感じのよい方だった。
ずっと雨だったので、ココナツボート体験がランタン製作に変わったが、それも良し。20cm程の竹製の骨組みに、選んだ好みの布を張り付け、下がり紐を結んで仕上げた。
その後、日本橋、中国福建省のお寺などを見学、ホイアンが昔の商いの要衝地で、海の安全を守る神様を祀っていることがわかった。またホイアンは洪水がよく発生する街との説明があったが、夕刻川沿いの道に川の水が溢れてきて(ボートを案内する地元の年配の女性は、裸足で行き来していた)、闇もあってどこから川なのかどこまで陸なのか分からなくて、ボート乗船のときは冒険気分だった。一日雨だったからか、台風が接近していたからか、高潮だったのかは分からないが、履き物はサンダル等の濡れても構わないものをお勧めしたい。スニーカーだった私たちは随分と足が濡れてしまった。
夕食はホイアン名物のメニューが、少量ずつバナナの皮を敷いたお皿に乗って出てきた。ライスペーパーに野菜ナムルや鶏肉を載せて巻いたり、(多分)米粉で作ったモナカの皮のようなものに食材を挟んでパリパリ食べたり、サクサクの揚げ春巻きがあったり、その後、鶏肉、香草、もやしがのったミェンも出てきて、十分に満足した。なお飲み物は別料金。
夕食後は前述の屋根付きのボートに乗り、折り紙で作られた燈籠を流し、その後ナイトマーケット界隈を散策。雨に降られて、大きな傘を差してはいたが濡れそぼってしまって、何も買わずに早々に退散。
雨のホイアンも趣きがあったが、機会があれば、次は晴れの日のホイアンを歩いてみたい。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/27 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: おうとうざん
有名人の通訳やガイドもしてきたというベテランのガイドさんで各所の歴史や見どころなどを教えていただきながら観光できてとても良かったです!
運転手さんも誠実な方で、毎回少しでも歩かなくていい場所に待機してくれて一度も待つことなかったのでノンストレスでしたし、車も高級車だったのでVIPな気持ちになれました!
ツアーでは、朝の空いている時間にバーナーヒルズに行けたけど、霧が出ていて天気には恵まれなかったのだけ残念でした(T-T)
昼食は食べたい料理の話しをしたら、ダナン市内のローカルな食堂に連れて行ってくれた上にオーダーまでしてくれたりととても親切にしてくれました!
ミーソン遺跡、ホイヤンでも充分堪能できる時間があったので一日満喫できてとても大満足のオプショナルツアーでした!
ダナンに行くのであれば是非おすすめしたいです!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: 翔平
ダナンの空港からホイアンのホテルまで送ってくてくれますが
ホイアンからはダナン市内まで、ダナンのホテルまで送って欲しい
料金は少し高くてもかまいません
ダナン市内からホテルまでスムーズに行けませんでした
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内⇒ダナン市内プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: 翔平
初めてのダナン、ホイアンでしたがダナンの空港から
ホイアンのホテルまで楽に行くこたができました
おすすめです、また利用します
評価: | |
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プラン: | ダナン空港 ⇒ ホイアン市内プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/14 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: トモ
ダナン旅行で行きたいところが全て一日で回れるコースだったので参加しました。
結果は大満足でした!
ガイドさんもしっかり案内してくれたので何の不安もなく過ごせました。
朝早いうちにバーナーヒルズに行けたので比較的すいていました。行った日は雨季のため霧と雨が凄かったですがそれもまた幻想的な風景でした。
ロープウェイを降りたあとはかなり気温が下がるので防寒具必須です。
次に行ったミーソン遺跡も素晴らしかったですが、遺跡の駐車場側で食べたローカルのお昼ご飯が美味しかったです。これもガイドさんがバーナーヒルズで食べるか、ミーソンで食べるか事前にアドバイスしてくださいました。
最後のホイアンもやはり夜が素敵でした!
夜ご飯のお店や、行ったほうがいい場所など丁寧に教えてもらいました。ホイアンは次は泊まりたいくらい可愛い街でした。
自由時間もしっかり取ってくださり、それぞれの場所で満足するまで楽しめました!
次の日に行く予定だったダナンでのマッサージのお店もアドバイスしてくれたため助かりました。
大満足のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/14 |
参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: Keela
The half-day tour from Da Nang to Hoi A started with a reassuring hotel pickup. Friendly guides and a delightful experience were complemented by the stunning sunset view from Marble Mountain.
Despite the limited time, Hoi An's bustling boat and riverside scenes were incredible. The good weather and perfect tour. I would definitely join again when I visit Vietnam.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/13 |
参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: べい
ダナン発でフエからホイアンを1日で巡れる効率よいツアーでした。
参加者は私達だけだったので、運転手とガイドがついたほぼプライベートツアーでした。
ガイドさんはとても丁寧な説明を日本語でたっぷりしていただけたので、それぞれの遺跡でとても理解が深まり、有意義でした。
朝から雨で、途中傘をさしていても下着まで濡れてしまうぐらいの土砂降りの中で見て回らなければならない状態でしたが、運良くスーツケースを積んで頂いてのツアーだったので、途中着替の時間と場所を確保していただけました。
マダムランでのランチはちょっと量も多かったですが、どれも美味しく、素敵なレストランでした。マダムランは滞在中再度行きました。
雨がずっと降っていたので、簡易的なレインコートまで用意頂いて、大変助かりました。
ミーソン遺跡では時間も押して、閉園ギリギリでしたが、ガイドも丁寧にしていただいて、個人で行っていたらそこまで理解できなかっただろうと思います。
ホイアンで宿泊予定でしたので、ホテルに荷物預けてから歩いてナイトマーケットに行きました。
レストランも急遽の予約をお願いしましたが、すぐに対応頂いてありがたかったです。
ツアーとしてはお値段的に高めではありますが、貴重な旅の1日を有意義に使えたので、頼んで良かったと思っています。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真からもすごい雨だったことがうかがえますね。お着替えをお持ちだったとのこと、よかったです。
時間を有意義に使って観光できたとのことで、大変嬉しく思っております。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/12 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: hiko
これまでベトナムには公私共々で20回以上訪問していたものの、世界遺産の宝庫で魅力が詰まった中部エリアには縁がありませんでした。このため、今回は満を持しての中部エリアに焦点を当てた訪越であり、数日間で主な観光名所を制覇する意気込みでしたので、ポイントを効率よく回る本ツアーに最初から狙いを定めて参加しました。結果的には、丸一日のツアーは年齢的なこともあり少々疲れはしたものの、それを上回る充実感と満足感を得ることができ大正解でした。もちろん訪問地であるダナン大聖堂やハン市場、五行山、ミーソン遺跡、ホイアンは期待通りでしたし、昼食も夕食も人気の名店で、それぞれ名物料理を楽しめたことも大きな成果でした。多分、これらの訪問と体験を個人で手配して実施することは相当困難だと思います。そして、忘れてはいけないのが日本語堪能で豊富な知識を有するガイドであるアインさんの存在で、的確な案内と説明で大変お世話になりました。改めてありがとうございました。それと、今回のツアーでは我々夫婦と女子旅で尾道から来られていた素敵な姉妹の2組での参加でしたので、アットホームな雰囲気のなかで回ることができました。お二人にも感謝です。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドをお褒め頂いてありがとうございました。
魅力がたっぷりの中部エリア、効率的に回って喜んでいただけたことを嬉しく思っております。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/12 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: ゆゆゆ
ダナンの最終日、飛行機が深夜だったため、昼から夜までこのツアーに参加しました。バーナーヒルズと、ホイアンに行きたかったので、この2つに行けるツアーを探していました。バーナーヒルズは、ローラーコースターや、メリーゴーランド的な乗り物、フランス領だった時の建物、など遊園地という感じです。有名な手の形の橋は人、人、人でした。バーナーヒルズに向かうゴンドラ乗り場も混んでいましたが、ガイドさんのおかげでスイスイ到着できました。
ホイアンは街並みや夜景がとても綺麗で行く価値ありです。こちらもすごい人でしたが。有名なサクラで食事もでき、満足です。ちょっとお高めのツアーでしたが全体的に満足です。
評価: | |
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プラン: | ホイアン三大名物の夕食付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: ぽんた
ベトナム初訪で、ダナン初訪です。
ほとんどはプールでダラダラのつもりですが、一日だけツアーでザーッと回りました。
朝7時から夜10時前までの長丁場ですが、それでもよいツアーでした。ダナンあたりの観光地を一挙に一日で回れるのは凄く良いと思います。
名勝地を回るには日本語ガイドさんがいると本当にわかりやすくてよいと思いました。
フエは遠いですが、車で連れて行ってくれるので、苦になりません。ダナンに戻ってのランチのマダムランも美味しかったです。ミーソン行って、夜のホイアンというゴールデンコースです。ガイドさんも気を使って日本人向けの店を紹介してくれます。
当日は暑かったのですが、見学が終わるとそこにドライバーさんが車をつけてくれて、クーラーの効いた後部座席に滑り込めるのも最高でした。移動中はつかれてうつらうつらすることもできるので、気持ちも楽です。
もしかしたら高いかも?と思うかもしれませんが、一挙に連れて行って日本語ガイドありの、車ありなら見合った値段と思いました。
3つの世界遺産を、ぜひ楽しんでください。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
3大世界遺産を楽しんで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お写真の投稿もありがとうございました。
移動中の車内もおくつろぎいただけたとのことでよかったです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/04 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: ころころ
私達だけでのプライベートツアーとなり、行きたかった場所にもアレンジしてもらえたり、灯籠流しも追加料金を払い、舟に乗っての灯籠流しに変更できました。
混み具合やお腹の空き具合などで、タイムスケジュールも変更でき、良かったです。
旧市街は車の侵入ができない場所もあるので、grabとかだと、どうしていいかわからなかったので、とても安心でした
ころころ様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
舟に乗っての灯篭流しも良い思い出になりましたら幸いです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/03 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: sato
このツアーは1日でベトナム中部の世界遺産をたっぷりと堪能できる、とても充実したプランでした。フエでは歴史的な建物や庭園の美しさに感動し、ガイドさんの詳しい説明でさらに楽しめました。とにかく暑かったので、日傘や帽子は必須でしたが、それでもその景色を見る価値は十分にありました。
昼食はベトナム料理のフルコースでボリュームもしっかりあり、美味しくいただけました。
午後はミーソン遺跡をのんびりと巡り、観光客が少ない中で歴史を感じることができました。
またホイアンのランタンの灯る夜景は本当に幻想的で、忘れられない思い出になりました。観光地間の移動もスムーズで、専用車で冷房も効いていて疲れることなく観光を満喫できました。オススメできる素敵なツアーです。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、ツアーのお褒めの言葉をありがとうございます。
長丁場のツアーですが、3大世界遺産をまわった一日がベトナム旅行のよい思い出になっていたら嬉しいです。
美しい夜景もご投稿いただきありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/29 |
投稿者: Max
最後の訪問地は食事なしで1時間くらいで終わりにして送迎してもらえると助かります。長いと少し飽きてきました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。少し飽きてしまう長さだったとのこと、申し訳ありませんでした。
今後のコース設定の際に参考にさせて頂きたいと思います。
体験談のご投稿、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: Nao
既存のプログラムでは、きちんと説明してくれて一人できたらわからなかったベトナム事情を理解できました!
また、スケジュールには入っていないマッサージも参加者の要望から組み込んでくださり、とても配慮でいる方でした!
内容はもりもりでしたが、とても充実感がありました!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーご参加を通してベトナムのことを知って頂けて大変嬉しく思います。
充実した内容とのお褒めの言葉をありがとうございました。
また是非ベトナムにいらしてくださいね。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/23 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: いしし
台風が近づいていたため、あいにくの天気でしたが、ミーソン遺跡、ホイアンともに見ごたえがありました。
ガイドのヒエンさんは陽気な方で場を和ませてくれました。
一点、予約取ってから日が開くと、ツアーのタイトルから、昼食がつくのか、夕食がつくのかわからなくなるので注意が必要です。スケジュールを確認しましょう。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ツアータイトルから食事のプランが分かりづらくなるとのこと、ご指摘ありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン(夕食なし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/23 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: ちーやー
午後からゆっくり観光出来るので午前中はゆっくりしたい方や、別の観光地に行く予定がある方にもおすすめです。ココナッツボートは料金を別で払うと高速回転するボートにも乗れます。
カラオケタイムはかなり爆音なので避けたい方は次に行きたいと伝えればスルー出来ます。
ホイアンは古い家の案内や、日本橋の案内がありますが事前に行くか聞いて貰えると助かるかなと思いました。あまり興味がない人には必要ないかも。
案内の時間を短縮して自由散策の時間がもっとあるとよかったです。ご飯も1人ずつワンプレートのものとまぜそばのようなヌードルがでます。かなりボリュームがあります。美味しく頂きました。
飲みもののみ別料金です。ボートと灯籠流しはゆったりと楽しめてかなり満足度は高いです。最後にお土産屋さんによります。ガイドさんも親切で途中コーヒーショップに寄って頂いたり臨機応変に対応して頂きました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: ゆり
旅行滞在日数が短い為、今回こちらの一日ツアーに参加しました。
一日を充実させたい方におすすめです^_^
ダナンではハン市場、ダナン大聖堂、チャム博物館、五行山、その後ミーソン遺跡、そしてホイアン観光をしました✨
ガイドのニャットさんの日本語が流暢で、
ガイドも上手かったです!
チャム博物館でミーソン遺跡で発掘された銅像の説明を聞いてから、ミーソン遺跡へ行くと勉強になりました^_^
ガイドさんの説明で理解を深める事が出来て楽しかったです。
長く歩くツアーなので、汗だくになりました
帽子、日傘、汗拭きシート、タオル、虫除けスプレーは必要です^_^
着替えのTシャツを持って行ってもいいかと思います(*´꒳`*)
1人で参加しましたが、他にお二人おられて、楽しくご一緒させて頂きました✨
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。
ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ガイドにもお伝えいたします。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: Katze
このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを2度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。
ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも1名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で(ツアーによくあるパターンですが)買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。
16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか?どうします?」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。(いや、そんなのいいから、ガイドして)とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。
そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります(これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます)、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。
ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。(間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに)もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。
とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。
今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い~普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。
他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります(同じことが発生しているので)し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: ばりしゃん
母と2人で参加しました。
夕方のホイアンは雰囲気が良かったんですが、突然の雨。しかも雷も鳴り土砂降りに。
雨季にダナンを観光するなら、朝晴れていてもカッパと傘は必需品です。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この時期の突然の雨はゲリラ豪雨のようなすごい降り方ですよね。持ち物のアドバイス、ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: さくさく
お客は私たち3人だけ、日本語の上手なガイドさんとあとはドライバー。
途中で工場見学とか誘われるのかな、その時は断ろうと思っていましたが、まったく誘われもしませんでした。
楽しいおしゃべりしているうちにホイアンに着き、車を降りて少し歩き「日本橋」のあたりで写真を撮ってくれました。
それからサクラ・レストランで夕飯。メニューは決まっていますが、どれも普通に美味しかったです。ただし飲物は付かないので、自分で頼んだドリンク代はその場で支払います。
灯籠流しは体験用に一個付いていますが、あっという間に終わってしまったので、ボートに乗ることに。ガイドさんが値段等しっかり交渉してくれました。とにかく歩いているとやたらに声をかけられます。20分間ぐらいでしたが、できるなら乗った方がいいと思います(天気や混み具合にもよるでしょうけど)
ボートから降りたら少し自由時間があるので、川添いの道を歩きましたが、とにかく暑いのと人が多いので疲れてしまいました。
とはいえこれでも土日に比べれば人は少ない方だ、とガイドさんが言っていました。週末にはベトナム国内からも観光客がくるので、すごい人だそうです。確かにボートがぶつかるほどは混んではいなかったですね。金曜の夜でしたけど。5時にお迎えが来て、ホテルに戻ったのが9時ぐらいでした。効率よく観光できて楽しめたし、とてもよかったですよ。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/13 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: らん
お盆休みに参加しました。
とりあえず暑い、暑すぎる。
観光後すぐ、エアコンが効いたバスに乗れる。
これがなければ、全てを一日で巡るのは、暑すぎて本当に無理だったと思います。
効率よくまわれて良かったです。
特にミーソン遺跡は、予定では14:30になってましたが、そんな時間に行くのは地獄だと思います。が、その前にお土産物屋さんに寄り時間を過ごしました。
そのお土産屋さんは、MAROUのチョコもあるけど、Tシャツやお菓子や小物等、色々あって、スタッフも日本語も話せるし、いいお店で沢山買いました。
ツアーのお土産物屋さんって感じではなく、日本でも行くような雑貨屋さんって感じです。
ミーソン遺跡に着いたのは15:30で、歩いたりカートで移動したり、遺跡を見てまわったのが16:00くらいからだったので、少〜し暑さは和らいでいたので、ゆっくり見れました。
食事も美味しかったですし、
このツアーに参加して本当に良かったです。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談に加えて、素敵なお写真をたくさんお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: スズキ
宿泊していたホテルまで迎えにきてもらい、ホイアンの朝市で野菜や果物などを紹介してくれました!そのあとボートに30分ほど乗り、川の上でココナッツボートに乗り換えました。1人10万ドン払って、クルクル回してもらいました。
料理教室では、先生も作りながら教えてくれた ち、手際よく料理を作っていきました。1品ずつ作って食べていくスタイルだったので、出来立てを食べることができました。本当に美味しかったです!
気さくに話しかけてくれて、たくさん写真も撮ってもらい、AirDropで送ってもらいました。日本の友達にもおすすめしたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/09/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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世界遺産 古都ホイアン | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
華僑の文化が色濃く残り、その昔は日本人町もあったホイアン。有名な来遠橋(日本橋)などがある旧市街は「古い町並み」として世界遺産にも登録され、どこか懐かしい雰囲気が感じられます。夜はランタンに明かりが灯され、月に1度のランタン祭りはまさに絶景!ノスタルジックなホイアンで、ベトナムの民族衣装アオザイを着て街並みを観光してみたり、ランタン作り体験をするのも素敵な思い出になります♪ 特に夜が魅力的なホイアン。ベルトラのツアーなら、ホテル送迎付きなので安心&快適!個人でタクシーを拾ったり夜の治安を気にしたりすることなく楽しめます。また、ホイアン三大料理をお楽しみいただける人気レストランへご案内するプランや、女性にうれしいスパが付いたプラン、リゾートホテル宿泊プランなどもおすすめ!ベトナム中部の主要都市、ダナン・ホイアン・フエ各地からの出発ツアーをご用意しております。
非常に行程が長く、また暑い中長時間行動することになるため、午前午後の合間の冷房の効いたバス移動の間にしっかりと寝て疲れを取っておくことが大事かと思いました。