投稿者: dennsyo
訪問時期としては蒸し暑く、厳しい環境でしたが、見るべき
ものが多く良かったと思います。
昔の技術、祭礼を司る規則、何れもガイドさんの説明を伺い
勉強になりました。
あえての改善点としては、もう少し自由時間があればという
ところです。(あの暑さでは長時間の滞在は困難ですが、
もう少し滞在時間の選択に自由度があっても良いかと)
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: しぃさん
当日は滞在先のホテルまで迎えに来てもらえたので慣れない現地でも安心でした。
船に乗ったり、ココナッツやはちみつを見たり道中でガイドさんから現地のお話が聞けたりして楽しかったです!メインのメコン川クルーズは途中強い雨が降ってきてどうなるかと思いましたが、わりとすぐ止んでくれて、楽しめました!ガイドさんが暖かい方で楽しい時間でした。
しぃさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコン川のクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
4月から雨期に入ったので、午後に時折スコールがあります。すぐ止む事が多いですが、これもまた南国ならではの体験になりますね。
ガイドへのあたたかい言葉ありがとうございます。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
しぃさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: あんあん
ちょっと高いですが 最前列確約で予約したら、一番前のど真中❗
チケットもうまく受け取れるか心配でしたが、スムーズに行き、細かい所まで良く見えるし本当に良かったです。
あんあn様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム伝統文化である水上人形劇の鑑賞、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前列ですと、人形の細かい動きなども見え、なかなか迫力もあったかと思います。楽しんでいただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あんあん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!前列確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/22 |
投稿者: Thomas
昔パッケージツアーの時にメコン川に行っています
今回初めてベトナムに来る友人の為、参加しました
私たちのホテルに他の参加者さんもいらしたので、何ヶ所かのピックアップ場所ではなく、直接ホテルまで来てくださいました
ガイドさんの説明も良く、楽しく過ごす事が出来ました
ちょっと残念だったのは、食事ですかね。。。
こちらで、他のツアーも参加していますが、今回の食事はイマイチでした 参考まで。。。
Thomas様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人とのメコン川ツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はお食事が口にあわなかったようで申し訳ございませんでした。
ガイドの説明やアクティビティは楽しんでいただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Thomas様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/13 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: KNYAMATO
GW中で40人以上の参加者をガイドさんはうまく誘導されていました。ただし、ツアー内容は見どころの少ないホーチミンの時間潰しに参加する程度のものでした。メコン川を木船でクルーズ?以外は魅力のない内容でした。
KNYAMATO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーでご満足いただける内容にならず、非常に残念でした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後更に魅力的なツアー作りをと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: ジュン
ホーチミンから田舎の街並みを窓から見つつ、バスに揺られながら到着したメコン川。
トロピカルなフルーツの木が沢山ある島へ渡り、蜂の巣の蜂蜜を食べ、首に大きな蛇を巻いて写真を撮ったりのドキドキ体験のメコン川ツアー。
ココナッツキャンディは思っていたほど甘くはなく、帰りの船ではココナッツジュースまで❗️
ランチタイムは、令和天皇が皇太子さま時代に訪問されたレストランで象耳魚や麺類、チェーのデザートまで食べられるちょっぴりアトラクションと満腹になれる楽しいツアーでした。
ジュン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
都会のホーチミンから長閑なメコンデルタでのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらは南国ならではの体験やお食事が楽しめる、非常に楽しいツアーになっております。
心もお腹も満足していただけたようなら幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジュン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: さとりん
以前ホーチミンに旅行した際にベルトラさんの観光ツアーが良かったのでハノイも市内観光を予約しました。
前日ハロン湾も案内してくれたガイドさんロンさんが8:00予定通りホテルに迎えに来てくれました。今回も私達夫婦2人とのことでしたので気がねなく出発しました
①文廟
ここは学業成就祈願の寺院とのことで、とても静かで落ち着いた佇まいの寺院でした
②タンロン遺跡
世界文化遺産に登録され敷地内には博物館があり発掘された土器や武器など当時の生活状況がわかるものでした
③ホーチミン廟
今回絶対見学を希望だった観光地、場合によっては見学不可能な場合もあるとの口コミがありましたが、40分並び見学でき良かったです。
厳粛な雰囲気に軍服の護衛に守られホーチミンのご遺体が安置されていました。
入場際の注意は水、帽子は持ち込み出来ないと事前にバスの中に置いてきたが、大きめのリュックやタブレットは預けることになってしまいました。注意事項は事前にわかればもっとスムーズにいったと思います
④一柱寺
子宝の寺院で有名な寺院だそうです
⑤ショッピング30分
休憩を兼ねてお土産屋さんに案内されました。
品質は良いが値段が高すぎると思いました
価格表示はus ドルなので注意が必要です
自分のお土産にビーズのバックを購入しました
us ドル65を60に値引してもらいましたが、他のお店と比較できるといいと思います
⑥旧市街地は車窓見学
⑦昼食のフォー
宿泊先の一流ホテルのフォーより断然美味しいでした。
10:50にlunchは早くてホテルに帰ったのは11:20。もう少し歴史の説明や観光時間をコントロールしてほしかったのでそこは残念でした。しかし暑い中、個人で観光するのは大変なのでツアーを利用する価値はあると思いました
旅行初日アクシデントで歩行ままならない私をフォローして下さり無事に旅行ができたこと感謝しております
ありがとうございました
さとりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミン廟は見学できない場合も多く、今回は40分待ちでしたが、無事見学できて安心しました。
ランチのフォーもご満足いただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さとりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: こーー
友達と2人で参加しました。
日本語ガイド付きなのと解散時間も早かったので、このツアーにしました。
小型バスでの移動後、船着場からメコン川の中州に渡りジャングルクルーズ〜昼食を食べ帰路に着きます。途中何箇所か、お土産屋さんに寄ります。
現地男性ガイドさんの日本語も問題ないレベルで、やはりこのツアーにして良かったと思います。
手軽にメコン川ツアーに参加出来ること、解散をベンタイン市場でも出来るところも良かったと思います。
こーー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタでのジャングルクルーズ、、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはアクティビティも多く、南国ならではの体験がたくさんできるツアーになってます。
降車場所を選べるので、そのまま観光にいけるのもいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こーー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/メコン川クルーズ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: kanax
2時までにホイアンのホテルに戻りたかったため半日のコースを利用しました。
現地での時間が短いかなと思っていましたが、ミーソン遺跡自体は専門的な人でなければメインのところだけなら1時間もあれば見られるので時間的には問題ないと思います。
ガイドの方も遺跡の話だけでなく、行きのバンの中でベトナムのことを話してくれたのでよかったです。日本語レベルも十分でした。
1点、スケジュール的に昼食付きのコースにしたのですが、サイトにはホイアン3大料理と書いてあったのですが、レストランは同じでもメニューが全然違ったのがなぜなのかよくわかりませんでした。ここで食べるからいいかと1つは食べていなかったので心残りです。
また、レストランの飲み物が激烈に高かったです。
暑いから飲みましたけど。普通の3倍の値段でした。
ツアー自体はよかったのですが昼食無のコースをおすすめします。
kanax様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンでとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡のことだけでなく、ベトナムの事が聞けたので、より身近に感じられたのではないでしょうか。
レストランに関しては、どうしても観光地ということもあり飲み物はお高くなっております。申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kanax様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/20 |
投稿者: あきら
日本語/英語の混載のツアーでガイドさんがそれぞれ1名いらっしゃいます。
日本人参加は私たち2人のみでしたので古都ホアルーではガイドさん含めて3人で周りました。ホアルーの歴史など詳しく日本語で解説いただいたので理解も深まりました。
タムコックの川下りは1時間以上です。
静寂で雄大な景色を眺めながらゆっくり進んでいきます。
野生のヤギも見れました。
漕ぐのも大変なのか足で漕いでる方が多かったです。
商魂たくましい物売りについての注意書きにも記載がありましたし、ガイドさんにもしつこいので目を合わせないようにしてくださいと乗船前に注意を受けました。確かに船の折り返しの際の物売りはしつこかったです。
物売り以外にもホアルー、タムコックともにカメラを持ったおばあさんがいます。写真をとって1枚1ドルで販売してるようです。(いつプリントアウトするんだろう?)
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: ハロン
初めてのベトナムで、ハロン湾にも足を伸ばせたら、と申し込みました。
船は5人くらいの1テーブルで、全部で8テーブルくらいあったかと思います。
食事はほかの方とのシェアでしたが、特に気になることはありませんでした。
船の上にも上がることができ、楽しかったです。
鍾乳洞とはまた別に、カヤック体験ORもできました。参加可否は自由に選べます。(しない人は船にてゆっくり)
私はボート?に乗りましたが、追加アクティビティ(現地での追加料金あり)として楽しかったです。
帰りは高速に乗って帰ったので、2hくらい?で到着しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: 四十路
先ずはガイドのコンくんが一生懸命に目を見て説明してくれたので、熱意が伝わってとても良かったです。また寺院も魅力的で、川下りも穏やかで丁度良い時間川面に揺られとても癒やされました。バスの中も多国籍で色んな国の人と話できたことも良かったです。強いていうと、お国柄仕方ないことだと思うのですが、サイクリングロードに大量のゴミが捨てられていたり、川面にゴミが浮いていたりしていたのが多少残念でした。でもハロン湾のツアーよりとても満足できました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: luna
ミーソン遺跡へは色々なツアーがありましたが、日本語で詳しく説明を聞きたいと思い、割高でも日本語ツアーに参加しました。
現地までは何の問題もなく到着しましたが、いざ遺跡に着くと、他のツアーガイドさんが熱心に解説しているところも素通り。ガイドさんの説明が殆ど無いのです!遺跡を前に「全部家です。」と言われた時には、びっくり。
質問してみても回答が噛み合いません。
他の参加者も皆不満げで、最終的には他の日本語ツアーのガイドさんにお願いして解説してもらう始末。
参加者一同苦笑するしかありませんでした。
ゴールデンウィークで日本語ガイドさんが足りなかったのでしょうか?
これならタクシーを使って自分で行けばコストも安く済んだのにと悔やまれます。
余りにも酷い内容で、正直なところ時間とお金を返して貰いたい気持ちです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: えりか
ツアーガイドの方は日本語も上手くて、いろんなお話しをしてもらえて楽しかったです!
親切でした!
ただ船に乗って島に移動したのですが、そこで蜂蜜の試食をして、ローヤルゼリーも試食しました。
そこでローヤルゼリーや蜂蜜の売りつけが始まりました。最初に言われた金額で誰も買わないと、じゃあこの金額!というように値段を下げたり条件が変わっていきます。あまり買ってる人はいなかったです。
そのあとは果物の試食と歌を聞かせられます。
もともと調べていたので、チップの要求があるのは知っていましたが、チップを貰うならそれなりのクオリティじゃないと、、、
私は払いませんでした。払ってる人も数人いたかな?くらいだったと思います。
もう少し観光客相手に笑顔だったりのサービスはあってもいいのではないかな?と思います。
真顔でただ単に歌を歌い始めて終わったらすぐに立ち去るというのはちょっと、、、
果物は美味しくはなかったです。
そしてココナッツキャンディの場所に行って味見させてもらいました!
出来たては美味しかったです!
味も4種類くらいあったみたいですが、作る工程が衛生的に大丈夫かな?という感じだったので私は買いませんでした。
4つ買ったら1つおまけで5万ドン、1つなら3万ドンだったと思います。
他にもココナッツオイルとか石鹸もありました。
メコン川クルーズでは、4人ずつ乗りました!
楽しかったのですが、すれ違う船に乗ってる人からチップと何人からも言われました。
船を漕いでる人にチップを渡せとジェスチャー付きで何回も言われて、気分が一気に下がります。
ガイドさんから特にチップの説明はなかったけど、口コミなどを見てチップをあげることを知ってはいましたが、ここまでひどいとは、、、
船が終わりら辺になると、そこで最後、バイバイと言われてチップ!と要求されました。
お金は入ってるツアーで払ってるのに、さらにチップまで要求するのはどうなのかなっておもいます。
気持ちのいいサービスを受けたとかでもなく、ただ船を漕いでただけなのに、、、
仕方なくチップを上げましたが、納得はしてません。
メコン川が終わると行きにトイレ休憩に寄った場所でお昼ご飯でした。
そこが最悪でした。
屋根はあるけど、室内ではなく窓やドアなどがないのでハエが大量にいました、、、
テーブルには魚やおしぼり、はしなど置かれていましたが、ハエが魚に止まっていたりおしぼりや食器に沢山止まっていて衛生面が、、、
最初にお店の人が生春巻を作ってくれましたが、ハエが止まった野菜や魚、ライスペーパーを食べれるわけもなく、一口も口にはしませんでした。
ライスペーパーはいつから置かれているのかカピカピです。
揚げ春巻きも机の上に置かれていたのでハエが止まっているし、、、
食器も使えないくらい衛生面最悪でした。
そのあとフォー?みたいなのが出てきましたが、虫が3匹程度汁に浮かんでました。
多分屋外でフタもなく調理していたので入ったのだと思います。
飲み物は別料金で少し高めですが、飲み物だけ飲んであとは口をつけませんでした。
お腹が空いて行ったのに、あまりにも不潔なお店で食欲も落ちました。
1度は行ってもいいかもしれませんが、私はこんな感じなら行かなくて良かったと思いました。
チップのことや、衛生面を気にしない人は楽しめるとおもいます。
えりか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたお食事が非常に不衛生で申し訳ございませんでした。チップの件も不快だった他と思います。申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: こっちゃん
歴史的なことや遺跡の説明をしっかり理解したいと思い、出発前に日本で予約して参加しました。ところが、ガイドさんは片言の日本語のうえに、ミーソン遺跡の知識は全くなし。どこに行っても「チャンパ王国です。王様の家です。」と言うだけ。こちらから質問しても「チャンパ王国です。」と答えるだけ。挙げ句の果てには、グループAのエリアでは「アメリカ人が住んでいます」と説明。ツアー参加者全員が困惑していると、ミーソン遺跡に来たのは3度目だとガイドさんが告白。最後に訪れたグループエリアでは、私達のガイドさんが他の日本語ガイドさんに頼んで、一緒に説明を聞けました。建物の装飾の意味など大変興味深い内容で、今回のツアーで遺跡の説明を全く聞けなかったことを改めて残念に思いました。唯一の救いは、ガイドさんの人柄は良かったこと。しかし、英語のツアーの方が遺跡の情報を沢山得ることができたでしょうし、英語のツアーの倍ほどの代金で今回のガイドはあり得ませんでした。
こっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたミーソン遺跡の説明が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: 世界遺産ハンター
<悪かった点>
集合時間に遅れて来た。
ガイドさんの日本語が拙く、聞きづらかった。
スーツケースは持ち込み可とあったが、違うバスになるかもと持ち込みできず。結局は、帰りも同じバスだった。
お昼は有名なメコンレストランではなかったです。他のグループと4~5人で取り分けなので食べ辛い。トイレに行っていて後からきたグループは、ガイドさんの配慮がなく、バラバラに1人ずつ座らせていた。
蜂蜜の押し売りが強い。
<良かった点>
歌や船漕ぎにチップはまったく要求されませんでした。
割引きで一人$35と他のツアーに比べて安い
世界遺産ハンター様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スーツケースの持ち込みの件、申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: あみアラン
【悪いと思い感じたこと】
① 宿泊ホテルピックアップではなく(ピックアップ可能エリアなのに)、宿泊ホテルから徒歩で約20分程度の「ヒルトンハノイオペラ」に集合。
ホテルフロントにお願いしてバイクタクシーを利用した(笑)。
集合ホテルですが、オペラハウスに向かって右・徒歩1分にヒルトンあります。
② 参加者は私一人で貸し切り乗車となり(笑)感謝感謝でした。しかし、それにもかかわらず出発がやや遅れ「ホーチミン廊に到着したときは既に四方八方での入場待ちの人人人で溢れていた」。
ホーチミンの遺体安置入場はあきらめざるを得なかった‼‼、バウチャー記述の外観見学のみとなった。
現地の旅行会社ならばそのような状況を知っているはず。
③ 昼食の「フォー」、これも私が思っていた以上に いささかお粗末なものであった。
④ 宿泊ホテルから徒歩3~4分のホアンキエム湖観光コースに入っていたのに「送迎場所はヒルトンハノイホテル」、もう少し送迎サービス精神を発揮しろベトナム サザンブリーズ ツアー催行会社。
『良かったこと・感謝します』
① 参加者は私一人で貸し切り乗車となり車内でリラックス、各観光地ではゆっくり安心での観光となりました。
② ツアー車ドライバーさんと男性ガイドさんに感謝します、安全運転と分かりやすい観光地説明に。
あみアラン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
送迎ホテルエリア内にも関わらず、お客様に非常に手間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/21 |
投稿者: IZU
ホーチミンに宿泊しておりそこからの参加でした。ツアー前日にバウチャーを見直ししていたら、集合場所ホテルがダナンのホテルになっている事に気づき急いで連絡したところ正しい集合場所ホテルと時間を案内いただいた。これ私が気づかなかったり、連絡したのも遅い時間だったので誰もいらっしゃらなかったら当日どうしていたんでしょうか。
また偶然にも同じホテルからツアーに参加する家族がいたのですが、そちらはホテルから徒歩圏内の集合場所を案内されていました(私はタクシーで移動)。
IZU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回は幸い事前にお客様がお気づきになり、事なきを得ましたが、本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: 五行山
お天気がよくて良かったです。
五行山に行きたくて、個人で行くかツアーで行くか迷い日本語ガイド目的でこちらのツアーを利用しました。
今回のガイドさんは残念でした。
五行山での説明は案内図の前で、ここにはお寺がたくさんあるとの説明しただけで、他にはありませんでした。
写真を撮っていると、早く進んでください言われてしまったり・・・
悪気はないと思いますがますが、私は日本語での説明がほしくてこちらのツアーに申し込んだので残念でした。
博物館では、他のツアーと合同になり、そちらのガイドさんの説明を聞いたので良かったです。それなら、五行山でもそのガイドさんに説明を聞きたかったです。
ランチは、海沿いのレストランで景色が綺麗で美味しかったです。
今回のガイドさんは、日本語があまり上手ではないようで言葉がよく伝わらなかったので、残念でした。
五行山様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
日本語ガイドを目的にされていたのに、大変残念なお思いをされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン(1名様用/リクエスト予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: 豆夫婦
ガイドさんは一生懸命でしたが、如何せん日本語のレベルが低すぎ(特に発音)で、説明がほとんどわからなかった。一生懸命さは伝わってきて好感が持てたのですが、日本語可ということを謳うならもう少しレベルの高い語学力のガイドが望ましい。
マメ夫婦様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ハノイの観光地の説明が聞き取れず大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: toshi-24
前回は別会社の同ツアーに参加しましたが、比較して良い評価でした。
良かった点は、
・商品販売を斡旋するお土産店に連れていかれなかった点
・行事のため、一か所閉鎖されているところがありましたが、選択式で代案を用意して頂けた点
・自由時間が程よく設けられていた点
・日本語も聞き取れる程度で問題なかった点
改善が求められる点
・写真をおとりしましょうか?というお声がけが、他のガイドの方と異なり、少し少ないかと思いました。(結果として、参加者一同がそろった写真が無い)
評価: | |
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プラン: | 午前・午後発プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: どら猫娘
一日観光で参加しました。
1台のバスで3か国くらいの混載。それぞれの国のガイドさんが詳しく説明してくれます。
古都ツアーは歴代お墓で広い敷地を水牛みながら観光。
ランチはビュッフェでした。ヤギを食べるらしく、道端で丸焼きのヤギを何度かみました。
メインのタムコック。日差し船の照り返しがすごく、日傘、サングラスは必要でした。
日本人5人で2組に分けて船上。ゆったり1時間程船旅をしました。が、もう一組は、レース????ってほど、早いペースで折り返して、お互い(早くない???)(;・∀・)びっくり。
到着まじかになると、聞いていたけど、チップ請求が半端なくて・・・・。
ガイドさんに、払うように言われていて、用意もしていたけど・・
なんか(*´Д`)でした。お国柄なんだなーって。
船上からの景色は最高に気持ちがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: Rika
前日ガイドさんから確認の連絡があり、安心できました。
ガイドさんから電話で、早朝の出発なので朝食はこちらで手配しますがどうしますかと言われお願いしましたが、ホテルに朝食のお弁当を手配してくれるということですので、車中で食べる朝食が不要であれば断りましょう。ホテルのサンドイッチボックスでとてもおいしかったのですが、値段はホテルの朝食ブッフェと同じくらいの値段でかなり高かったです。もともと早朝ゴルフに数日行くので朝食は含めないでホテルを手配していましたので、もしかしたら朝食込みの方は無料なのかもしれませんが。ちなみにほかのゴルフの日は近くのコンビニでカップラーメンを購入し軽く食べました。とってもおいしかったです。
ゴルフ場ではとてもスムーズで9時前にプレーが終了。コースはきれいでキャディさんは女性。日系企業がスポンサーなのかキャディさんのユニホームやスコアカードに社名が入っていて親しみが持てました。
もともと昼食がないと聞いていましたがここも昼食が含まれていました。ただ昼食は10時半からだから食べられないといわれ、別の方法はないのかと一応聞いたところ、昼食分の料金の別のメニューを作ってくれるとのことでした。朝食も食べたばかりでホテルに帰ってどこかに昼食に行こうと思ったので断ると、ランチボックスにしてもらうことができたようでガイドさんがそれならそれをもらってもいいかと。持って帰ってもらうことにしたところとても喜んでもらえました。
行きも帰りも祝日だったせいか渋滞に合うことなく帰ることができました。
評価: | |
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プラン: | ソンベーゴルフリゾート(平日) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Rika
朝4時30分ホテルのロビーで待ち合わせ、時間になっても来ないのでホテルのコンシェルジュにて指定の電話に電話をしましたがつながらず不安に思っていたところにガイドさんが到着。車の手配を忘れていたようでタクシーで向かいました。1時間弱で到着しました。
ゴルフ場についてからは全てがスムーズで、入り口で金属のカードをもらいます。そこに今日のコースのメモのシールが貼られます。チェックイン後ロッカーにいきロッカーの受付のようなカウンターでロッカーキーを受け取り着替えをします。日本のように貴重品ボックスはないのですが、ロッカーがしっかりしているので預けても問題ないと思いましたがコースにもって出ました。プレー終了後チップを渡さなくてはいけませんのでその方がいいと思います。キャディさんのほかにロッカーに靴を拭いてくれる人がいるのでチップが必要、女性のロッカーにはいませんでしたが。
キャディさんは男性と女性とどちらがいいかと聞かれどちらでもいいと伝えると男性のキャディさん二人が付きました。一人はベテラン、一人は若手でした。若手のキャディさんは英語も少ししかできないようでしたが、日本人の法人メンバーも多いとのことで片言の日本語が通じるので英語ができなくても十分な意思の疎通ができプレーに問題ありません。番手選びも的確でその人の距離間なども把握してくれます。スコアカードもつけてくれます。
グリーンは難しくきっちり見ないと入りません。キャディさんは正確にボールを置いてくれるのでその通りに打てばいいのですが、グリーンを楽しまれるといいかと思います。
途中の休憩所では早朝でもそれなりに暑いのでビールがとてもおいしかったです。グラスに氷を入れて出してくれるのですが、氷が不安だったのとビールが薄まるので氷はいらないと伝えましたが今思えば氷入っていても大丈夫だったし、暑い中ではよかったかもしれません。またテーブルにバナナとゆで卵が置いてありますが有料です。食べると伝えると塩を出してくれます。ミネラルの補給にいいかも。キャディさんにも飲み物を購入、どれがいいかと尋ねるとあなたが選んでくださいとの回答でした。スポーツドリンクを選びましたがどうもリポビタンが人気のようです。飲んだものと食べたものを伝え確認しサインをすればよく、ロッカー番号などはキャディさんが伝えてくれます。
終了後、シャワーを浴びます。タオルはロッカーに入っていて、洗顔料、シャンプー、リンス、ボディシャンプーはシャワーブースにおいてあります。シャワーブースは二つに分かれていて着替えを置いておけます。
食事はついていない曜日だったのですが、食事が付いていました。ブッフェスタイルの食事で内容が充実していました。サラダや中華料理のようなもののほか、鴨だと思うのですが取り分けてくれスパイシーなソースでいただくのがお気に入り、またホ~もその場で作ってくれ自分の好きな具をのせていただきました。飲み物は別に注文します。
帰りは旅行会社の車が来ていて、道はすいていて1時間ほどで到着しました。とてもよかったのでもどって予定がなかった日に再度のプレーを申込しました。お勧めです。
別の日にソンベーゴルフに行きましたが私はこちらのコースが気に入りました。
評価: | |
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プラン: | ベトナムゴルフ&カントリークラブ(火・金) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: 闘将雨宮
古都ホアルーでは王が女と酒に溺れ、痔になって国が滅んだなど面白い話が聞けました。川降りクルーズでは開放的な景色の中の穏やかな流れの川を航行し涼しく快適でした。その後の40分間のサイクリングは現地の人々の生活を垣間見れて楽しかったのでもっと長くても良かったかなともおもいました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: そらまめ
ベトナムが4/30と、5/1祝日に当たるため市場が休みだった。ガイドさんが機転を利かしていくつかの市場に回ってくれましたがすべてお休みだった。最終的にベンタイン市場に連れていってくれましたがチョロンは満喫できなかった。
ガイドさんは丁寧に対応していただけました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: Tautiare
GWに小学校高学年の子供達と参加しました。
ドンコイ通り周辺に宿泊していたので、歩いて観光できない訳では無かったのですが、暑かったし、子連れだったのでくるまでさくっと回って正解でした。
日本語ガイド付きで戦争博物館や統一会堂を見学出来たので子供達にとっても良い勉強になったようです。
時間が少ないからかも知れませんが、ベンタイン市場では見学して回っただけで値段交渉して買い物が出来なかったのが物足りなかったです。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン<当日8時まで予約可能> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: みどりまる
ツアーとしては満足です。行きのバス4時間は疲れますがそれだけの景色があり、小舟遊覧(別途20万ドン+チップ5万ドン)、鍾乳洞散策も楽しめます。ただ、帰りに高速道路(2時間になる)を使うための追加料金を請求されます。1人5万ドン(約250円)の支払いだったので、金額的には問題ないのですか、追加料金となるので、20人ほど居た参加者はみんな嫌な気分になりました。
みんな早く帰りたいのだから、後から騙し取るようなことはせずに、最初から料金に上乗せしておいて欲しいです。。
評価: | |
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プラン: | 1名申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: あみアラン
昨日のハロン湾と同じツアー会社、ホテルから徒歩約5分以内でツアーバス乗車(笑)我々-日本人は男性3名+他国の方々多数でほとんど満車混載(昨日のツアーバスは最高だったのに~)(笑)。
『日本語ガイド・クオンさん、運転手ヒーさん。しっかりとメモしました』(笑)。Wi-Fi掲示なかったのですがガイドさんがこっそり教えてくれました(笑)
① 私は現地の古い建物の造り・構造が好きなのでドンピシャの「タムコックと古都ホアルー」観光ツアーでした。
② もちろん、海育ちの私及び櫓漕ぐ方を見るとついつい・・・時々やってしまいました「積んであった櫓、漕いでしまいました」(笑)。
片道の距離が長いです、一番奥・往路終点で飲料等販売の小舟『飲み物2本購入し1本を櫓漕ぎのおばちゃんへプレゼント』。
③ 復路での山並み等を見ていたならば『見つけました、山やぎ』を同乗・同ツアーの二人の日本人男性、すごい目をしていますねーと驚いていました(笑)残念ながらガイドさんから説明された「サルは未発見」
④ 旅行催行会社さんに怒られるかも…(笑)、この川下り往復は「両サイドのお米が実ったシーズンが最高ではないか(黄金色になる)」と私は思いました。
⑤ 川下り往復・手漕ぎボートの乗・下船場所から徒歩1分が「バイキングスタイルとなっているレストラン」、色んなメニューがたくさんあり目移りしました(笑)。小豆の入った2種類のぜんざい‼(モチ等は入っていません)もあり美味・日本を思い出され懐かしさでありがたくいただきました(笑)。
『追加補充があまり万全でないので、好きな食べ物あれば最初から2皿程度の確保をお薦めします』(笑)(笑)・だって食べ物の恨みは恐ろしいでしょー‼‼
【行きは良い良い帰りは・・・(笑)、説明のごとく帰路はハノイ市近くから渋滞 しかし我々3名のための日本語ガイドさん・運転手さんに何やら指示を、はい裏街道・抜け道のようでしたわらい。おかげでオーバーすることなく到着。ありがたいことに感謝感謝‼‼】
『返礼と胃袋が少し騒いでいたので見慣れていたホエンキエム湖すぐ西の水上指人形劇場と噴水の場所で下車させていただきました』(宿泊インペリアルホテルから徒歩約3分・しっかりと道を覚えましたから(笑))もちろん、喫煙と飲み物と夕食です(笑)。
土・日は歩行者天国である程度安心しましたが、この日はめちゃくちゃバイクと車が多く、信号機あってもなくてもの横断歩道は死ぬ思いで渡りました(笑)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: バタコさん
戦争は、辛い。悲観的に見られる部分がありますが、決してそうではない部分を見れます。
アメリカ軍の大型の戦争兵器に対抗するのでなく、それを利用するそして、難攻不落のトンネル網をつくりあげていく。無駄に多くを殺さない。戦闘員のために癒やしの場をつくる。
そんな国民性に感動します。
メコン川では、伝統工芸やベトナムの方の文化に触れることができます。
ここで食べるものは、とにかく美味しい。
しかし、暑いので着替えを持っていってください!
バタコさん様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またをご投稿いただきありがとうございます。
クチメコンとメコンデルタ、ベトナムの国民性を感じることができる、
2大観光地を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
クチトンネルは戦争の悲惨さを伝えるところではなく、
戦争の勝利の場所としてベトナム国民に誇られている史跡です。
他の国には無い、ベトナム独自の屈強さを感じていただたら幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/27 |
参加日: | 2019/04/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
dennsyo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変気温も湿度も高く、大変お疲れになった事と思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
dennsyo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。