この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記ツアー、お客様にご満足頂けましたとのこと、
何よりでございます。

上記ツアーでは、ベトナム戦争時に実際に使用されていたトンネルの見学などをはじめ
ベトナム戦争時の歴史に触れることができ、
今現在のベトナムとは違った過去のベトナムを知る良い機会になるかと思われます。

ぜひとも多くの方にこのベトナムの過去を知って頂き、
現在の平和な世界について改めて考えて頂けましたら幸いです。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにおります。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

メコンデルタ日帰りツアーは弊社をはじめ、
ホーチミン発のツアーでは一番人気のツアーとなっておりますので、
ホーチミンにいらっしゃいました際には、
ぜひともご参加頂きたいツアーでございます。

お客様にもご満足頂けましたようで何よりでございます。

また弊社ホームページでは、メコンデルタ日帰りツアーお帰りの際に
オフィスの前にてお撮りさせて頂きました集合写真も
アップロードしておりますので、お時間のございますときに
ご覧頂けましたら幸いです。

これから日本はますます寒くなるかと思いますが、
お体に気をつけられて、実りある日々をお過ごし下さい。

TNK TRAVEL 本田

yuehua様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

yuehua様のホーチミンご滞在中のご旅行のサポートができましたこと、
何よりでございます。

上記メコンデルタ日帰りツアーは、弊社でも一番人気のツアーとなっておりますので、
多くのお客様にご参加頂き、うれしいお言葉を頂いております。

昼食時間が遅れましたことに関しましては、申し訳ございませんでした。
ツアー行程は、現地での状況などにも応じて多少前後することも
ございますので、この度はお食事のお時間が遅れた次第でございます。

またガイドの件に関しましては、河中は日本語能力への向上心も高く、
日ごろから勉強に勤しんでおります。
そのため今後も更なる日本語能力、サービスの向上を
スタッフ一同共々志していきますので、何卒よろしくお願い致します。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また1月にはベトナムにお越しになられますとのこと、
お時間がございましたらぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びyuehua様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記お客様にとってご満足頂けるツアーとなりましたこと、
非常にうれしく思っております。

メコンデルタはまだまだ壮大な自然の残る地ですので、
その壮大さにも私も当初は圧倒されました。

今後も多くのお客様にご参加頂き、
東南アジア、ベトナムの大自然の醍醐味を味わって頂けましたらと
思います。

またベトナムお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のホーチミンご滞在中のご旅行のサポートができましたこと、
何よりでございます。

またツアー行程中の待ち時間などに関しまして、ご指摘頂きまして
ありがとうございます。
ご団体様でご移動頂くツアーとなっておりますので、何分融通の利かない点なども
ございますが、今後できる限りの改善に尽くしていきたい次第でございます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記お客様に大変ご満足頂けましたようで
弊社スタッフ一同うれしい限りでございます。

クチトンネル半日ツアーでは、ベトナム戦争時に実際に
使われていたトンネルの見学をはじめ、
ベトナム戦争時の様子などのビデオ上映もありますので、
現代のベトナムとは違った、過去のベトナムを知って頂く
良い機会になるかと思われます。

またトンネルの見学の際には、トンネルの中に入らずに外で待機して頂く
ことも可能ですので、ご希望されます場合は、
現地にてガイドにお気軽にお申し付け下さい。

またお客様もベトナムにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスに遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを
楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のホーチミンご旅行中の良い思い出作りのサポートができましたこと、
何よりでございます。

私も初めてメコンデルタを訪れた際には、その壮大さに圧倒されました。
日本とは違った自然のかたちを、多くのお客様にもご体感できたらと思っております。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみしております。

TNK TRAVEL 本田

この度はツアーのご参加有難うございました。
日本では見れないハロン湾の魅力を満喫されうれしい限りです。
さて、お土産についてですが、観光名所ということもあり、実際お土産やにあるものは値段が高いものも多くありますが、それなりに質の良いものとハロン湾での想い出としてお客様からも支持いただいております。日本とは異なり定価というものがありませんので、ハノイ市内、旧市街の中にも値段の差はございます。
日本でも、各地方に行くと土産物は値段が多少高かったりもしますが、その点をご了承頂けますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとってご満足頂けるツアーを催行できましたこと、
弊社スタッフ一同非常にうれしく思っております。

出発時間の件に関しましては、お時間の遅れがあり、
大変失礼致しました。
ツアーの出発時間は朝の通勤ラッシュなどとも重なっておりますため、
当日の交通状況によっては多少お時間にずれが生じることもございます。
上記予めご理解頂けましたら幸いです。
但し今後改善に尽くしていきたい次第でございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お友達共々、またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

ホアルー・タムコックツアーにご参加いただき有難うございます。
また、ご満足いただけない部分につきましてお詫び申し上げます。
チップにつきまして、主催会社として現地への支払いは行っておりますが、ホアルータムコックには、小船の漕ぎ手や売り子など、こちらでは把握できないほどの人が働いており個々にチップ請求をおこなわれているのが事実でございます。そちら全てを管理することが実質難しい状況であるため、こちらのツアー記載の含まれるものからチップをはずさせていただくことにいたしました。ベトナム文化に順じ、お客様が必要な範囲でチップをお支払いいただく形とさせていただきました。この度は掲載案内でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ピックアップにつきましてもより効率的にご案内できるよう改善を進めてまいります。
今後もよりいっそうのサービス改善に尽力してまいります。

PON様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

メコンデルタはまだまだ壮大な自然の残る地でございますので、
私も始めてその地を訪れた際には、その壮大さに圧倒されたのを覚えております。

今回のご旅行では、PON様によって貴重なご体験のお手伝いができましたこと、
何よりでございます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びPON様にお会いできましことを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

この度はホーチミン夜景散策にご参加いただき有難うございました。
ガイドに確認しましたところ、お客様のおっしゃるようにツアー行程の順序が入れ替わってしまった旨が把握できました。今回は大変申し訳ございませんでした。
ガイド本人はもちろん、全ガイドにもツアー行程の再度徹底を指導させていただきました。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるツアーをご案内できるよう尽力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ココナッツミルク様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

上記お客様にとってご満足頂けるものとなりましたこと、
何よりでございます。

ツアーご出発時間に関しまして、上記ツアーは英語ガイドとも混載の
団体ツアーとなっておりますため、
午前出発のもののみとなっております。

プライベートツアーの場合、出発時間の変更、午後出発も可能ですので、
お時間に余裕を持たれたい方はご検討頂けましたら幸いです。

ベトナムの観光事情に関しましては、
まだまだ発展途上な面もあり、日本のように全てが衛生的で、
しっかりと完備されているとは言い難い部分もございます。
しかし私どもも一旅行会社として、今後ベトナムの観光面での
発展にも貢献していければと思っております。

尚ツアー中にご不明な点、気になる点などございました際には、
弊社ガイドにもお伝え頂けましたら幸いです。

またホーチミン市内の人気レストランなどに関しましては、
弊社ガイドをはじめ、日本人スタッフも熟知しておりますので、
お気軽に弊社スタッフにお声掛け下さい。
お勧めのレストランをご紹介させて頂きます。

またココナッツミルク様も、再度ホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスに遊びにいらして下さい。

弊社スタッフ一同、再びココナッツミルク様にお会いできますことを
楽しみにしております。

TNK TRAVEL 本田

あっ！様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

晴天のハロン湾の雄大な景色をご堪能いただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

またツアーオプションのシーカヤックもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
シーカヤックや小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、大変人気のアクティビティです。
ゴールデンウィークなどの混雑時には小船に空きがなくなくなることも多々ございます。
しかしながら催行元が弊社とは全く異なるため、現時点ではツアー代金に含めることが出来ません。
お申込時に、オプションであるというという説明をスタッフ一同徹底してまいりますので何卒ご容赦ください。

この度、お返事が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎