アジアの晴れ女様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

ガイドの案内に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
蜂蜜の巣に触れる体験はございます。　
アジアの晴れ女様から頂戴したご意見を元に、担当したガイドには厳重注意を
させて頂きました。

ホーチミンから郊外にでたメコンデルタ地方はまたホーチミンと違った雰囲気を楽しめる場所となっています。
南国のフルーツやお食事を楽しんで頂けたようで安心致しました。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
アジアの晴れ女様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

akek0様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社旅ぷらTNKトラベルのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真とともに体験談をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

当日務めさせて頂きましたガイド、Duc(ドゥク)は
知識豊富で、抜群のホスピタリティを誇るベテランガイドの一人でございます。
彼の常に謙虚な姿勢は多くの日本人のお客様より評価を得ており、
akek0様からもお褒めいただき、本人も喜んでおりました。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、
どうぞまたDucをご指名頂きツアーに参加してみてくださいませ。
akek0様とまたお会い出来ますこと心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野 千晶

akek0様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

物売りに関して、細かく記載頂きありがとうございます。
今後のご利用を検討されるお客様に非常に参照になるかと存じます。

ご記載頂いております通り、
不要なものに関しましてはきっちりとお断りくださいませ。
また③の写真売りに関しまして、
私自身参加しました際、特にプリントを持ってくる事例はございませんでした。
現地の方も非常に多くいらっしゃいますので、様々な方法があるようですね。

方法は確かにあまり快いものではないかと存じますが、
記念になるということは事実ですので、
寛容な視点にてご対応頂きましたこと感謝申し上げます。
まだその際の一枚にて、ベトナムの地を思い出して頂いておりますようで嬉しく思います。

貴重な体験をご記載頂きありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ＲＵＳＨ 様

この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

弊社日本語ガイドとも楽しく交流されたようで何よりでございます。
お食事もお口にあったようで幸いでございます。
メコン川名物エレファントイヤーフィッシュはいかがでしたでしょうか？
メコン川ののんびりとした自然の中でのお食事も風情があり気に入っていただけておりましたら幸いです。

ツアーを通して充実した一日をお過ごしいただけたようで
弊社スタッフ・ガイド一同喜ばしい限りでございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
細田

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
M.U.様のおっしゃる通り、ベトナムのチョロン街は日本の中華街とは全く異なり、新鮮な体験ができますね。
また、ホーチミンの市内中心地とも雰囲気は異なり、よりディープなベトナム中華街がお楽しみいただけます。
ツアーにはシクロ体験が含まれておりますので、チョロンの街並みをゆっくり観光いただくことができます。
もう既に市内中心地を観光された方は是非チョロンまで足を延ばしてみてはいかがでしょうか。
また一味違うベトナムをお楽しみいただけます。
M.U.様、この度は貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

オカエリ様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談、素敵なお写真を投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

メコンデルタはいかがでしたでしょうか？
日本では考えられない大きさの川をボートで渡る経験はなかなか出来ないと思います。
また、お写真でもご家族そろってお楽しみいただけた様子が見て取れ大変嬉しく思います。

ご参加いただいた日は日本人のお客様だけの行程でありましたので、
他のお客様と仲良くなったり、時間に余裕があったりと、
比較的安心してツアーにご参加いただけましたことと思います。

また、ガイドへのお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お言葉を糧に皆様のご旅行が素敵なものとなりますようガイド、スタッフ一同努めて参ります。

今回の旅がとても印象深く残り、
ベトナムのことを好きになって頂けましたら幸いでございます。
次回お越しの際は、オフィスまで気軽にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

M.U.様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お写真付きの体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタはベトナム南部最大の観光スポットであり、
多くの自然が残る中、様々な体験をすることができます。
M.U.様にも忙しい市街から離れ、ほっと一息つくお時間をお過ごし頂けておりましたら
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回ホーチミンへお越しになる機会がございましたら、ぜひカントーの方へも足をお運びくださいませ。
メコンデルタとはまた一味違った体験ができることと存じます。
M.U.様とお会いできますこと弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

tar様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談、お写真を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

虫に刺されてしまいましたところは、その後悪化などしておりませんでしょうか？
あまり長引くようでしたら、病院などで診察して頂ければと思います。

手こぎボートでのジャングルクルーズでは転覆するかもしれないというハラハラ感と、
ジャングルの中を進んでいるワクワク感でいっぱいになったことと思います。
また、途中でのアクシデントの際にも、ベトナム人の豪快さに圧倒されたのではないでしょうか。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
楽しいものでありましたのであれば、幸いでございます。
再び、ベトナムに来る機会がございましたら気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

Kumi様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびに素敵なお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ベトナムの、特にベトナム南部らしさを
ツアーを通して感じていただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら、首都ハノイや、
世界遺産が多いベトナム中部などにも足を延ばしていただけましたら
ベトナムのまた違った一面をご覧いただけるかと思います。

またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
スタッフ一同再びお会いできることを楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
細田

ai-K様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

今回の日本語ツアーはいかがでしたでしょうか？
英語が出来る方でもベトナム人の話す英語はベトナム語の訛りが強く、
なかなか理解しづらいところもあるかと思います。

途中、3度もスコールに見舞われましたことは残念ではございますが、
日本ではなかなか経験できないことであったことと思います。
雨季の雨は予測が難しく、降り始めれば傘ではなかなか防ぐことができません。
そんな経験ができたのも、ベトナムならではのことだと思います。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
楽しいものでありましたのであれば、幸いでございます。
再び、ベトナムに来る機会がございましたら気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

ai-K様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社旅ぷらTNKトラベルのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、弊社ツアーに関する率直なご意見を頂戴でき、重ねて感謝申し上げます。

当該のガイドNhan(ニャン)は、勉強熱心で真面目で温厚な、
弊社一押しガイドの一人でございます。
常にお客様に楽しんで頂けるよう努力をしており、
ai-K様から頂きましたお言葉に本人も喜んでおりました。
Nhanへの温かなお言葉、誠にありがとうございます。

また、当日はバスの大きさが十分でなかったために、
ai-K様を始め、ご参加者様の皆様には大変なご迷惑とご心配おかけいたしました。
配車担当と確認し、当日のバスのお座席が補助席を使わず、
全員着席できますよう徹底させてまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら
どうぞ弊社までお問い合わせくださいませ。
ai-K様のまたのご利用心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野 千晶

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
くろさん様のおっしゃる通り、ホーチミン市内はご自身でも観光が可能でございます。
ホーチミンが初めての方には是非ガイド付観光をおすすめさせて頂きます。
クロさん様よりご指摘いただきましたガイドにつきまして、今後よりご満足いただけるよう語学力の教育を徹底いたします。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
今後とも楽しめる観光を目指して参ります。

昔は小百合様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

クチトンネルを十分にお楽しみいただけましたようで、幸いでございます。
また、訪問国の歴史を学ぶ必要があるとのお言葉、まさにそのとおりだと思います。
日本でも、お寺や神社を訪問する際には、その歴史も一緒に学ぶことになります。
歴史を学ぶことで、その国のことをもっと知ることができ、面白いと思います。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
楽しいものでありましたら、幸いでございます。
再び、ベトナムに来る機会がございましたら気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

sgk様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。

休憩時間が長いというご意見は
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
休憩時間中は、ガイド・ドライバーの休息だけではなく、給油などを行っております。
休憩中のガイドの所作につきまして、今回のツアーを担当したガイドには、実務的なご案内はもちろんのこと
マナーの面でもお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度指導させて頂きます。
尚、休憩所にはガイド・ドライバー用の休憩スペースが設けられておらず、
休憩中のガイド様子が見えてしまう点に関しましては、恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。

また、船内での食事に関しましても大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ツアーでは船内での食事を4~6名様でシェアしていただく形になります。
食事の際のグループの分け方など、お客様が満足いただけるような配置を
再度日本人スタッフで協議し、ガイドに伝えさせていただきます。

この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ともちん様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

メコンデルタはいかがでしたでしょうか？
手こぎボートでのジャングルクルーズ体験は
日本ではなかなか出来ない貴重な体験だったことと思います。

またミトーのココナッツキャンディーなどの製品は人気があり、
ココナッツオイルなどはお土産に買って帰られる方が多くいらっしゃいます。
女性お二人でのご旅行ということで、ご不安も多々ありましたでしょうが、
少しでもそのご不安を取り除くお手伝いができたのであれば、幸いでございます。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
ベトナムにはまだまだ美味しい食べ物や、面白い場所がたくさんあります。
機会がございましたら是非また、ベトナムにお越しくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

まるべりい様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドについてのお言葉誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたガイドは、
物腰柔らかにでも確かな知識をもってお客様をご案内しております。
安定感抜群の弊社でも自慢のガイドでございます。
ガイドとのお時間をお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。

ゆっくり、そしてスリリングさも兼ね備えたタムコックでの川くだり
お楽しみ頂いたご様子で安堵しております。

この度はご旅行のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本