この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。

夜のツアーでロマンチックな時間を過ごして頂けたとのことで素敵な思い出として、日本で思い出して頂けたら幸いです。

物価は最近上がっておりますが、日本に比べたら安いので次回はお買い物やスパなどもお楽しみください。
他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。
お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

Yui Sasaki様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
TNK&APTトラベルJAPANの判澤と申します。

トイレ施設に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。
大変恐縮ですが、トイレは郊外となりますので市内と比べキレイではございません。
ツアーご参加時のご案内が不足しておりまして、大変失礼致しました。

今後、雨季の時期の雨具とトイレットペーパー等の持参に対するご案内を、
お申込みの際にさせて頂くように致します。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK&APTトラベルJAPAN
判澤　奈那子

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

匿名希望様

この度は水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

到着日の夜を楽しくお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ベトナム料理も気に入って頂け、何よりでございました。

小さな気持ちではございますが、キャンペーンのお土産がご旅行の記念になれば幸いでございます。
スタッフ一同、匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

匿名希望様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ホーチミン廟は9～11月の間にメンテナンスで休館の場合がございます。
この度はご見学頂けず、またあいにくの雨となり残念でございました。

しかしながら、当日はたまたま匿名希望様だけのご利用ということで、お店など臨機応変にご案内させていただけ、ガイドをはじめスタッフ一同嬉しく存じます。

ベトナムには多くの見所がございます。
是非またご参加くださいませ。
匿名希望様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。夜のツアーでロマンチックな時間を過ごして頂けたとのことで素敵な思い出として心に残って頂けたらと思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。夜のツアーでロマンチックな時間を過ごして頂けたとのことで素敵な思い出として心に残って頂けたらと思います。
また、ベトナムにはざまざまな料理がございます。ぜひ、屋台のご飯から高級料理まで色々なお店に足を運んでみて下さい。ベトナムはホーチミンの他にもホイアンやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、また是非お越し下さい。貴重なご意見誠にありがとうございます。

TNK＆APTトラベル　加藤

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争の負の遺産を肌で感じて頂けたようで大変嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN　加藤

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
昼食時のドリンク代は料金に含まれていないためお客様負担となる
説明が不十分でご迷惑お掛けしました。
弊社でペットボトル1本のお水をサービスで差し上げていますので代用していただいても結構です。
他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。
お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

この度は、体験談への投稿、誠にありがとうございます。

ご意見頂きました件、ガイドへ再教育を徹底いたします。

◎お土産店について
歴史博物館のお手洗いは清潔ではない為、ミス・アオザイというお土産店にてトイレ休憩でお連れしたようです。

漆塗工場見学につきましても、一部のお客様よりご要望を頂いたようで、
皆様に許可を取りご案内したようですが、こちらもお土産店同様ガイドの配慮や説明が不足した為、誤解を招くかたちとなりました。

今回、乗合いツアー8名様のお客様をご案内させて頂きました。
皆様の考えやご希望等はそれぞれ異なりますので、基本的にツアーに予定されております観光場所へご案内するよう徹底させて頂きます。

この度は、ご満足頂けない結果となりました事、誠に申し訳ございません。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
ガイド付きですのでじっくり市内を観光することができたかと思います。
お値段は少々上がりますがプライベートツアーでしたらお客様の要望にそった内容で回ることが出来ます。
ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。
お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

匿名希望さま

この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ハロン湾までの距離を長いと感じられる方もいらっしゃいますが、
喧騒の旧市街から、牛が歩くのどかな田舎の村、一面の田んぼ、そして壮大なハロン湾、と
車窓からベトナムの様々な一面を見ることができます。

曇りが多いハロン湾では、晴天の中クルージングを楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドや船の操縦士に関してもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
これを励みに、お客様にハロン湾を十分に満喫していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

ハロン湾以外にも素晴らしい景色のお勧め観光地がまだまだございますので、
機会がございましたら是非またベトナムへお越し下さいませ。

TNK＆APT トラベル JAPAN
菅田千世子

naさま

弊社ハロン湾日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日はお迎えが遅れたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ベトナムの交通事情やグループツアーでの催行のため時間が押してしまうこともございます。
ピックアップ時刻には幅を持たせてご案内しておりますが、
お知らせしたピックアップ時刻を過ぎるようであればスタッフよりお客様へのご連絡を徹底させて頂きます。

弊社では1名様でお気軽にご参加頂けるツアーをいくつもご用意しており、
ツアーを通してお客様同士の交流が深まっている様子は
私達スタッフにとっても大変嬉しく、やりがいとなっております。

ベトナムを楽しんで頂くことはもちろん、
旅行ならではのご縁をサポートできるようなツアーをご提供して参ります。

これからのご旅行でもnaさまに素敵な出会いがあることを願っております。

TNK＆APT トラベル JAPAN
菅田千世子