あゆかん様

この度はスケッチトラベルをご利用くださいましてありがとうございました。
コメント、お写真のご投稿もありがとうございます。

あゆかん様のおっしゃいますように、ミトーもクチも市内中心部からだいぶ離れておりますので、
ツアーではないと行くのが難しいところでございます。
ツアーをお楽しみいただけたということで嬉しく存じます。

また機会がございましたら是非ベトナムへお越しくださいませ。

スケッチトラベル

caori様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は自然に囲まれた神秘的な遺跡観光をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしがなら、バスの乗降場所、ツアー行程において不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
caori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レックス様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
自然に囲まれた神秘的な遺跡をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
レックス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

BOSS様

この度はスケッチトラベルをご利用くださいましてありがとうございました。
コメントのご投稿、ありがとうございます。
BOSS様は今年で３度目のクチトンネルなのですね！
おっしゃるとおり、メコン河とクチは南部でははやりはずせない観光地だと思います。

また機会がございましたら是非また弊社ツアーをご利用くださいませ。
カンザーのツアーもお勧めでございます。

ひろゆき様

この度は利用を頂き誠にありがとうございます。
原因調査を致しましたところ、手配が誤っておりベトナムカントリーではなく、
ロンタンゴルフクラブで手配をしていた為、ガイドにロンタンゴルフクラブと伝わっておりました。
ひろゆき様のおっしゃらっれます通り、ご指摘を頂かねばロンタンゴルフクラブへご案内をしていたところでございます。

今回の原因は手配が誤っていたために発生をした事項になり、
今後はこの様な事が無い様、再発防止のため手配内容のチェック体制を強化し再発防止に努めさせて頂きます。

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見を下さいました事、
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

スケッチトラベル

donmarumomo様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ピークシーズンということで、大人数での催行となりました。
手漕ぎボートが短かったとのこと、もう少し長く調整できないか確認させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
ホーチミンだけでなく、ハノイ、ホイアンにも支店がございます。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

PPP様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

マジェスティックで朝食を さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当ツアーは弊社でも人気No1のツアーで、なんとガイドのDucも弊社の人気No1ガイドという組み合わせでございました。
ツアー内容にご満足いただけたようでなによりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

孤有楽様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はベトナム名物水上人形劇と現地のお食事をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
孤有楽様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

のりぴー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間の移動で御負担をおかけしてしまいましたが、お食事と観光スポットはご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
のりぴー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

voyage12 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また、WIFIやお食事に関することなどのご意見も頂き、誠にありがとうございます。

WIFIに関しましては、より広範囲で電波が入る、VITTEL社のSIMカードを検討しており、
改善へ向けて少しずつ進んでいる最中でございます。

また、お食事に関しましては、弊社の方でよりお客様に正確にお伝えできるよう、
取り組んでまいります。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ひろりん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
少し忙しいスケジュールでしたが、ハノイの歴史を感じて頂き、現地のお食事にも御満足して頂いたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ひろりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あっぽこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
自然に囲まれた神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真の数々もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あっぽこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

nari 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾に関しては、弊社でも宿泊のものを強く勧めております。
ボート泊から、ハロン湾すぐのホテルのものまで、多くのツアーを取り揃えているので、
また来越される際は、こちらもご検討くださいませ。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

まちゃまま様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく観光スポット、お食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まちゃまま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぬぬみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ぬぬみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

psae様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をご利用いただきまして、
また、体験談をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

クチトンネルの観光をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
今回は、ご自身のご旅行ではなく他の方のご旅行のプロデュースだったようですが、
次回はご自身のオリジナル旅をプロデュースしてみて下さい。
またホーチミン市は女子旅にもピッタリの場所となっております。
是非ともおすすめしていただけますと幸いでございます！！

ベトナムには、他にも魅力のある場所がたくさんございます。
南部だけではなく、中部や北部にも足を運んでみてはいかがでしょうか。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
河辺

みっちゃんのママ様

この度はスケッチトラベルをご利用くださいましてありがとうございました。
コメントのご投稿、ありがとうございます。
クルーズについてお楽しみいただけたとのことで嬉しく存じます。

最後の「バーで１杯」についてでございますが、ガイドが認識していなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんように注意してお手配させていただきます。
また、バーについてですが、マジェスティックのバーにご案内させていただくことが多くなりますが、
雨季の場合、カラベルホテルのバーにご案内となることがございます。

またの機会がございましたら是非ベトナムへお越しくださいませ。
よろしくお願いいたします。

スケッチトラベル

セリクワ杉並様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇は伝統芸能ですので、一度はご覧いただければ…と思います。お子様連れでも問題なくご参加頂けたようで
安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回アクティビティにご参加頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
セリクワ杉並様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Kawasemi19様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お時間が限られておりました為、駆け足のご案内になってしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Kawasemi19様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

oka さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ヘビもホタルもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
チップは基本的に含まれていますので、お支払いいただく必要はございません。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

みのーん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社おススメのコースをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みのーん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あやのこうじ さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
繁忙期のためバスのサイズが変更となってしまい申し訳ございませんでした。
なるべく快適な車で催行できるよう調整しているのですが、時期によっては調整が困難になってしまいます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

ウメコ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
自然に囲まれた幻想的な雰囲気の遺跡観光をお楽しみ頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ウメコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こばちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ご昼食に関しましては、ビュッフェスタイルのものの中に、
ヤギ肉をご用意しております。
こちらの説明がガイドより不足しており、大変申し訳ございませんでした。

また、チップに関しましては、おひとり様あたり5万ドン程度で結構でございますが、
こちらもガイドから説明が不足しており、大変申し訳ございません。

既に当日のガイドに関しては把握しているので、
きつく注意を与えておきます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ドミノ 様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ドミノ 様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

たろう様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車内ではゆったりとおくつろぎ頂き、観光もご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
たろう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みのーん さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
途中で休憩があった方がいいとのご指摘ありがとうございます。
交通状況などにより帰着時間が遅くなりすぎないよう調整しているのですが、改善につくさせて頂きます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

ミーソン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。