ベトナム
アオザイレンタル・写真撮影のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ハノイ フォトジェニック半日観光ツアー アオザイで巡る！トレインストリート＋フンフン通りの壁画アート 貸切プラン有＜午前／日本語／マルゥのアイスクリーム付き＞
素敵な写真がたくさん撮れました！
投稿者: ゆず
アオザイがとても可愛かったです。
ガイトさんがハノイの街並みや観光地をバックにたくさん写真を撮ってくれました！
ポーズもオススメを教えてくれたので、素敵な写真がたくさん撮れて大満足でした！
途中休憩で、コーヒーやアイスクリームを食べましたが、とてもおいしかったです！注文はガイドさんがしてくださるので、ベトナム語が分からなくても安心です。
アオザイをレンタルしたお店でお土産もたくさん買えました。
とてもオススメのツアーです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/19 |
| 参加日: | 2023/11/19 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
楽しかった
投稿者: Pamela
普段、写真館で撮影してもらうことなどない為、非日常を味わうことが出来て楽しかったです。スタジオのカメラマンさんは指示が多く慣れていないので戸惑う事も多かったですが、非常に多くのバリエーションできれいに撮って頂けました。お写真も全てのデータもその日のうちにホテルに届けて頂けました。爆笑しながら見つつも本当に旅のいい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/07 |
アオザイ博物館＆タンディン教会＆プチフランス巡り＋アオザイ試着体験 貸切プランあり〈1日／送迎付／昼食付き〉
町中から離れているので行くなら利用すべき
投稿者: ケイちゃん
観光案内書などにはまだ記載されていないようで穴場と思っていたが結構来客が多かった。歴史的アオザイを見学して貸しアオザイに着替えきれいな庭園を散策して写真を撮る。ガイドさんが撮ってくれたので二人の写真がたくさん残った。町中から車で１時間ほどかかるのでお金がかかってもタクシーなどよりツアーにすべきと思う。
その後市内に戻り食事。これもおいしかった。
美術館も一見の価値がある建物と展示だが暑い中歩くので疲れた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/03/06 |
| 参加日: | 2023/03/02 |
アオザイレンタル アオザイを着てホイアンを自由に観光！＜選べるレンタル時間／ホイアン＞
最悪なアオザイ
投稿者: まとみ
店員の態度悪すぎ。
種類が少なくセンスが悪すぎ。
他の店のほうが種類もあり安い。
他の店に変えたほうがベルトラさんにとってもよいと思う
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間利用プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/28 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
【貸切】ホーチミン市内観光 完璧なベトナムの休日！アオザイ試着体験＆ディナークルーズ付き充実ツアー＜1日／現地ガイド(日本語可)／送迎付／夕食付＞
一人参加でも楽しめました！！
投稿者: Sugawata
参加者が一人だけでしたが、逆に誰にも気を遣うことも無くガイドさんも独り占め出来ましたのでとても良かったです。アオザイ試着は自分の好きな色は選べませんでしたがとても満足です。写真の撮影もモデルさんになったような気になりました。
市内観光はバイクで案内をしていただき、サプライズで楽しめました。
とても親切なガイドさんで楽しむことが出来ました。有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/15 |
アオザイレンタル アオザイを着てホイアンを自由に観光！＜選べるレンタル時間／ホイアン＞
アオザイを着ての観光最高でした！
投稿者: Kit
ホイアン市内を観光するためにレンタルしました。ホイアンの街並みに色鮮やかなアオザイはとても映えました。綺麗な写真を撮れて満足です。
1点だけ伝えるとしたら、種類が少なかったように感じました。色味が合ってもサイズがブカブカだったり、予約品だったりと選ぶには3種類くらいしかありませんでした。もっと種類豊富だと楽しめそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
アオザイレンタル＋昼 or 夜のホイアン観光ツアー プロの撮影プランあり！＜ダナン発＞
現地ガイドとは…
投稿者: Na子
女友達との2人旅行でした。
16時ちょうどに滞在ホテルのロビーにベトナム人運転手がきて、ピックアップしてくれました。
この運転手は英語・日本語は全く出来ませんでした。
その後アオザイレンタル屋に到着。
約200着から選べると書いてありましたが、サイズがXS,S,M,L,それ以上とあり、それぞれ15〜20着ずつといった感じでその中から選びました。同じ柄形でそれぞれサイズがあるわけではないので、可愛いなと思ってもサイズが合わないという事もあるかもです…
アオザイレンタル屋の店員さんは日本語話せます。
ホイアンには17時半頃到着。日本人向け旅行ガイドのお店の前で降ろされ、19:45までにこの場所に戻ってくるようにとgoogle翻訳を使って言われた。夕食のレストランまで送ってくれると書いてあるのに全くなし。
ホイアン観光は自分達のみでした感じでした。
帰りは滞在ホテルまで送ってもらいましたが、降りる時に10万ドン請求されました…
google翻訳で「あなたは私に10万ドン渡す必要がある。ありがとう。」と…
何のお金か分かりません。チップでしょうか？オプションツアーでお金を払っているのにも関わらず別途お金を取られたことが納得いきません。
そして現地ガイドとはなんだったのでしょうか？このツアーでガイドは何もありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（夜のホイアン観光） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/10 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
アオザイレンタル アオザイを着てホイアンを自由に観光！＜選べるレンタル時間／ホイアン＞
場所が本当に分かりにくい
投稿者: ちゃんりえ
アオザイレンタル自体はとても良かったです！！サンダルもそこのを買わせて貰ったのですが軽くて履きやすいので旅行中すごく役に立ちました！！
色も色々選べて気に入りました！頭につける傘も無料でレンタル出来て雰囲気も出て良かったです！
ただ辿り着くまで本当に迷いました。。。
白い床の旅行会社の受付みたいな所を抜けた先にあるので本当に分からないと思います！色んな人に聞いて回ったので大変でした。。。
もっと分かりやすい住所や地図の掲載があると良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
ホイアン市内観光ツアー アオザイレンタル＆シクロ乗車付き ＜英語ガイド／ホイアン発＞
半日でいろいろな場所をめぐれます。
投稿者: Minowa
日本橋の歴史的なお話しやカフェでのオシャレなドリンクとお菓子、ショーもなんとか間に合い観れました。
半日なのに、アオザイを選んで着て、シクロに乗り、様々な場所を効率よく周れる、とても時間的にも費用的にもコスパのいいツアーでした。
ガイドさんの日本橋のお話しがとても興味深く印象に残っています。撮っていただいた写真も素敵でしたが、カメラは持参して良かったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
アオザイレンタル アオザイを着てホイアンを自由に観光！＜選べるレンタル時間／ホイアン＞
ビックリするほど数が少なかった
投稿者: よーこ
ベトナム行くなら着たいよね〜と友達と申し込みました。
タクシーで目の前まで行き、中に入ると
入り口には五人くらい？受付の女性が座ってました。入り口は色々地図などが置かれててイベント催行業務中かな？と思いました。
奥に行くとたくさんのアオザイや生地や帽子が置かれており、喜んだのもつかの間
「ここから選んで」と指し示されたところにはたった4着のアオザイが。
え？これだけ？うーんあまり好みの色がない…
他の色はないの？と聞いたら、あるけどサイズがない。と。
確かに私は150cm以下で背が低いし、友人も似たようなもんですが、それにしても4着って。
不満に思いつつ一応落ち着いた青を選択。
更衣室（試着室みたいな簡単なもの）で着替えました。
思ったより似合いました。着心地もまあ悪くない。
アオザイの下に履くパンツも白がいいと言ったら持って着てくれました。
友人が最初に履いたのはやけに長かったのですが、言えばそれもお直ししてくれました。
元々着てきた服は置いていって良いよと言われたので置いてきました。
着たまま４時間ホイアンを周り、写真も撮って
店に戻って着替えて終了。
暑いのを覚悟してたのに、気候にあってるのか、下着にそのまま着てるだけだからか、風通しが良く感じてあまり暑くなかったのが意外でした。
良かった点
・着心地はまあまあ
・パンツの丈を調整してくれる
・服は綺麗でした
・店員さんがフレンドリー
・着てきた服を置いておける
不満な点
・服の選択肢が少なすぎる。レンタルってこんなもんなのかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
ガイダンスが必要と思う。
投稿者: ももこ
スタジオに到着するとすぐ１階奥の衣装部屋に行くように言われ、いくつかお薦めのアオザイを出してくれます。お薦めが気に入らないと、他にもいくつか出してきてくれました。
衣装は自分で探すこともできますが、衣装部屋に姿見がなく、一人につき２着選んでから、試着室に移動して鏡で見るように言われました。
仮で選んだつもりでアオザイを試着室に持っていくと、そのまま決定になります。
衣装が決まると、メイク／ヘアセットをし、終わった人から順番に撮影です。
スタジオの説明もなかったですが、
１階奥がアオザイを選ぶ衣装部屋と試着室とヘアメイクの場所。
２階が撮影部屋となっていました。
ガイドは、ほぼ１階でスタジオスタッフとおしゃべりしていたようです。
撮影室に入ってくれたのはわずかの時間でした。
スタジオスタッフとは言葉が通じないため撮影が一番難しく戸惑いました。No！と度々口にしたり、舌打ちしたり少し怖いカメラマンです。
全員の撮影が終わると、１人７枚の写真を選んで終了し、予定時間より１時間くらい早かったので、ショッピングに連れて行ってくれました。
出来上がった写真は、その日の１８：００までにホテルの部屋に到着していました。
改善点は、撮影の手順、出来上がり写真の枚数やイメージ、スタジオの説明などのガイダンスが撮影前に必要と思った。
また、背景や修正が入るので、予めイメージ写真を見せて欲しかった。
ガイドに終始通訳をしてもらい、スタジオスタッフにアドバイスをもらいながら衣装選び、ヘアメイク、撮影を進めて行きたかった。
これらがあれば、リラックスでき、良い写真が出来たと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
ホーチミン市内観光 アオザイ2着の試着＆ヘアメイク付き撮影体験！市内定番観光付き＜貸切／終日／現地ガイド(日本語可)／送迎付＞
いい想い出になりました。
投稿者: マタキチJR
ゴールデンウィークのベトナムはそれは暑くて、自分達で回るとしたら大変でした。ガイドさんが、ベトナムの歴史を含めて説明してくれて分かりやすかったです。お昼は美味しいバインミーが食べたいとリクエストしたところ、人気のある有名店に連れていってくれました。美味しかったです！アオザイ試着の撮影は、日本でいうところの結婚写真のようなポーズで少し気恥ずかしかったですが、出来上がってみると、背景も綺麗な風景を取り込んでおり、非日常な感じで良い記念になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/28 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
カメラマンが…
投稿者: hebiko
衣装がかなりきらびやかで、パーティ風のしか無かったのですが、いくつかシンプルなものがあっても良かったと思います。
カメラマンの方が非常に怖くて、ポーズや表情が思った通りで無かったのか、何度も顔をしかめられたり舌打ちされたり、英語が通じないようだったので、尚更意思の疎通もできずに困ってしまいました。
他の女性達は穏やかで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/10 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
非日常を味わう
投稿者: ニック
普段、写真館で撮影してもらうことなどないため、非日常を味わうことが出来て楽しかったです。
アオザイも豊富な選択肢から選ぶことが出来ましたし、写真の出来上がりも満足です。
ちょっとお高いですが、一度は体験しても損はないかな？と思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/01/13 |
| 参加日: | 2015/12/29 |
【貸切】ホーチミン市内観光 完璧なベトナムの休日！アオザイ試着体験＆ディナークルーズ付き充実ツアー＜1日／現地ガイド(日本語可)／送迎付／夕食付＞
よい体験
投稿者: かよすけ
子ども3人と参加させて頂きました。アオザイが男の子の衣装が上着しか無く、下はジーンズ、靴下そのままというマヌケな家族写真になってしまったのが、かなり残念でした。女子は楽しんでいたので、マズマズよかったのかもしれません。それ以外は、ガイドさんも良い人で、親身に色々手配してくれたので、とても楽しいベトナム観光になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 旧 おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/09/07 |
| 参加日: | 2015/09/04 |
【貸切】ホーチミン市内観光 完璧なベトナムの休日！アオザイ試着体験＆ディナークルーズ付き充実ツアー＜1日／現地ガイド(日本語可)／送迎付／夕食付＞
盛りだくさんでした
投稿者: ぱんたろう
朝から夜まで盛りだくさんのツアーでした。
ディナークルーズのお料理にも美味しかったです。
アオザイ撮影は、もっと選択肢があるかと思っていたのですが、あまり素敵なアオザイがなく、チョイスもあまりなかったので残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 旧 おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/30 |
| 参加日: | 2015/08/07 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
アオザイ
投稿者: 匿名希望
アオザイはやっぱり素敵でした。写真を撮ってもらうと自分のアオザイが欲しくなり、ガイドさんにアオザイ店に連れて行ってもらいました。親切にしていただきありがとうございました。（でもどこに着ていこうかしら・・・）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
アオザイ撮影
投稿者: MAYU
ヘアメイクは自分たちでしていったのでそのままでいいと思っていたのに、なんの説明もなくパーマをアイロンで伸ばされました(笑)アオザイはストレートじゃなきゃダメなの？ヘアメイクの子は全く日本語がわからないし…
撮影は楽しかったけど、選んだ写真は間違えてるし、裸のまま袋に入ってるだけだし、料金に見合った仕上がりではありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/06/17 |
| 参加日: | 2014/06/09 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
アオザイ撮影ツアー
投稿者: ｍchan
男女一緒に撮影もあるので、カップルには最高の記念になると思います。
また、設備は今一つでも、カメラマンは、本格的！スタッフの皆さんも優しく、日本語も苦にならぬくらいのレベルで問題ありませんでした。
送迎にはタクシーを利用いたしましたが、その料金も混みだし、帰りのタクシーはなかなかつかまりづらい場所でしたが、スタッフがきちんと拾ってくれて前金でタクシーに行先までつたえてくれて、至れりつくせりな感じでした。
カップルにはほんとおすすめですよ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/25 |
| 参加日: | 2014/04/22 |
ホーチミン市内観光 アオザイ2着の試着＆ヘアメイク付き撮影体験！市内定番観光付き＜貸切／終日／現地ガイド(日本語可)／送迎付＞
憧れのアオザイ撮影
投稿者: ｙｕｋｉ
アオザイを２着着てメイク（ナチュラルメイク）をしてもらいポーズを決めて写真撮影。色々注文をつけられモデルのような気分で楽しかったです。
また、当日の夜便で帰国だったため写真を早く届けて欲しいという依頼も受けてくれました。ただ、写真の受け取りを早めたせいか？慌ただしい写真撮影で予定より１時間も早く帰されたことが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/12/21 |
| 参加日: | 2013/12/19 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
母娘でアオザイ体験
投稿者: sususie
ベトナムのアオザイを来た素敵な写真が撮れたらいいなと思って参加しました。韓国ソウルで写真スタジオでチマチョゴリなどを着て写真を撮ったことがあったので、同じような感じかと想像していたのですが、ちょっと？だいぶ違いました。
お化粧はしてくれないので、自分でしっかり、ちょっと濃い目に化粧していくと写真うつりがいいかも。髪も適当に変えてくれるだけ、希望があったらちょっと伝えればいいかもしれません。衣装もまあまあそろっていました。写真は納得がいくものではなかったけれど、面白い体験でした。料金を考えれば納得です。ピックアップは正確でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【貸切】ホーチミン市内観光 完璧なベトナムの休日！アオザイ試着体験＆ディナークルーズ付き充実ツアー＜1日／現地ガイド(日本語可)／送迎付／夕食付＞
はまった！！！
投稿者: 24
韓国でもチマチョゴリのコスプレ写真を撮ったけど今回のはちょっとはまりそうになりました。
カメラマンのおじさん？もとても頑張ってくれて色々なシュチエーションを設定しとても気持ちよくしてくださいました。
アナログ的でとても楽しかったです。
市内観光はもう少し歴史的な説明が欲しかったところですが若くて可愛いガイドさんだったので仕方の無いところかと。
一日でディナークルーズも入っててとても充実してお得なツアーだったと喜んでいました。
ベトナムは思った以上に堪能できました。
後、お金の換算がもう少し簡単ならまた是非いきたいと思います。 が、今は100000ドンから開放されてほっとしているところです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【貸切】ホーチミン市内観光 完璧なベトナムの休日！アオザイ試着体験＆ディナークルーズ付き充実ツアー＜1日／現地ガイド(日本語可)／送迎付／夕食付＞
初めてのベトナム
投稿者: まじょらん
今回友人と2人で参加しました。
友人は変身フォトがお気に入りで色々な国へ行くたびにやっています、ホーチミンは交通量がとても多く治安もあまりよくないというのでツアーに参加することにしました。
初めて行く国はまずどういうところか知るためには市内観光をするのが私の定番です。
治安が悪いところは夜出歩くのが難しいがずっとホテルにいるのはもったいないので夜のツアーに参加することにしました。
以上3点をセットにした1日ツアーがあるのはとても嬉しいです、今回すべてタクシーでの移動で参加者は私達2人、プライベート感覚で良かったです。
ただひとつ時間がはっきりしないのが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
アオザイ変身写真館 ベトナム伝統衣装を着て記念撮影！（衣装2着・ヘアアレンジ＆メイク込）＜貸切／現地ガイド 日本語可／ホテル往復送迎付＞
ベトナムに来たからには着てみると良いかも
投稿者: 匿名希望
一見大丈夫かな？と思うような場所にあるスタジオでの撮影で不安になりましたが、きちんとしたクオリティのものが仕上がりました。CD-Rでデータももらえるので年賀状などにも使えると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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アオザイレンタル・写真撮影 (文化体験) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナムの民族衣装といえばアオザイ。赤・青・黄色など色鮮やかで、スリットの深い細身のデザインは、着る人を綺麗に見せてくれます。また、女性が着用する衣服の中で、世界で最も美しいとも言われています。 ベルトラでは、アオザイレンタルはもちろん、ホーチミン市内観光やディナークルーズが付いたプランもご用意しました。人気の民族衣装アオザイを着て、ベトナム観光を楽しみましょう。予約はこちら！ 【おすすめ＆見どころ】 ・写真映えもバッチリ！色鮮やかなアオザイを着て記念撮影 ・旅の気分を一層盛り上げてくれる！憧れのアオザイを体験 ・アオザイを着て街を歩けば、気分はすっかりベトナム人！？
Na子様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アオザイに関しては、大変多くのお客様がお越し頂いている関係で、通常よりも少なくなっていた可能性がございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。
ドライバーの勝手な行動により、本来必要でないお金を頂くことになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの教育、指導が至っておらず大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、ドライバーにはお客様に直接お金を要求しないように
再度厳重に警告するとともに、他のドライバーへの指導も見直してまいります。
ドライバーが頂いてしまったお金は、VELTRAを通じてご返金させていただきます。
現地ガイドに関してはプロ撮影プランのみとなります。
ご予約確定時の記載にございますように、レンタルプランはドライバーのみのご案内となります。
しかし、まぎわらしい表記であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう弊社一丸となって改善いたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣