マノニマス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
確かに日帰りのツアーですと、駆け足のご案内になってしまいますね。ゆったりお楽しみ頂く場合は１泊のクルーズツアーがお勧めです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
マノニマス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まあちゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで幸いです。
弊社ツアーはお一人様のご参加が多いんです！安心してお楽しみ頂けたようで何よりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まあちゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

TKM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ＴＫＭ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

初ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで幸いでございます。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
初ハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たあちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
鍾乳洞に感激される方も多いんです！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
たあちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

くう太様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようですが、一部ご案内不足があり、ご迷惑をお掛けしてしまったようで申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
くう太様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

TOSHI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお言葉ありがとうございます。大変励みになります！
素敵な旅のお手伝いが出来たようで光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
TOSHI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズもお食事もご満喫頂けたようで幸いです。
バス降車時には不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事の無いよう注意してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

クロエ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの誇る世界遺産でございますので、いつもたくさんのお客様で賑わっておりますが、日本のＧＷ時はお客様も多く熱気があふれております…。
活気あるハロン湾クルーズをお楽しみ頂けたのではないでしょうか？？
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
クロエ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりととても素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ken様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ken様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

アバンギャルド様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

オスカー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
少し忙しないスケジュールでしたが、ハロン湾の絶景、お食事もご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
オスカー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かねいち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策、シーフードのお料理もご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
かねいち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Pipa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズをご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
ご指摘頂きましたドライバーの説明、ご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後何かしらの対応、スタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Pipa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ねもちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過し頂けるような雰囲気作りに努めております。
とても楽しくお過し頂けたようでガイドも喜んでおります！
お土産販売はびっくりされる方も多いのですが、これもベトナムらしさでございますので、何卒ご容赦くださいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ねもちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Yuko様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度のツアーに五つ星評価していただき誠に有難うございます。
ハロン湾での１日がお客様にとって思い出に残る１日でありましたならば幸いでございます。
これからも弊社一同より一層多くのお客様に最高のベトナム旅行を提供していけるように、日々精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
Yuko様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

よこぎ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
帰路にてトラブルがあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ご案内不足もありましたことは今後改善してまいりたいと思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
よこぎ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mike様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長距離移動の行程でしたが、快適にとても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
mike様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

norihiro様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
norihiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

YSH様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
YSH様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

サミー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回は是非ゆったりと１泊でハロン湾にお越しくださいませ…。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
サミー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

オックン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
オックン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あっくん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆様ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
あっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

いろは様

弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
この度は私共のガイド指導不足により、不快の念をお与えすることとなり、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、私から当日の状況をご説明させていただきます。

＜チップに関して＞
弊社ではガイドからのチップの示唆、提案を一切禁じております。
ガイドの説明が曖昧であったため、このようなことになったかと存じます。
ひとえに、私共のガイド指導不足でございます。誠に申し訳ございません。
ガイドにはチップの説明を下記にて修正するよう申し伝えました。
なお、ベトナムのチップ文化は決して強制ではございません。

修正前）チップは強制ではございませんので、お客様のお気持ちでお渡しください。
修正後）チップは強制ではございませんので、お客様のお気持ちで渡してもわたさなくてもよいです。

＜レストランの予約に関して＞
ご希望ではないコースを予約することとなり、誠に申し訳ございません。
ガイドの認識とお客様のご希望に相違があったかことと存じます。
恐れ入りますが、手配したレストランは弊社及びガイドへのマージンは一切ございません。
ご滞在先から近い有名店を予約した次第でございます。
手配したレストランをご提示させていただきます。

店舗名：Rue Lamblot Restaurant & Cafe
店舗ホームページ：http://ruelamblot.com/en/
予約したコース：180,000VND/1名様
※VAT(税)を除く

これからもガイド、オフィススタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

すぎちゃん様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度は、お父様とお二人でのご旅行に弊社が関われたことを心から嬉しく思います。
お二人にとって少しでも有意義な時間になったならば幸いでございます。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
すぎちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

Mase様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの空模様でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
Mase様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さじこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、ガイドの日本語スキルアップに努めてまいります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂ける作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
さじこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぼーろやん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
すっきりしない空模様でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ぼーろやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さなま様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップの際にはお待たせしてしまい、申し訳ありませんでしたが、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
さなま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。