ベトナム
ティエンクン洞のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
オプションの夜ご飯
投稿者: ユタカ
ハロン湾観光からニャーハンゴンでのディナーまで有意義に一日を過ごすことができました。オプションで別料金になりますが食事内容も良くおいしかったです。これは、付けられることをお勧めします。
ツアー自体には関係ないですが、一点残念なのはハロン湾でのクルーズで物売りが激しかったので、旅行気分が半減してしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/13 |
| 参加日: | 2018/11/10 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
楽しかった
投稿者: しのぉ
ガイドの方がとても親切で、日本語もとても上手でした。途中のトイレ休憩で時間がもう少しあればよかったです。ハロン湾を眺めながらのランチもとても美味しくて満足できたツアーでした。とてもいい思い出になりました。
しのぉ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
しのぉ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/13 |
| 参加日: | 2018/11/10 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾は結局遠かった。
投稿者: 匿名希望
高速道路が完成したので所要時間が短縮されるのかと思ったが、片道４時間以上かかった。往復とも同じようなみやげもの屋で４０分ぐらい休憩する。ドライバーが休憩するよう義務付けられてるという説明だった。約４０人という大人数で集合時間を守らない人が毎回おり、帰りは２０時頃ホテルに着いた。空港送迎をオプションでつけていた。ホテルに２１時に迎えにくるとの説明が道中であった。あらかじめ行ってもらえたら、ホテルに荷物を預けられた。１時間も待つのは嫌なので早く迎えに来るようガイドに伝えた。３回ぐらい強く言ったところ３０分迎えが早まった。食事はおいしかった。量はちょうどよいぐらい。水は１ドル、売りにくるはまぐりは１０万ドン、これが味付けされて美味しかった。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、効率よく行程をお楽しみ頂けなかったご様子で大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後スケジュール管理に気を配り、ご満足頂けるツアー催行に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/12 |
| 参加日: | 2018/11/10 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾の島々は陸の桂林のようで素晴らしい。 しかし。。。
投稿者: あっさん
ハロン湾の島々は陸の桂林のようで素晴らしい。鍾乳洞も想像していたよりも大きく見応えがあります。ハノイに来られた方の観光場所としてお勧めできます。
しかし問題点も多くあります。ハノイ市内からハロン湾まで最短のコースで迎えば2時間30分程度で到着できるにもかかわらず、途中トイレ休憩と称してお土産ショップに寄るために遠回りし、片道4時間30分掛かりました。クルーズ船の食事の際に出されるジュースやビールが有償なのは良いとしても、その価格はボッタクリです。私の注文したビールは1本70000ドン、市内の飲食店の4倍以上の価格です。かなり常識を逸したツアーだったと感じ、観光場所は良かっただけに残念に感じました。
あっさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/11 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハノイにいくならぜひ行きたい。
投稿者: よっしー
ハロン湾クルーズ、天気予報は雨でしたが晴れてくれて本当に良かったです！遠くからみると雲がかかっていましたが、近くによるとどっしりと佇む岩がはっきりと見えました！
風を切っていくクルーズは心地よかったです。鍾乳洞の中は幻想的でした。ガイドさんが岩の形を様々な動物に例えてくれて面白かったです！
途中、トイレ休憩とかねて、お土産屋さんに連れて行かれたりと、観光バスらしい側面もありましたが、それは仕方ないことと割り切ってツアーをエンジョイしました。
ハロン湾に行くのに時間はかかりますが見逃せないツアーです。この日帰りツアーをお勧めします。
よっしー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
よっしー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（9・10月参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/11 |
| 参加日: | 2018/11/07 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
初ハロン湾
投稿者: リンゴアップル
天気に恵まれて、清々しい気分でハノイ市街のホテルから3時間のバス旅が始まりました。その間バスの中でガイドさんがベトナムの歴史などを一生懸命説明してくれました。初めて知った事柄や事実に触れることができ、勉強になりました。船着場に着くと、観光客のあまりの多さに驚きました。やはり、ここハロン湾がベトナム有数の観光地だと実感しました。クルーズが始まると評判のシーフード・ランチ！これは、期待以上に美味しくいただきました。思わずワインをボトル1本開けてしまうほど。船は心地よい速度で進むので、ハロン湾の奇岩をゆっくり鑑賞することもできました。また、鍾乳洞の内部見学もあり、大いに充実したツアーでした。
リンゴアップル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
リンゴアップル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／基本プラン（9・10月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
夕食後に放置されました
投稿者: あっちゃん
ハロン湾、鍾乳洞はそれなりに見応えが合って面白かったのですが
夕食の後は、自力でホテルまで戻ってくれと、ガイドさんから言われ、びっくり
ガイドさんが言うには、ナイトマーケットまでは歩いて五分程度だからと
いやいや、1.5キロをどうやって五分で歩けと
オプションのディナーを選択したのが、私１人だったからなのでしょうが
最後までサポートするのが嫌なら、オプション設定するなよと言いたい
もめるのも面倒なので、OKしましたが
最後に嫌な気分になりました
食事終わり間際に来て、歩いて帰ってくださいとか、席は残飯処理が見える窓の側だとか
観光開始早々、枯れ葉剤のせいで、ベトナムの人たちは、泣きながら眠れないとか
観光を盛り上げるの仕事だろうに、盛り下げてどうする
ハロン湾観光出来るツアーは他にもあります
こちらのツアーは絶対お勧めしません
特にディナー付きコースは
まあ、全てはガイドさん次第なんでしょうが
TVの取材を受けたと言ってましたが、それがどうした。
ちゃんと仕事しろと、日本人相手のガイドなら
もう少し日本語を勉強しろと言いたい
あっちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
想像以上です！
投稿者: muchan6319
当日は天気にも恵まれ、ツアー参加の人たちともワキアイアイで楽しいツアーでした。片道4時間弱の道のりも途中休憩もありアッという間に現地に到着しました。ハロン湾は想像以上に素敵で別世界のようで、景色を眺めながらの昼食も最高でした。鍾乳洞も神秘的ですばらしかったです。ディナーのベトナム料理のブンチャーもおいしかったです。解散後に同じツアー方と行った旧市街地も日本にはないような店がいろいろあり楽しかったです。お世話になりました。
muchan6319様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
muchan6319様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
天気が良かった。
投稿者: rez8888
天気も良く、
むしろハロン湾らしく無かったです。
料理はまあ普通。
売り込みがめんどくさい人はデッキに出といたほうがいいです。
ガイドのまっちゃんも最高でした。
rez8888様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rez8888様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/01 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
快適なクルーズ船で日本人向け海鮮料理を満喫
投稿者: ミント
60代の母といっしょに参加しました。それまでのベトナム滞在でベトナム料理の香味野菜が苦手な母も、このクルーズ船で出された海鮮料理には大満足でした。クルーズ船にもよると思いますが、私たちが乗った船にはトイレにウォシュレットもついていて、とても清潔でした。
ちょっと残念だったのは、日本語ガイドさんの話し方が滑舌が悪く、やや聞き取りにくかったことです。また、ガイドさんは特別フレンドリーということもなく、あまり話もできませんでした。
クルーズの途中で鍾乳洞を訪れる時間がありましたが、母は膝が悪いので私たちは船で待機することにしました。それでも十分に楽しめたと思います。
ミント様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルーズ、お食事、鍾乳洞観光はご満喫頂けたようでございましたが、ガイドのご案内不足、スキル不足がありましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるサービス向上に努めてまいります。
ミント様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/30 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
大人も子供も大満足
投稿者: なつころ
70代の両親と4才、6才を連れての参加でした。途中の洞窟の階段が心配でしたが、ゆっくり歩いて全員が見学出来ました。
段差はそれほどないので、滑らないようにゆっくり進めば年配の方でも大丈夫です。
昼食は子供二人分がなかったので足りるか心配でしたが、十分すぎるほどあり、とても美味しかったです。
正直、まり期待していなかったので、いい意味で期待を裏切られた感じです。
途中、船内に水上生活者の方がしゃこ、かき、カニを売りに来ました。
しゃこは人気で、注文を迷ってた方は買えませんでしたので、頼みたい方は早めに申し出た方がいいです。
蒸したり、ニンニク炒めにしたり、希望の調理方法にしてくれます。
ゆっくり食事もし、たくさん写真を撮り、上のデッキ部分のイスでごろ寝したり、とても優雅な気持ちになれました。
なつころ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆様ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なつころ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/10/28 |
| 参加日: | 2018/10/21 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ガイドさんが親切でした！
投稿者: あらき
ロンさんという方がガイドしてくださいました。バスの中で話してくれるベトナムの話も興味深かったです。お土産とか、ごはん屋さんとか、リアルなおすすめを教えてくれて参考になりました！
２歳の子どもを連れて参加しましたがとても気遣ってくださり、鍾乳洞のコースで遅れを取っても責めることなく、「お母さん大変ですねー」と優しい言葉をくださりました；；
参加者が全員日本人なのも安心でした！
お昼ご飯も美味しかったし、晴天ではありませんでしたが、それでも船の上で飲むビールは最高でした＾＾
あらき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れのご旅行は何かと心配が付き物ですが、楽しい旅となったようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あらき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/28 |
| 参加日: | 2018/10/18 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり＆洞窟見学オプションあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞
コンパクトにハロン湾を楽しむ
投稿者: まぁの
朝の予定時刻ちょうどにホテルでピックアップしてもらい出発。行き帰りバスは、私たちを含め日本人4名と台湾人2名、韓国人3名の9名でガイドさんは英語と日本語の2名がついていました。
バスの中では、ツアーの内容やハロン湾についての説明に加え、ベトナムの文化や習慣、歴史の話しをしていただき、長時間のバス移動でも飽きることなく楽しむことができ、ベトナムへの一層の親近感を感じることができました。
ハロン湾への道程のちょうど中間あたりで、おみやげ店に立ち寄りトイレ休憩。施設はとてもきれいで、トイレも安心して利用できます。おみやげ売りもしつこくなく、見学だけでも楽しめました。
参加当日のハロン湾は運良く晴れておだやかで暑いくらいの陽気。12時半頃に船に乗り込むと早速ランチです。6人の相席でしたが、料理の量が多めで食べきれないほど。イカや蒸し魚などの海鮮は中々の味で結構楽しめます。船のデッキからの眺めも素晴らしく、皆で写真を撮りあいました。
最初のアクティビティは、追加料金での小舟の洞窟巡りかカヤック体験でしたが、20万ドンで小舟を選択しました。20分の洞窟巡りは、天候も良く景色も独特なものです。船頭さんはお疲れ気味で無口ですが、きっちり2箇所を回りました。カヤックを選んだ人もいて、それはそれでおもしろそうです。
この後は、ライトアップされたティエンクン洞を回ります。階段600段との説明でしたが、特に疲れることもなく快適に見学。ところどころで鍾乳石が何の動物に見えるかを解説してくれます。
この後、再び乗船して船着場へ到着しクルージングは終了です。ここまで、ハロン湾到着から約4時間半ほどかかりました。
帰りのバスは高速道路料金を台湾の参加者とともに割り勘で支払い、予定より2時間ほど早くハノイに戻れたため、夕食もゆっくり取ることができました。
総じて、コンパクトにハロン湾を楽しめるお手頃ツアーだと思います。このために1日あける価値は十分にあります。
湾から見える町の風景には、雄大なロープウェイなど再訪したくなるような魅力も感じました。次は周辺の町を巡るコースとセットのツアーもいいかなと思います。
まぁの様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行の
お役に立てましたようで大変嬉しく思います。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに
伝えさせていただきます。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
まぁの様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/22 |
| 参加日: | 2018/10/21 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
行くべきハノイからの定番
投稿者: baris
天気があまり良くなかったですが、ハロン湾・鍾乳洞の絶景が見れました。
天気がいいともっと綺麗なんだろうな、とも。
こればかりは運なんで、どうしようもないないですが。
食事もそれなりでしょうか。
オバちゃんがカニや貝を売りに来ました。
絶対相場よりも高いんでしょうが、折角なのでカキを4個でUSD10で購入、味は美味しかったです。
船員のウェイトレスが食事の後お土産販売するのですが、押し付けはないですが、来る回数が多くちょっとウザかったです。
ガイドも一所懸命参加者の気を引かせるようなネタやら情報を聞かせてくれました。
ただ、ベトナムでは普通なのでしょうが、運転があまり宜しくない。
市街地でスピード違反で捕まりました。
無理な追い越しも何度も。
改善すべきポイントでしょうか。
baris様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
すっきりしない空模様でしたが、何とかハロン湾の景色をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ベトナムの交通事情はお世辞にも良いとは言えませんが、皆さまの安全をお預かりしておりますので、厳しくドライバー教育に力を入れてまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
baris様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/22 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり＆洞窟見学オプションあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞
スタッフに感謝‼︎
投稿者: shun
今回一人旅で時間があったので、利用することにしました。クルーズに乗ってのハロン湾観光天候が曇りでイメージよりは劣りましたが、素晴らしい自然を感じれました。ハノイ市内から4時間と長旅ですが、WIFIを完備していた為退屈することなくいけました。又各座席にUSBポートがあり携帯の充電等とても重宝しました。
それとなんといってもスタッフのドンさん（室伏こうじ似）日本語がとても流暢でかつとても気さくで、隅々まで気の利いた対応又別のツアーでも是非ご一緒いただけたらと思います。
shun様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また体験談ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
また弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの提供を
心掛けて参りますので、次回もshun様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
shun様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/17 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
コスパ良いと思います！
投稿者: mimi
ニャーハンゴンのレストランで全員が各自で解散でした。メリアまで送ってくれるはずではないでしょうか？
帰り 隣の夫婦が困っていたので 湖周辺まで歩いて15分くらいの距離を旧市街に向かいました。途中 見知らぬ現地の若い男、女に囲まれてそのうち1人が リュックのチャックを開けてきました。夜道の歩行は注意してください！後ろに背負うと危険です。ツアー内容は楽しいです！食事も美味しいです
mimi様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾クルーズ、お食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
夜の繁華街はやはり治安に問題があるかもしれません。ご無事で安心致しました。
他にも魅力的なツアーをご用意しておりますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
mimi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/14 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾最高！
投稿者: あっちゃん
現地に到着後申し込んだのですが、ガイドさんも面白く親切で、ツアーを満喫できました。
たまたま9名の人数で船も貸し切り状態、お天気にも恵まれ大変贅沢な時間を過ごすことができました。きれいな景色をゆったり船にゆられて時間を忘れるぐらいでした。
シーフード料理もどれも美味しくて、心も胃袋も満足です。
是非ともおススメします！
あっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/11 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
天気が良くて、ランチもおいしかった。
投稿者: けんけん
1人で参加しましたが、総勢で15人ほどでした。小型のマイクロバスでしたが、2人がけに1人でゆったりと移動することができました。ハノイ市内から約3時間かけてハロン湾に着くと、丁度12時前くらいで、船に乗ってすぐにランチとなりました。一つのテーブルに4人が座り、大皿料理からシェアする形でご飯を食べました。ビールもワインも飲めて（もちろん別料金ですが）とても満足できました。その場で新鮮な魚介類（シャコ、かに、かき、ハマグリ）を別途注文可能で、みんなそれぞれ好きなものを注文してました。前の週までは雨が多かったそうですが、当日はとても天気がよく、いい景色を堪能できました。
けんけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けんけん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/10 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり＆洞窟見学オプションあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞
移動だけどうにかなれば最高！
投稿者: りーお
とってもよかったです！
ただ移動だけ短くなれば最高です！
とにかく4.5時間くらい1回の休憩でバスに閉じ込められているのは地獄です。
他は快適で、スタッフさんも丁寧で楽しかったです！
りーお様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また体験談ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行の
お役に立てましたようで大変嬉しく思います。
また、移動時間に関してのご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
ツアーの改善に取り組みたいと存じます。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
りーお様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/09 |
| 参加日: | 2018/10/07 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
晴天のハロン湾！
投稿者: りすりす
晴天だったので凄く澄んだハロン湾がみれました！ガイドさんいわく一週間前までずーっと雨だったそうなので天候は運次第ですが、ハノイに来たらハロン湾はいく価値アリです。
昼食も美味しかったです（飲みものは別料金）
移動時間は片道約3時間、混んでいれば4時間かかる事もあるそうです。
行きと帰りに30分ほどの休憩があり移動中は寝れたのでそれほど長さは感じませんでした。
りすりす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りすりす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/08 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾クルーズ物売りとの闘い
投稿者: DYM
2018 8/12にハノイロッテホテルからバスにて一路ハロン湾へ。とにかく遠い。。
雨季の時期だったので雨は想定内です。
しかし雨には祟られずまあまあ快適でした。
それよりも島に上陸、鍾乳洞見学に島に上陸する。さらに階段登る降る。。運動不足の肥満体には非常に（大汗）もんでした。船内の料理はまあまあ。シンガビールのタイガーは最高でした。あとは全く欲しいもののない船員オバちゃんの物売り攻撃。そうなんだよな、アジアはデブちゃんに集中するんだっけ。次回まで痩せようと誓うのでした。
DYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動行程でございましたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
DYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/06 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
奇岩がそこそこに見れてさすが
投稿者: KOGOTO
ツアー参加者のみのチャーター船で、ゆっくり景観を楽しめた。海鮮たっぷりの昼食に舌づつみ。鍾乳洞も面白かった、いろいろの形に堪能。大変満足
KOGOTO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光、新鮮シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KOGOTO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/05 |
| 参加日: | 2018/09/30 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
曇ってましたが…
投稿者: ｺｺﾏﾏ
行く前に雷雨の予報だったのでツアーが開催されるか心配でしたが雨もほとんど降らず快適に参加できました。
船の上でゆったりと世界遺産を見学でき、とても気持ち良かったです。
ただ、曇って居たので綺麗な写真が撮れなくて残念です。
一度は行ってみる価値ありかと思います。
こちらのツアーで知り合った同じく一人旅の方と仲良くなり夕食をご一緒させて頂きました。
旅の良い思い出が一つ増え大変満足しています。
ｺｺﾏﾏ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はすっきりしない空模様でしたが、なんとかツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なご縁もあったようで思い出の残るベトナム旅行になりましたね！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ｺｺﾏﾏ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/04 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾 とても綺麗でした！
投稿者: 第777使徒
夫婦で参加しました。料理も思ったよりも美味しく満足です。参加した日は天気も良く非常に満足でしたが。ちょっとガイドさんが早足で、もう少し、ゆっくり落ち着いて・・という印象を受けましたが、日帰りでは致し方ないのかもしれませんね。総じて満足でした！
第７７７使徒様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
第７７７使徒様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり＆洞窟見学オプションあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞
ポイントはwifiと小舟乗船
投稿者: こみやま
ツアー参加者の日本人は私だけで、私1人対してベトナム人の日本語の話せるガイドさんがついてくれました。女性1人でのベトナム旅行で少し不安があったのですが、色々と教えてくれて参考になりました！
また、私以外には韓国の方が5名。陽気なご家族や少し日本語が喋れる若い方が話しかけてくれて楽しく観光することができました。
天気はあいにくの雨。ハロン湾の本来の綺麗な景観は見れませんでしたが、霧がかかったハロン湾はそれはそれで格好良かったです。小舟に乗船して（別途お金を払います）近くで島々を見たり、洞窟みたいなところをくぐったりできて楽しかったです！小舟に乗船する方は、雨具はカッパをお勧めします。私は折り畳み傘を持って行きましたが動きにくかったので船内でカッパを購入させてもらいました。
今回こちらのツアーを選んだ理由は「wifi付き」だったからでした。現地でsimを購入する予定でしたが、もし購入できなかった時のために（片道3-4時間の移動中に色々と調べたかったので）wifi付きツアーを選択しました。結果的には現地でsimを購入できたので、wifiはそれほど必要ありませんでしたが、保険という意味で旅行前の安心材料になりました。
今回のツアーで残念だったのは天気です。ツアー会社さんは関係ありませんので★5とさせていただきます。皆さんが参加する時は晴れますように！
こみやま様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
天候が優れていなかったこと、お詫びも仕上げます。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、
どんな天候でもお客様にご満足頂けるようより
一層励んでまいります。
次回こそはこみやま様のご旅行のお力になれたら
幸いでございます。再度ベトナムにくる機会がございましたら
どうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/30 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾クルーズ
投稿者: よーこ
内容的にはすごく良かったんですが、往復ともホテルに送迎してくれるか不安で最初にメールで問い合わせして、帰りもホテルまで送ってくれると連絡頂いたのに、現地のツアーガイドとの連絡がなされてないのか、尋ねてもホテルから10分もかかる場所でおろされたのが残念でした。
よーこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー行程はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っておりますが、送迎の確認不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
よーこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾の絶景、おいしい料理、注意点
投稿者: さかな
ハロン湾クルーズとニャーハンゴンでの夕食のセットプランを利用しました。ガイドさんも親切で、楽しい時間を探すことができました。
・船での食事は海鮮メインで量も十分、おいしくて満足でした。食事を取りながら適宜席を立って景色の写真を撮りに行くスタイルでした。
・往復のバスの休憩でお土産屋さんに寄りますが、同じ商品でも復路のお店のほうが安かったです。ただし品揃えは往路のお店のほうが豊富だったので、同じ商品があるとは限らないのですが。
・ニャーハンゴンからホテルに帰るタクシー、乗った後でわかったのですが、メーターが動かず相場よりかなり高い料金がかかりました。お店が呼んだからといってまともなタクシーとは限らないようなので、タクシーで帰る場合はメーターが動くか確認してから乗ることをお勧めします。
さかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
晴れたハロン湾を見ることができて良かったです。
投稿者: 匿名希望
初のハノイ旅行で、世界遺産であるハロンはぜひ見たいと思っていたので、
気軽に行けるこちらのツアーに参加させていただきました。
他の方の体験談を見る限り、それほど参加者は多くないのかなぁと思って参加しましたが、
当日は大型のバスに８割方埋まるくらいの参加者でした。
ハロン湾までの移動は片道３時間はかかり、往路復路ともに
お土産屋で休憩をとります。
ベトナム土産に興味がなかったため、時間を持てあまし気味でしたが、
他の参加者はそれなりに購入されていたように思います。
ハロン湾についてからは観光船に乗り換え、
風光明媚な景色と、食事を楽しみました。
食事は日本人の口に合うものが多かったです。
量も満足いくものでした。
途中下船し、鍾乳洞を見ました。
ツアーは良かったです。
ただ参加当日、気温を高く湿度もあったので体力消耗しました。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾は一度はおすすめです！
投稿者: ゆみりん
お天気に恵まれ、絶景のハロン湾クルーズを楽しむことができました。私たちのツアーバスだけで船一艘だったのでちょうどいい人数でした。お昼のシーフードもとてもおいしかったです。ガイドさんもとても親切な方でした。行き帰りに立ち寄ったおみやげ屋さんは二軒とも同じようなものが売っていて、ちょっとムダかなとは思いましたが、長時間のバス旅なので休憩と考えればいいかも。（時間余ったんで外の椅子でゆっくりしてました。）渋滞で30分くらい時間が遅くなってしまったので、夕食付きにしてよかったと思いました。「ニャーハンゴン」はいろんなガイドブックにのっている有名店で、混んでいましたが、来れてよかった！と思いました。満足のツアーでした。
ゆみりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆみりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
クルーズ欠航したら・・悲惨！
投稿者: Shin☆
クルーズが良かった！という投稿は数多くありますが、バスで出発した後クルーズ欠航となった場合の投稿です。
台風21号で関西国際空港が壊れ、やっとの思いでたどり着いたベトナム、今度は台風22号の影響でハロン湾クルーズが欠航となりました（下記２の事例）。
※アクティビティページより抜粋
【悪天候によるキャンセルに関して】
ハロン湾の天気は変わりやすく、当日になってクルーズが天候により欠航し中止となる場合があります。
1.ハロン湾へ出発前に不催行が決定した場合、全額返金します。
2.ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内します。
ここで素朴な疑問です。キャンセルとなったクルーズ料金相当分はどこにいってしまうのでしょうか？ちなみにクルーズの代替となるバッチャン村はいわゆる「お買い物ツアー」です。昼食のレストランは豪華でした。食事内容について感じ方はひとそれぞれですので客観的事実をひとつ、デザート（水物）が皮つきバナナまるまま1本でした。
結論は行程変更に伴う差額はほとんどなく、返金はないとのこと、つまりツアー会社の懐に入ります。ぼったくりにあったみたいで、なんか2度がっかりします。
あと注意が必要なのは夕食のレストランに案内された後放置されかかったことです。当然食後ホテルまで送ってもらってツアーは完結するはずですが、ガイドがしれっと立ち去ろうとしたので問いただすと、レストランのマネージャーにお金を渡し、ホテルまでの送迎をお願いする始末です。黙っていたら自力でホテルに戻る羽目になるところでした。
VELTRAを通してツアー会社にクレームを入れると、私が通常の食事時間よりゆっくり食事をとりたいとの申し出があったから、とウソの理由をつけてレストランでのツアー中止を正当化しようとしました。なんか3度目のがっかりです。
非常に誠意のないツアー会社と思いますが、これがベトナム、と考え旅の思い出とします。
Shin☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ティエンクン洞 (観光情報) | ベトナム観光| VELTRA(ベルトラ)
ティエンクン洞はベトナムの観光名所の一つです。VELTRAでベトナムの観光を便利に楽しみましょう。
ユタカ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
水上販売は御気分を悪くされる方もいらっしゃいますが、これもベトナム文化でございますので何卒ご容赦下さいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ユタカ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。