1人で参加しました。お食事は6人グループでみんなで頂き、美味しかったのですが、船に乗ってる時はずっとお食事であまり景色は楽しめない。見所があるとみんなでお食事そっちのけでゾロゾロ外に出て落ち着かない感じ。鍾乳洞も思ってたのとは少し違った。手漕ぎボートに乗ってライトアップされた鍾乳洞に行きたかった私にとっては、歩いて回る鍾乳洞はあっという間に終わってしまいました。期待が大きすぎるとがっかりする可能性が...。
また、日本人観光客目当てなのか、ドリンクや船の中で買える海老やハマグリも割高で売られる。その場で調理してくれるので味は美味しかったです。
また、船内にはビニール袋とペットボトルは持ち込めないので要注意です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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ツアーガイドさんが親身になって鍾乳洞の中を案内してくださいました!
ご飯も美味しくて◎
オプションのシャコとハマグリがとっても美味しかったです!
次は晴れの時に参加したいです!
ふなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はやはりシーフードが美味しいですね。オプションの料理もお口にあったようでなによりです。
お天気がいまいちだったようですね。次回はまた違った時期にお越しください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ふなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/17 |
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[はい]
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景色はね……。
移動のバスとメインであるはずのクルーズがとても残念ですね。
とりあえずバスは空調が利きすぎるのか、寒い。まさかベトナムで寒い思いをするとは思いませんでした。
クルーズは出発するや否や食事が始まり、ペースも考えられず矢継ぎ早に出され、海老の殻・蟹の甲羅など捨てるものが出た際にはまるで早く捨てさせろと言わんばかりに真横に居られ、まるで落ち着いて食事が取れませんでした。せめてexcuse meや愛想笑いくらい覚えるべき。美味しかったは美味しかったですがサービスが悪ければ味の評価は無価値。というか払ったお金をドンで換算すればとてつもないぼったくりでは?ツアーはそういうものですけれど流石にひどすぎません??
そして始まる押し売り。ドリンクはドル請求。外資というかドルの方が都合が良いのはわかるけど露骨すぎです。
ついでに鍾乳洞、ガイドがちゃっちゃと行き過ぎて4割くらいの人は説明聴けてません。配慮は無いのか?一回一回人数の確認しろとは言いませんが集まってくださいやらなんか、言えないんですかね?
全てがぼったくりのツアー。参加するべきではない。
ゆーとん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お食事がゆっくりとできずに申し訳ございません。
ガイドもきちんと説明をしなかったようで、本当にご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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週末ということもありバス満席状態でのツアーでした。
そのため集合場所に時間通りついて待っていましたが迎えは遅れていました。
行程は問題なく予定通り。
ハロン湾クルーズは食事をとりながらのため
次々にでてくる食事を食べたり、外にでて景色の写真を撮ったりと慌ただしいです。
奇岩は最初ものめずらしいですが、そのうち景色に慣れてきてしまい
食事に集中できるようになります。
鍾乳洞はひろくて見応えがあります。
階段も整備されていて登りやすいのでスニーカーでなくても大丈夫だと思いました。
解散場所は集合場所と同じ場所でおりてもいいですが、旧市街でおりて散歩をするのもおすすめです。
kaori様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力があって素敵ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kaori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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当日の夕方から仕事が入っていたので通常プランでは行くことができなかったのですが、何度もプランを御社の担当者さんと調整させていただき、非常に満足のいく旅となりました。本当にありがとうございました。同僚も短時間でしたが、こんなに楽しい船旅(やや大袈裟か?)は初めてだと言ってました。プライベートツアーの良さを実感しました!船の中での食事も美味しかったです。会議前でしたがついつい飲みすぎてしまいました。帰り道はおまけに会議会場まで送っていただき、本当に感謝の言葉しかございません。ガイドの方も気さくな方で、会話も弾みました。今度は家族を連れて訪れたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/13 |
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[はい]
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それほど期待していなかったのですが、景観を見ながらのんびりとデッキチェアーに座って遊覧クルーズしてると最高にリラックスできました。ハロン湾はおすすめです。
あと、オプションの晩ご飯は付けた方がよろしいかと思います。非常に美味しく、コースの皿も多く、食べ切れずに残す程の量もあります。
お値打ちな人気のコースなので仕方がないと思いますが、参加人数が多く(私の時は32名)送迎に時間がかかる
(私は最初のホテルだったので1時間ぐらい市内巡回)のと、乗船までの時間潰し(ハロンの閑散とした市場散策)が勿体無いと思いました。
Sugi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産を見ながらのお食事はさらに美味しく感じますね。
参加人数が多く、送迎にお時間がかかった用で申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Sugi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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1人で参加。25人くらいの日本人ツアーで、一人でも安心。一人で参加の人も何人か居たし、食事の時は相席で皆さんと仲良くお話しできました。
ハノイ市内は雨だったのですが、ハロン湾は晴天に恵まれ、船旅も穏やかで気持ち良かったです。ドラゴンボールやパイレーツオブカリビアンの舞台にもなりそうな荘厳な雰囲気は良かったです。ランチも海、川の幸が楽しめました。鍾乳洞も圧巻の景色でした。バスに乗って途中昼寝もできたし、楽しく一日を過ごせました。帰りは水上人形劇場前で下してもらい、旧市街を散策、食事して帰ることができ便利でした。
サヤカ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お一人様での参加でも楽しめるツアーになっております。
快晴のハロン湾は気持ち良かったと思います。ツアー後も楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
サヤカ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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1月1日の元日に参加。元日にも関わらず、普通にツアーが設定されている所がありがたかった。
また、このハロン湾がハノイからのツアーでは最も外国人にメジャーな存在であり、そのおかげで参加者が多く、結果コスパの良いツアーとなっている。
当日は残念ながら曇りでしたが、都会のハノイと違って田舎は空気が良く、曇りであることで一層ハロンが幻想的に見え、これはこれで良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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ガイドさんが時間通りにホテルまで迎えに来てくれました。日本語がとても上手でハロン湾のことだけでなくベトナムのことをいろいろと教えてくれたり、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれました。細かいところまでよく気にかけてくださるガイドさんでした!
ハロン湾では貸し切りクルージングで美味しい海鮮料理で贅沢な時間!写真で見るよりも綺麗な景色!丁寧な解説!で良い時間でした!
ドライバーさんも安全運転で長距離の高速道路の移動も安心してお任せできました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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数か国の外国籍の方と日本人グループの混載のツアーでした。ガイドさんが日本語ガイドと英語ガイドの二人いて、日本人グループには色々と対応していただけました。片道ですが高速道路も使用してのスケジュールですので、少しは移動時間が楽です。クルーズ船のランチの内容が期待したほどではなかったですが、それ以外は満足でした。おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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ハロン湾の景色は最高です。
ただ、行き帰りのバスのドライバーの運転が荒すぎる!高速では常に追い越し、クラクション鳴らしまくりで急ブレーキの連続。ハノイに帰り着いた時は、安堵で胸を撫で下ろしました。
ベトナム人にはお客様を乗せているという意識はありません。旅行先でリラックスできないなんて最悪です。もう二度と乗りたくない!
ユキコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景をご覧になれたようでなによりです。
往復のバスの運転が荒く、大変怖い思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ユキコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/09 |
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[はい]
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船上での食事の際、ドリンクをオーダーしたのですが、その場で支払いをせずテーブルごと後で会計。初めはジュース2万ドンと口頭で言っていました。紙などへの記載は無し。食事後にテーブルにあるゴミ箱を見ながら会計だったのですが、私たちのゴミ箱に勝手にビールの缶は入れられるは、ジュース2本しか飲んでないのに15万ドン請求されるは、文句を言えば現地の言葉でまくしたてられてお金を手から取られるは、ガイドはガイドで見て見ぬ振りで助けないわ、本当に最低なツアーです。皆さまお気をつけて!こんな思いをするのならば、参加しなければよかったと思います。
CD!様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こういった場合のときこそのガイドなのに、全くお役に立てずで、本当に申し訳ございませんでした
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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お天気もよく、楽しめることができました。ただ、昼食のビールの値段は高かったですね。現地では、100円を切っていましが、350円でしたね。しょうがないでしょうけどね...... ハロン湾後の洞窟はかなりの階段や段差があります。足の悪い方は参加できません。私たちは、ハロン湾後に市内に戻り、30分カフェで休憩して、水上人形劇に行きました。疲れていて大丈夫かな?と心配していましたが、あっという間も50分でした。充実した1日の観光でした。皆さんおススメします。
ゆうさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルーズは更に気持ちがいいですね。
ハロン湾後の水上人形劇も楽しめたようで良かったです。一話一話の話が短いので飽きることなく見れますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆうさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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ハロン湾ツアーを色々調べ、こちらに申し込みました!
お正月明けの平日だったので、参加者もこじんまりと10名以下で、ゆったり過ごせました!
ガイドさんが、とっても楽しい方でベトナムと日本の共通点など教えてもらえたり、勉強にもなりました!
トイレ休憩の民芸品店は、各グループに1人お店のスタッフが付いてまわるというスタイルでした。お店もトイレもキレイで良かったですが、商品は割高でした。
お寺と市場観光は、長すぎず短すぎずの時間で、ちょうど良かったです!市場は地元の人が行くような所なので、ローカル感をとても感じました。
船に乗るのが13時頃だったので、しっかり空腹でランチのシーフードコースをいただきました。ボリュームもあり美味しかったですが、飲み物が有料で、ワインか甘いジュースが多かったです。お水は無く、お茶はありました。
食事は各テーブルでシェアする形なので、周りのグループの人達に少し気を使うところはありました。カニの料理が1番美味しかったです。食後のデザートにバナナも出てきました!
船の屋上にあがり写真も撮って貰えるので、嬉しかったです!鍾乳洞も、面白かったです。
船の中ではお土産物の販売もあり、この人たちは、かなりひつこかったです。いらないと言っているのに、色んなものを次から次へと持ってきて買うまで諦めない雰囲気があったので、そこが面倒でした。
私が参加した日のガイドさんは、とっても面白く、おしゃべり上手だったので、とても良い思い出になりました!ありがとうございます。
とんち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話を聞けて、勉強になったと思います。
景色を眺めながらのシーフードランチはさらに美味しく感じますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とんち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/06 |
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[はい]
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8時40分がヒルトンホテルでの集合時間で8時45分にガイドさんが現れました。8時50分にヒルトンホテルからバスで出発。高速道路に乗ると、微妙な日本語を操るガイドさんからベトナムの特産品について案内されます。そしてまさにそこで説明された特産品の売っているお土産屋さんに9時55分に到着。お土産屋さんは綺麗ですが売っているものは街で買うより高いし質も落ちます。
10時25分お土産屋さん出発。11時50分に中華系のしょぼいお寺に到着します。40分ぐらい何とか暇をつぶした後12時40分ぐらいに港に到着し1時少し前に船に乗ります。すなわち高速道路を使って移動するものの、お土産屋さんやお寺に寄ったりするので乗船時間は高速道路を使わないツアーとかわりません。
船は我々のツアーのお客さんだけなので20数名です。4名以下は4人での相席になります。
乗船前に水の持ち込みはダメと言われますが、実際にチェックされる事はなく、実は船内で飲み物を買ってもらうためだと知ることになります。
出航するとすぐに中華料理が出されます。素材はしょぼいですが中華なのでそれなりにおいしいです。また1500円位で追加の海鮮料理を強く勧められますが本当にしょぼい海鮮です。(ちっちゃいシャコとちっちゃい貝とかでした)
景色を堪能した後、2時30分頃鍾乳洞に到着します。鍾乳洞はそんなに巨大なものではありませんが、それなりに楽しめます。
3時20分ごろ鍾乳洞を出発し港へと向かいます。戻る途中は土産物の売り込み攻勢に会います。
5時ごろ港を出発し7時半ごろにはヒルトンホテルに戻ります。
tak様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルーズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在ハロン湾はペットボトルの持ち込みが禁止されております。その関係もありどうしても飲み物は船内で買うことになりますね。
お食事を楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tak様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/30 |
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[はい]
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現地ガイドさんのベトナムの文化などのお話が面白く、長いバスも退屈することなく過ごせました。また、観光客用土産物屋も、やはり高いなぁとは思ったものの、ハノイ旧市街にはない良いものが買えて満足でした。
ハロン湾は天気に恵まれず、いい写真が撮れなかったことが残念ですが、木造船は雰囲気があってのんびり過ごせました。
くろべこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからベトナム現地の話を聞けて勉強になったと思います。
残念ながらお天気には恵まれたなかったようですが、楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くろべこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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やはり写真と生で見るのは感動が違いました。
ガイドさんの日本語もバッチリで色んなことを教えてもらいましたよ。
水上人形劇とのセットをオススメします。
こちらは期待していなかったけど、
ものすごく良くて、多くの外国人客で賑わっていました。
Ryo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのハロン湾クルージングはとても気持ちが良いですし、景色も抜群ですね。
水上人形劇は言葉が分からなくても楽しめる内容だと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Ryo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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最低なガイド
ガイドの給料安いからクレーム入れるなとか、日本のテレビ出たこと葉があるとか、全く興味ない話。
昼食の席を決める時は、私の腕を掴んで案内。
リスペクトのかけらも無い。
最後のディナーが終わって、礼儀としてチップをあげたら、ありがとうの一言も無い。
せっかくの旅行が台無し。
たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様に不快な思いをさせたガイドの態度、本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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ガイドさんの日本語はとても丁寧な日本語で、車中もいろいろな質問にこたえてくださいました。ありがとうございました。
ハロン湾は曇りで少し寒かったですが、お料理も美味しくとても楽しかったです。
ごちそうさまでした!
貸切にして良かったです。
予約時の対応もとても良かったです、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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良かったのはクルージング中のランチ。他の参加者と相席で大皿に盛られたものをシェアでしたが、量は多めで満腹になりました。
クルージング中に、ハロン湾の説明がもう少しあればさらに良かったなと思います。
COCO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは更にシーフードランチが楽しく召し上げれますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
COCO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/13 |
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[はい]
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友達4人で参加。現地ツアーにはお決まりの「土産物屋に立ち寄る」「まあまあな食事」「作業感満点のガイド」であったが、天気に恵まれたこともあり、クルーズ船上から空と海を360°満喫できた。この体験をしたいのなら、お金を払う価値はある。
BBB様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お友達とのハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは本当に気持ちが良いですね。
空の青と海の青が気持ち良かったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
BBB様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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世界遺産のハロン湾が綺麗でした。ガイドさんんの説明も丁寧で、素晴らしい1日を過ごすことができました。またいつか参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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今年80歳になる両親がハロン湾に行ってみたいというので利用させていただきました。
乗合のツアーと違い、出発時刻は9時半とゆっくり、移動の車は6-7人乗りの3列配席の車で私の席(最後列)は少し狭かったですが、両親はゆっくりできたようです。
船も貸切だったので家族だけでのんびりでき、日本語ガイドさんに撮影スポットでの写真もたっぷり撮って頂きました。
鍾乳洞は両親の足元に不安があったことからスキップしましたが、そのような対応も臨機応変にして頂けて良かったです。
少しお値段が張るかな…と迷いましたが、年老いた両親が楽しんでいる姿を見たら、やはりこのツアーを選んで正解だったと思いました。
車が3人で利用するには少し狭かったので星一つだけマイナスとしましたけれど、総じてオススメできるツアーです。ガイドさんも大変良い方で気持ちよく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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がっかりしました。クルーズの船に乗るまで、ものすごい人・人・人・・・。クルーズ自体は風光明媚な景勝地をめぐり、日本とは違うことに感動しました。しかし、小舟に乗り換えるオプションでは、40分間という説明にもかかわらず、ほんの20分足らずで帰ることに。それでもチップを払うのは納得できませんでした。どこがすばらしいのか全くわかりませんでした。やはり、ツアーが短か過ぎたのかなと思いましたが、初めてのハロン湾クルーズだったので・・・。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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せっかくのお正月のツアーで、バスに乗り込んだら、まず最初の言葉が、「給料安いからクレーム入れないでくれ」とか、「自分は日本のテレビに何度も出ている」とか「千原せいじと友達」みたいな事を言う。
給料安いのは、お客様は全く無関係だし、テレビ出ようが、全く興味ありません。
また、船内の昼食の席を決める時も、腕を持たれて引っ張り回された。
ディナーが終わって解散の時もチップを渡したら、ありがとうも言わない。
肝心のハロン湾での説明も、ほとんど無い。
たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、非常に不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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途中のお土産屋、寺や市場の行程はなくてもよいものでしたが、他のツアーでも立ち寄るようなので、仕方ないのでしょうか。その分ツアーの時間を短くしてくれたらありがたいと思います。
ハロン湾のクルーズは、天気にも恵まれて非常に楽しめました。
クルーズの時間が短いかと思いましたが、実際にはちょうどよかったです。食事は適量でおいしかったです。
船内でお土産物の販売がありましたが、あまり買ってる人はいないようでした。売る人もそれほどしつこくはない感じでした。
帰り道は高速で速く、楽でした。ガイドさんの説明が少なく、もう少しベトナムの話などしてもらえたらよかったと思います。
あきこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングはとても気持ち良かったと思います。
高速道路ができたおかげで、ハノイ市内への戻りも早くなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あきこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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家族で参加しました。
船内でシーフードランチ、えびや貝など新鮮で美味しかったです。ランチをゆっくり楽しみながら、絶景ポイントに近づくと、ガイドさんが案内してくれ、写真を撮ってもらったりできたので、有効的に時間が使えました。鍾乳洞は、他のツアーが混み合っていましたが、案内してもらえました。天気も雨にならずよかったです。
はかせ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
景色を見ながらのシーフードランチは、更に美味しく感じますね。
思い出に残るお写真も撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はかせ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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ベトナム人のガイドさんは副業に忙しくて最低限の案内のお仕事とお土産購入の営業のみキッチリこなすタイプでしたので、存在意味がとても薄かったかな。これはガイドさんによるのでなんとも言えませんが。静かに道中の景色を楽しみたい人には良いかもです。高速道路は原野を走行するので私はすぐに飽きてしまいました。見学地?の真珠屋さん、お寺、おみやげ屋さんはいらなかったかな。せっかく高速道路でアクセスがよくなり時間短縮と思いきや本末転倒、、、。クルーズの食事も期待しすぎは禁物です。そもそもクルーズ船というか屋台船という方がしっくりくるかな。湾内の船はほぼみな同じ感じです。陸上で食事を済ませれば世界遺産に専念できます。ハノイ市街地に無数にある旅行代理店で無数に日帰りツアーがあるようです。オプションのレストランも追加してしまいましたが、自分で行けば、同じ料金でお任せコースではなくて食べ放題コースが楽しめます。自分はちょっと予習をサボってラクした結果、こんな感想を持ちましたが、皆様のご参考になれば幸いです。なお、私はgrabアプリでタクシー料金の確認ができ、身振り手振りで小学生レベルの英語を操る程度の人間です。
garbバンザイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
せっかくガイド付きにしたに関わらず、ガイドがきちんと説明をせずに本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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陸で移動するバスの道のりは快適でほかの口コミにあるような狭いバスではなく安心しました。ただ年末ということもあり参加者が多かったので大型バスだったのかも、、狭いバスになるかどうかは日によるかもです。ハロン湾のクルージングはとても静かで綺麗で、よかったです。船の外?に出て自由に写真が撮れるのもよかったです。食べ物は出ますが飲み物は別料金でワインボトル、缶ビール、ソフトドリンクで料金高めです。
途中土産店による回数が多い気がしました。またハロンマーケットはなぜ現地の人達のお昼休憩時間に寄るのかがわからない。お店の人がいなかったり、寝てたりで買えない店が多くあったので。
ガイドさんは一生懸命日本語で話してくれてよかったが同じ内容の話を何度かしていたり、予定の流れや集合場所や時間が不明確で日本語に難ありでした。臨時代行とおっしゃっていたので仕方ないです。最後、ほかのお客さんが聞いていた終了時間と違って飛行機に間に合わないためディナーを食べずに帰った方がいました。その日に帰国やツアー終了後に予定ある方は気をつけた方がいいです。
ハロン湾、鍾乳洞はとても良かったです!がこのツアーを友人におすすめするかと聞かれたら微妙です。いい口コミもあるので日によるのかと思います。
ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの日本語力不足でおご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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天気は曇でしたが、明るく日本語を話す現地ガイドさんのお陰で、安心してハロン湾ツアーを楽しめました。
ハロン湾、鍾乳洞見物も日本では見られない風景で世界遺産を楽しめました。
口コミでは、往復のバスが狭い、などのコメントもありましたが、50名くらいのバスで、特にストレスなく移動出来ました。
時間価値から往復高速利用のツアーを選んだことも良かったです。
船上のベトナム料理は、美味しく量も十分で、他のツアー参加者とも一緒に堪能出来たのも良い思い出になりました。
NYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は晴れではなかったようですが、雨に降られなかったようで良かったです。
船内で他の参加者様同士楽しく交流できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
NYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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ハロン湾 (観光情報) | ベトナム観光| VELTRA(ベルトラ)
ハロン湾はベトナムの観光名所の一つです。VELTRAでベトナムの観光を便利に楽しみましょう。
コアラ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ランチに集中すると景色は見れないですし、バランスが難しいですね。
鍾乳洞は思っているのとは違い期待外れで残念でした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
コアラ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。