この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
期待されていた内容と異なっていたとのこと、がっかりさせてしまい大変申し訳なく思っております。
現地での押し売りがきついのはメコンに限らずベトナムの観光地でよくみられる光景ですが、お客様にストレスなく楽しんで頂けるような内容を今後も模索して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。

まるるん様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

ツアー当日は、あいにくの雨でループトップでの観光ができなかったとのことで残念でございましたが、
日本語の音声ガイドでベトナムの歴史や背景を聞きながら、ホーチミン市内を周って頂けたて良かったです。
また、夕食のレストランも気に入って頂き、お食事もお口にあったようで嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。

ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ガイドにもお伝えいたします。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、対応行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日は現場でも混乱を招き、皆様を不安にさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。

頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

RYUJI 様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

朝ゆったり出発！メコン川クルーズとフォトジェニックスポット巡りツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
アオザイレンタルもメコン川でできたとのことで良かったです。

ホーチミンのスリタンディユッタパニ寺院の中に入れなかったとことで残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
※お客様およびガイドのご指摘を受け、フォトジェニックスポットを変更いたしました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
素敵なお写真も寄せくださり、ありがとうございます。

ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、大変申し訳ございません。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、ガイドの対応が行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。ガイドにも伝えさせて頂きます。
また、美しいお写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この時期の突然の雨はゲリラ豪雨のようなすごい降り方ですよね。持ち物のアドバイス、ご投稿ありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、ベトナム旅行の楽しい思い出の一つになっていたら大変嬉しいです。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フエの料理を楽しんでいただけてよかったです。
フエは歴史ある見どころの多い場所ですが、観光も良い思い出になっておりましたら嬉しく存じます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

@ひ様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ホーチミンで一番人気のメコン川クルーズは想像通りとのことですが、メコン名物料理のランチをお楽しみ頂けたようで嬉しいです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。お待ちしております。