ぷたに様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコン川でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
帰りのバスがクーラーが効いておらず申し訳ございませんでした。長い移動時間大変暑い思いをされたかと思います。
気温も湿度も高いので水分補給は必須です。少々お荷物にはなりますが、いくつか持参してあると安心ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぷたに様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Taka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの事を知れてベトナムをより身近に感じられたのではないでしょうか。
日帰りでもたくさんの奇岩が見れたり、鍾乳洞にいったりと盛りだくさんのツアーになっております。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Taka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まさぽっくる様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーで過ごした1日がまさぽっくる様にとって
素敵な思い出となりましたようで幸いでございます。
またガイドの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
どのような場面にも柔軟に対応し、お客様にご満足していただけるよう
弊社ガイド・スタッフ一同、より尽力して参ります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN

東

ハイジ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変気に入っていただけたようでなによりです。
ハロン湾は一泊二日のツアーもございます。船によって様々な特徴やアクティビティがあり、そちらも大変おススメしております。
その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ハイジ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハロン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事ハロン湾で雨が上がり本当によかったです。お料理も口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ハロン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ユージン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は晴れると絶景なのはもちろん、雨や曇りでも水墨画のような風情のある景色が見れたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ユージン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Pin様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気は曇りでしたが、ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
道中のバスも楽しまれたようでなによりです。
お食事もお口にあったようでなによりです。鍾乳洞は混みあいますと、気温があがりますね。足元が悪いのでスニーカーのほうが安全です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Pin様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

フラワーモンキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めての方にはハノイの歴史的背景や、街並みもわかるこちらのツアーは大変おススメです。
午後から自由に散策できるのもいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
フラワーモンキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぴーの様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタでのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクティビティがたくさんの楽しいツアーになっているで、お一人様でのご参加でも楽しめたかと思います。
お食事やボートでの件は、申し訳ございませんでした。配慮が足りませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぴーの様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

うみうみこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日で効率よく回れるツアーなので、午後を自由に使えるので良いと思います。
他の参加者さんとのふれあいもツアーの素敵な思い出になりますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
うみうみこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Tommy様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルは実際にトンネルの内部を見学するなど、ほかでは珍しい体験型アクティビティとなっており
歴史的にも価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。

今回のガイドはDUC（ドゥック）はベテランのガイドでございます。
彼は日本に行った経験がないにも関わらず、お客様の評価やリピート率はガイドの中でトップでございます。
細やかな心遣いや日本語向上意欲が誰よりも高いのが特徴です。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Tommy様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム

かえで様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
水上人形劇にクルージングと、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水上人形劇は伝統文化ですが、堅苦しいものではなくとてもコミカルで楽しいものになっていますね。
クルージングも都会の喧騒から離れてゆったりとした時間を過ごせたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かえで様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かえで様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変な混みようだったかと思いますが、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ちょうどベトナムも大型連休だったため、観光地はどこも大変混みあっていたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かえで様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まめこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム伝統文化である水上人形劇、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
決して派手ではありませんが、素朴な雰囲気があったかと思います。
あまりお好みではなかったかもしれませんが、貴重な体験にはなったかと思います。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まめこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

aki様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
レストランのお食事が口に合わず、大変申し訳ございませんでした。

ホタル鑑賞する場所の近くはレストランがなく、こちらのレストランしかないため、利用しております。
メコンデルタの中洲にあるため、自然にとても近い場所となります。

貴重なご意見ありがとうございます。
美味しかったとのご意見を頂く一方で、パサパサだったとのご意見も頂戴しております。
この現状を真摯に受け止め、レストランに働きかけて参ります。


訪問時間が夕方になるため、ココナッツキャンディの実際に作っている様子は見ることができない日もございます。
次回からツアーの注意事項にその旨を表記し、改善に努めます。

ホタルの数は、天候に左右される場合が多く、当日は数が少なく申し訳ございませんでした。
手漕ぎボートのチップは、ガイドが予めお支払いしており、支払いが必要はございません。ツアー中はガイドが改めて注意喚起し、改善に努めます。

重ねてお詫び申し上げます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました

TNKトラベル
三好

k:3様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
送迎に関して、多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ツアー当日も説明させていただきましたが、交通規制の関係で大型のバスが通れる範囲が限られており、ベトナムも連休中だったため道路が混雑しておりました。
お迎えについて、なるべくスムーズに行けるよう送迎ホテルを絞り対応していたのですが、ゴールデンウイーク期間でツアー参加者が多く、皆さまのお迎えに時間を要してしまいました。

お送りに関してはホテルまでバスが入れなかったため、やむを得ずタクシーでのご移動をお願いさせていただきました。
事前に交通規制に関しての説明が十分にできておらず申し訳ございませんでした。
また、タクシー代としてお支払いした金額が不十分だったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

繁忙期にあたる期間は送迎ホテルをより限定することで、今後の再発防止に努めさせていただきます。
またベトナムにお越しに来ることがあれば、弊社をご利用いただければ嬉しく思います。

TNK&APTトラベル
久保

まみーぷー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
運よくクルージング時にはお天気も回復したようで、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
たくさんの奇岩もハロン湾の名物なので、鑑賞できたようでなによりです、
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まみーぷー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ダッチ君様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
悪天候の中でのハノイ観光になりましたが、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
午前に観光地を巡り、午後はお買い物や街をぶらぶらとできるので、半日観光はお手頃でおすすめしております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ダッチ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ダッチ君様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統文化である水上人形劇にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらは音楽や人形の動きを楽しめる劇になっています。
ご質問の「お一人様限定プラン」ですが、お一人でも追加料金がかからないツアーという事でして、「お人様専用」ではなく、「お一人様から参加できる」という意味合いになっております。説明不足で申し訳ありません。大変紛らわしくてご迷惑をお掛けしました。
次ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ダッチ君様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

じんぱち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
通常でも大変混みあいますが、ベトナムもちょうど長期連休だったので、普段以上に混んでいて大変だったと思います。
天候があまりにも悪いとクルージング自体がキャンセルとなりますが、無事に出発できて本当に良かったです。
曇りや雨のハロン湾は水墨画のような幻想的な雰囲気で、それもまた素敵だったかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
じんぱち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たっか様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーにご満足いただけましたようで、幸いでございます。
高速道路の利用に関しまして、現在社内で話し合い、検討中でございます。
ハノイへ赴任されているということで、次回はぜひ「陸のハロン湾」と呼ばれる
タムコック渓谷やチャンアン渓谷をおすすめいたします！

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN

東

オリーブ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾、伝統文化である水上人形劇、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
曇りがちなハロン湾ですが、お天気に恵まれたようで、大変素晴らしい景色がみれたようで本当に良かったです。
水上人形劇は言葉がわからなくても楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
オリーブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぶっちー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコン川でのクルージングに南国ならではのアクティビティ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
4月は一年で最も気温が高い時期ですので、水分補給は必須ですね。お食事もお腹いっぱいになられたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぶっちー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たくまま 様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

今回のクチトンネルツアー は、実際の戦場となった場所であり、ベトナム戦争の歴史が動いた場所になります。
そういった場所を実際に訪れることこそ、意味がございます。ツアーに満足いただいたことを大変嬉しく存じます。
また、ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
たくまま 様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム

マカロン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水上人形劇はお子さんも人形の動きや音楽を楽しめたようでなによりです、
常夏のホーチミンですが、夜になると涼しくなるのでクルージングも海風が心地いいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
マカロン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たつお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾と、ベトナム伝統文化の水上人形劇、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾でのクルージングは景色だけではなく、迫力のある鍾乳洞や美味しいランチを満喫できたかと思います。
人形劇も人形の動きがコミカルで楽しめたならなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たつお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

マメ夫婦様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ハノイの観光地の説明が聞き取れず大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。