投稿者: キマジメ
ゴールデンウィーク真っ只中のツアーだったせいか、40人近い大所帯でのツアーでした。
令和になったばかりのタイミングでしたが、ガイドのチュンさんは、そのことを知っていただけでなく、日本の皇室のことや日本人の習慣のことなどにも精通しており、日本と比較しながらベトナムについて流暢な日本語で説明して下さいました。日本に留学されてたのかなと思って聞いたところ一度も日本に行ったことがないと!彼の努力に感服しました。
残念だったのは、ランチが口に合わなかったことですが、1週間いろんなところでベトナム料理を食べて結局いずれも美味しく感じなかったので、これは私の問題のようです。
また、王宮や帝廟はクーラーなどないので汗だらだらになります。暑さに弱い人は朝から夕方まで詰め込まれたこのツアーはキツいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: きよっちょ
メコン川はあまりキレイではなかったですが、とてもいいガイドさんのおかげで楽しめました。
残念な事に、メコン川クルーズの時だけ雨に降られてしまいました。
あんな場所?って所に凄い観光客ですね❗
てこぎの舟は4人乗り?でしょうか
ぶつかる。ぶつかる。こぐ方は疲れるでしょうね.....
途中ツアーの道はガタガタでバスが跳び跳ねてました。
食事は美味しかったです。
帰りも好きな場所へ送って頂き、ありがたかったです。
きよっちょ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン郊外のメコンデルタ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
メインのメコン川クルーズのタイミングで雨が降ったようで非常に残念な思いをされたと思います。
お食事は満足されてよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
きよっちょ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: ROKU
一人旅でしたが、せっかくハノイに来たのだからと参加してみました。船乗り場までバスで結構ありましたが、郊外の景色等が観られてそんなに退屈しませんでした。クルーズも十分に時間がとってありましたし、食事もおいしくて楽しめました。
ROKU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動中のバスも楽しまれたようでなによりです。お天気にも恵まれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ROKU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: luna
ミーソン遺跡へは色々なツアーがありましたが、日本語で詳しく説明を聞きたいと思い、割高でも日本語ツアーに参加しました。
現地までは何の問題もなく到着しましたが、いざ遺跡に着くと、他のツアーガイドさんが熱心に解説しているところも素通り。ガイドさんの説明が殆ど無いのです!遺跡を前に「全部家です。」と言われた時には、びっくり。
質問してみても回答が噛み合いません。
他の参加者も皆不満げで、最終的には他の日本語ツアーのガイドさんにお願いして解説してもらう始末。
参加者一同苦笑するしかありませんでした。
ゴールデンウィークで日本語ガイドさんが足りなかったのでしょうか?
これならタクシーを使って自分で行けばコストも安く済んだのにと悔やまれます。
余りにも酷い内容で、正直なところ時間とお金を返して貰いたい気持ちです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: EMIKA
海外の一人旅は初めてだったので、日本語で対応していただける こちらでお世話になりました。 当日 日本人は一人で人見知りする私は 少し緊張していましたが、担当していただいた ガイドさん(ぶんさん)がとても細やかに気遣ってくださり 本当に楽しく思い出に残る時間になりました。また TNK&APTトラベルJAPANさんのスタッフさんもすごく親切で、ツアー終了後 戦証博物館へgrabで移動しようとしたのですが、アプリの使い方がわからず…スタッフの方に教えていただきました。 余計な用事で申し訳なかったのですが、ずっと笑顔で対応してくださり 感謝しかありません。次は旦那とホーチミンへ行く計画をしています。その時もこちらのツアーを使いたいと思っています。
EMIKA様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
初めての一人旅を楽しんで頂けたのであれば幸いでございます。
また、弊社スタッフ及びガイドへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
EMIKA様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/21 |
投稿者: ふーた
私は大学のプログラム内の自由時間に行けるように申し込みました。現地ガイドさんの日本語は流暢とは言えませんが充分に理解出来る程でしたし、様々なベトナム戦争での情報を得ることが出来たので、世界史好きな方にはオススメです。
ただこれは仕方ないと思いますが、施設をまわる時間が100分ほどと少し短く、移動時間の方が長く感じたのが少々うーん..という感じでした。
ふーた様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を楽しみながら学ぶ事が出来る体験型アクティビティーでございます。
本ツアーが★ふーた様のベトナムでの素敵な思い出になっていましたら幸いでございます。
弊社ではお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ふーた様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: はっしー
当初5/3に予約を入れていたのですが、メールにて現地の天気が悪いので日程等を調整したほうが良いとの連絡を受けたので、日程を1日ずらして参加しました。そのおかげで雨にも降られず最高の景色を楽しむことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: はっしー
朝のピックアップの時間が、集合時間より30分程度遅れたのがベトナムっぽいのかもしれませんが、少しがっかりした。リバークルーは、クルーズとは名ばかりでただの船による移動だった。
はっしー様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
送迎に関して遅延してしまい申し訳ございませんでした。
当日は大変多くの参加者様がおり、ベトナムも連休中だったためお迎えに時間を要してしまいました。
リバークルーズについてですが、船からの見る旧市街と新市街の景色などお楽しみいただけたかと思います。
しかしながら、ご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
もしまたベトナムにお越しになることがあれば、弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保祐人
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: Renato
普通は12時間程のツアーですが、このツアーは、朝はゆっくりスタートの8:40、終了は夕食前の18:30の10時間程のツアー。私にはピッタリでした。ガイドさんのベトナムの歴史、経済の説明でベトナムを良く理解出来ました。
Renato様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝はゆっくりのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからベトナムの話を聞いて、ベトナムをより身近に感じられたのではないでしょうか。
ツアー時間もお客様の希望通りだったので良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Renato様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: mackey
急ぎ足なツアーでしたがいろんなところに行けてよかったです。博物館を見学して主人がミーソン遺跡を見たくなり…翌日のツアーに急遽、参加させて頂きました。しいて言えば…ツアー会社のお土産屋さんの時間が長かったのでその時間を短くしてハン市場の時間を長くして欲しかったです。
mackey様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ビーチが有名なダナンですが、市内には五行山や博物館などもあり、半日で手軽に回れるので非常にお得なツアーです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mackey様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: jjj
結論からいうと、ベトナムというところはまだまだ発展途上国なので、きれいとは言えないし快適とは言えない。また、ランチなんて6人テーブルに一皿。これじゃあ、ひと家族で食べるんだったらいいけど、全くの他人と一緒となると遠慮しないわけにはいかない。船だっていい船と言われたけど、どう見てもボロ船にしか見えない。高速ができてアクセスが良くなったというなら行きも高速を使ってくれればいいのにとても疲れた。救いは、雨が降らず、景色がちゃんと見えたことだった。
jjj様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
世界遺産のハロン湾がキレイに見れたことが幸いです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: toshi-24
前回は別会社の同ツアーに参加しましたが、比較して良い評価でした。
良かった点は、
・商品販売を斡旋するお土産店に連れていかれなかった点
・行事のため、一か所閉鎖されているところがありましたが、選択式で代案を用意して頂けた点
・自由時間が程よく設けられていた点
・日本語も聞き取れる程度で問題なかった点
改善が求められる点
・写真をおとりしましょうか?というお声がけが、他のガイドの方と異なり、少し少ないかと思いました。(結果として、参加者一同がそろった写真が無い)
評価: | |
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プラン: | 午前・午後発プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: さとみん
初めてのホーチミン!という事でこちらのツアーに申し込みました!結果…最高でした♪
ご飯はインスタントの焼きそばとか川魚の春巻きでした…はちみつや、できたてのココナッツキャンディは美味しかったです!お酒も試飲できて大満足です(^^)
日本語ガイド付きなのでもちろんオール日本人!年齢層も様々なのでバスの中で騒いでる人もいました…。
とってもおしゃべりなガイドさんだったので歴史や土地についてとても楽しく学べました。
ココナッツ工場のトイレは鍵が壊れていてほとんど開けっ放しでした(笑)このツアー会社だけが契約しているらしく川や工場はゆっくり見ることができます。
手を洗うところがあまりないので除菌シートは必要だと思います。またWi-Fiは帰り道にパスワードを教えてくれます!笑
さとみん様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
メコンツアーに満足頂き、とても嬉しく存じます。
昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。
ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
さとみん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: kyobe
日本のGW中の観光ツアーでしたが、日本人7人の参加者と少なく、いつも混んでいるはずのホーチミン廟は空いていて30分もかからず回る事がでにました。
おまけに曇り空で気温も25℃と観光日和。
ガイドさんのおっしゃるとおり、すごくラッキーでした。
kyobe様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温もあまり高くなかったようで、観光するには本当にちょうどいい日でしたね。
ホーチミン廟には混雑しているため入れないことが多いのですが、本当に良かったです。貴重な思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kyobe様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: 象耳魚もなかなかいけるよ!
濃厚な1日となりました。
クチトンネルではアドベンチャー気分でした。狭い狭いトンネルをくぐりハアハア言いながら中腰で大変でしたがいい思い出です。すごくせまいのでリュックはゴンゴン擦りましたので本当に最小限の小さなカバンに貴重品がいいと思います。
出てきたらカバンも服も砂だらけでした。汚れてもいい服装必須です。
でもとっても興味深いのでオススメします!
ランチもこういうツアーのものはあまり期待していなかったですが美味しくて他のツアー参加者の方ともいけるね!と仲良く頂きました。
メコン川もベトナムの田舎の人の暮らしが垣間見れて楽しいです。ツアーガイドの人も親切だし時折あるローヤルゼリー売りとか革製品とかも押し売りもなく気持ちよくすごせました。
何よりガイドしてくださった、ブンさん(スギちゃん)がすごくいい方でベトナムのことをバス移動中も色々な視点で教えてくださり朗らかでお陰で楽しい一日になりました。
象耳魚もなかなかいけるよ!様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびに素敵なお写真をご投稿いただきありがとうございます。
クチトンネルは実際にトンネルの内部を見学するなど、ほかでは珍しい体験型アクティビティとなっており
歴史的にも価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。
昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。
また、ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今回のガイドのブンはベテランの人気ガイドでございます。
本人にもお伝えさせて頂きます。
次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
象耳魚もなかなかいけるよ!様 と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Venice Beach
私は母親の要望で日本語のこのツアーを2日前に選びました。
集合場所には時間どうりの7:45amに着きましたが出発自体は8:00amだったのでその時間まで待ち、日本語が話せる現地のツアーガイドの方が着きました。
ツアーバスは他のツアーと合同での物で、私たちのバスは英語ツアーと一緒での行動でした。彼らのツアーがメインでそこに日本語ツアーがくっつけられたって感じでした。車内では英語ツアーガイドさんのみがツアー内容の説明などし、車外のみ日本語ガイドさんが説明してくれる感じでした。
最初にとまった寺で30分ほど自由行動があり、そこでアイスを購入。ここのトイレはトイレットペーパーは持参しないとないです。
次にメコン川のボートに乗る場所に着きそこからはボートと徒歩で3-4時間ほどバスから離れます。気温はもちろん暑いので水は欠かせません。ツアー中いつくかの場所で水は購入できます。
ボートの中では風が入ると気持ちがいいですが基本的に暑いです。
最初の島でランチをし、そこでは自由にテーブルに座り、同席した人達と基本的に料理のシェアでした。量は多いのでだいぶ残しました。
次の島で徒歩でココナッツキャンディー工場みたいなとこに行き、そこからローイングボートに乗ります。私たちのボートはなぜか端に生えてるヤシの木のようなところに突っ込むハプニングがありました。
そこから蜂蜜場に移動し、そこでハニーティーとフルーツがでます。最後に現地の方々のフォークソング(日本の民謡に似たもの)の鑑賞があり、最後にそのバンドのCDを売りつけてきます。もちろん買っている人はいませんでしたが、これに関しては個人的にはOld Schoolなツアー内容でした。
丸一日のツアーでしたが思ったよりは疲れないで行けました。
Venice Beach様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Venice Beach様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: 五行山
お天気がよくて良かったです。
五行山に行きたくて、個人で行くかツアーで行くか迷い日本語ガイド目的でこちらのツアーを利用しました。
今回のガイドさんは残念でした。
五行山での説明は案内図の前で、ここにはお寺がたくさんあるとの説明しただけで、他にはありませんでした。
写真を撮っていると、早く進んでください言われてしまったり・・・
悪気はないと思いますがますが、私は日本語での説明がほしくてこちらのツアーに申し込んだので残念でした。
博物館では、他のツアーと合同になり、そちらのガイドさんの説明を聞いたので良かったです。それなら、五行山でもそのガイドさんに説明を聞きたかったです。
ランチは、海沿いのレストランで景色が綺麗で美味しかったです。
今回のガイドさんは、日本語があまり上手ではないようで言葉がよく伝わらなかったので、残念でした。
五行山様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
日本語ガイドを目的にされていたのに、大変残念なお思いをされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン(1名様用/リクエスト予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ちはる
バスを出発してハロン湾に向かう途中から嵐のような土砂降りで、現地に着いたらクルーズは欠航していました。
乗船場には人が溢れどうなるのか心配でしたが、30分程のウェイティングの後、空が明るくなりクルーズ再開しました。
鍾乳洞には行けませんでしたが、この分のんびりクルーズを楽しみました。
クルーズしながらのランチも、ニャーハンゴンでのディナーも美味しかったです。
ガイドさんが日本の事をよく勉強されてて、ばすでの道中飽きることなく良かったでず。
ちはる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
参加された日の数日前から雨期に入り、お天気が不安定になってました。
30分待っていただきましたが、欠航にならず無事に出発できたようで本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちはる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ゆきまり
朝から夕方まで目一杯楽しめました。
ガイドさんも本当に親切でしたし、何よりツアーの内容が盛りだくさんでした。
手漕ぎボートでのメコン川下りは、リアルジャングルクルーズのようで、鳥やセミの鳴き声を聞きながら川をゆったりと下るのどかな時間を充分に楽しめます。
昼食がついており、よくありがちな、ツアーでの美味しくないものを想像していましたが、想像とは真逆の、びっくりするくらいの美味しさで、お買い得だったと思います!
ゆきまり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン郊外メコンデルタの観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、アクティビティが多く、盛りだくさんのツアーになっております。
特にランチの象耳魚はこの地域ならではの料理なので、お口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆきまり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: hikari
ガイドさんが日本語が上手な方で、行きのバスではベトナムのいろんな豆知識を教えていただきました。途中、工事車両と接触するという事故がありましたが、すぐに代わりのバスを用意していただき、移動することができました。
現地に着いてからはほどよく自由時間もあり、楽しく遺跡を回ることができました。
じっくり遺跡を見たい方には自由時間が少し短いかと思います。
hikari様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン遺跡観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話が聞けると、ベトナムをより身近に感じて貰えたのではないでしょうか。
事故があったようですが、お怪我がなくて本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
hikari様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ゆうゆう
英語ガイドのエメロード号クルーズは、欧米人の年配者が多く、最初は場違いかな?と思いましたが、いろんなアクティビティを楽しむことができました。
スタッフがフレンドリーでよく気にかけてくれて、安心して船旅を楽しめました。
船の柵の幅が広いので、子どもは目が離せません!あと、飲み物がとっても高いのでビール一杯くらいしか楽しめませんでした。(クルーズだから仕方ないですが)部屋にはペットボトルの水を用意してくれていたので、それをレストランに持ち込みました(^_^;)
帰り、港についてから一時間近くバスを待たされました。理由を聞いてもはっきりと教えてもらえなかったのですが、飛行機でハロン湾を飛ぶツアーにオプション参加した人を待っていたと後からわかりました。その人たちとの会話が楽しかったので結果的に悪い思い出にはならなかったのですが、スタッフから説明がほしかったです。
ゆうゆう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの船は様々なアクティビティが多く、飽きることなく船旅を満喫できたかと思います。
同じ参加者様同士とも楽しく交流できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆうゆう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | スーペリアルーム(英語ガイド) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ゆうた
クチトンネルとメコン川のクルーズのいいとこどりで楽しみにしていましたが、非常にがっかり(過去最悪)したツアーでした。
がっかりした点はたくさんありますが集約すると以下の3点です。
・時間的に余裕がないのか、運転が乱暴で非常に危険でした。
前方車両への煽り、反対車線からの追い越しと乗客を乗せているとは思えないものでした。
・メコン料理のお店は天皇陛下(当時は皇太子殿下)が来られた名店とふれこみがありましたが、
混雑のためか、ホスピタリティはゼロ、食事場所は芝生の上にパラソルを広げたものの下でした。
過去のベルトラさんからの返信で変更を検討すると書いてありましたが、
こんなお店なら変更したほうがましです。
また、お店の到着が14時になるならツアー詳細のスケジュールに記載すべきだと思います。
・メコンクルーズでは、女性(50代くらい)の船頭さんが、にやけた顔で「チッププリーズ」と指をこねこねして
チップの催促がありました。非常に気持ち悪く嫌な気持ちになりました。
ゆうた様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
ツアーにてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご参加頂いた日付が日本のゴールデンウィーク期間とベトナムの連休が重なり、当日は大変込み合い、弊社のツアーのご参加人数も40名様ほどなりました。観光地には、通常の4倍ほどの観光者の方が集まり、ご不便をおかけしましたことをお詫び致します。
当日は道が混雑しており、ドライバーも通常のスケジュールに遅れまいとするあまり、スピードを出してしまい、申し訳ございませんでした。ガイドからも指摘ができるように改善いたします。
また、混雑の影響でお昼時間が遅れてしまったことに加え、レストランのホスピタリティが不足しており申し訳ございませんでした。レストランのお食事などはお口にあいましたか。
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。メコンデルタ地方では一番有名な場所であり、多くの方がご利用されております。
メコンデルタの手漕ぎボートでは、チップを要求する場合が多くなります。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ガイドからもしっかりと注意喚起がするように伝えます。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました
TNKトラベル
三好
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: IZU
ホーチミンに宿泊しておりそこからの参加でした。ツアー前日にバウチャーを見直ししていたら、集合場所ホテルがダナンのホテルになっている事に気づき急いで連絡したところ正しい集合場所ホテルと時間を案内いただいた。これ私が気づかなかったり、連絡したのも遅い時間だったので誰もいらっしゃらなかったら当日どうしていたんでしょうか。
また偶然にも同じホテルからツアーに参加する家族がいたのですが、そちらはホテルから徒歩圏内の集合場所を案内されていました(私はタクシーで移動)。
IZU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回は幸い事前にお客様がお気づきになり、事なきを得ましたが、本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: nkkmmsd
メコン川のクルーズ、タイソン島での生活の様子などベトナムらしさを堪能できました。ガイドさんの色々な説明もわかりやすかったし、一生懸命さもつわたり、良かったです。小舟のジャングル内の移動は、もう少しジャングルっぽいところかと期待していましたが、同じ景色で少し飽きるのと暑さで、船こぎさんも少し気の毒でした。チップ込みの値段設定なのに、チップチップと請求されるのは嫌でした。昼食はまずまずおいしくいただけました。時間的にも、料金的にもリーズナブルなプランでした
nkkmmsd様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのツアー参加、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム郊外の生活を垣間見ることもでき、南国ならではのアクティビティも体験できたツアーだったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
nkkmmsd様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: あちゃこ
チャンアンの川下りが、自然が美しくとっても気持ち良かったです!当日は雷雨の予報で心配していましたが、曇りで雨も降らなかったので、よかったです。逆に晴れて暑いと大変だったと思うので、丁度良い感じになりました。
うちは小さい子供もいましたが、終始穏やかな川で、ライフジャケットもあったので、安心して楽しめました。
ホアルーはガイドさんが色々説明してくれて楽しめました。
昼食で立ち寄ったレストランは、郊外で他に選択肢がないのかもしれませんが、あまり食欲が湧く内容でなく、トイレもあまり綺麗ではなかったです。そこだけ残念でしたので、星を一つ下げました。
個人的には、ハロン湾よりこっちの方が好きです。行き帰り2時間くらいずつかかりますが、お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ^ - ^
現地ドライバーさんですが親切に対応して頂きました。集合時間10分前にホテルロビーに下りたら、既に待機されてました。
^ - ^様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ドライバーをご評価頂きありがとうございます。
ガイドとオフィスのスタッフ力を合わせて、お客様のご旅行をサポートできればと思います。
ホーチミンには、メコンデルタツアーやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
^ - ^様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020/03/31までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: DMZ系好きな平和ボケ日本人
場所的に個人で行くにはチトしんどい位置にあるんで、助かりました。
展示見ていて、「やっていることがほとんど日本の忍者みたい」って気もしたんで、スタッフの皆さん、日本に来られる機会あったら是非そっち系も見てください。当時のアメリカ軍に勝った工夫を凝らした戦いぶりを伝える際に参考になると思います。(まあ、現状の説明でも十分ではありますが。)
…ホーチミン市内の戦争証記念館とセットにしたらある種の人間にはニーズあるんじゃないか?とも思ったけど、市内のガイド頼んだ人曰く「HISが市内ツアーに組み込んだら、あまりに凄惨すぎるから女性客からクレーム大量にもらった場所」らしいからなあ… まあ、検討してみてくださいな。
DMZ系好きな平和ボケ日本人 様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
クチトンネルは実際にトンネルの内部を見学するなど
ほかでは珍しい体験型アクティビティとなっており歴史的にも価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。
ツアーを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
貴重なご意見、ご提案ありがとうございます。
戦争証記念館についても是非ツアーとして検討させていただければと思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、尽力いたします。
次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
DMZ系好きな平和ボケ日本人 様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: こけこけ
ハロン湾クルーズと水上人形劇のコースに参加しました。ハロン湾の壮大な景色と波が穏やかなので揺れもなくゆったりしたクルーズに時間を忘れ鍾乳洞ではちょっとした遠足気分を楽しめました。有名な岩のスポットでは各船が場所取りのせめぎ合いが楽しかったです。水上人形劇は1時間弱の短いものなので飽きることもなく言葉がわからなくても楽しめるのでおススメです。ガイドのマンさんがとても面白くてベトナムについて色々教えてくれる道中も良かったです。とてもいいツアーでした。
こけこけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム北部を満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は波がほとおんどないのでゆったりとした時間を過ごせたかと思います。
水上人形劇は鑑賞時間もちょうどよく、ノスタルジックな音楽に癒されますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
こけこけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: どら猫娘
一日観光で参加しました。
1台のバスで3か国くらいの混載。それぞれの国のガイドさんが詳しく説明してくれます。
古都ツアーは歴代お墓で広い敷地を水牛みながら観光。
ランチはビュッフェでした。ヤギを食べるらしく、道端で丸焼きのヤギを何度かみました。
メインのタムコック。日差し船の照り返しがすごく、日傘、サングラスは必要でした。
日本人5人で2組に分けて船上。ゆったり1時間程船旅をしました。が、もう一組は、レース????ってほど、早いペースで折り返して、お互い(早くない???)(;・∀・)びっくり。
到着まじかになると、聞いていたけど、チップ請求が半端なくて・・・・。
ガイドさんに、払うように言われていて、用意もしていたけど・・
なんか(*´Д`)でした。お国柄なんだなーって。
船上からの景色は最高に気持ちがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: ねねさん
ツアーでないと行けない場所なので参加して良かったです。
博物館やニュース映像などで見たことがあるベトコンの地下トンネル基地について実際に目にして驚きを隠せませんでした。
落とし穴などのトラップも実際見ると言葉がありません。
狭いトンネルも体験しないとわからないことでした。
ぜひ、一度体験することをお勧めします。
ねねさん様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
クチトンネルは実際にトンネルの内部を見学するなど、ほかでは珍しい体験型アクティビティとなっており
歴史的にも価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。
お客様に楽しい思い出が出来るよう、日ごろから勉強熱心なガイドばかりです。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ねねさん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
ディエム
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
キマジメ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様がガイドのチュンからお聞きした通り、チュンは日本に留学経験はないですが
日々辞書や本から日本語を勉強しております。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJapan
内田