投稿者: HANREP
・行き
大型バスで35名位、子供連れ・ひとり参加の方もいました。
ガイドさんよりベトナムの生活など興味深い話。皆さん聞き入っていたようです。
行きは高速のサービスエリアでトイレ休憩がありました。
バスからの景色も良く、運転も丁寧で安心・快適。
・道中
船に乗る前、一箇所観光があります。
屋外市場を通り抜け、寺院に立ち寄りました。
計30分ほど、かつ団体行動でしたので、特に買い物はしませんでした。
ローカル感を味わえた?かなと。
・ハロン湾クルーズ
2階建ての貸切船です。
乗船後すぐに席でコースランチ。10分もすると奇岩が目の前に。
食事はまぁまぁ。エビも剥いてくれたり?丁寧でした。
スタッフの方も簡単な日本語は通じます。
同席の方とも旅行の話でお話が弾みました。
皆さん食事が終わると写真を撮ったり、デッキにでたりと自由行動。
晴天で35℃。絶景に囲まれ、デッキチェア(寝れる)での日光浴は最高でした。
寝れるチェアは周りの船には付いてないようです。
トイレも綺麗で、全体的に揺れは感じませんでした。
・鍾乳洞
クルージング途中の定番スポットのようです。
日本と違い、少し蒸し暑いです。いろんな国の方が集団で来てました。
30分程でしたが、階段が多いのでほろ酔い覚ましには良い運動。笑
・帰り
休憩なしでしたが、おかげで帰路もよく寝れました。
市内が少し渋滞しており、ホアンキエム湖(旧市街)が今近いですよ〜とアナウンスがあり、私達はそこで下車しました。18時半頃の到着でした。
・その他
集合場所まで歩いて10分弱でしたが、Grab(配車アプリ)を使えば楽でした。
各ホテルを回るので時間がかかりますが、高速利用で船も快適。コスパ良いと思います!
写真で見た通りの、グリーンの海、奇岩、入道雲。
夏休みの良い思い出です。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/07/28 |
投稿者: おひさま
一人で参加しました。日本人の方ばかりなので話しやすく、楽しいツアーでした。ツアー人数は20人を切るくらいで、バスも食事も船もゆったりと過ごせました。
ハロン湾の景色は一度見たかったので、堪能できて満足です。鍾乳洞も見ごたえがありました。
おひさま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはお一人様でも参加しやすいものとなっております。
この時期は晴天に恵まれることも多く、堪能できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おひさま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: やまたん
ガイドさんがよく、とても楽しめました。
ツアーの中身も、食事も良かったです。
ガイドさんは現地の方でしたが、日本語で会話できるので安心でした。
送迎場所も、リストにはないホテルでしたが、対応していただけました。
非常に満足です。
やまたん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム人ガイドが、現地の生活やベトナムについていろいろ話して勉強になったと思います。
お食事もメコンデルタならではの象耳魚などが食べられるので、貴重な体験になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
やまたん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: やまみ
前日まで雨と雷の予報で心配でしたが、当日は晴れてくれました。
当日は18名の参加で、ガイドの方によると少ない方だそうです。ガイドは日本語を話すベトナム人の方で、質問にも何でも答えてくださいました。
2時間ほど移動時間がかかりますが、高速道路ではトイレ休憩も取ってくださり助かりました。
昼食はテーブルごとに大皿で料理が出ました。飲み物代は別でした。8月末で暑かったので、行きも帰りも飲み物はかかりました。
クルーズ中、船の甲板に出たり2階に登って外を見ることができ、緑の水の色も奇岩の景色もきれいで、気持ちよかったです。
船内では真珠などの販売もありました。思い出に購入しましたが、日本人向けのお土産価格です。
帰りは予定より1時間ほど早く帰路につけました。ピックアップは宿泊先のホテルで、帰りは寄りたい場所を告げると一番近いホテルで降ろしてもらえました。
楽しかったです。
やまみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前日まで荒れていた天気も当日は晴天に変わり、絶景を楽しめたようで良かったです。
気温が高い時期なので、お酒や飲み物がすすみますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
やまみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: 生春巻き
説明も細かく、歴史の年代や難しい単語も全て日本語でしてくださり、とても分かりやすかった&助かりました。オーダーメイドがしたい、という希望にもすぐに良いお店を教えてくださり、期待以上のワンピースを作ることができました。他の方にもおすすめです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【専用車/専用ガイドチャーター】午前 or 午後発プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: あでぽん
まず、ツアーを探すにあたって、ベルトラさんで複数の会社のメコン川ツアーがありましたが、ちゃんと口コミ一つ一つに丁寧に対応されているTNKトラベルさん主催のツアーがいいなと思ってこちらを選びました。
本当はカンザーとクチトンネルに行きたかったのですが、時間的に難しかったのでこちらの1日でクチとメコン川を廻れる方を選びました。
クチトンネルはかなり英語ツアーのお客さんも多く、混んでいましたが史跡なので、混んでても興味深く見学できました。
昼ごはんのレストランは、着いたら暖かい麺や揚げ春巻などが並び、比較的美味しく頂けたものが多かったです。目玉?のエレファントイアーフィッシュは揚げすぎで見た目だけだったかな。。。。
メコン川は、ガイドのブンさんが観光先の島のご出身で、今も家族は島に住んでいるということで、色々な話を聞けました。演奏の時間も、ブンさんがギターを弾いてくれました。
島観光は他の観光客が少なく、手漕ぎボートも前の船と少し離れていたので、自分たちだけのような空間でした。
昔はこの水路しか移動手段がなく、ガイドさんも子供の頃は学校へ行くのに、一人でボートを漕いで行ったそう。
今は、脇に道路があり、反対側には住宅があり、ジャングルクルーズと言うには少し語弊が。。でも楽しかったです。
ミツバチの巣に直接手を入れてミツをなめたり(全く刺されません)絶対やらないつもりだった蛇を首に巻くのも、なんとなく雰囲気で巻いてしまったり(笑)
ひとつ残念だったのは、島のお姉さんたちの歌がやる気なさ過ぎて(笑)
仏頂面の「しあわせなら手を叩こう」の歌はない方が良かったです。
あとは概ね満足でした!
あでぽん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。
日本ではなかなか感じる事の出来ない雰囲気と、
ホーチミン市内からは想像出来ない町並みを楽しんで頂けたかと思います。
ご満足に至らない箇所に関しましては貴重なご意見として頂き、
今後の改善に活かさせて頂く所存でございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: T.S.
ベトナム戦争の傷跡をみる、お決まりの観光ツアーですけど、一度、行く価値はありますね。ガイドさんも流暢な日本語で説明してくださり、行き帰り、楽しく過ごせました。どんなでも服装も軽装であれば、それほど心配する必要はありません。ただ、トンネルに入るのは、たとえ20メートルくらいでも、ご年輩で、太った方は避けた方がいいかもしれません。暗闇の細い横穴を移動しながら、昔の幼年時代の遊びを思い出しました。午後2時には市内にもどれたので、戦争証跡博物館前におろしてもらい、そこを見てから、珈琲を飲んで一休みし、ホテルまでぶらぶら歩いて帰りました。
T.S.様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。
T.S.様の仰る通り本当に1度は観て頂きたいです。
今は観光地化されていますがしっかり歴史を学ぶ事が出来る貴重な場所です。
トンネルも戦時中に使っていたと言う過去はありますが、
少し童心に戻って楽しんで頂けたのではないでしょうか。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: しんたろう
ハチミツやお土産の買い物タイムもあり、全体的によかったです。小舟による小川下りも楽しかったです。子供連れでも楽しめます。
しんたろう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活、文化に触れとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手漕ぎの舟でのクルージングがメインですが、それ以外にも楽しめるアクティビティが多く、お子様にも人気のツアーになっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
しんたろう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: おーし
雨季でしたので天気を心配していましたが、運良く晴れでした。
鍾乳洞を見終わって船乗り場まで戻っている最中に突然の雷雨にはびっくりしましたが、全部見れた後だったので良かったです。
他の方の口コミには、お土産屋さんに連れてかれるとありましたが、私たちのツアーは寄りませんでした。
ツアーの日の夜にノイバイ空港からダナン空港に移動しなければならず、ハノイ市内に着く時間が気がかりでしたが、18:00くらいに市内に到着できました。
改善して欲しい点を言うとすれば、ハロン湾クルーズ中に有名な奇岩が見えるときに教えて欲しかったです。にわとり岩は教えてくれたものの他の岩は発見できず。他の方は見つけていましたが‥。
ですが1日でサクッとハロン湾を楽しめて、とても満足しています。
ありがとうございました。
おーし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光が終わった後に雨が降ったので、ギリギリセーフでしたね。
高速道路ができたので、日帰りでもハロン湾クルージングが楽しめるようになったので、時間の無い方にはぴったりですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おーし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: MIROIR
まずガイドさんが大当たり。日本でのベトナム特集番組に登場したこともあるテインさんは頭脳明晰でこちらが何を言わんとしているか理解が早い。ハロン湾に到着するまで2時間の間にも難しい話を分かりやすく説明がありました。日航ホテルが建つ場所に今も残るアメリカ軍による爆撃の爪痕の話を聞きながら前日に私をベトナム人と間違えたアメリカ人団体の様子を思い出しておりました。同じ東洋人として哀しみに沈んだ私を救って下さったのがハロンにあるお寺の仏像様です。屋根を飾る青と金色の竜も山の緑を背景に力強く美しかったこと。ハノイの街中の折角の歴史的建物は若い国アメリカにより破壊されてしまいましたが、ベトナムもいつかは再建する力をつけます。歴史は爆撃でも消えませんから再建した建物は本物ですし映画の中の作り物セットとは一線を画します。
お寺の近くでココナツの実に穴を空けたジュースも買えますがテインさんに通訳してもらえます。日本から参加した中学生らしき少年もジュースを美味しそうに飲んでいました。ベトナムはグルメも楽しみですが港から船に乗りワクワクしながら食事を待ちます。折角ですから地元の海鮮のアップグレード版を申し込んでおきましたが、蟹が柔らかな肉質にもかかわらず深い旨味を母も喜んでおりました。海鮮を引き立てるのがベトナム産の白ワインです。フランス領地だった時代の名残ですが、香りがアジアの花のような…デザートはバナナでしたがベトナムのそれは瑞々しいですね。
そして遂に目前に現れしハロン湾の絶景。本当に縦長に削ったように立ち並ぶ岩の群。「お~」と月並みな言葉を発しますが、感動ものでした。岩がクジラに似ているとかゴジラに似ているとか説明がありましたが、自然の芸術は洞窟の中まで続きます。洞窟はオーストラリアでも訪れたことがありますが、ハロン湾の洞窟はヒンヤリとは真逆の「蒸し暑さ」が印象的でした。
最後にハロン湾の特産はピンク色の真珠ですが(灰色もありますが私にはブラック真珠との差が分からなかった) 洞窟の売店と船の中でも買えます。同席した婦人は買っていましたが日本の海水とは異なる成分が珍しい色を作るそうです。
復路は高速道路沿いに続くバナナの木の緑に見とれていました。そして冷房が効いたバスを降りると途端に体にまとわりつく蒸し暑さ。ここは東南アジアです。そして宿泊するホテルはヒルトン、アメリカ系である事を思い出しながら複雑な気持ちでいる私と母をベトナム人男性のコンシエージが笑顔で迎えてくれたのでした。
MIROIR様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
名物ガイドと共にとても楽しい時間になったようでなによりです。
船上でのお食事もとても満足できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MIROIR様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(8月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: ふみふみにゃんこ
少し遠い場所からタクシーにのり、人形劇の写真を運転手さんに見せたらわかって貰え、劇場の前に横付けしてくれました。せっかくの観劇最前列で見られ内容もよく解り楽しかったです。劇場前で待っていたスタッフのリストと自分たちの名前が全く違いどきどきしましたが、結局入れてほっとしました。
その点だけマイナス1です。
ふみふみにゃんこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最前列での水上人形劇鑑賞は、迫力もあり水しぶきなどもあり、楽しめたようで良かったです。
お客様のお名前が間違っていた件、大変申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ふみふみにゃんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!前列確約プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: 匿名希望
内容は本当に素晴らしくハロン湾に感動しました。ただ、自分自身の問題ですが、次回は一泊にしたいなと思いました。これからも宜しくお願い致します
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: よっしー
キングコングの撮影の舞台にもなったハロン湾。流石に雄大な風景でした!なんというか、すごく幻想的で現実味がない光景でした。鍾乳洞もとても大きく、光が差し込んで綺麗でした。地球の雄大さを感じるとてもいいツアーでした。行き帰りのバスが高速道路を使ってたのも良かったです。聞いた話だと下道を使うツアーはお土産物屋さんにとにかく連れていかれて時間が勿体無いとのことだったので。ひとつ残念だったのは最初にお寺と市場に連れていかれたこと。あれはなくても良かったかな、という感じです。
よっしー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は晴れが多い時期なので、素晴らしい景色をご覧になれたかと思います。
鍾乳洞もとても広々としていて幻想的に見えますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
よっしー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: cha
水上人形劇がとても良かったです。言葉はわからなくても劇の内容は理解できました。とても歌の上手い女の人もいて、ベトナムの文化を味わうことができました。
cha様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ノスタルジックな音楽に、人形のコミカルな動きが楽しめたかと思います。
言葉がわからなくても楽しめる劇なので、とても人気がございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
cha様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(当日朝9時まで予約受付) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ☆☆☆
クルーズのご飯は美味しかった
日本語が通じるというより話せるガイドさん。
鍾乳洞探索は前方の人にしか声が届かずどんどん先へ行ってしまう。ガイドがどこにいるか把握してそこに行くまでが必死でひたすら階段の登り降りやついていくだけで中身は全然見れなかった。ただ疲れただけでとてもがっかり。
最後のお土産屋は絶対買ってはダメ!物凄く高い!ガイドに言ったら物は良いと言っていたが全く同じもの(石鹸やお菓子)が他のお土産屋で1/5で売っていた。お土産はここで買わずアジサイというお店がオススメ。バスでゆっくり出来たのは良かった。
☆☆☆様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんとお客様を案内、ガイドをせずに大変ご迷惑をおかけしました。
往復のバス内でゆっくりと出来たのは幸いです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: スヌーピー女子
雨季という事もありハノイは、暑いの一言でしたが、ハロン湾クールズは、心地よい風と世界遺産である素晴らしい景色に魅了された素敵なツアーでした。
シーフードのランチも満足、ガイドさんもとても丁寧で良かったです。
水上人形劇は、ハノイに到着した日に、ハロン湾は最終日にと計画をして充実した旅となりました。
スヌーピー女子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温が高い時期ですが、クルージング中は気持ちよく風にあたれたようで良かったです。
思い出に残るような旅になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
スヌーピー女子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: ふうちゃん
旅行の前日午後に旅行を決め、予約をリクエストしました。急な予約にも関わらず、調整してツアーに参加できました。当日は2組6名の参加で、ツアーの車はマイクロバスだったので、ゆったり座ることができました。Wi-Fiの件は案内がなかったので、わかりません。
雨期の時期で雨を心配していましたが、全く雨は降らず、晴天でした。ガイドさんが配慮していただき、小舟クルーズとホアルー観光を逆にしてくだいました。チャンアンまでは、ガイドさんがクイズやベトナムについての話で、楽しく過ごせました。
チャンアンでの2時間のクルーズは、晴天のため少し暑かったですが、素晴しい風景を堪能でき楽しく過ごせました。途中の洞窟をくぐる時は、頭上注意が必要ですが、
昼食の郷土料理は、2人ではとても食べられない量が出て、半分近く残してしまいました。ヤギ肉は、好き嫌いがあると思います。肉が固かったですが、思ったはど臭みがなかつたので、私は食べられました。
ホアルー観光は、とても暑く、汗びっしょりになりました。歴史が好きな人には、とても面白い話が聞けると思います。
ガイドさんは現地の方で日本語はある程度話せます。しかし、日本人とは違うので誤解が生じることがあると思います。きちんと確認しなかったためガイドさんが伝えたいことがこちらにきちんと伝っていないときがありました。よくわからない時は、そのままにせず、きちんと確認することをおすすめします。私た
ちもクルーズ下船後の集合場所で誤解があり、ガイドさんと会えず不安な時間を過ごしました。ガイドさん
は、私たちが勝手にバスヘ帰っていたと思い、不快な思いをしたようです。
いろいろな経験をしたツアーでしたが、ハノイの喧騒を離れ、ベトナムの田舎にも触れ、全体的には満足できました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: Mammy
まず、ガイドの方、日本語が上手ではなかったため、集合時間や場所などをを話しているのですが、半分くらいしか理解できませんでした。また、クルーズ中もハロン湾の岩や鍾乳洞に関する案内・説明がほとんどなく、ただ参加者を引き連れて歩いているだけ。また、この日乗ったバスの後部天井からは水が常時したたり落ち、その席は使用できない状況でした。
1日を費やしてのツアーでしたし、値段もそれなりだったので、心底がっかりしたツアーでした。こんなガイドツアーだったら他に時間を使えばよかったと後悔しました。
Mammy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと岩や鍾乳洞の説明をせず、お客様にご迷惑をおかけしました。
バスの不具合も申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: batabata
■あったこと
・家族4人(大人2人、子供2人)
・Web上でカード決済して、上記人数分の申し込み済み
・クルーズ直前に下の子(9歳)のチケットをもらえなかった(子供だからという理由?)
・クルーズに入り口で止められチケットがないと言われる
・添乗員は先に進んでいたので、猛暑のなか私が走って呼びに行く
・添乗員がチケット販売所に行き購入し入場する
・その後、添乗員は125cm以上はチケットを買う必要があるというなぜ止められたかの説明はしてくれたが(既に止められた時に英語で説明されているので知っていたが)謝罪は一切なし
・その後の家族雰囲気は悪く、せっかく楽しみにしていた家族旅行が台無しになりました
■おもったこと
・子供の年齢とか体型は関係なく、料金は払っているので、人数分のチケットは購入するべきではないか
・とりあえず謝罪するべきでは
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: なおこ
フエから参加しました。
現地に入ってからの安いツアーやタクシーチャーターはあるけれど、知識が豊富なガイドさんの説明を日本語で聞くことによって、理解や興味が深まりました。
チェンさんありがとう!
暑い中の盛りだくさんなツアーなので、水分補給を忘れずに!
なおこ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当日は参加人数も多くいつも以上に時間が長くなってしまいましたが、楽しんでいただけて何よりです。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
久保
評価: | |
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プラン: | 基本プラン (フエ発着) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ゆいすけ
まず他のツアーと比べて拘束時間が少ないのが利点です。朝9時にハノイを出発し夜18時にはハノイに戻ってくることが出来ました。また、途中トイレ休憩を挟んでくれたり、そんなに歩く事も多くなかったのでシニアも利用しやすいツアーだと感じました。ハロン湾、鍾乳洞は非常に見応えがあり素晴らしかったです。
残念だったのは、最初に見学するお寺とマーケットの見所が疑問なこと、また、ハロン湾の鍾乳洞まで行く船の中で出される水や飲み物が非常に高く感じました。船の中でのお土産の紹介時間も結構長かったです。上記マイナス点を何も思わなければ値段相当で楽しめる良いツアーだと思います。
ゆいすけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイまでの往復は高速を利用するので日帰りでも十分楽しめますね。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、広大な鍾乳洞も見ごたえがありますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆいすけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: まちゃまま
残念ながら雨でした。晴れていたらもっと素晴らしい景色を楽しめたと思います。
ディナーは予定されてたレストランではありませんでした。しかしその店は人気店で予約がなければ入る事が出来ない店でした。
個人で利用すると一皿の量が多いので2人で行くと品数を頼めないのですが、このプランは2人分の料理が6品以上出てくるのでお得です。
とても美味しかったです。ラッキーでした。
まちゃまま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれず残念でしたが、雨のハロン湾は水墨画のような、晴れとはまた違った景色がご覧になれます。
ディナーはお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まちゃまま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: たいこ
集合場所について
宿泊ホテルにおむかがこなかったので、メリアまで行きました
ハノイの朝はタクシーがそこそこつかまえられるので問題なし
ガイドさん
朝は不機嫌でした
皆の集合がわるいとバスの中で文句をいっていました
他の会社のガイドに比べてレベルの低さを感じました
ツアー後半では丁寧になってはいましたが
総じて説明がたりなくて不満はのこっています
食事
ドリンク別料金、その値段の通知などがなかったです
船の上でオプションで追加できる食事については価格説明がありました
もっと丁寧に説明すべきです
立ち寄り場所
市場と寺院によりましたが、寺院は寺院とはよべないほどでした
市場も景色はよいのですが活気はなかったです
総じて 見ごたえました
もっと丁寧に説明すべきです
立ち寄り場所
市場と寺院によりましたが、寺院は寺院とはよべないほどでした
市場も景色はよいのですが活気はなかったです
総じて 見ごたえ満載でした 船からのながめもよく、ガイドさんさえよければ、、というところです。
たいこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの対応の悪さと説明不足、本当に申し訳ございません。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たいこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: maharusyo
ダナン1日目に参加したので、全体的に観光出来て良かったです。
ガイドの方の説明もよくわかったし、チャム博物館は参加前は全く興味がなかったのですが、説明のおかげで興味がわきました。
途中の土産物店での時間が非常に長く、それなら五行山がお目当てだったので、もう少し時間をとってもらえたら、もっと良かったです。
maharusyo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ダナン市内の名所を効率よく観光でき、半日で終わるのでお手軽ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
maharusyo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: 家族旅行
夏休みの家族旅行、「楽しい!!」の他に小学生の子供たちに少し勉強の意味を含めて体験させたくて参加しました。
ガイドのニャンさん、発音も綺麗なので説明が聞き取りやすくてよかったです。メコン川クルーズでチップをねだられる時もあるけどチップは会社から払ってあるので絶対に払わないでくださいと親切に説明してくださいました。運転について書かれている方もいますが、全く問題なく街並みを楽しみながら乗れました。(バイクがいっぱい笑ベトナム旅行感が楽しかったです!)ベトナムの人の生活の話しも少し聞けたのがよかった。
クチ体験では一つ一つについてきちんと説明してくださり、よーくわかりました。戦争って嫌
だなと心の底から思えたし、ベトナム人の戦い方の知恵にも関心しました。ベトナム戦争の悲惨さ以外の側面も知れたのがよかったです。
メコン川クルーズはただただ楽しかった!社会の教科書に出てくる川を実際に見て体験できてうれしかったです。子供たちも大喜びでした!
お昼はベトナムの食べ物が食べれていい食体験になりました。像耳魚ってこんな味がするんだって体験が買えました。1日で欲張りに色々な体験ができ効率的に周れました。ありがとうございました。
家族旅行 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見とお写真をありがとうございます。
ご家族の素敵なお時間のお手伝いが出来、幸いでございます。
日本では敬遠されがちな戦争の話ですが、その歴史があって今の生活の有り難みを感じる事が出来るので、
お子様も楽しみながら学んで頂けたとの事嬉しく思っております。
いつまでもこのベトナム旅行が良き思い出となります事願っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: きかか
とにかく暑かったが五行山は行く価値があると感じた。ガイドも良かった。短時間で効率的に観光したい方におすすめします。
きかか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
五行山は山の上にあるに関わらず、とても広く見ごたえがありますね。
半日で効率よく回れるツアーなので、午後の時間を有効活用できるのもいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
きかか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: 大学二年一人旅
今回も同じツアーに申し込みました。
ホーチミンは個人でのタクシーは危険なので、トラブルのないツアーにしました。
現地のツアー会社で直接申し込むと10ドルで済みますが、日本語で豪華な食事付きのツアーへは安心して参加ができました。
大学二年一人旅様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日本語のツアーですと説明もきちんと理解できるので、安心だったかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
大学二年一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: チャコ
クチトンネルが思っていたよりもじっくりと案内してもらえて、ベトナム戦争について少し学ぶことができました。ランチメニューも良かったです。メコン川クルーズはイメージ通りでした。
移動時間が長くて疲れましたが、充実した内容だったと思います。
チャコ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。
市内観光とはうって変わった町並みと雰囲気に驚かれたのではないでしょうか。
日本ではなかなか学ぶ事の出来ない戦争の話なので旅の思い出にして頂けたかと思います。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ひろりん
彼と2人で参加しました。
5分経っても来ない場合は連絡を、と注意書きがありましたが、集合場所を回りながら来るバスだったので来るのが遅れてやや不安になりました。他の参加者もいたので待っていましたが・・・
ガイドといってもそんなに説明する場所もなかったのですが、必要なところは日本語で案内してくれて特に問題なく1日過ごせました。
昼食もまあまあ美味しく、船が揺れることもなかったので良かったです。
1つ難点を挙げるとすれば、バスのエアコンの効きが途中で悪くなってしまい、サウナのようになってしまったことです。
全体的にはおススメです。
ひろりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は殆ど波がないので、船酔いしやすい方や、揺れが心配な方も安心して乗れますね。
バスのエアコンの調子が悪かったとのこと、非常に申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひろりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: 匿名で
何度か会社のツアーに参加させていただいてますが、大きな声でテキパキ上手なガイドさんでした。
きめ細やかで、楽しかったです。
質問も答えてくださったり
勉強になりました。ありがとうございました。
匿名で 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
ドクさんはとっても人気のガイドですので自信を持ってオススメしております。
とはいえ、ガイド全員が日々勉強中でございます。
よりサービスの向上の為、お客様に満足して頂ける様、精進させて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
---|---|
プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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HANREP様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天に恵まれとても綺麗な景色を楽しめたようで良かったです。
ツアーもスムーズに終了したようでよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
HANREP様のまたのご参加を心よりお待ちしております。