(参加者のレビュー一覧) ページ 27) 家族旅行・ファミリー向けツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

10283

ナイトメコン川クルーズ日帰りツアー 幻想的なホタル鑑賞つき <午後/象耳魚の夕食/日本語ガイド>

全てが最高!!ガイドさんともう一度会いたい!!

投稿者: 母の妹と私の旅

飛行機遅延のせいで予約していたツアーをキャンセルすることに…。大慌てで当日の朝に代わりになるツアーがないか探していたところ、こちらのツアーを見つけました。予約完了です!とメールが届きほっとしましたし、当日予約でも受け入れて頂きとても嬉しく、感謝しています。

ホテルに迎えに来ていただき、車でメコン川まで送っていただきました。車内ではベトナムの観光地や歴史的建物、人々の暮らし方、文化、大変なところなどたくさんのことを教えていただきました。文化に触れたくベトナム旅行に来たので、現地の方のお話を直接聞けることはとても有意義な時間となりました。

メコン川に到着してからは、ハチミツの試食や蛇を首巻いたり、馬を見たり、歌を聴いたり、手漕ぎボートに乗ったり、綺麗な景色を見ながら夕飯を食べたり…とどれも目移りするほど面白く、素敵で、心が躍りました。

夕飯を食べ終わりクルーズに乗り込むと、空は夕焼けに。大きなクルーズの音を聴きながら船の上でハンモックに揺られ夕日を見ながら色々なことを考えた時間は旅の中で一番の思い出となりました。そして、暗くなってきた頃にホタルを観ました。日本のホタルを想像していましたので、クリスマスツリーのように木に止まり、白く、一定に綺麗に光るホタルにとても感動しました。本当に素敵な時間でした。

最後ホテルまでの時間もベトナムと日本の違いなどをガイドさんとお話しし、とても楽しく過ごしました。

とても優しく、分かりやすく、案内をしてくださったガイドさんには本当に感謝をしています。家族や友人などとも一緒に行きたい、おすすめしたいと心から思うツアーでした。素敵な時間を作ってくださり、本当に、本当にありがとうございました。私は今回のツアーのことを一生忘れません。ガイドさんへの感謝のメッセージを送る場所がないため、ここで伝えさせていただきます。どうかメッセージが届きますように…。

役に立った
評価:
プラン: (~2024.3)基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/08/06

話題のバーナーヒルズ+世界最長ロープウェイ+ギネス級の空中散歩 夜のライトアップが楽しめる夕方入場プランあり<日本語/基本アトラクション込み/ダナン発>

オススメです

投稿者: ruisseau

grabで自分で行くほうが安いですが、ガイドさんがバーナーヒルズを熟知していて、混雑具合を見ながら回る順をアドバイスしてくれたり、ベビーカーを押してくれたり、子供のケアを率先してやってくださる方で、子連れの友人が頼りっぱなしでした。ガイドさん付けてよかったと、皆喜んでいました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/07/31

クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>

よい勉強になりました。

投稿者: ケイタロウ

車内でも、ベトナムの歴史や情勢などについて、ガイドさんが丁寧に話してくださりました。夏休みということで、クチトンネルは混んでいたのですが、行く順番などを工夫していただいたので、説明を聞きながら回ることができました。
ガイドさんは日本語も上手で説明が聞き取りやすかったです。
ガイドさんの話では蚊がいるということなので、虫除けは持って行ったほうがいいかもしれません。(私たち家族は刺されませんでしたが)

役に立った
評価:
プラン: 午前プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/08/08

話題のバーナーヒルズ+世界最長ロープウェイ+ギネス級の空中散歩 夜のライトアップが楽しめる夕方入場プランあり<日本語/基本アトラクション込み/ダナン発>

楽しいガイドさんと充実したツアーでした!!

投稿者: koike

世界一長いロープウェイは臨場感があり、パーク内すべてを巡ることができました!
ガイドさんが送迎の時から色々と教えてくれて、とても楽しかったです。担当はPHUONGさんです。
日本語がとても上手で面白く、ツアーの説明も現地のことも色々と教えてくれます!!
混んでいる時期でもガイドさん付きで効率よく回れるので充実したプランで、おすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/08/10
参加日: 2023/08/10

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

お手頃な値段でこのボリューム!

投稿者: ずなぴ

朝、いくつかのホテルでピックアップ。
そこから2時間ほどバスに乗り、メコン川近辺へ。
バスの中では日本語が流暢なガイドさんがベトナムのことをいろいろ教えてくれました。ちゃんと睡眠時間もとってくれて安心。途中トイレ休憩は基本ないですが、いえば止めてくれるとのこと。
クルーズは気持ちよく、蜂の巣を持ったりはちみつドリンクを飲んだり、フルーツを食べながらベトナムの民族音楽を聴いたり手こぎボートに乗ったり、ココナッツキャンディーを食べたり、大ボリュームのご飯を食べたり…一人一個のココナッツドリンクがもらえたのは驚きでした!

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】土日祝日の特別価格プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/08/08
参加日: 2023/08/06

フーンフンの家+海のシルクロード博物館+福建会館+来遠橋 ホイアンを効率よく観光<午前/現地ガイド(日本語可)/昼食選択可/ダナン・ホイアン発>

ホイアンの街とその歴史を堪能、オプションでミーソン遺跡も

投稿者: 眠り王子

雰囲気のあるホイアンの街並みを丁寧にガイドしていただき、とても良かったです。ベトナムの歴史を踏まえて、ホイアンの街がどのように作られてきたのか、当時の生活はどのようになっていたのか、などとても興味深い話を伺いました。
ガイドさんは常にこちらのペースにも気を配っていただき、こちらの興味に沿って無理のないツアーを組み立ててくれたので、大変助かりました。
ちなみに私たちは午後の予定が決まっていなかったので、ガイドさんおススメのミーソン遺跡観光を追加でお願いすることになり、こちらも大変興味深かったです。今でも再現できないロストテクノロジーで作られたと言われる遺跡群はとても思い出に残りました。

  • 朝のホイアン旧市街の街並み

  • ミーソン遺跡

役に立った
評価:
プラン: 昼食なしプラン [ホイアン発]
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/06
参加日: 2023/07/01

サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地! 朝一番8時入場で混雑回避<日本語ガイド/基本アトラクション込み/ダナン発>

1人旅

投稿者: ひとりたび

バーナーヒルズとホイアンを同日で周れるということで参加しました。
結果としては、とても残念でした。
ガイドは女性で日本語は割と流暢でした。
しかし、出発するや否や、まずガイドの朝食調達のためにお店に寄る。バーナーヒルズに着くと、何故かお昼のレストランの場所を把握しておらず一緒に探す始末。
バーナーヒルズでの自由時間は、スケジュール通りではなく13:30と2時間ほど短縮されました。
その後、ホイアンでの自由時間も1時間短縮。夕食後のナイトマーケットの自由時間はありませんでした。
こんなにも申し込み内容とスケジュールが違うツアーに参加したのは初めてです。
他の方の体験談を読むと、同様の内容が書かれていたので、何も改善はされていないようです。
終日天気が良かったのが唯一の救いでした。

役に立った
評価:
プラン: 夜のホイアン観光付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/07/30
参加日: 2023/07/27

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

家族5人で参加しました。

投稿者: ふくた

家族5人で参加しました。子供も楽しめてとてもよかったです。足の悪い母もゆっくりついていくことができました。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】土日祝日の特別価格プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/07/26
参加日: 2023/07/23

2つの世界遺産を巡る!ミーソン遺跡+ホイアン観光ツアー ホイアン3大名物のランチ付き<1日/現地ガイド(日本語可)/昼食/ダナン・ホイアン・フエ発>

午後からの時間を有効活用、良かった点と悪かった点

投稿者: なかやん

不満点は、途中、ミーソン遺跡からホイヤンに行く途中に遠回りして絶対買わないようなお土産屋につれていかれたことです。私が明確に断らなかったのが悪いですが、買う気がない場合、1時間ぐらいロスするので、明確に自薦に断った方が良いかと思いました。事前に行くことは言われたんで、なんとなく、断ったらパスしてくれそうでした。(1時間ほど遠回りするとは思ってなかった★-1)
また、多少、ツアー料金は高いかなと思いました。
★-1

良かった点は、ミーソン遺跡、ホイヤンをまとめて回れた点です。
★+1
ミーソン遺跡では珍しく、スコールが降ったんですが、1時間ほど待ってたら止んで遺跡を回ることができました。
ホイヤンは灯篭がとてもきれいで感動しました。観光客がたくさんいて、来てよかったと思いました。夕ごはんもおいしかったです。
★+1
午後からの空き時間をうまく観光できたと思います。

トータルとして、★+2-2で標準の★3にさせていただきました。

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン(夕食+灯篭流し体験付き)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/07/26
参加日: 2023/07/16

ハノイ市内観光ツアー☆定番観光&焼き物で有名なバチャン村見学<1日/送迎/現地ガイド(日本語可)/フォーの昼食>

免税店要注意です。

投稿者: solt

必ず免税店で買わされるので、お薦めしません。
縫製が悪いので、返品、返金を希望しましたが、できませんでした。
また、免税店の日本語ができる担当の方の手書きの領収所を見て、計算ができない方だと思われます。
現地で金額の確認をする必要があります。
現地ガイドさんは、すごく歴史に詳しくて、充実したプライベートツアーでした。
1つ残念だったのは、ガイドさんが風邪をひいていたらしく、咳がすごかった。
マスクが解禁されたばかりだったので、余計に気になりました。
市内観光する曜日を選んだ方が良いと思った。
夜は湿度が高いので、蚊が凄いです。
虫除けと痒み溜めは必要です。
館内は冷房が効いているので、風邪に注意です。


役に立った
評価:
プラン: ハノイ市内+バチャン村観光(昼食付)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/07/23
参加日: 2023/05/10

サイゴン川 ディナークルーズ&ホーチミン夜景めぐり 1日の締めくくりは、夜景のキレイなバーで一杯 <現地ガイド(日本語可)>

最高でした

投稿者: のびー

 ホテルのロビーで待っているとガイドさんが迎えに来てくださりました。日本語もペラペラであり、次の日の予定の相談などにも乗ってくださりました。
 夜景スポットを巡りながら行く先々で写真を撮ってくださり、色々と説明もして下さりました。道中もベトナムの有名な通りや市場、施設などを見かけると教えてくれました。
 クルーズ船からの夜景も綺麗で、ディナーの仕様などもガイドさんが説明してくれていたので、何も不安なく過ごすことができました。ディナーでは夜景だけでなく、現地の歌手によるステージや舞踊の披露もあり、夜景を観るもよし、ステージを観るもよしであっという間に時間が過ぎました。食事もボリュームがあり、美味しかったです。
 クルーズ船のあとは夜景のみえるBarに連れて行って頂き、一杯だけ堪能して終了となりました。最後にホテルまで送って貰う予定でしたが、どうしても行きたい場所があったので相談したところ、逆方向にも関わらず送り届けてくださりました。何から何まで至れり尽くせりでした。
 ホーチミンの夜を過ごす選択肢としてかなり充実したものとなっていると思います。楽しいひと時をありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: クルーズ船:インドシナ・クイーン号
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/07/19
参加日: 2023/07/17

ハロン湾の奇岩を臨む!ランハー湾日帰り豪華クルーズ カヤック・料理教室など豊富なアクティビティ<リムジンバス送迎/往復高速道路利用/英語ガイド/昼食ビュッフェ>

豪華な船で大満足でした

投稿者: わんた

言うまでもなく 、ランハー湾 の景色は非常に良かったですが、 船が非常に 豪華で良かったです
船には 舳先にジャグジーがついていて かつ ジャグジーの手前の透明なベンチも非常に良かったです
ブッフェ の食事も非常に良かったです
エビの塩焼き 、カニのケーキ 、エスカルゴの 竹筒焼きなど非常に美味しかったです

  • 船からの眺め

  • 船からの眺め

  • 船からの眺め

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/18
参加日: 2023/07/16

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

初めての方は最高

投稿者: billy

2人で申込したら、貸切でした。ガイドがとても親切で、色々説明していただきました。メコン川を船で渡り、ベトナムの雰囲気が一杯でした。島内の小さな船も最高です。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/17
参加日: 2023/06/05

話題のバーナーヒルズ+世界最長ロープウェイ+ギネス級の空中散歩 夜のライトアップが楽しめる夕方入場プランあり<日本語/基本アトラクション込み/ダナン発>

貰っていた予定通りでは無かった。

投稿者: くまいづ

ちょうどベトナム全体が3ヶ月の夏休みに入ったというタイミングもあって、地元の方が沢山いました。
名物のロープウェイに乗るのにも長蛇の列、ガイドさんがいてくれなければ乗れなかったと思います。
ただ、事前に言われていた予定通りのスケジュールではありませんでした。写真などガイドさんが進んで撮って下さったので有難かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/17
参加日: 2023/07/15

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

良かったです!

投稿者: ガルちゃん

全員で8名とコンパクトで和気藹々と楽しいツアーでした。
お世話して頂いた、アンさんも優しく、色々な説明をして下さりました。

ツアー内容も盛り沢山で、値段よりお得感があります。
クルーズ前のハチミツ売りが、少し強引な感が、、、。

フルーツ、ココナッツ、昼食とお腹パンパン

  • クルーズ

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】土日祝日の特別価格プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/17
参加日: 2023/07/16

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

楽しかった!

投稿者: Yuri

ぷんさんのガイドが楽しくて、いろんなお話が聞けたり体験ができて良かったです。
川下りだけでなく、特産品の試食やフルーツ、ココナッツジュースのおもてなしなど内容が盛りだくさんで充実したアクティビティでした。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】土日祝日の特別価格プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/07/16
参加日: 2023/07/15

話題のバーナーヒルズ+世界最長ロープウェイ+ギネス級の空中散歩 夜のライトアップが楽しめる夕方入場プランあり<日本語/基本アトラクション込み/ダナン発>

良いツアー◎

投稿者: yum

担当してくれたのはアンさん。現地の方のようですが日本語堪能でした。

当日は、ベトナムも休日のようで沢山の人がいましたが、しっかりツアー時間を守れるように違うロープウェイを使って人混みを避けたりしてくれた。
また、ダナンのオススメスポットなども教えてくれました。
帰りもホテルではなく街中の指定した場所に下ろして貰えて融通も効きました。

他の人の口コミ同様、良いツアーです。
オススメです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/10
参加日: 2023/07/08

話題のバーナーヒルズ+世界最長ロープウェイ+ギネス級の空中散歩 夜のライトアップが楽しめる夕方入場プランあり<日本語/基本アトラクション込み/ダナン発>

社員旅行中にツアーで参加

投稿者: SARA

ホテルの手違いで集合時間の変更を伝えられておらず迎えが全然来なくてちょっと焦りましたが、ガイドのアンさんは物腰も低くとてもいい人でした。
写真スポットを教えてくれたり撮影してくれたりととても楽しめました。
一緒のツアーだったご夫婦もいい方でおじさん4人での参加だったけど気さくに話しかけていただき楽しめました。

  • とても暑かったけど行ってよかった!

  • 天気良くて見晴らしも最高

  • 週末だったから人はやばかった

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/07/09
参加日: 2023/07/08

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

楽しかった〜

投稿者: ルーちゃん

短い日数での旅行だったので、有効的に時間を使う為こちらのツアーに参加させていただきました。結果、「正解⭕️」でした。
手漕ぎボートでのメコン川散策はもちろん蜂蜜のお茶や美味しい果物もいただけて、ココナッツ飴の工場見学など短い時間の中で盛り沢山でした。
ツアーガイドの方に翌日のスパの予約もしていただき私的にはお得感満載でした。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/08
参加日: 2023/07/07

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

ご飯は美味しかった

投稿者: みーさん

ガイドのファンさんは、とても気さくで良い人!
ただ、途中立ち寄る場所でチップの強要があり、それをファンさんに言うとチップ文化だからと。プランにない音楽を聴くところでのチップ強要は残念でした。
メコン川クルーズ自体は楽しく、昼食も美味しかったので全体的には満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/07/05
参加日: 2023/07/04

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「アテナ号」全室バルコニー付き!ワンランク上の5つ星客船に宿泊

HP情報が古い

投稿者: Timepatroj

アテナ号1泊2日に参加。HPを確認の上申込み。しかし実際日程はHPと異なっていました。HPは初日「水上集落見学」、実際は「鍾乳洞見学」「海水浴」。HP2日目は「鍾乳洞見学」、実際はカヤック体験。日程変更は海外ではよくあることですが、現地スタッフ曰く「水上集落」は3年前に水質管理上の理由から立ち退いたと。以来アテナ号ではティートップ島の「海水浴」、他の船も同じだと。私たちは「海水浴」を避けるためにわざわざアテナ号を選択したのですが、HP情報の誤りにより結局とても暑い島で1時間30分無駄な時間を過しました。高齢日本人からすれば、わざわざ人口浜の狭くて汚い芋洗い状態の海水浴などしたいとは思いません。
なお本日現在もHPは古い情報のままです。

役に立った
評価:
プラン: 【日本語ガイド】エレガント・スイート(2階)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/05
参加日: 2023/06/28

ミーソン遺跡 遺跡好きの聖地!今なお発掘が続く古代チャンパ王国の謎<午前/現地ガイド(日本語可)/昼食選択可/ダナン・ホイアン発>

ミーソン遺跡

投稿者: momo

直接ホテルまでの送迎でとても助かりました。とても勉強になり、ガイド付きのツアーにして良かったと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/04
参加日: 2023/07/03

トゥドック+カイディン+ミンマン 世界遺産フエ3大帝廟巡りツアー<午前/現地ガイド(日本語可)/昼食選択可/フエ発>

ツアーでなくても良いと思いましたが

投稿者: Sylow

ガイドさんに歴史背景や場所の説明をしてもらうことで、それぞれの王様の考え方やその時代の状況が理解出来ました。行くだけならタクシーやGRUBで行けますが、どうせ行くなら、その場の雰囲気と共に何かを付け加えて という考えの方には、ぴったりのツアーです。

役に立った
評価:
プラン: 昼食付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/07/04
参加日: 2023/07/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

想像通りでした。

投稿者: つぼみ

飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。

  • ホアンキムレイク付近

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/07/03
参加日: 2023/07/02

サイゴン川 ディナークルーズ&ホーチミン夜景めぐり 1日の締めくくりは、夜景のキレイなバーで一杯 <現地ガイド(日本語可)>

ホーチミン市到着初日に利用、時間有効利用で便利でした!

投稿者: Cimarron

昼過ぎに空港に到着後、タクシーでホテルまで行きチェックイン後にピックアップまでの間に高島屋など近くを散策。
18:30のピックアップ時間にホテルのロビーで待っているとガイドのビンさんが声をかけてくれました。

今回の利用は私たち二人だけで、乗船まで大きなバンで市内の夜景を回ってライトアップした建物をバックに写真撮影してもらってから船着き場へ向かいました。

船着き場に着いて直ぐに乗船、下の階の冷房が効いたフロアーが食事会場でした。
ガイドのビンさんも一緒に乗船されていて、何かあればすぐに対応してくれます。
食事は飲み物を注文した後にセットメニューが順次運ばれて、生バンド演奏、民族舞踊などを鑑賞しながらのディナーでした。
当地のビールはサイゴンビール以外にも333はバーバーバーで通じます。

食事が終わった頃には船は既にサイゴン川をクルーズしており、船から川沿いのビルディングのライトアップを眺めて川風に吹かれて気持ちが良かったです。

下船後はバーからの夜景もビンさんから提案されましたが、初日で疲れていたのでそのままホテルまで送ってもらいました。
このツアーは到着日を有効に利用できて良いツアーだと思います。




  • レンコンサラダ

  • サトウキビにエビすり身巻き、海鮮春巻き

  • 鶏照り焼き、もち米の揚げ物

  • サイゴン川夜景

  • 民族舞踊

  • バーバーバー

  • 市内夜景

  • 市内夜景

  • 市内夜景

  • 定番のサイゴンビール

役に立った
評価:
プラン: クルーズ船:インドシナ・クイーン号
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/03
参加日: 2023/06/19

世界遺産チャンアン+古都ホアルー 観光ツアー 風光明媚な景勝地で小舟クルーズ <昼食付き/現地ガイド(日本語可)/ホテル往復送迎>

ガイドさんがちょっと・・・

投稿者: 匿名希望

ツアーの内容自体はよかったのですが、最後にガイドさんへチップを渡すよう、ツアーのガイドさん自らがお願いしてきて、えっ?と思いました。。。
(そもそも、ベトナムではチップの文化はないはずなのですが??)
金額ははっきり覚えていないのですが、最低でも10ドルと言われた気がします。
ですが、バスを降りるときにガイドさんへチップを渡しました。それなのに、受け取る時に、他の作業をやりながら、人の顔も見ず、そっぽを向いた状態で「ありがとうございまーす」と言って受け取っていました。その態度には、ちょっと腹が立ちました。
以前、ベトナムの南の方(ホーチミン)へ行った時は全く感じなかったのですが、北のベトナム人は、お金への執着が強いという印象です。
(ツアーの最中にも、お金に関する話題が多かったような。。。別のツアーも同じく。)
日本人を金づるとしか思っていないんでしょうけど、もう少し態度を改めるべきだと思いました。

報告が遅くなりましたが、思い出したので書かせていただきました。

催行会社からの返信

この度はご報告ありがとうございます。
ガイドには改めてお客様がどんな旅行を楽しみにベトナムにお越しいただけたのかを考えたガイディングができるよう
一緒に勉強して参ります。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/02
参加日: 2019/05/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ホテルからの専用車送迎&専用ガイド付きの貸切プランあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>by JTB

楽しかったです!

投稿者: きみともみ

現地のJTBガイドさんは日本語堪能で面白い方でした。
到着日に空港からの送迎を頼んでいたときと同じ担当者でした。
専用車で宿泊ホテルからの送迎で、初めてのハノイでも安心できました。
クルージングは他の参加者がおらず、姉と2人で参加したのですが、とても楽しく、快適でした!
ランチも食べきれないくらいたくさん種類があってとても美味しかったです。
貸切状態だったので、全てがスムーズで、予定より早めにホテルに帰ってこれました。
気になる点としては、クルージングのときに専用のカメラマンがいて、スマホでも撮ってくださるのでありがたかったですが、カメラマンの撮る写真は撮った数と人数分すべて費用を請求されるので気をつけたほうが良いです。1枚あたりはそれほど高くありませんが、写真は選べず撮った枚数プラス写ってる人数分を下船後に渡されましたので。
往復の専用車では帰りはトイレ休憩がありお土産物さんでの休憩でした。綺麗なトイレを使わせてもらってありがたかったのですが、お土産で欲しい物がなく時間を潰すのが少し気まずかったです。
お金を払って使うトイレのほうが良かったかな、と思いました。
私はほとんど英語もできないので、このプランに申し込みました。
少し高いですが、ツアー自体はとても楽しかったですし満足しています。
ありがとうございました。

  • ランチの一部です

役に立った
評価:
プラン: 貸切プラン(2名様より)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/07/02
参加日: 2023/06/08

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾の魅力を満喫できなかった・・・

投稿者: ぽちたろう

ガイドさんはとても楽しくて、バスの移動中も楽しく過ごすことができました。聞けば、日本のバラエティ番組のロケなどでもよくガイドとして案内しているらしくて、テレビにも出ているようです。

しかし残念だったのは、肝心のハロン湾クルーズ。食事の提供、物品の販売などが次々とあってゆっくりとハロン湾の景色を楽しむことができませんでした。
撮影スポットが近づくと教えてくれるのですが、それがいいと思う一方で、なかなか自分のペースで眺めることができなかったです。
結局、自分たちの中では「行った」という記憶しか残らないのではないかと思うような印象でした。

役に立った
評価:
プラン: 【セット割!WiFiレンタル3日間15ドル付】基本プラン[大人2名以上]
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/01
参加日: 2017/09/30

ホーチミン市内観光 半日でさくっと巡るダイジェスト版ホーチミンツアー<貸切/午前・午後/現地ガイド(日本語可)/送迎付・選べる解散場所>

日本語能力と知識量

投稿者: K.S

ガイドの方の日本語能力が期待値より低く、簡単なこと以外は理解できませんでした。大体20-30%位は理解できたかなぁという感じです。歴史の話や長い文章になると何を言っているのか分からなくなるのです。
また集合場所の記載が不明瞭で、時間通りに会えず私達が悪かったと言われているようなやや高圧的な発言、また小馬鹿にしているんだろうなという発言もあり残念です。他にもチラホラ、気になる事はありますが書かずにおきます。
車の乗り心地は良かったです。

催行会社からの返信

この度はガイドの日本語能力、または態度により、
お客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また待ち合わせ場所も明確に記載せず、お客様とガイドのすれ違いが生じてしまい、多大なるご不便をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが無いよう、ガイド教育するとともにより質の良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: 【専用車/専用ガイドチャーター】午前 or 午後発プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/07/01
参加日: 2023/06/23

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

VIP車

投稿者: hisa

VIP車での送迎と書かれていますが、かなり古いKIAのミニバンでした。サスペンションがヘタリ三列目の振動が不快でした。三列目のシートクッションも潰れていてお尻が痛くなりました。

役に立った
評価:
プラン: VIP車(専用車)&専用ガイドプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/27
参加日: 2023/06/25

家族旅行・ファミリー向けツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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