この度はガイドの日本語能力、または態度により、
お客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また待ち合わせ場所も明確に記載せず、お客様とガイドのすれ違いが生じてしまい、多大なるご不便をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが無いよう、ガイド教育するとともにより質の良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドの説明にご満足いただけたようで、
ガイドを含め、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぜひまたベトナムにお越しになる機会がございましたら、
他にも様々なツアーをご用意していおりますので、
ご参加いただけますと幸いです。

ケンヨウ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史を様々な感情で感じていただきながら、
学んでいただき、有意義なお時間を過ごされたのではないでしょうか。
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、
他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、
ご参加いただけますと幸いです。
ケンヨウ様のまたのお越しお待ちしております。

お客様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
運転手とガイドが効き、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店　タオ

サアトシ様
この度は初ホーチミンに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
サアトシ様にとって思い出に残るツアーなったのではないでしょうか。
ツアーを通していろんなことを感じていただきこちらも嬉しく思っております。
他にも様々なツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際はご利用いただきますと幸いです。

Greentown様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社ガイドがお客様にご満足いただけるご案内ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
当日は祝日にあたるため、担当ガイドは道路が混む可能性がある事、またお客様の午後ツアーの出発時間の遅延がないようにする事を考慮し時間調整してご案内いたしましたが、道路状況もよかったため結果スケジュールより早いツアー終了となりました。
観光地の説明、スケジュール遵守は基本ですので、担当したガイドには厳重注意し、今後のサービス改善に努めて参ります。
お客様のまたのご参加を弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

JTBホーチミン支店　タオ

りんご様

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひガイドにもお客様のご感想を共有させていただきます。
他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、
またベトナムにお越しの際は、ご利用いただきますと幸いです。

TOMMY様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
戦争記念館は戦争の恐ろしさと平和のありがたさを地関しますね。
現在ピンクの教会は修復中で外観のみとなっております。市内に観光地が集中しているので、半日で十分回れたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
TOMMY様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こなん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時間通りにツアーが開始されたようで安心しました。お天気にも恵まれたようですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こなん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

トンボくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのホーチミンですと、市内の名所を巡るこちらのツアーはぴったりですね。
お土産物屋さんで素敵なお土産もゲットできたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
トンボくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かな★様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのホーチミンなら、こちらのツアーに参加されるとホーチミンの街の様子がよくわかりますね。
教会は工事中で外観のみになってしまい、残念な思いをされたと思います。申し訳ございません。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かな★様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こあら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現地のベトナム人から戦争について見聞きすると、感慨深いものがりますね。
ホーチミンの観光以外にも、街中を歩くときの注意点や道の渡り方など、色々とアドバイスをもらえると安心もしますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こあら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。