70代の両親と4才、6才を連れての参加でした。途中の洞窟の階段が心配でしたが、ゆっくり歩いて全員が見学出来ました。
段差はそれほどないので、滑らないようにゆっくり進めば年配の方でも大丈夫です。
昼食は子供二人分がなかったので足りるか心配でしたが、十分すぎるほどあり、とても美味しかったです。
正直、まり期待していなかったので、いい意味で期待を裏切られた感じです。
途中、船内に水上生活者の方がしゃこ、かき、カニを売りに来ました。
しゃこは人気で、注文を迷ってた方は買えませんでしたので、頼みたい方は早めに申し出た方がいいです。
蒸したり、ニンニク炒めにしたり、希望の調理方法にしてくれます。
ゆっくり食事もし、たくさん写真を撮り、上のデッキ部分のイスでごろ寝したり、とても優雅な気持ちになれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/21 |
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[はい]
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ロンさんという方がガイドしてくださいました。バスの中で話してくれるベトナムの話も興味深かったです。お土産とか、ごはん屋さんとか、リアルなおすすめを教えてくれて参考になりました!
2歳の子どもを連れて参加しましたがとても気遣ってくださり、鍾乳洞のコースで遅れを取っても責めることなく、「お母さん大変ですねー」と優しい言葉をくださりました;;
参加者が全員日本人なのも安心でした!
お昼ご飯も美味しかったし、晴天ではありませんでしたが、それでも船の上で飲むビールは最高でした^^
あらき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れのご旅行は何かと心配が付き物ですが、楽しい旅となったようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あらき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/18 |
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[はい]
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朝から夜まで大満足の一日でした!
①行きたいところを効率よく回れた
②ガイドさんの説明がとてもわかりやすかった
③写真の撮影をしてくれた
④ランチ、ディナーもおいしかった
など、無駄な時間一切なしで、とても充実した時間を過ごせました。
五行山やミーソン遺跡は多少歩くので、年配の人には少しきついかも…。でも私たちは、程よいトレッキングとなり、気持ちよかったです^ ^
結果、ほかの参加者たちはいなくて、私たちだけの贅沢ツアーとなり、とても快適でした。
ミーソン遺跡やチャム博物館、五行山などはガ
イドさんの説明がとても役立ちました!ダナンの人の生活とか、歴史とかいろいろ教えてくれたので、楽しかったです
ご飯は、ツアーのものだからあまり期待してなかったのですが、エビ蒸し、ホワイトローズ、コムガー、空心菜の炒め物、カオラウなど、全部美味しかったです!
効率良く回りたいなら絶対おすすめのツアーです^ ^ ありがとうございました!
シホンヌ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
シホンヌ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/21 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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朝の時間帯は涼しく、人も少ないので早く巡れ、写真も沢山撮れました。ガイドさんの日本語も上手でした。ありがとうございました。
テキーラ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
テキーラ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/18 |
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[はい]
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ガイドさんの一生懸命さがつたわりました。最初から最後まで時間通りに進んだので良かったです。水のペットボトルを一本くらいくれるともっと良かったかも。
おやじ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
おやじ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/20 |
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[はい]
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天気があまり良くなかったですが、ハロン湾・鍾乳洞の絶景が見れました。
天気がいいともっと綺麗なんだろうな、とも。
こればかりは運なんで、どうしようもないないですが。
食事もそれなりでしょうか。
オバちゃんがカニや貝を売りに来ました。
絶対相場よりも高いんでしょうが、折角なのでカキを4個でUSD10で購入、味は美味しかったです。
船員のウェイトレスが食事の後お土産販売するのですが、押し付けはないですが、来る回数が多くちょっとウザかったです。
ガイドも一所懸命参加者の気を引かせるようなネタやら情報を聞かせてくれました。
ただ、ベトナムでは普通なのでしょうが、運転があまり宜しくない。
市街地でスピード違反で捕まりました。
無理な追い越しも何度も。
改善すべきポイントでしょうか。
baris様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
すっきりしない空模様でしたが、何とかハロン湾の景色をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ベトナムの交通事情はお世辞にも良いとは言えませんが、皆さまの安全をお預かりしておりますので、厳しくドライバー教育に力を入れてまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
baris様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/20 |
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[はい]
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ニャーハンゴンのレストランで全員が各自で解散でした。メリアまで送ってくれるはずではないでしょうか?
帰り 隣の夫婦が困っていたので 湖周辺まで歩いて15分くらいの距離を旧市街に向かいました。途中 見知らぬ現地の若い男、女に囲まれてそのうち1人が リュックのチャックを開けてきました。夜道の歩行は注意してください!後ろに背負うと危険です。ツアー内容は楽しいです!食事も美味しいです
mimi様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾クルーズ、お食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
夜の繁華街はやはり治安に問題があるかもしれません。ご無事で安心致しました。
他にも魅力的なツアーをご用意しておりますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
mimi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/08 |
1
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[はい]
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現地に到着後申し込んだのですが、ガイドさんも面白く親切で、ツアーを満喫できました。
たまたま9名の人数で船も貸し切り状態、お天気にも恵まれ大変贅沢な時間を過ごすことができました。きれいな景色をゆったり船にゆられて時間を忘れるぐらいでした。
シーフード料理もどれも美味しくて、心も胃袋も満足です。
是非ともおススメします!
あっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/09 |
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[はい]
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ダナン宿泊で参加しました。
直前で、申し込んだからか、マイクロバス、2人で貸し切りで、ゆったり、参加できました。
ガイドさん、ドライバーさんも、親切で、楽しかったです。
遺跡は言うまでもなく。
ぼんぼん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぼんぼん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/04 |
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[はい]
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1人で参加しましたが、総勢で15人ほどでした。小型のマイクロバスでしたが、2人がけに1人でゆったりと移動することができました。ハノイ市内から約3時間かけてハロン湾に着くと、丁度12時前くらいで、船に乗ってすぐにランチとなりました。一つのテーブルに4人が座り、大皿料理からシェアする形でご飯を食べました。ビールもワインも飲めて(もちろん別料金ですが)とても満足できました。その場で新鮮な魚介類(シャコ、かに、かき、ハマグリ)を別途注文可能で、みんなそれぞれ好きなものを注文してました。前の週までは雨が多かったそうですが、当日はとても天気がよく、いい景色を堪能できました。
けんけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けんけん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/05 |
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[はい]
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晴天だったので凄く澄んだハロン湾がみれました!ガイドさんいわく一週間前までずーっと雨だったそうなので天候は運次第ですが、ハノイに来たらハロン湾はいく価値アリです。
昼食も美味しかったです(飲みものは別料金)
移動時間は片道約3時間、混んでいれば4時間かかる事もあるそうです。
行きと帰りに30分ほどの休憩があり移動中は寝れたのでそれほど長さは感じませんでした。
りすりす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りすりす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/05 |
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[はい]
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見学したいところを効率よく見学できて、食事もおいしくボリュウームもありお腹いっぱいになりました。ミーソン遺跡の見学の時間より夜のホイアンの観光にもう少しほしいかな と思いました。ガイドさんの説明も丁寧でとてもよかったです。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駆け足のご案内でしたが、効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/15 |
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[はい]
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ハノイ在住者で、週末旅行でダナンを訪問。この日は土曜日でしたが、参加者は5組11人。朝8:50にホテルピックアップで戻ってきたのは20時過ぎ。アップダウン含めて、結構歩きました。太陽の照り付け、小雨もあり、帽子や傘持参が望ましいです。汗かきの人は、着替えも持っていったほうが良いかも。五行山、ミーサン遺跡、ホイアンを中心に回りましたが、個人的には最初に行った五行山が神秘的な感じで一番よかった。ミーサンは、まだ開発途中という感じで、これから整備が進んでいけば、もっと良い観光スポットになりそうな気がします。ホイアンは、明るいうちは、川のヘドロや道端のゴミ、レストランからの排水などが目につき印象あまり良くなかったですが、暗くなると、そのような粗もみえなくなり、いい雰囲気でした。帰りは希望すれば、ドラゴンブリッジのところで下車させてもらうことも可能です。最後に、料理はランチ、ディナーとも、まずくはないけど、格別おいしいわけでもない、まあ、普通に食べれます。(このツアーでなく、個人的に食べたミーケビーチのシーフードがうますぎたこともあり、ツアーの料理の印象は相対的に低くなってしまいました。)
Hexkim様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで何よりでございます。(お食事に関しましては残念でございました…)
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
Hexkim様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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2018 8/12にハノイロッテホテルからバスにて一路ハロン湾へ。とにかく遠い。。
雨季の時期だったので雨は想定内です。
しかし雨には祟られずまあまあ快適でした。
それよりも島に上陸、鍾乳洞見学に島に上陸する。さらに階段登る降る。。運動不足の肥満体には非常に(大汗)もんでした。船内の料理はまあまあ。シンガビールのタイガーは最高でした。あとは全く欲しいもののない船員オバちゃんの物売り攻撃。そうなんだよな、アジアはデブちゃんに集中するんだっけ。次回まで痩せようと誓うのでした。
DYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動行程でございましたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
DYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/12 |
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[はい]
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ツアー参加者のみのチャーター船で、ゆっくり景観を楽しめた。海鮮たっぷりの昼食に舌づつみ。鍾乳洞も面白かった、いろいろの形に堪能。大変満足
KOGOTO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光、新鮮シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KOGOTO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/30 |
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[はい]
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行く前に雷雨の予報だったのでツアーが開催されるか心配でしたが雨もほとんど降らず快適に参加できました。
船の上でゆったりと世界遺産を見学でき、とても気持ち良かったです。
ただ、曇って居たので綺麗な写真が撮れなくて残念です。
一度は行ってみる価値ありかと思います。
こちらのツアーで知り合った同じく一人旅の方と仲良くなり夕食をご一緒させて頂きました。
旅の良い思い出が一つ増え大変満足しています。
ココママ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はすっきりしない空模様でしたが、なんとかツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なご縁もあったようで思い出の残るベトナム旅行になりましたね!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ココママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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朝8時から夜8時までの12時間、大満足でした。
ランチもディナーも有名な食堂で、でるもの全て美味しく頂きました。
観光も自分では回り切れないほど、たっぷりの内容で
ミーソン遺跡も五行山もホイアンも行って良かったです。
ガイドのアンさん、男性ですけど優しい人で日本語も上手でした。
最後にスーパーで降ろして欲しいと言うわがままも聞いて頂きました。ありがとうございます!
ふくぽん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ふくぽん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/01 |
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[はい]
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このツアーがだめというよりガイドさんがだめでした。遺跡は説明受けながらまわりたいから日本語ガイドのツアーを申し込みしたのに日本語が下手でした。何言ってるかわからないことが多々ありました。もっとしっかり歴史や遺跡の背景の話をしてほしかったです。また遺跡をみるのにカートに乗るのですが、トイレのあとまだ集合時間までに時間があるのでお土産屋さんを見ようとしました。そのとき、カートに乗ってもういってくださいといわれ、私と友達はまだいいです、と答えました。そしたら、はしたない、乗って、と言われました。なにがはしたないのかさっぱりですしお土産屋さんも見れずいらっとしました。時間はあったから、結局またさせて気分悪いです。昼食も、途中で私もう帰りますといわれ帰ってしまいました。そして、帰り変なところで下されました。ドライバーさんは日本語できませんので帰るにしてもちゃんと下すところとか伝えておいでほしいです。
こばや様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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夫婦で参加しました。料理も思ったよりも美味しく満足です。参加した日は天気も良く非常に満足でしたが。ちょっとガイドさんが早足で、もう少し、ゆっくり落ち着いて・・という印象を受けましたが、日帰りでは致し方ないのかもしれませんね。総じて満足でした!
第777使徒様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
第777使徒様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/29 |
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[はい]
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当日は曇りで遺跡内も暑すぎず快適なツアーでした。ガイドさんも親しみやすい方でした。
他の方も書かれていますが、解説はもう少しあっても良かったと思います。遺跡で15分くらい話をして残りは自由行動だったので。建築様式や石材の調達、実際に行われてた儀式など、その場で気になった事が聞けずじまいでした。
昼食は景色が綺麗なところで頂けました。味は及第点といった所。ツアー参加の方々と会話が盛り上がったので良かったです。
猫山王様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたガイドのご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後ガイドのスキルアップに努め、
更にご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
猫山王様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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雨季の時期に行ったのですが、雨が降るかも知れないことを想定して、先に外を回るミーソン遺跡に行っていただき、配慮していただきました。
ダナンを一通り満喫できます。
ガイドさんもとてもフレンドリーで、楽しませてくれました。ただ、日本語が分かりづらいところもあり、理解できなかったところがありました。
食事はベトナム料理で大変美味しかったのですが、料理が多いので、昼食と夕飯の時間が短く、夕飯はほとんど食べれませんでした。。笑
夜のホイアンは、とても綺麗で行って本当に良かったと思います。
全ての場所に行くために、個人でいこうとすると大変ですが、全て案内、対応してくれるので、本当に楽です。
40℃様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
40℃様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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内容的にはすごく良かったんですが、往復ともホテルに送迎してくれるか不安で最初にメールで問い合わせして、帰りもホテルまで送ってくれると連絡頂いたのに、現地のツアーガイドとの連絡がなされてないのか、尋ねてもホテルから10分もかかる場所でおろされたのが残念でした。
よーこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー行程はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っておりますが、送迎の確認不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
よーこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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ハロン湾クルーズとニャーハンゴンでの夕食のセットプランを利用しました。ガイドさんも親切で、楽しい時間を探すことができました。
・船での食事は海鮮メインで量も十分、おいしくて満足でした。食事を取りながら適宜席を立って景色の写真を撮りに行くスタイルでした。
・往復のバスの休憩でお土産屋さんに寄りますが、同じ商品でも復路のお店のほうが安かったです。ただし品揃えは往路のお店のほうが豊富だったので、同じ商品があるとは限らないのですが。
・ニャーハンゴンからホテルに帰るタクシー、乗った後でわかったのですが、メーターが動かず相場よりかなり高い料金がかかりました。お店が呼んだからといってまともなタクシーとは限らないようなので、タクシーで帰る場合はメーターが動くか確認してから乗ることをお勧めします。
さかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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初のハノイ旅行で、世界遺産であるハロンはぜひ見たいと思っていたので、
気軽に行けるこちらのツアーに参加させていただきました。
他の方の体験談を見る限り、それほど参加者は多くないのかなぁと思って参加しましたが、
当日は大型のバスに8割方埋まるくらいの参加者でした。
ハロン湾までの移動は片道3時間はかかり、往路復路ともに
お土産屋で休憩をとります。
ベトナム土産に興味がなかったため、時間を持てあまし気味でしたが、
他の参加者はそれなりに購入されていたように思います。
ハロン湾についてからは観光船に乗り換え、
風光明媚な景色と、食事を楽しみました。
食事は日本人の口に合うものが多かったです。
量も満足いくものでした。
途中下船し、鍾乳洞を見ました。
ツアーは良かったです。
ただ参加当日、気温を高く湿度もあったので体力消耗しました。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/25 |
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[はい]
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お天気に恵まれ、絶景のハロン湾クルーズを楽しむことができました。私たちのツアーバスだけで船一艘だったのでちょうどいい人数でした。お昼のシーフードもとてもおいしかったです。ガイドさんもとても親切な方でした。行き帰りに立ち寄ったおみやげ屋さんは二軒とも同じようなものが売っていて、ちょっとムダかなとは思いましたが、長時間のバス旅なので休憩と考えればいいかも。(時間余ったんで外の椅子でゆっくりしてました。)渋滞で30分くらい時間が遅くなってしまったので、夕食付きにしてよかったと思いました。「ニャーハンゴン」はいろんなガイドブックにのっている有名店で、混んでいましたが、来れてよかった!と思いました。満足のツアーでした。
ゆみりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆみりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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クルーズが良かった!という投稿は数多くありますが、バスで出発した後クルーズ欠航となった場合の投稿です。
台風21号で関西国際空港が壊れ、やっとの思いでたどり着いたベトナム、今度は台風22号の影響でハロン湾クルーズが欠航となりました(下記2の事例)。
※アクティビティページより抜粋
【悪天候によるキャンセルに関して】
ハロン湾の天気は変わりやすく、当日になってクルーズが天候により欠航し中止となる場合があります。
1.ハロン湾へ出発前に不催行が決定した場合、全額返金します。
2.ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内します。
ここで素朴な疑問です。キャンセルとなったクルーズ料金相当分はどこにいってしまうのでしょうか?ちなみにクルーズの代替となるバッチャン村はいわゆる「お買い物ツアー」です。昼食のレストランは豪華でした。食事内容について感じ方はひとそれぞれですので客観的事実をひとつ、デザート(水物)が皮つきバナナまるまま1本でした。
結論は行程変更に伴う差額はほとんどなく、返金はないとのこと、つまりツアー会社の懐に入ります。ぼったくりにあったみたいで、なんか2度がっかりします。
あと注意が必要なのは夕食のレストランに案内された後放置されかかったことです。当然食後ホテルまで送ってもらってツアーは完結するはずですが、ガイドがしれっと立ち去ろうとしたので問いただすと、レストランのマネージャーにお金を渡し、ホテルまでの送迎をお願いする始末です。黙っていたら自力でホテルに戻る羽目になるところでした。
VELTRAを通してツアー会社にクレームを入れると、私が通常の食事時間よりゆっくり食事をとりたいとの申し出があったから、とウソの理由をつけてレストランでのツアー中止を正当化しようとしました。なんか3度目のがっかりです。
非常に誠意のないツアー会社と思いますが、これがベトナム、と考え旅の思い出とします。
Shin☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本語がとても上手で綺麗なガイドさんで、ベトナムの歴史を含めた様々なことを教えてくれました。朝から夜まで充実したツアー内容で、参加して本当に良かったと思います。今回のツアー参加者は4人と少人数のため、とても仲良くなれたのも良かった点です。昼食も夕食もステキなレストランで、ホイアンの夕食時は、川沿いの綺麗な景色を眺めながら食事できました。ガイドさんとツアー参加者がステキな方だったので、本当にラッキーでした。
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damian様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
damian様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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遺跡自体はよかったです。緑が濃くて自然豊かな環境。
ガイドさんの人柄はよかったのですが、ガイド技術はまだまだ改善の余地ありという感じでした。最初にスケジュール全体の説明が欲しかったです。
見学時の説明も歩きながらではなく、参加者全員を集めてした方がいいと思いました。
ユウコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
神秘的な遺跡観光をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
ご指摘頂きましたガイドのご案内不足に関しましては今後スキルアップに努め、ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ユウコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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テーブル付きのしっかりした船で、安心でした。いろんな形の岩や小島がいっぱいあり、見所いっぱいでした。洞窟も圧巻でライトアップも美しく、感動しました。
ぶうぶう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ぶうぶう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/12/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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台風22号の前日ということもあり、出発後のトイレ休憩の後にクルーズが中止になったとバスにて発表があり、
・ハロン港での昼食
・ハロンへの行きと帰りのお土産施設でのトイレ休憩
に加え、中止の代替として
・ハロン街見学(バスから降りて写真撮影のみ)
・バッチャン村の1店舗と施設訪問
のツアーとなりました。
中止になることは仕方なかったのですが、旅行者にとっては貴重な1日をバスとお土産物施設で使うこととなってしまう結果となり、中止と決まったら早々に帰して欲しかったです。予約の際やツアー直前も、中止の可能性や代替ツアーの内容について全く言及しておりませんでしたので、ツアー会社の配慮不足を感じたツアーでした。
なお、ガイドさんは親切で言葉も堪能でした。
ひえひえペン太様
この度はサザンブリーズをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お申し込み時の注意事項としまして、ハロン湾の天気は変わりやすく、当日クルーズが欠航となる場合があり、ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することとなっております。
ガイドはお客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませよう尽力した次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアーつくりに努めてまいります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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なつころ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆様ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なつころ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。