しんちゃお様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

お一人様限定プランにもかかわらず通常ツアーとなり、誠に申し訳ございませんでした。
当日のお申し込みがお一人様しかなかった場合は、通常ツアーでもお一人様だけのツアーになってしまいますし、その逆の場合もございます。
この度はご期待に添えませんでした事を、心よりお詫び申し上げます。

ハロン湾クルーズは如何でございましたでしょうか。
通常ツアーではございましたが、しんちゃお様にお楽しみ頂くことができましたらと願っております。

今後一層邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

はなさん様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ハノイから距離もあり、暑かったということでお疲れになられませんでしたでしょうか？
7～9月は暑く雨が多少多いのですが、5月～6月であれば少しは過ごしやすく晴天率も高いので、気持ちよくハロン湾をお楽しみ頂けるかと存じます。

書いておられます通りハロン湾に１泊・２泊されますと、カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じます。
クルーズ船によってはジャグジーに入ってのんびりしながら風景をご堪能頂けるものもございますので、是非次回はご体験くださいませ。

はなさん様にまたハロン湾でお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

jose様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

キャンペーンのクーポンにつきまして、スタッフに徹底できておらずお渡しすることができませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
つまらない事で評価を落とすのはもったいないという有り難いお言葉を肝に銘じて、スタッフ全員で努力して参りたいと存じます。

当日は晴天に恵まれ、一番の１日のお手伝いができましたことを、ガイドのブーをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
青空の下の素晴らしいハロン湾のお写真と、貴重なご意見とご投稿を有難うございました。

jose様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ゆかぴー様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

お食事が美味しかった、楽しかったとのご感想をスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
お飲み物が有料となっており、申し訳ございません。

ハノイから距離がございますので丸１日かかってしまいますが、それでもご覧頂きたい世界遺産の風景でございます。
ハロン湾には１泊や２泊のツアーもあり、アクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じますので、お時間がございましたら是非こちらもご体験くださいませ。

ゆかぴー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

タナト様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

往復で８時間もかかってしましましたが、お疲れにはなられず、ツアー後もお気の合った参加者の方々と夕食に行かれたとお聞きしまして、大変嬉しく存じます。
また行って良かった、mustとの評価を頂き、心より感謝申し上げます。

安心感と、他のご参加者とのコミュニケーションのとり易さは、日本人のみのツアーならではの事と存じます。
それを最大限にご活用いただき、楽しい１日をお過ごしになられ、これほど嬉しいことはございません。

嬉しいご体験談とお写真をご投稿いただき有難うございます。
タナト様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ゆかぴー様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

クルーズではお席を代わって頂き、申し訳ございませんでした。
ご協力を有難うございます。

それでも行って良かったと言って頂けますと、恐縮でございますし、また大変嬉しくもございます。
確かにハノイの喧騒に疲れた方には、癒しをお感じ頂けるハロン湾の壮大な風景だと存じます。
同じように、日本の忙しい毎日をお過ごしの方にも、のんびりされるのには最適な場所ではないでしょうか。

ハノイ郊外のホアルーやタムコックものんびりするに相応しい場所だと存じますので、お時間がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
ゆかぴー様のまたのご参加をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ぐりぐら様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

日本のひんやりする鍾乳洞とは違い中も暑いのですが、その神秘的な景色とハロン湾の雄大な風景を満喫して頂いたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また物売りはベトナムの風物詩とお考え頂ければ幸いでございます。

アメリカドルについて、もし前回のご旅行などで余ったドルをお持ちであれば、この機会にお使い頂くとちょうど良いかもしれません。
役立つ情報をご投稿頂きまして、有難うございます。

１泊や２泊のクルーズもございますので、次回お時間がございましたら是非、ご検討くださいませ。
日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。

ツアーのご体験談とお写真をご投稿して頂き、感謝申し上げます。
ぐりぐら様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

kumi様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

楽しかったとのお言葉は何より嬉しいものでございます。
またガイドにもお褒めのお言葉を頂き、有難うございました。

本当に、ハロン湾はいつ見てもステキな風景でございます。
1～2泊するツアーであれば、日帰りではご覧いただけない風景やアクティビティなどのご体験もして頂けます。
機会がございましたら、是非ご体験くださいませ。

kumi様とご友人様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

酔いどれクー様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

二度目のご利用誠にありがとうございます。
船内での料理、サービスにご満足頂き、
ここちのよい時間を過ごして頂き幸いでございます。
ベトナムならではの演奏などを気に入って頂き、
ツアー中のお時間を楽しい思い出にして頂けたようで大変嬉しく思います。

またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
平林磨衣

kumi様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
お母様とのご利用ということで、お二人の良いご経験のお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。

ハロン湾には１泊のツアーもございます。
カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じます。
お時間がございましたら、是非こちらもご体験くださいませ。

kumi様とお母様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

nabetan様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

1人様参加限定にもかかわらず、他のお客様とご一緒になってしまい、申し訳ございませんでした。
また船上でのガイドの説明がなかったということで、心よりお詫び申し上げます。
ガイド教育について、さらに厳しく指導して参りたいと存じます。

お天気に恵まれ、ハロン湾をご堪能頂きましたことを嬉しく拝読させて頂きました。
ご移動には時間がかかりますが、おっしゃられます通り一見の価値のある世界遺産だと存じます。

今後はご満足頂けるツアーにするべく、スタッフ一同邁進して参りたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
nabetan様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

しんが様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

バスが跳ねたという事で申し訳ございませんでした。
運転手には安全第一という指導をしておりますが、今後は丁寧な運転も合わせて指導いて参りたいと存じます。

お写真を拝見しますと、当日の素晴らしい晴天のハロン湾の風景が眩しいほどでございます。
この絶景にしんが様をご案内することができましたことを大変嬉しく存知ます。

ツアーの内容もガイドの対応も問題なく、満足の評価を頂き有難うございます。
是非またしんが様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

mairin様

この度は弊社ツアーご参加ならびに
体験談にもご投稿頂きまことにありがとうございます。

ベトナムらしい乗り物といえばシクロですが、
正直お客様自身での交渉は中々難しいものです。
弊社ツアーにお申し込みいただければ安全なシクロをご手配いたしますので、
せっかくのベトナム旅行、シクロに乗ってご満足頂き大変嬉しく思います。

また、ご夫婦それぞれに合ったシクロの運転手が当たり幸いでございます。
つたない日本語で聞き苦しいところもあったかと思いますが、
会話や景色をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
チップの要求に関しましてご了承頂き幸いです。
日本にはない文化なので戸惑うかと思いますが、
今後の為指導させて頂きます。

全体を通して、とてもご満足して頂けたでしょうか。
ホーチミン旅行の貴重な体験の一部としていただけたら幸いでございます。
またの機会がございましたら再びシクロに乗りにホーチミンにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

まるきょう様

世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

この度はお一人様参加限定にもかかわらず、グループのお客様とご一緒のツアーになってしまいまして申し訳ございませんでした。
まるきょう様がおっしゃられますことはごもっともと存じます。
今現在はその旨を備考・その他欄に記載させて頂いております。

またコーヒーのプレゼントにつきましても、お渡しできていないとの事で心よりお詫び申し上げます。
一層厳しいガイド教育を行いまして、このような事のないよう、努めさせて頂きます。
またドライバーには安全第一と指導しておりますが、安心してご乗車頂けますよう徹底してまいる所存でございます。

せっかくの素晴らしいハロン湾の景色を心からご堪能頂けますよう、スタッフ全員で邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見と素晴らしいハロン湾のお写真をご投稿頂き、有難うございました。
まるきょう様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ryo様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

個人的に私も食べ物の美味しい国が好きで、それだけで充実感があるような気が致します。
特にベトナム料理は日本人の口に合うようでございまして、本ツアーの昼食もご好評を頂いております。
当日はカブトガニをご賞味頂けず、残念でございました。
次回は是非お召し上がりくださいませ。

隣の県の方とお知り合いになられたりツーリングのご予定を立てられるなど、ryo様のお人柄に寄るものと存じますが、弊社のツアー後もお客様同士でそのようにお楽しみ頂けますのは光栄でございます。

ハロン湾に１泊されるツアーでございますと、カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じます。
クルーズ船によってはジャグジーに入ってのんびりしながら風景をご堪能頂けるものもございますので、是非次回はご体験くださいませ。

ryo様にまたハロン湾でお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

TAK様

弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

確かに、ハノイ～ハロン湾は距離がございますので、往復のご移動はお疲れになると存じます。
弊社では、ハノイ空港からハロン湾まで水上飛行機で移動するツアーもございます。
こちらですと、通常3時間以上かかるご移動がわずか1時間の上に、空からハロン湾の壮大な風景をご覧頂けます。

また１泊ツアーをご利用頂きますと、かなりゆったりとお過ごし頂けると存じます。

しかしながら、クルーズ自体はお楽しみ頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
美味しそうなお写真と、嬉しいご体験談をご投稿頂き有難うございました。

TAK様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

あかり様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

暑い時期でございますが、ご体調は大丈夫でしたでしょうか？
しかしその分晴天率は高く、きれいなハロン湾をご堪能いただけたと存じます。

またシーフードを食べやすいように皮を剥いたりするのは、ベトナム流のおもてなしと言ったところでしょうか。
そういったお食事を含めて、ハロン湾をお楽しみ頂けたことをスタッフ一同嬉しく存じます。

次回お時間がございましたら、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
あかり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

hayashi様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
せっかくお申込み頂いたにもかかわらず、ハロン湾をご案内できずに申し訳ございませんでした。

６月～８月頃がベストシーズンとなっております。
次回は是非壮大なハロン湾をお楽しみ頂けますよう、またのご利用と晴天を心より願っております。

レフォンツーリズム
田中

まろん様

この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。

ベトナムに来られた際は是非体験して頂きたいシクロですが
道端を走っているシクロとの交渉はなかなか難しいです。
弊社ツアーで安心して体験して頂き、
また弊社のガイドやシクロ運転手にもご満足頂き大変嬉しく思います。

お泊りのホテルを出発されまた目の前に戻り驚かれたかと思います。
しかし昼間と夜のメコンデルタを比べる事ができ、
夜のネオンに照らされたメコンをご覧頂けたようで幸いでございます。
メコン川から観る夜のホーチミンの町並みは
夜景スポットとしてもオススメのスポットでございます。
ぜひまたご利用下さいませ。

またの機会がございましたらホーチミンにお越しください。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

よーだ様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ハノイ～ハロンまでの道が整備され、快適にご移動できるようになりましたので、一層ハロン湾を満喫して頂けたのではないでしょうか。

ご好運にも当日は快晴で、お写真を拝見しましてもその壮大さが伝わってまいります。
またガイドの話に耳を傾けて頂き、お食事もご堪能され、湾の風景も満喫され、ご案内しました弊社と致しましても嬉しい限りでございます。

多くのお客様が日帰りでハロン湾を観光されますが、１泊や２泊のクルーズの中にはジャグジーに入りながら夕日を眺めることのできるものや、カヤックやトレッキングでハロン湾に直にふれるアクティビティなどもございます。
次回もしお時間がございましたら、是非１泊や２泊ツアーにご参加くださいませ。
そしてハロン湾に朝日の登る様をご覧頂ければ幸いでございます。

貴重なお写真とご体験談をご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、よーだ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

MAYU様

この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿いただきありがとうございます。

普段は体験できないシクロをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
夜のホーチミンをシクロに乗車頂いての観光はスリルと共に
景色も楽しむことが出来るので二度楽しいツアーとなっております。

またディナークルーズの音楽鑑賞の際、
騒音によって雰囲気を壊してしまい申し訳ございません。
船の運営会社に問い合わせ
サービス改善に努めていきます。

またの機会がございましたらホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣

niko様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠に有難うございます。

今年のハノイ・ハロン湾は非常に暑い日が続いており、天気は晴天が多いですが
日差しが強く、クルーズ船の船上にあがっただけでも汗が出てくるような天候ではなかったでしょうか？

現在、ハノイ市～ハロン湾の道路を拡張しているため、今後は今までよりも早くハロン湾へ移動できる事かと思われます。

弊社、一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

なつい様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにお申込み頂き誠に有難うございます。

ハノイでは、ホテル数も多く且つ道路も狭く渋滞が多発するため、
旅程通りにツアーを催行するためにも、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまいますが、
弊社指定のホテルへご集合して頂くようにお願いを申し上げております。

ハロン湾は、濃い霧や台風などが発生した場合、出航出来ない場合も御座いますが、
なつい様がご参加された日には無事出航出来たのとことで、十分ハロン湾を楽しむ事が出来たのではないでしょうか。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ベトナムの石屋さん様

この度は弊社ツアー参加ならびに
体験談にもご投稿いただき誠にありがとうございます。

先月に引き続きのご利用ありがとうございます。
お客様を招待してのお食事会に
弊社ツアーをご利用頂き大変光栄でございます。
出航までの時間、食事のペースについては一度ガイドとお話しさせて頂き
サービス向上に努めてまいります。
また、来月もご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
平林磨衣

ベトナムの石屋さん様

この度は弊社ツアー参加ならびに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

お食事会としてお客様をお連れになって弊社ツアーをご利用頂きまして光栄でございます。
ディナークルーズはお食事だけでなく船内での様々な催し物もお楽しみ頂けるクルーズとなっております。
雰囲気はもちろんまた乗船したいとの評価を頂けて大変励みとなっております。
食事の量にもご満足頂き、楽しいお酒の席になられたようで大変嬉しく思います。

またの機会がございましたらベトナムにいらして頂けると幸いでございます。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣