投稿者: 非公開
別のプランは、英語ガイドと外人との混合車のプランがありましたが、こちらのプランは参加者は日本人だけ!の記載がありこちらのツアーに決めました。
当日、集合場所に行き、現地の日本語ガイドさんと合流。そこまでは良かったのですが…
ガイドさんが「このツアーは英語ガイドとの混合ツアーです。今バスは他の場所で外人さんを迎えてからここに向かっています。」と言いました。
私は、あれ?おかしいな?と思いましたが、出発当日だったので、文句を言って出発が遅れるのも嫌だし、他の方にも迷惑がかかるし、自分の勘違いで混合ツアーに申し込んだのかもしれないとも思い、言われるがままに着いていきました。
迎えに来たマイクロバスは外人さんでいっぱいで、私達を乗せて満席でした。日本人は私達家族だけで、最後に無理やり詰め込まれた感じでした。
予定通りホアルーを観光し、昼食はツアースケジュールに記載されている4つ星ホテルのレストランではなく…
観光バス専用のドライブインのような古びた食堂で、郷土料理ではなく、バイキングでした。食堂も観光客の外人だらけで、日本人は全く見かけませんでした。
昼食後、目的のチャンアン小舟クルーズは、船頭を除いて4人乗りでした。私達は2人だったので乗合になりますが、外人さんは4人組ばかりで、2人組という方がなかなかおらず、他の団体もどんどん先に行き、同じグループとは出発が少し遅れました。
船頭さんは女性が多く、私が乗った船の船頭さんはスピードがかなり遅めで、クルーズ中、何隻にも先を越されて行き、出発も遅れていたので、不安になり、乗客用のオールで私も本気で漕ぎました。
その結果、約2時間でゴール。
自分の意思で漕ぎましたが、腕が疲れたら休憩がてら景色を楽しむような船旅になってしまいました。
ホテルに戻ってから、もう一度ツアースケジュールを確認した結果の感想、体験談になります。
日本人のみのツアーに申し込んだ私が、何らかの理由で混合ツアーされてしまったのは、おそらく現地催行会社との行き違いがあったのであろうと思いますが、とても残念です。
何故このようなことが起こったのか調べて改善していただき、今後私と同じ目に合う方がいらっしゃらないよう祈ります。
全額とは言いませんが、返金を希望しますので、ご連絡をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/02 |
参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: るしこ
2歳児連れで行きました。
日本語ツアーで日本語が話せるガイドさんがいますが、他の方も書いておられるように英語ツアーとの混載です。(こういうのはveltraさんでも今までなかったので少し面食らいました)
バスは適度に休憩を挟み、サービスエリアでは蓮のお茶や貴重なジャコウネコのフンのコーヒーを味わえます。
その後港に着くと船に乗り換え。船は大きくて酔いませんでした。
バスで飲み水を配られて、「島内には環境のためペットボトルは持って入れません(鞄に入れているならセーフ?)各アクティビティの時に都度水を配ります」という説明があった気がしたのですが、
その後水が配られることはなく、船内で二度水を購入しました。
バスに戻るのはハノイ市内に戻る時だけであまり意味がないので、いただいたお水は持ちこんだ方がいい気がします。
船でのランチはまぁまぁかな、シーフードが美味しかったです。子どもはフライドポテトを喜んで食べてました。
島に着いたら45分間の自由行動、ビーチで遊ぶかちょっとした山登りです。
暑い中小さい子連れで山登りはキツイので、ビーチで遊びました。
水が温かく綺麗で小魚もいました。
島のお土産屋さんでタオルも買えます。
船にシャワーがある様子はなかったので、砂遊びしちゃうとその後大変かも。足は少し洗えます。
その後また移動して別の島へ。
別料金のスピードボートと、カヤックorバンブーボート(料金内)が楽しめます。
ここではバンブーボートで思いの外ゆっくり時間を取ってもらい、静かな湾を堪能しました。
綺麗で静かで最高でした。
カヤックも子供がいても大丈夫と言われましたが、余程カヤックの腕に自信がないとバンブーボートに接触して転覆の危険があるので小さい子を乗せるのは絶対に避けた方がいいです。
子供用のライフジャケットもありますが、2歳には大きくてブカブカだし、数が足りなくて大人用を着ることになる場合もあります。
カヤックが転覆してるのを何度も見ました。
(ベトナムの方は運転も基本歩行者を避けるとかしないので、バンブーボートも進路を譲ったり減速したりしないです)
スピードボートは2歳の子供も乗船しました。
その後鍾乳洞ツアー。沖縄の鍾乳洞よりずっと大きくて楽しかったです。めちゃくちゃ蒸し暑いです、飲み物必須。
2歳には厳しい階段もあり、階段は抱っこ紐でした。足に自信のないご高齢の方にはキツいかな。
子連れで遅れてしまうことも多かったのですが、日本語ガイドの山(ソン)さんがいつも気にかけてくださって、とても親切にしていただきました。
夕方のカクテルパーティーはほとんど食べる物がなく、帰りはハノイ市内着が20時半くらいになるので、特にお子様連れはパンなどの食べ物を持参した方が無難です(うちは持って行きました)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/11/01 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: アフロ705
拘束時間が長い
ランチの後、バンブーボート又は
鍾乳洞探検のどちらかで満足です
細かくツアーが選べて組み合わせる
事は無理かー
サンセットを見ながらの
パーティーは・・・微妙
洋楽、大音量で景色とマッチしていない
なんか、疲れた
ハロン湾、船乗り場の女子トイレ
扉がない、あっても鍵がない
観光地のトイレはちゃんとした方が良いな〜と思った
ガイドさんは親切で丁寧な人でした
集合時間も時間通りで満足です
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/31 |
参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: ミラー
バスで2.5時間とハノイ中心部からは遠い。ベトナムのバスは相当狭く、リクライニングも禁止。でも苦労していく価値はある。穏やかな海で、船酔いも全くなかった。景色はネット情報に上がっている通り、文句なく美しい。オプションの小舟は参加した方がいいです。(短いですが楽しめます。)カヌーは欧米人が思いっきりひっくり返ってたので、お勧めできないです、、
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/10/31 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: かお
クチトンネルに向かう道中、ガイドさんがベトナムの歴史や社会事情をお話してくださり大変興味深かったです。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/31 |
参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: ミラーボール
10月中旬に参加しました。大小の様々な岩があり迫力でした。鍾乳洞めぐりも面白かったです。同行した日本語ガイドさんも岩がどのような形に見えると教えてくれたり大変親切でした。1日がかりのツアーだったので夕食などの予約は時間に余裕を持った方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/29 |
参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: Rascal
単に船から景色を見るだけでなく、洞窟見学、島上陸後の展望台までのミニ登山、カヤック、サンセット等、盛りだくさんのイベントで、とても楽しめます。ただ、カヤックはお尻がビショビショにぬれるので、濡れたくない方は、バンブーボートを選ばれた方が良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/28 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: rin
宿まで迎えにきてくれて、宿の近くまで送ってくれました。
自分でハノイ市内からハノイ湾に行くのは大変なのでツアーは助かりました。
真珠ショップはそんなに長くなくてよかったです。
また、ガイドさんによると思いますが、動画を撮るように写真を撮ってくださったので、10枚のうち1、2枚しか手ぶれがない写真がなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/26 |
参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: リラックマʕ•ᴥ•ʔ
午前中はフエ、午後はホイアン
高速道路が開通したので以前よりは早くついたらしいがそれでも片道2時間40分程移動した。高速は道ができたばかりなので綺麗に舗装されているが、他の道は砂利道だったりするのでかなり揺れる。酔い止め必須
王宮は台風で屋根が壊れていて修繕中
観光は観るところが多いためか割と駆け足気味
もう少しゆっくり写真撮りたかったかな
ランチはフエ料理、味は良いが、お店に行く道が工事中だったり、店のトイレ前工事中などいまいちなことがあった
午後はホイアンへ
日本橋工事中
ランタンで街中は綺麗だが人が多くて大変
夕食はホイアン料理、味はまあまあ良いが量が多くて食べきれない。
お店のカードリーダーが壊れていて現金払い
なんかこの日はとにかく工事中にやたらとあってついて無かったな
ガイドさん日本語上手
ホイアンでお土産買う時など通訳してもらえて助かった
可愛いカゴバッグを値引きしてもらえてよかった♡
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/25 |
参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: リラックマʕ•ᴥ•ʔ
帰国日午前ツアーに参加
生憎の雨
五行山のときはパラパラ程度だったので写真撮ったりできてよかった
教会のときは大雨でずぶ濡れになり、写真も無理。
博物館では遺跡にあったものが展示されていてよくわかった
遺跡ツアーと博物館は両方行く方がより理解できる
ガイドも遺跡ツアーと同じアイーンさんだったからきちんと説明してもらえたのでよかった
とにかく雨が酷くて街中は見れなかったのは残念
また機会があれば参加したいです
評価: | |
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プラン: | 昼食なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/25 |
参加日: | 2023/10/23 |
投稿者: すぎぴ
何度もベトナムに行っているが初めてツアーに参加した。
歴史的な建造物もよかったが、戦争証跡博物館は見るのが辛かったが、一度は訪れるべき場所と感じました。うまく言えないので、みなさん自分自身で体験してください。
ツアーガイドさんも日本語で上手に案内してくれますよ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/24 |
参加日: | 2023/09/29 |
投稿者: ノンノン
途中の移動にタクシーが上手く手配できなかったのか、暑いホーチミン2区を結構歩かされました。段々気持ち悪くなってきて、辛かったです。
ガイドさん、良い方だったけれど、日本語がカタコトで、今一つこちらの言ってる事が通じず、またあちらの予定もはっかり理解できなくて、終わってみて、「そういう事だったんだ」という感じだった。
コロナでなくなっあお店もあったのでしょうが、もう少しきちんと、今日行くお店の名前や内容、新たな情報を教えてほしい。
ノンノン様
この度は弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
暑い中、ご気分が悪くなり大変申し訳ございませんでした。
また、ガイドの日本語についてコミュニケーション不足についてご気分が悪い中大変な思いをされたかと存じます。
地図の作成や行きたいお店のヒアリングなどをより良いツアーになるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
サイゴンブルートラベル
スタッフ 一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/22 |
参加日: | 2023/08/06 |
投稿者: MMIKO
昨日のプチパリ観光は最高に楽しくて、ガイドさんがとてもステキでした!
明るく、たくましく輝いているガイドさんにマッサージ店も案内してもらって、すごく満足したツアーでした! また、ぜひ参加したいです。
MMIKO 様
お世話になっております。
嬉しいお言葉をいただくことができ、非常に嬉しく思っております。
ガイドにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
新しいお店や人気店をツアーでご紹介し、今後より一層良いツアーを催行していきたいと思っております。
またホーチミンにいらっしゃる時はどんなことでもご相談いただければと思います。
この度は、数あるツアーの中から当ツアーをご予約いただきまして本当にありがとうございました。
サイゴンブルートラベル
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/22 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: むーちゃん
盛りだくさんのプログラムで良かったです。特にサンセットが綺麗で素晴らしかったです。
送迎の車が他の言語ツアーの方たちと混載でした。そちらのガイドさんは車の中で色々説明されていたのですが、日本語ガイドさんは、一切ありませんでした。
また、洞窟探検で鍾乳洞の中を案内していただきましたが、他のガイドさんはレーザーポインターを使って説明されていたのに、日本語ガイドさんは指差し案内で、よくわからなかった。また、日本語の能力の問題なのか、知識の問題なのかわからないが、鍾乳石の成長速度が1年で1cmと説明された。それはありえないと思った。日本語ガイドというより、集合時間の連絡係というかんじだったので、もう少し、色々説明して欲しかったが、ハロン湾の景観は大変素晴らしいものでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/22 |
参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: オイコ
到着した翌日に効率よくホーミチンの市内観光ができ、また、アンさんから午後からの自由散策についてもいろいろアドバイスがあり、助かりました。
ただ、ベンタイン市場は値切り交渉に慣れてない日本人にとっては、ひつこくよってくるお店の人が怖いくらいでした。最初の提示価格はべらぼうに高く、最後に提示してきた値段は定価販売の国営店と変わりませんでした。ベンタイン市場では、買い物というより雰囲気を味わうくらいしたほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド キムアンさん確約プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/19 |
参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: tnts
英語ガイドさんのツアーと同じバス、同じ船で海外旅行をしている感覚もしっかり味わいつつ、日本語が上手なガイドさんに丁寧にサポートしてもらい安心して参加できました。
内容としてはティートップ島、スンソット鍾乳洞へ行き、バンブーボートまたはカヤックにも乗ることが出来たので充実していました。
ただ、申込みしたツアーは「ティエンクン鍾乳洞とバンブーボートまたはカヤック」だったので、内容が異なっており、スンソット鍾乳洞も良かったですが、ティエンクン鍾乳洞を楽しみにしていたので残念でした。
また日本語ガイドはつかないものの、今回と同じ内容で一人あたり7000円ほど安価なツアーもベルトラさんにあったので、そっちでも良かったな…と思ってしまいました。
現地のツアー会社によって内容が変わることがないようにしていただくが、変更される場合は事前にお知られいただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: るーきち
雨季のためあいにくの雨でしたが、それはそれで五行山の神秘さ・厳かさをより一層際立たせるものでした。行きはエレベーターで上がり、見学しながら階段を下りていくのもよかったです。
ご機嫌に鼻歌を歌う♪ニョット氏のガイド説明もわかりやすく、ためになるお話を聞かせていただき、理解が深まりました。
教会はふだんは開放していないらしく、外観のみ。
市場はどこもそうですが、混沌としてカオス!独特のかほり。
チヤム美術館が思ったより良かったです。ニョット氏のガイドがあったからでしょうが、その時代の背景や宗教について学びながらの鑑賞となりました。
アプサラ女神の艶やかなダンス石像が印象的でした。
このツアーには記載されていませんが、ダナンの象徴?ロン橋にとても興味があったので、近くを通るときゆっくり流していただき、美術館の近くで
ロン橋の全体写真を撮る時間もいただけました。
おみやげ屋も、まだ何も準備していなかったので連れて行ってもらえてよかったです。コストは少し割高かも知れませんが、きれいな状態で日本人好みの
量やデザインで安心して買えました。
評価: | |
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プラン: | 昼食なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: ダナン最高!
ガイドさんが、とても優しく、ミーソン遺跡、たらい船に乗れるところ、ロッテマート、大聖堂、美味しいフォーを食べれるところに連れてってもらいました!ロッテマートでドンに替えられて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: Punni
ハノイ旅行で一番記憶に残っている日です。
カヤックかボートを選べますが、私たちはカヤックで散策しました!写真をゆっくりとれたり危なくないのはボートです。カヤックはお尻や服がびしょびしょになってしまいました笑。
水着は持っていきませんでしたが、水着で泳いでる西欧人もいました!
鍾乳洞も日本では見れない規模なので大満足です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: k-t
ホテルでピックアップしてもらい1時間半、永長寺を見学してから、メコン川クルーズへ。
様々なタイプの船で数島見学し、食事をいただき、楽しいツアーでした。
東南アジア最大河川を体験されてはいかがでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: ひろし
ガイドさんはバリバリの日本語堪能な方でした。ツアー客も日本人のみで、現地情報も交換でき、最高の旅となりました。ベルトラさんありがとう❤️
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: Ym
メコン川ジャングルクルーズを中心とした、盛りだくさんのツアーでした。
ツアーガイドのニャンさんは、日本語がお上手でツアーを手伝ってくださいました。
値段も手頃で日本人ツアーだったので、とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: k-t
朝が早いツアーですが、日本人ばかりのツアーでゆっくり車内で休めます。
トンネル体験や塹壕など、ベトナム戦争のリアルを見せてもらえます。
ちなみに、帰りは博物館前で下車させてくれます。
トンネルを見てから博物館に行ってみるのもいいのではないでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: 夫婦旅
ハノイ市内、ミーソン遺跡、ホイアンのランタン夜景と、とても盛りだくさんな一日観光でした。ホテル送迎のプライベートツアーで、自分たちのペースで観光することができました。昼食、夕食もついて楽々観光することができました。ミーソン遺跡やホイアンの世界遺産を巡ることができ、大満足です。食事もゆったりと美味しいレストランに案内していただき、とても美味しかったです。
ただ、10月の始めはまだまだ暑く、体力勝負。この日は1万5千歩、歩いていました。
ガイドさんは親切でとてもいい方で、楽しい一日でした。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: 夫婦旅
ダナンから車で約2時間。移動手段は車しかないので、このプライベートツアーを申し込みました。ホテルからの送迎で、フエの宮廷料理の昼食付き。とても美しく、上品な味付けで全て美味しくくつろげるひとときでした。ベトナム最後の王朝の遺跡を説明を聞きながら見学することができ、興味が深まりました。ガイドさんはとても丁寧で、親切でした。道中でも、ベトナムについて色々と教えていただき、楽しい一日でした。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/03 |
投稿者: さと
1泊2日でしたが、1日めは視界不明な霧と小雨、2日目は曇りでした。晴れていたらホテルの感動が違うと思います。1日めのトレッキングは赤ザオ族の村見学でしたが、泥まみれの田んぼの畔を歩くだけで、村らしい村はなく残念でした。赤ザオ族も商売のために着いてくる人だけでした。ただ、2日めは、ちゃんと村の家の中を見学できて、壮大な棚田も見れて1日めより充実した内容でした。また曇りでトレッキングは楽でした。晴れていたら暑いし日に焼けたと思います。ランチは地元の食堂みたいな場所でしたが、少々ローカルすぎて犬が足元をうろうろするなど衛生面が気になる人は気になると思います。
5時間の移動がなかなか辛いですが、車自体の席はゆったりしています。休憩も途中しっかりありましたし、旧市街のAirB&Bまで送迎してくれました。ツアー会社の残念な点はトレッキングの集合時間と場所の案内をしてくれず放置され、連絡を待っていましたが、連絡もなく、こちらから連絡したらとっくに集合時間を過ぎておりトレッキングに遅刻してしまった点です。遅刻した事情を説明しましたが、委託先なのか特に詫びもなく、明日は気をつけてという感じでした。集合時間、場所など書かれたツアーの日程表を最初にもらえると改善になるかと思います。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: ミルキー
ホーチミンの名所を何ヶ所か回ってから船着場まで移動。案内された船に乗り込むと予約がない様子。ガイドさんから「今日はいつもと違う船だったみたいで、ごめんなさい」と言われ、移動することに。魚の顔をした船が今日の船だということで乗船。何だかイメージとは違う感じだなとは思いつつ着席すると、冷えた料理が並べられて食事が始まり、周りは誕生日を祝う何組かベトナムの人たち。え、生バンドは?ベトナム料理は?やけに騒がしくて子供は走り回り、怒鳴る親。誕生日を祝うハッピーバースデーの歌を何十回も聞かされ、挙げ句に素人の歌を聞かされうんざり。料理は美味しくないし、うたもひどい。ベトナム語でギャーギャー騒いでいる舞台上の人。子供たちが席を離れ舞台に上がったと思えば、ブーブー鳴るおもちゃを手にして戻ってきて船中でブーブー。
今回のクルーズは、予約したものと全く違うものです。満席だったら、満席と返事してもらいたいです。勝手に違うものに振り替えないで欲しいです。絶対に金額も違うはずなので、差額は返金して欲しいです。出航してしまうと、どんなに辛くても降りられないので、最悪な時間を過ごしました。ちゃんと今回の経緯を教えてください。ひどすぎます。ベルトラさんには、何回もお世話になっていますが、こんなツアーを掲載しているなんて…びっくりしました。ガイドさんは、とても良い方だっただけにとても残念です。
評価: | |
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プラン: | クルーズ船:インドシナ・クイーン号 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: ゴーちゃん
機内泊で寝不足、早朝到着の初日に参加で疲れ気味。大き目のワゴン車に、参加者は私達だけ夫婦二人だけでした。日本語を話せる現地ガイドさんも運転手さんも貸し切り状態で、申し訳ない状況でした。半日でベトナムの要所を案内してもらい、効率が良かったです。特に統一会堂や戦争証跡博物館は、平和ボケした日本人には、あらためて戦争の悲惨さ痛感し、忘れかけていたベトナム戦争の記憶を蘇らせました。ベンタイン市場は、ちょっと怖かったです。
評価: | |
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プラン: | ミシュラン掲載のHoa Tuc(ホア トゥック)昼食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: Masa
雨季の天気に翻弄された1日でした。
最初に行った五行山では、30度を超える気温で、山登りで汗だくになりました。
二つ目のミーソン遺跡では、駐車場に着いた途端にものすごいスコールに見舞われて、30分近く動けない状況でしたが、スコールが止んだ後は気温も下がって涼しくなり、快適に見学が出来ました。
最後のホイアンでは、快晴になり、夜空に煌びやかな提灯が映えてとても綺麗でした。
お昼のレストランも、ディナーのレストランも値段に見合う内容で満足出来ました。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: 日本人25歳
色々ベトナムの情報を教えてくれるので、楽しかったですし、役に立ちました。
・市場は半額以下まで値切れる。
・道端のマッサージはチップ込みか確認する。
・コロナ禍になってから、たくさんのアオザイレンタル店が閉まってしまった。
評価: | |
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プラン: | スパ(90分)付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
【ベルトラからのコメント】
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
アクティビティページ記載の内容と相違があった旨、催行会社へ確認したところ、ご指摘の通り内容が相違していることが判明いたしました。
弊社と催行会社の連携不足が原因により、結果としてお客様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ツアー参加者が日本人だけでなく、外国人の方々と一緒になった件についてですが、新型コロナウイルス後のツアー催行は、日本人のみでの催行ではなくなっていた点と
昼食内容については、別のツアーの内容で販売しておりました。当アクティビティの内容をみて、せっかくお選びいただいたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。今回のご不便に対して、ツアー代金を一部返金対応をさせていただきました。
このような記載不備は決してあってはならないことであり、大切なお客様に混乱とがっかりしたお気持ちにさせてしまい、心苦しく感じております。
ページ内容に関しては既に更新をさせていただきました。大変貴重なご意見ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム