ぱぴ３９様

この度は弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお天気に恵まれ、リベンジのランタン祭りを満喫され、何よりでございました。
普段でも十分に幻想的なホイアンの夜でございますが、街灯やお店の照明が消されてランタンの灯りだけになるランタン祭の風景は格別だと存じます。

またご夕食をお気に召して頂け、お褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
風景と共にホイアン名物もご堪能頂け、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。

お忙しい中、美味しそうなお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

バーバル様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

弊社ではよりハロン湾をお楽しみ頂けますよう、豪華ジャンク船のバイトー号を使用しております。
そのクルーズ船やお食事をお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。

お忙しい中、雄大なハロン湾のお写真と大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
バーバル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

シェル様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。

現在のホーチミン市の交通規制は年々厳しくなっており、ローカルバス、カンボジアまで向かう長距離バス、
旅行会社のバス、すべてのバスが発車する一区のバスターミナルは毎朝の混雑が特に問題視されております。
できるだけスムーズなご案内ができますよう、私どものほうでも配慮してまいります。

ガイドTHAO(タオ)へのお褒めのお言葉を頂戴でき、本人も喜んでおります。
THAOは常に明るく、よく喋り、人懐こい性格のガイドで、日本で働いたこと経験もございます。
それを活かして、日本との文化の違いや日本人のお客様を理解し細やかなサービスと
明るく楽しいツアーを提供することのできるガイドでございます。
シェル様とも素敵なひと時をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

当ツアーは内容が盛りだくさんが魅力のツアーでもございます。
ホーチミン市とは一味違う、ベトナム南部のゆったりとした雰囲気をお楽しみいただけるようなスケジュールを組ませて頂いております。
また、ジャングルクールーズ中の風景や、ニシキヘビを首に巻く体験、メコンデルタ地方特産の象耳魚など、写真スポットに事欠かないことも魅力の一つでございます。
あとでお写真を見返していただいたときに思わず笑ってしまうような素敵な一枚がございましたらスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、帰りに寄ります永長寺の説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。
こちらのお寺は1849年に開かれた由緒あるお寺でございます。
日本のお寺とは異なり、中国やフランスの建築様式を取り入れた造りとなっており、ミトー地方では有名なお寺でございます。
その優美で華やかな外見をご覧いただき、日本のものと比べて楽しんでもらうことと
また、トイレ休憩も兼ねての立ち寄りでございました。
こういった説明を怠ることのないよう、ガイドには徹底させてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ベトナムへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
またお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

上原　功三様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
この度は率直なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

移動の送迎バスにつきましては、正直なところ、
お客様からご意見頂戴することも多く、日々改善に努めておりますが、
この度はご満足頂くことが叶わず、謹んでお詫び申し上げます。
また、弊社ハロン湾プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車を貸切でご利用いただけます。
そのほか、お客様専用のクルージング船、日本語ガイドも手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後はツアーご案内時に
こちらのプランも合わせてご説明するよう、弊社スタッフ一同徹底致します。

クルージング時間に関しましても同様に当初のご案内と異なり誠に申し訳ございません。
ハロン湾内のクルージング時間は、奇岩洞窟見学や鍾乳洞の訪問も合わせて、
12時から16時までと、予め各社時間が決められております。
当日の道路状況や、他のお客様との兼ね合いにより、クルージング時間が
多少短くなったと担当したガイドより報告を受けております。
弊社手配の至らぬ限りでございます。
上原様から頂戴しましたご意見を元に、直ちにガイド・オフィススタッフ間で
共有させて頂くともに、お迎えルートの見直しや集合時間のご案内の徹底等、早急に改善に当たらせて頂きます。

最後に、弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
「3時間のクルーズ」という説明も、担当いたしましたガイドの実直なご案内ゆえでございます。
大変僭越ながらこの度の上原様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

yih様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

その日のガイドはnhaでございます。
ガイドも日々お客さんや日本人スタッフと会話し、日々勉強しておりますのでnhaも喜んでおります。
クチトンネルはご存知の通り、ベトナム戦争の際実際に使われていたトンネルであり、そこに戦争当時の貴重な道具を揃えた施設でございます。
当時の映像鑑賞もある為、歴史をなぞりつつ自ら経験可能です。
弊社ツアーがベトナム戦争について多くを知るきっかけになったようで幸いです。

機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

旅ぷらTNKトラベル
渡辺

mari2i様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハノイ市内からハロン湾までは距離があり、車で約3時間ほど要します。
しかしハロン湾に着くとそんなことも吹き飛んでしまうかのような景色が目に飛び込んでまいります。
別名『海の桂林』と称されている通り、
水墨画の世界に入り込んだような景色や長い年月を経て作り上げられた鍾乳洞と奇岩が私たちを出迎えてくれます。
この景色を堪能して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、ガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い、嬉しい限りでございます。
ガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
mari2i様から頂いきました暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きます。　
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

さっちゃん様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

できるだけお疲れにならないよう気を配っておりますが、当日は小型バスのご用意となり、申し訳ございませんでした。
この後お疲れは如何でございましたでしょうか。

また往路には、ご覧になれなかった風景があったようで、残念でございました。
今後はお見逃しなく風景をご堪能頂けますよう、ご案内に努めて参りたいと存じます。

しかしながら、クルーズはよかったとのご感想を賜り、恐縮でございます。
貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うござます。
さっちゃん様のご体験談を基に今以上のサービスに努めて参りますので、今度共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

やすやす様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
やすやす様の素敵なホーチミン旅行の思い出作りに一助させて頂くことができていましたら、
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。

また、ガイドDUC(ドゥク)へのお褒めのお言葉を頂戴でき、本人も喜んでおります。
DUCは、常にベトナム国内の最新ニュースを始め、日本の最新流行ネタもチェックし、
お客様を楽しませ、快適なツアーを提供することのできるベテランガイドの一人でございます。
また、ツアーに関する知識量やホスピタリティも群を抜いて高く、
努力家で真面目なガイドでございます。
笑いの絶えない車内だったとお聞きし、私たちも大変嬉しく思います。

当ツアーの行程はいかがでしたでしょうか？
伝統音楽の鑑賞、マングローブを行く手漕ぎボート、ココナッツキャンディ工場の見学と試食など
盛りだくさんの内容で、充実した一日をお過ごしいただけていましたら
弊社スタッフ・ガイド一同喜ばしく思います。

ベトナムの食事が、やすやす様のお口にあったようで大変嬉しく思います。
ベトナムにはまだまだたくさんおいしい食べ物がございます。
機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、やすやす様に会えること、心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

kirakiraiku様

この度は弊社ツアーへのご参加、ならびに体験談への投稿ありがとうございます。

発展が進むホーチミンとはまた雰囲気の異なる、昔ながらの自給自足の生活を見ることができたのではないでしょうか。
ゆっくりとした南国らしい時間の流れを楽しんで頂けたようで幸いでございます。

お食事に関して貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後の改善の参考とさせて頂きます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

旅ぷらTNKトラベル
細田

るみか様

この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます！

ホーチミンは5月中旬から10月頃まで雨季に入るため、
1日に何回か雨が降ります。
ただ現地で働いている私達でも予想がつかないことが多いため、
ご参加頂く際は雨具の用意をお願いしております。
幸い、メコンデルタツアーの一番の目玉の手こぎボートの際に雨が降らなかったことは
私達もホッと致しました。
メコンデルタの雰囲気、気候等、感じて頂けていましたら幸いでございます。

また車内での説明に関して貴重なご意見ありがとうございます。
私たち日本人スタッフより、担当ガイド並びに全ガイドへ
お客様のご希望をお伺いし可能な限り添えるように
日々の教育を徹底してまいります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNKトラベル
廣瀬

kuukai様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

効率良くフエをご観光して頂け、大変嬉しく思っております。
ボートの土産はご不要との事で、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

思い出のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

まなみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

自然界が長い年月を経て創り上げた景色を堪能していただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、
かけがえのない旅の思い出です。
また、様々な国の方々との交流は海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。

小舟でのアクティビティーは、
ハロン湾の奇岩を間近でご覧頂ける人気のアクティビティーとなっております。
こちらも楽しんでいただけましたら光栄でございます。

弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
まなみ様がガイドHUNG（フン）と楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

uetti様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当日の運転状況やお車環境については、日々お客様からお言葉を頂いており、
ドライバーへの教育や改善に努めておりますが、このようなお言葉を頂く結果となり申し訳ございません。
更なるドライバーへの教育に努めてまいります。

ハロン湾は多くのお客様に「想像以上に素晴らしい景観」と賞賛のお声を頂く場所でございます。
また、1番人気のツアーでございますのでuetti様もハロン湾をご満喫して頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、混載ツアーならではの様々な国の方々と交流をお楽しみ頂けたようで何よりでございます

弊社ハロン湾ツアーの各種オプションアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
カヤッキングにつきましては、安全面を考慮して日本人のお客様には案内をしておりません。
ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
ツアーお申し込みの際にご案内が出来るように改善致します。

また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

ハロン湾宿泊ツアーですと、
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際、ご利用頂けますと幸いです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

1921 チャマ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハノイからの長距離のご移動はお疲れになられた事と存じますが、それでも一見の価値ある壮大な風景をご覧頂け、またご昼食もお気に召して頂け嬉しく思っております。

鍾乳洞に光が差し込む様が神秘的なお写真やクルーズの様子が良く分かるお写真の数々と、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
1921 チャマ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

YUKIKO様

こちらこそ、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございました。

「ハロン湾最高」とのご感想に、スタッフ全員感激しております。
楽しくお過ごしになられたこの一日が、YUKIKO様の良き思い出となられましたら大変嬉しく存じます。

ベトナムには他にも多くの世界遺産や観光スポットがございますので、是非またお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

まなみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

自然界が長い年月を経て創り上げた景色を堪能していただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと存じます。

小舟で奇岩洞窟見学のアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、
さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
楽しんでいただけましたでしょうか。

弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
まなみ様がガイドHUNG（フン）と楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

よーへ様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は暑い中でのご観光となりましたが、上からの絶景をご覧頂け五行山まで足をお運び頂いた甲斐がございました。
主だった観光スポットを効率良く回られ、マッサージ屋へ行かれるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、思い出の写真の数々とご体験をご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

よーへ様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

船上の椅子の上で風に吹かれながら、まったりとハロン湾の風景を満喫されたとの事で、さぞや心地よいクルーズだった事と拝察いたします。
ハノイからは長距離のご移動になりますので、船上ではよーへ様のようにのんびりして頂ければ幸いでございます。

またシーフードランチと共に、地元漁師からお買い求めのワタリガニとシャコで、舌でもハロン湾をご堪能頂け、嬉しい限りでございます。

船に１泊するツアーもございますので、次回お時間がございましたら、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景もお楽しみくださいませ。
よーへ様とまたお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Yoshi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。

弊社ツアーは、日本語ガイドつきのハロン湾日帰りツアーでハノイ市内最安値でございます。
今後とも、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

弊社ハロン湾ツアーの各種オプションアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、ハロン湾は曇りが多い中、天候に恵まれ鍾乳洞から光が差し込む景色をご覧いただけたようで
私どもも嬉しい限りでございます。

バスの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

メコン川様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。

朝のバス乗車までの間、日陰もない中1時間以上お待たせしてしまい、
体調が悪くなってしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
その後、お体の調子はいかがでしたでしょうか。
日本人のスタッフが同行していたにも関わらず、こちらから積極的にご案内、説明がない中
心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

正直に申し上げますと、バス乗車までにお待たせしてしまうことが多く
現在、よりスムーズなご案内がでいますよう集合時間等の調整を進めております。
低価格で良質なサービスがご提供できますよう、改善させて参りますので
今後とも温かく見守っていただけますと幸いでございます。

機会がありましたら、ホーチミンへまたお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同、メコン川様とお会いできますこと、心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ぼのくみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、素敵なお写真も投稿して頂きまして弊社スタッフ一同嬉しく思います。

ハノイ市内からハロン湾へは距離があり、車で3時間半ほどかかります。
長時間ご乗車頂くためお疲れになるかと思いますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハロン湾の雄大な景色をご堪能して頂けたでしょうか。

弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
ぼのくみ様がガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い大変嬉しく思います。

また、ツアーオプションのシーカヤックもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
シーカヤックや小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、大変人気のアクティビティです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

kana様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ホーチミンから行く2大観光地を1日でゆっくりと
まわっていただけ、さらにご満喫されたようで幸いでございます。
クチトンネルでのガイドの説明が不足し申し訳ございません。
情報量を増やし、お客様へお伝えできるように
本人にもしっかりと伝えさせていただきます。

短い滞在でも時短で満喫したい方には最適ツアーでございます。
またベトナムへ来る機会がございましたら
今回行けなかった他都市や郊外へいかれてみてはいかがでしょうか。
何度来ても楽しめるのがベトナムの良さでございます。
またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

アルバニー様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「ツアーに参加して良かった」との大変有り難いご感想を賜り、嬉しい限りでございます。

ランタンをご購入の際にガイド贔屓のお店で、という流れになってしまったとの事で申し訳ございませんでした。
ご購入されたいとのご希望をお聞きした場合はご案内させて頂いておりますが、特にお勧めするお店というのはございません。

ガイドのご案内の仕方が悪かったようで、そのような思いをおさせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はそのような思いをされることなく、お好きなお店でご自由にお買い物をして頂ける雰囲気の中でのご案内に努める所存でございます。

美しいランタンのお写真と貴重なご体験とご意見のご投稿に感謝申し上げますと共に、アルバニー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

中堀あきよ様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

せっかくのハロン湾クルーズにご不快な思いをおさせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ハロン湾までは長距離のご移動となりますので休憩を取らせて頂いておりますが、お土産を買う買わないは、もちろんお客様のご自由でございます。

ガイドの態度やご説明について的確なお応えができませんでした事、中堀あきよ様には心よりお詫び申し上げます。

この度は貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
ご投稿を踏まえ、気持ち良くツアーをお楽しみ頂けますよう、またご満足頂けるツアーにすべく、厳しく指導して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

たかたか様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

事前にご案内させていただいておりますが、
ツアーを低価格で提供させていただく為に移動のバスは外国人と混載になる場合があります。
その際にお待ちいただくこともあるかと存じますが、お客様が快適に過ごしていただける様にガイドには指導してあります。
何かあった際は遠慮なくガイドにお聞きいただければ、可能な限り対応させていただきます。

この度は東南アジアに流れる、ゆったりとした時間をご堪能していただけたようで幸いでございます。
もしツアーご検討の際に、自由にゆっくりと回りたい、行程を自分好みで組みたい等のご希望がありましたら
プライベートツアーをお勧めいたします。専用車、専用ガイドが付いてスケジュールも幅広く対応可能です。
機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用いただければと存じます。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

旅ぷらTNKトラベル
渡辺

たかたか様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

これほど巨大なシャコは、日本では食べることのできない、ハロン湾ならではの食材だと存じます。
大きさだけでなくお味も良く、たかたか様のお気に召して頂け、ガイドがお勧めした甲斐がございました。
ハロン湾の壮大な風景と共に、ご旅行の良き思い出になれば幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ゆかさとし様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
英語ツアー参加者のかたとも、仲良くなったとのお声を頂戴でき、喜ばしい限りでございます。

当ツアーの行程はいかがでしたでしょうか。
手漕ぎボート、はちみつ茶、ココナッツキャンディー工場の見学、蛇との記念撮影など
内容も、写真スポットも盛りだくさんが魅力でもあるツアーでございます。
素敵なお写真をたくさんお撮り頂けていましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事もゆかさとし様のお口にあったようで、幸いでございます。

しかしながら、待ち時間が多かったために、時間をもったいなく感じさせてしまい
大変失礼いたしました。
よりスムーズなツアーの進行を心がけるとともに、
待ち時間も楽しんでいただけますよう、工夫してまいります。
貴重なご意見承りまして、誠にありがとうございます。

ベトナムに行かれる方には是非おすすめしたいツアーとのお言葉を頂戴でき、
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
再度、ホーチミンへお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ゆかさとし様とお会いできること、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

HIRO様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

大満足とのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと存じます。

ご昼食について、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに、早速思案させて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

さんちゃん様

午前中に引き続きまして、弊社のホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご夕食が相席となり、取りづらかったとの事で申し訳ございませんでした。
また量も足りなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
お気兼ねなくお食事を満喫して頂けますよう、またお食事の量につきましても、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

シルクのお店につきましてはお買い物のお好みの分かれるところでございますが、出来るだけご参加くださいます皆様のご希望に副うよう、努めてまいる所存でございます。

そんな中、ナイトマーケットでのお買い物や幻想的なランタン灯るホイアンの風景をお楽しみ頂け、嬉しく思っております。
貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
さんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

さんちゃん様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
短時間で効率良くダナンを観光して頂け、ガイドの説明がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。

大理石のお店でのお時間が長かったようで、大切なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
さんちゃん様をはじめとする皆様の有り難いご意見を基に、大理石店への立ち寄りを省く方向で検討させて頂いているところでございます。

これからも更にご満足頂けるツアー目指してスタッフ一同頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中