昔は小百合様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

クチトンネルを十分にお楽しみいただけましたようで、幸いでございます。
また、訪問国の歴史を学ぶ必要があるとのお言葉、まさにそのとおりだと思います。
日本でも、お寺や神社を訪問する際には、その歴史も一緒に学ぶことになります。
歴史を学ぶことで、その国のことをもっと知ることができ、面白いと思います。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
楽しいものでありましたら、幸いでございます。
再び、ベトナムに来る機会がございましたら気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

OSAKAから様

この度は<夜のホイアン観光ツアー　情緒あふれるランタン見学>へお申し込み頂きまして誠に有難うございます。

好天に恵まれ、日差しが強かった事と思いますが、本ツアーをお楽しみ頂け嬉しく思います。ご参加頂いた日は多くの観光客の方がホイアンへいらっしゃり旧市街も賑わいを見せておりました。今後も安心したツアーをご提供出来る様取り組んで参ります。

またの機会に、ランタンの幻想的な灯りに癒されながら、ベトナム料理をご堪能頂ける日が来る事を楽しみにしております。
スタッフ一同、OSAKAから様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

sgk様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。

休憩時間が長いというご意見は
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
休憩時間中は、ガイド・ドライバーの休息だけではなく、給油などを行っております。
休憩中のガイドの所作につきまして、今回のツアーを担当したガイドには、実務的なご案内はもちろんのこと
マナーの面でもお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度指導させて頂きます。
尚、休憩所にはガイド・ドライバー用の休憩スペースが設けられておらず、
休憩中のガイド様子が見えてしまう点に関しましては、恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。

また、船内での食事に関しましても大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ツアーでは船内での食事を4~6名様でシェアしていただく形になります。
食事の際のグループの分け方など、お客様が満足いただけるような配置を
再度日本人スタッフで協議し、ガイドに伝えさせていただきます。

この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ともちん様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

メコンデルタはいかがでしたでしょうか？
手こぎボートでのジャングルクルーズ体験は
日本ではなかなか出来ない貴重な体験だったことと思います。

またミトーのココナッツキャンディーなどの製品は人気があり、
ココナッツオイルなどはお土産に買って帰られる方が多くいらっしゃいます。
女性お二人でのご旅行ということで、ご不安も多々ありましたでしょうが、
少しでもそのご不安を取り除くお手伝いができたのであれば、幸いでございます。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
ベトナムにはまだまだ美味しい食べ物や、面白い場所がたくさんあります。
機会がございましたら是非また、ベトナムにお越しくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

akkey818様

この度は<夜のホイアン観光ツアー　情緒あふれるランタン見学>へお申し込み頂きまして誠に有難うございます。

本ツアー含め、ホイアンの町並みにご満足頂け、大変嬉しく思います。

それぞれ異なる角度から写真に収められたホイアンの情景が美しく、お時間を頂き共有して頂き有難うございます。

頂いたお言葉にございましたが、次回は是非ホイアン地域にてご宿泊頂き異なる時間帯のホイアンをお楽しみ下さいませ。

スタッフ一同、akkey818様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

かんちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

事前の説明が不足していたために、かんちゃん様にはお気を遣わせてしまい申し訳ありませんでした。
グループツアーの場合、同テーブルに着いた方と大皿の料理を分けて頂くスタイルとなっております。
こういった事前の説明を徹底できるよう社内全体で取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

もし、次回ハロン湾にお越しになる機会がございましたら、
ぜひ貸切のプライベートツアーをご検討下さいませ。
こちらはご家族様だけの専用車・専用船にてお手配させて頂くため、
他のお客様を気にすることなく、よりゆったりと快適な旅をお楽しみいただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7939

末筆となってしまいましたが、弊社スタッフ一同かんちゃん様と
再度ベトナムにてお会い出来ますこと心待ちにしております。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
統一会堂の観光に間に合うことができ、本当に良かったです。
初めてホーチミンへ訪れる方におすすめのツアーでございます。
ホーチミン市内の観光名所へご案内させて頂くので、かんちゃん様のおっしゃる通り、ベトナムの歴史を知ることができます。
ホーチミン市内は広くはございませんので、市内の観光はご自身でまわることも可能でございますが、説明付の観光でより楽しみ方も異なりますね。
かんちゃん様、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ベトナムではお食事は同じテーブル、同じお皿になることも多いですが、それぞれのお客様が気まずい思いをされることのないよう、配慮に気をつけたいと思います。
事前にご紹介する等、今後とも楽しめる観光を目指して参ります。

山田英司様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

ホーチミン旅行はメコンデルタなしでは語れないほど人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。　
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理で、淡白な味わいですが、野菜と一緒に食べるヘルシーな料理です。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
山田英司様の旅行のお手伝いをできることを心待ちにしています。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

お客様、

この度、ＪＴＢツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントと写真を投稿してくださり、ありがとうございます。
今回の日本語ガイド付き専用車プラン、大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。
またベトナムにお越しになる際は、ぜひＪＴＢのツアーをご利用いただければと思います。
ガイド共々、お待ちしております。

ハイ（ＪＴＢホーチミン）

TET様

数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

「ツアーに参加して正解」とTET様に思っていただけ大変恐縮でございます。
休憩時間に関して、ご意見いただきありがとうございます。
長時間の運転をするにあたり、ドライバーの負担や健康状態を考慮し、
長めの休憩を取らせて頂いております。
ご迷惑おかけし申し訳ありませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。

季節や時間帯また天候などにも寄って、ハロン湾は私たちに様々な表情を見せます。
TET様の仰る通り、一泊二日のハロン湾ツアーですと、よりゆったりとクルージングをしながら
清々しい朝日、息を呑むほどの夕日、様々なアクティビティなどを
お楽しみいただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

機会がございましたらどうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
TET様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
メコン河クルーズにつづき、こちらのマングローブツアーも大変人気の高いツアーでございます。
間近で野生のサルがみれるので、なかなか面白い体験ができます。
手に持っているものを盗まれる等、少々やんちゃなおサルさんもおりますので、注意が必要です。
こちらもなかなか体験することができない”ワニ釣り”。
kakakoさんもおっしゃる通り、ただのエサやりでは？と思っていたら、迫力に負けてしまいますね。
ワニとの力比べがとても楽しく、負けず嫌いの方はハマってしまうのでないでしょうか。
壮大な大自然の中のジャングルクルーズも見どころのひとつでございます。
おすすめのツアーとなっておりますので、是非皆様もご参加くださいませ。
kakako様、貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。

ひ。1000様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お泊りのホテルへご送迎できず、申し訳ございませんでした。
またシルク店でのお時間が長かったとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。

お客様に寄ってお要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
ひ。1000様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ぶたちゅ様

前日に引き続き、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ハロン湾までのご移動中、「いい時間が過ごせた」とのご感想をガイド共々、大いに喜んでおります。
長距離のご移動になりますが、ガイドの話に耳を傾けて頂き、このようなご感想を賜り、光栄でございます。

また習慣や言葉が同じ日本人同士でございますので、ご安心感を持たれて世界遺産をお楽しみ頂けました事も、大変嬉しく思っております。

貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
ご家族の方のおすすめでご利用いただけました事、本当に嬉しく存じます。
初めてのベトナム観光とのことでございますが、日本とは全く異なる雰囲気の中、ご滞在をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ベトナムはまだまだおすすめの場所がたくさんございますので、機会がございましたら、是非また遊びにいらしてください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ffruo様、貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

お客様、

この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コメントして頂きありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともガイド共々、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ハイ（JTBホーチミン支店）

ヨッシー様

弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

安全にご安心されてハノイ市内をご観光頂け、嬉しく存じます。
またお菓子のプレゼントを頂き、有難うございました。

ガイドには一層の日本語教育に努めて参る所存でございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ベトナムはタイやマレーシアとはまた異なる魅力がある国ですね。
ベトナムホーチミンを知るにはこちらのツアーがオススメです。
体験談でご意見いただいたように、初めてベトナムにお越しになる方は、
まず半日市内観光にご参加頂ければ、その後ご自身でもいろいろな場所へ行きしやすくなりますね。
滞在日数が少ない方でも参加されやすい半日ツアーとなっておりますので、是非皆様もご参加くださいませ。
この度は、貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
その後、お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後とも楽しめる観光を目指して参ります。

ヨッシー様

この度は、弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

おっしゃられます通り、ご到着最初に当ツアーをご利用頂いてハノイ市の概要をご体験頂き、その後にお役立て頂ければ幸いでございます。
ホーチミン廟ではご説明が足りず、お荷物を取りに行くお手間をおかけして、申し訳ございませんでした。
ガイドがご説明申し上げるよう、指導して参ります。

記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ヨッシー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中