つりきち　様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

wifiに関しましては、お客様のご指摘をいただくことが多いです。
ただ、不具合が多い機種に関しましては、すべて電波の強い機種に買い替える
予定であります。

食事に関しましては、未だ改善には至っておりません。
様々なことを試行錯誤しておりますが、お客様にご不満を与えてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

原始人の妻 様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談、お写真を投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

今回のクチトンネル見学で、多くのことを感じて頂けたことと思います。
お体の方は大丈夫でしたでしょうか？
トンネルを潜るのはのは想像以上に大変だったと思いますが、
戦争時のベトナム人がいかにして生き延びたか十分に実感して頂けたと思います。
これが、戦争について考えるきっかけになったのでしたら、幸いでございます。

また、ガイドへのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドは、何度も訪れているベテランですので、しっかりとお客様をサポートできておりましたら幸いです。

今回の旅がとても印象深く残り、
ベトナムのことを好きになって頂けましたら幸いでございます。
次回お越しの際は、オフィスまで気軽にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

けたくん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
二度目のクチトンネルはいかがでしたでしょうか？
新たな発見があれば、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

実写を使っての試射体験は、おっしゃる通り
日本ではなかなか出来ない体験でございます。
トンネルの狭さや暗さ、銃を打つ感触など、
けたくん様にとって何か一つでも忘れられない体験として
覚えて頂けましたら幸いでございます。

またホーチミンへお越し頂く機会がございましたら、
どうぞまたご参加くださいませ。
けたくん様とお会い出来ますこと、心待ちしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

chiko様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

chiko様方のみのプライベートツアーとなりましたこと、ごゆっくりまわることが出来たのではないかと存じます。
お買い物のご案内では、ご期待に添えることが出来ず、申し訳ありませんでした。
ツアーならではの効率の良い観光を楽しんで頂けましたことには、何より安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
chiko様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

tomo様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

楽しく素晴らしいツアーと仰って頂けましたこと、何よりも嬉しく思っております。
また、弊社のガイドをお褒めいただきましたことも、大変光栄でございます。
お写真からもクルージング日和であったことが分かり、暑いくらいだったとのことですが、ハロン湾の風景をご堪能頂け、弊社と致しましても安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
tomo様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

みぃー様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

世界遺産ホイアンの町並みを、日中・夜とご満喫して頂けましたご様子に、大変安堵しております。
記念のお写真がとても綺麗ですね。
お食事もお口にあい、ベトナムならではをご体験いただけまして、弊社と致しましても、何よりも嬉しく思っております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
みぃー様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

チョコ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動ではございますが、ガイドの話に耳を傾けていただき、ありがとうございます。
お食事もお口に合いましたご様子に、安堵しております。
また、クルージング日和の中、世界遺産ハロン湾の風景をお楽しみいただけましたことは、弊社と致しましても何よりも嬉しく思っております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
チョコ様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会
高橋

たららん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しいタイトルにて体験談をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ベトナムでは観光客相手に抜け目なく商売をする人たちが多いため、ご不要の場合には断固拒否をしていただいて問題ございません。
文面からの印象ではございますが、たららん様はとてもお優しい方のため、せっかくのご気分を害されてしまったものとお察しいたします。
ご自身で直接おっしゃることが難しい場合には、ガイドを頼ってください。
弊社でも、このような場合の対処方法につきまして今一度ガイドと連携を取って参ります。

どうか、たくさんの名物料理と風光明媚なタムコッククルーズの景色を、ベトナムご旅行の思い出としていただけますと幸いでございます。
またベトナムにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ他のツアーもご検討くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

にっし様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました、

「全て満足のツアー」と仰っていただき、ツアー会社冥利に尽きる思いが致します。
クルージング日和の中、お食事や風景をご堪能いただきまして、思い出の1ページを作るお手伝いが出来たのでしたら、嬉しく思っております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
にっし様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

初めての観光、ツアーは便利ですが。様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事がご満足いただけるものではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご参加いただく皆様に、ご満足していただけるツアーにすべく検討させていただきたいと思います。
貴重なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
世界遺産ホイアンの町並みをご堪能して頂けましたご様子には、なにより安堵しております。

初めての観光、ツアーは便利ですが。様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Shinichi Azegami様

この度はツアーご参加ありがとうございました。
クチトンネルツアーは歴史的背景もあり、勉強なることはもちろん、
ベトナム人の勇ましさを感じる場所でもございます。

ガイドについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ガイドに申し伝えます！
また是非ベトナムにいらして下さいませ。
お待ちしております。

ホーチミン店
三好

tAc_kun様

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
トンネル内などはせまく、暑苦しいこともございますので、
今後お客様へはそうした事前説明なども行い、スケジュールなどに無理が無いよう
ベトナム滞在をおすすめできるようご案内してまいります。

お客様の様々なお声が、私どもの改善やサービス向上につながります。
ありがとうございます。

ホーチミン店
三好

Cherry様

この度はツアーご参加ありがとうございました。
人気NO.1のメコン川ツアー。
弊社はジャングルクルーズで独自のルートを組んでおりますので、
ゆったりと大自然をお楽しみいただけたかと存じます。

ガイドについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ガイドに申し伝えます！

また是非ベトナムにいらして下さいませ。
お待ちしております。

ホーチミン店
三好

バインミー様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スムーズに合流して頂け、ご安心の中ご参加頂けたのではないかと存じます。
途中お立ち寄り頂きましたお土産店ではお気を使わせてしまったご様子、大変申し訳ありませんでした。
現地の方の大事な収入源となってはおりますが、対応にお困りの際は、弊社ガイドにお気軽にお尋ねくださいませ。
クルージングはお楽しみいただけたようで、また利用したいとのお声を頂戴し、大変安堵しております。

綺麗な記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
バインミー様と再びお会い出来ますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ
高橋

やまちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お写真やご投稿から、ご満喫して頂けましたご様子が伝わってまいります。
ガイドのご説明が不足だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ガイド教育については、再度徹底して参る所存でございます。
貸切状態でお過ごしいただき、1日で凝縮してホーチミンをお楽しみいただけましたことは、何よりも嬉しく思っております。

沢山の記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
やまちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

やまちゃん　様
この度はご利用誠にありがとうございます。
雨季には午後から夕方にかけて雨が振ることが多い為、午後のツアーの場合突然の豪雨に見舞われることも
しばしばございます。このような環境でガイドのスケジュール管理と車内への「逃げ場」がございますことで、
雨季の大雨もエンターテイメントに感じて頂けたらと願っております。
日本にもそろそろ湿気の多い季節がやってくると思いますが、どうぞご自愛くださいませ。

ぐっちょん様

この度は、お子様もご一緒に弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
足でボートを漕ぐ姿に、お子様は少々驚かれたのではないでしょうか。

タムコックのボートクルーズは、日本の川下りとはまた違った趣がございますため、
のんびりとベトナムの景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、ニンビン名物のお食事も、お口に合ったようで何よりでございます。

ベトナムには、お子様もお楽しみいただける観光場所が多数ございますので
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

seko様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベトナムの結婚式は派手で盛大ですので、ツアー内容とのギャップがあったかと存じますが、
寛容なお心でお楽しみいただけ感謝申し上げます。

様々魅力的な場所がございますので、
是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。

ホーチミン店
三好