Kokomato様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

Kokomato様の楽しい一日の思い出づくりをお手伝いできたことを光栄に思います。　
ココナッツキャンディー工場、蜂蜜農園、手漕ぎボート体験など
充実した一日になったのではないでしょうか。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Kokomato様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

横浜の夫婦様

この度は弊社アクティビティーにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日はハロン湾の景色を楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご昼食はご期待に沿うことが出来ず、申し訳ありませんでした。
鍾乳洞内はおっしゃる通り、床が濡れて滑りやすくなっておりますので、お気をつけくださいませ。
お土産物屋さんに関して、トイレの衛生面を考えご案内させて頂いております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
機会がございましたら、どうぞまたベトナムへお越しくださいませ。
お会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

Yuki&Ami さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

悪天候下の参加になってしまったとのこと、非常に残念です。
しかし楽しんで頂けたようで良かったです。
トンネル体験ですが、体力に自信がない方や足腰が悪い方には参加を検討して頂くようお願いしております。
ガイドからもお客様で体調が悪くなった方がいたとの報告を受けており、ツアー後も特に体調に問題はなかったとのことでした。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

みんみん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みんみん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

りらくま様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
りらくま様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

遠藤　唯菜様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
移動車内もゆったり、快適にお過ごし戴けたようで幸いです。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
遠藤　唯菜様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Yumiko.Y様

この度は弊社アクティビティーにご参加いただき誠にありがとうございます。
2度目のハロン湾は楽しんで頂けましたでしょうか？
どんどんと成長を続け、観光地にも少しずつ整備がされております。
発展が目覚ましいベトナムへ、機会がございましたら是非またお越しください！
Yumiko.Y様とお会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

やすこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。素敵なご旅行になったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やすこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mero様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
mero様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆりちゃん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

チャンアンに関しましては、現状足の漕ぐ舟漕ぎはなかなか少なく、
タムコックが多くいるのが現状です。

また、ヤギ肉に関しましは、できる限り新鮮かつ、できたてのものを
提供できるように、レストラン側に提言しておりますが、なかなか改善に
至っていないのが現状でございます。

以降も、引き続き改善へと邁進してまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

みぃこ様

この度は弊社ツアーにご参加して頂き誠にありがとうございます。
弊社の一番人気ツアーに満足して頂いたようで満足致しました。

本日のガイドはDUC(ドゥック）のお褒めのお言葉ありがとうございます。
DUCは日本に行った経験がないにも関わず日本のテレビを見て常に勉強熱心でございます。

彼のガイドに行ったお客様は再度ベトナムにお越しになり、彼のガイドに参加される方もたくさんいらっしゃいます。
また、ホーチミンにいらした際はぜひオフィスに立ち寄りください。　
スタッフ一同みぃこ様にお会いできる日を楽しみにしています。

TNKトラベル
三好

よすけ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
道路事情の悪さ、休憩時間等の御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足いただけるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
よすけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

よすけさま

弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度は、ツアー行程において、大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
弊社ガイドと他のお客様とのコミュニケーションのミスがあり、ツアー時間に影響をきたしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことが決して起こらないよう、担当ガイドへの厳重注意と再指導を行いました。
弊社の他のガイドに対しても、同様の事案が起こらないよう注意喚起を徹底してまいります。

またベトナムにお越しになった際は、またのご利用お待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
スタッフ一同

竹内貴裕様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

本日のガイドDUC(ドゥック）へのお褒めのお言葉をありがとうございます。
彼は日本に行った経験がないにも関わらず、お客様の評価やリピート率はガイドの中でトップでございます。
細やかな心遣いや日本語向上意欲が誰よりも高いのが特徴です。

ホーチミンには、人気ナンバーワンメコンデルタツアーやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
竹内貴裕様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

かもさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お母様との素敵な思い出作りのお役に立てたようで大変光栄です。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
かもさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たけこ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談及び写真もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーに満足して頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく感じております。
このツアーではフエの主要どころは全て回るので、初めての方にオススメしております。
ガイドの説明を通じて、フエの歴史的背景も想像しながら回ることができるので、
よりフエを身近に感じることができたのではないでしょうか。
弊社ツアーご参加頂いたことで、ご旅行がより良いものとなりましたら幸いです。

また機会がございましたらぜひ、ベトナム中部にお越しくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬

ちづちゃん様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ツアーだけでなく、ガイドや他のご参加者様、現地の方々と合流を深め、
充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ホーチミンの街中ではベトナム人の逞しさ、そしてメコン川ではその雄大さや
川の恵みで暮らしている現地の人々の生活も見ることができたかと存じます。

ベトナムには首都ハノイや中部ダナン・ホイアン・フエ、少数民族が暮らすサパなど
まだまだ見るべき、訪れるべき場所がたくさんございます。

機会がございましたら是非とも再度ベトナムへお越しください。
ちづちゃん様に再度お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

Toshi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Toshi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

masu様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。（街中で優良タクシーを見つけるのはなかなか大変ですよね…）
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
masu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
飛行機が遅れ、サービス時間が短くなりご希望に添えなかった部分もあったようで、申し訳ありませんでした。
同様なケースが発生した場合の対応はガイドとも相談しながら、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

JTBホーチミン支店
タオ

iku様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくの空模様でしたが、観光スポット、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
たくさんの素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
iku様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツナサラダ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お土産販売スタイルにびっくりしてしまう方も多いのですが、これもベトナム文化でございます…何卒御容赦下さいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配でしょうか？？季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ツナサラダ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

TOSH様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の御希望に添えるように臨機応変な対応を心がけております。ご満足頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
TOSH様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハゴゴ様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことにありがとうございました。
当日生憎の天気ではございましたが、ガイドやツアーの内容にご満足いただけたご様子とのこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田

aaa様

この度はツアーにご参加いただき、また、ご体験に関してご投稿いただきましてありがとうございます。
また、ライフル体験をご希望であったのにもかかわらず、ご体験いただけるような案内が出来ず残念に思います。

クチトンネルの射撃体験に関してでございますが、現在、施設管理をしているベトナム軍が射撃のための銃弾を制限しており、
午前・午後に関わらず、日によって射撃が可能でしたり、ご体験いただけない場合がございます。

ガイドにはツアー中、必ず通達するように案内しておりますが、お客様にお伝えできておらず、
申し訳ありませんでした。
当日担当したガイドには、ツアーの案内に関して、再度指導させていただきました。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

TNK＆APTトラベルJAPAN
柳澤秀保

＊＊＊様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史を感じて頂き、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お食事のデザートはご満足頂けなかったようで残念です。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
＊＊＊様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

umiushi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
umiushi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ダナンラブ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並み、ショッピングをご満喫頂けたようで幸いです。
レストランの空調に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ダナンラブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ひなちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お時間の制限があり、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ひなちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。