(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 空港送迎 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

プーケット
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

610

【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

特に問題無し

投稿者: CLIO4, 2020/01/28

プーケット到着が30分程遅れたが、指定の待ち合わせ場所に行くと ピックアップの名前のボードがあまりにも多く探すのに少し時間を要した。自分の名前を告げるとドライバーに携帯で連絡して車が来るシステムでした。プーケットのホテルまで50分かかりました。家族が車内で寝てしまったせいか会話もありませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/22
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【貸切】空港送迎 プーケット空港⇔島内ホテル☆あなたのホテルへ直行!贅沢な車内設備が魅力的!<最大6名/Wi-Fi完備/英語ドライバー/1台あたり料金>

待ち合わせ場所の3番出口から出ると・・・

投稿者: MICHELIN GUIDE, 2020/01/26

事前にベルトラで送迎をお願いしていたので、待ち合わせ場所の3番出口から出るとズラーとツアー客と待ち合わせしているドライバーなどがいっぱい。2つ目の柵のところでローマ字で書かれたプラカードを持ったドライバーが待っていてくれました。とってもスムーズな移動ができました。
移動する車内も快適でWiFi (無料)の案内をしてもらったがすでにSIMカードを使っているので不要と回答。ホテルまでは約1時間30分弱でホテルに到着。

催行会社からのコメント

MICHELIN GUIDE様
この度は弊社の送迎をご利用いただき誠にありがとうございました。
合流からホテルお送りまでスムーズにご案内させていただくことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
混雑した空港でもご心配をかけませんよう、合流場所などよりわかりやすいご案内ができますようこれからも改善に努めさせていただきます。
またのプーケットへのお越しをお待ちしております!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/25
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【貸切】空港送迎 プーケット空港⇔島内ホテル☆あなたのホテルへ直行!贅沢な車内設備が魅力的!<最大6名/Wi-Fi完備/英語ドライバー/1台あたり料金>

ミレニアム リゾート パトン ではプーケットからバンコクへの移動日の朝は渋滞するので移動時間かかかると事前に言われ、ピックアップの時間を早めに変更しているのに、事前予約していた待ち合わせ場所がビーチフロントとの記載、ビーチフロントに送ってもらえずに( ^ω^)・・・

投稿者: MICHELIN GUIDE, 2020/01/26

ミレニアム リゾート パトン プーケットには2か所ある。
このホテルはフロントが2か所であることと離れているところ!ツアーのピクアップなどがどちらのフロントで待ち合わせになるのかが悩むところです。
そして、現地ツアー会社の案内では「フロントが2か所あるので注意して」との案内もある。ホテルのスタッフは中国語・英語・タイ語しかわからず英語での会話も私達の不安を払拭する回答は得られませんでした。
それは、バンコクの移動日に朝は渋滞するので移動時間かかかると事前に言われ、ピックアップの時間を早めに変更しているのに、事前予約していた待ち合わせ場所がビーチフロントとの記載。チェックアウト時にビーチフロントに移動しないといけないとスタッフに伝えても、大丈夫ビーチフロントに居なければ、ここに来るからと言われ待っていたが、予約したバウチャーを見せたが大丈夫とのこと。そして、来ないことを説明すると電話連絡してくれたらしくレイクサイドフロントに迎えに来た。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/30
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【貸切】空港送迎 プーケット空港⇔島内ホテル☆あなたのホテルへ直行!贅沢な車内設備が魅力的!<最大6名/Wi-Fi完備/英語ドライバー/1台あたり料金>

送迎は楽だけど待ち合わせが大変、豪華な設備とは?

投稿者: スイミ, 2020/01/26

プーケット空港にてピックアップが行われるが、指定の待ち合わせ場所に行くと数十の会社及びホテルが同時に待ち合わせを行われているため、
合流するのが非常に困難。
仲介者が名前を提示しているが、似たような紙を多数の業者が掲げているため、わからない。仲介者に電話しても通じず、
合流するのが数人で探して10分程度彷徨ってしまった。

集合場所の中で区画が別れているので、詳細に記載するのに加えて
送迎会社名を事前に教えて貰えればもっとスムーズに行けたと思う

送迎自体は特に問題なくされたが、wifiの案内もなく、豪華な設備と記載がありながら何も説明がなくメリットを感じなかった。
旅行中に似たような送迎車を利用したが、差を感じられない。
送迎だけなら他のプランと差がない。唯一ミネラルウォーターをもらえたのは良かった。

次回は他の送迎を利用すると思う

催行会社からのコメント

スイミ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また満足のいただけるサービスをご提供させていただくことが出来ず申し訳なく存じます。
車内の設備を有効にご利用いただけますよう、乗車前のご案内等ドライバー間でサービスにムラがないよう再教育と見直しに努めさせていただきます。
設備やサービスの向上も努めさせていただいておりますが、ベースの車種自体が一般のハイエースと異なっており、座席レイアウトがスペース広めになっております。
足元周りや座席同士の配置などかなりゆとりのある造りになっておりますので、そういった点でも一般のお車とは違いを感じていただけるかもしれません。
当日弊社では10:19にご登録の現地携帯番号よりお電話を頂戴しましたが、お声が聞こえませんでしたためその後すぐに折り返しをさせていただいておりました。折り返しの電話でも雑音しか聞こえませんでしたため、再度10:20に電話をかけ、ドライバーより10:22にお客様と合流の報告を得ましたためそのままお電話へはかけずサポートを終了させていただきました。(こちらの発着履歴はベルトラ様側へ提出させていただきます。)
お電話を頂戴しましてから3分ほどで合流を確認できておりましたため、こちらからの日本語でのお電話対応を打ち切ってしまいお詫び申し上げます。
当日はフライト遅延のためお約束時間を1時間ほどすぎた合流であったのも空港がより混雑していた要因かと存じます。混雑している場合でもスムーズな合流ができますようご案内の改善に努めさせていただきます。予め確約書でお願いをさせていただいておりますが、フライトの遅延がございました場合には予めご連絡をいただけますと、新しいフライト時間に合わせました合流時間をご案内させていただけますので、遅延の場合でも合流がスムーズになるかと存じます。別の送迎会社様をご利用いただきます際にもご参考にいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。ドライバーリーダーとも早速共有しまして全車両のサービス改善に努めさせていただきます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/23
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

ターミナル

投稿者: ono, 2020/01/26

12月31日に家族で利用。ホテルはパトンでしたが、渋滞することもなくスムーズでした。フライトがバンコク乗り換えで日本までと伝えましたが、国内線ターミナルで降ろされてしまいました。国際線ターミナルにと伝えれば良かったです‥。少し歩きますが、ターミナル同士は連絡通路で繋がっています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/12/31
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

スムーズにホテルまで行けます。

投稿者: とんこ, 2020/01/26

空港を出ると多くの送迎会社の人がお客の名前を書いたボード持って待っています、貼り紙も多く自分が頼んだ会社の人を見つけるのに時間がかかりました。うろうろしていたら相手が声をかけてきてくれ助かりました。道路の近くに案内され5分後位に車が到着しました。年末で道路が混んでいると運転手さんは言っていましたが信号がほとんどないのでスムーズに進みました、パトンに入るとホテルまではさすがに混んでいましたが車窓から街並みを見ていたらあっという間に着きました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/28
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

到着時で何も下調べしてない。深夜着。そんなときには!

投稿者: Qaa, 2020/01/19

5歳のこどもと一緒に。
初のプーケット。
タクシーと迷いましたが乗り継ぎで疲れてる&深夜着ということもあって、事前に予約。
結論正解。
空港出ると迎えの人たちで群がりすぎて見つからない笑
しばらく探してようやく見つけましたが、空港道路が混みすぎててしばらく待ちました、、
それでも、子連れにはこの選択肢が正解です。
タクシーと比較すると少し割高だけど許容範囲内。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/12/25
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

運転が・・・

投稿者: 18N500P, 2020/01/11

運転が荒い、途中でガソリンスタンドに寄る、スマホで話しながら、LINEしながらでした。タイではあたりまえのようですね。無事に着いてほっとしました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/29
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

良かったです。

投稿者: かずひろ, 2020/01/07

時間より早めに来てくださって時間もスムーズに空港に到着して、良かったのですが空港での時間がありすぎて逆にもう少しホテルでくつろぎたかったのが本音です。でも時間なくて焦るよりはいいかな。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/03
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

問題なしです。

投稿者: かずひろ, 2020/01/07

空港を出るとすぐわかるよう表示された札をもっていたので迷うことなくスムーズに乗車できました。結局、4人でしたがもう少し小さい車でもよかったと思います。6人くらいがちょうどの大きさだと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/05
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

わかりやすかった

投稿者: ぽぽぽ, 2020/01/05

深夜遅くで不安でしたが、集合場所がわかりやすく、安心しました。もちろん荷物の移動もしていただけました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/30
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

安全運転

投稿者: yuka, 2020/01/05

空港を出ると分かりやすい場所に
ベルトラのスタッフがいました。
すぐに運転手もきてくださり、スムーズにホテルまで送ってくださりました。
年末だったし人も多かった中、移動が楽チンでした!

  • 1月まではクリスマスシーズンなプーケットです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

大丈夫でした

投稿者: ひひろろ, 2020/01/05

空港とホテルの行き帰り利用しました。空港では出口での待ち合わせの紙がわかりにくかったですが、待たされることもなくホテルに向かう事ができました。運転中ドライバーに何度も電話がかかってきて会話し少し不安を覚えました。行先のホテルをドライバーが間違えましたので出発前に念押し確認する事をお勧めします。帰りは滞在中にピックアップの時間を早めていただくなど対応を親切にしてくださり感謝してます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/02
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

ホテル→空港

投稿者: まなみ, 2020/01/04

時間通りにお迎えにきていただき、安全運転でした。お水を家族分いただけます。

飛行機の日程を変えたので、行き先を空港近くのホテルに変更してもらったのですが、運転手さんに直接お願いしたときも、Google mapで場所を確認して快く対応して下さいました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/02
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

安心、安定の送迎。今回はプーケット利用

投稿者: ゆみこ, 2020/01/04

海外での空港送迎に何度か利用しています。今回も到着して出るとバッチリお迎えが。ペットボトルの水に冷えたタオルまで用意してくださってました。
帰りは渋滞も予想出来るので指定時間よりなるべく早く来てもらいたいなぁ、とホテルで待機してたところ、15分早く来ていただけたので
(すっ飛ばしたのもありますが)余裕を持って空港へ着くことができました。
参加までに、プーケット空港からパトンのバングラ通り近くのホテルまで、往復とも各1時間ぴったりでした。

  • 2019-2020 年越カウントダウンのパトンビーチでのイベント

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/30
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

おしゃべりが楽しく、気配り上手な運転手さんでした!

投稿者: みゆみゆ, 2020/01/04

行きは空港の出口にいなかったので、
帰りも迎えに来るか心配でしたが、
違う運転手さんでしたが、5分前に迎えに来てくれました。
帰りは渋滞がひどく、空港まで時間がかかってしまいましたが、
「心配しなくて大丈夫だよ、混んでるけどあと○分くらいで着くからね」
と優しい言葉をずっとかけてくれました。
また、タイの文化を教えてくれたりと、
お互いカタコトの英語でしたが楽しく会話ができたので楽しかったです。
運転手さんの心遣いに感謝です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/03
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

出口にいなかった

投稿者: みゆみゆ, 2020/01/04

プーケット国際線の指定の出口に運転手さんがいなくて、
ネームプレートも見当たらなくて焦った。
近くにいた他の旅行会社の人が、
困っていた私たちを心配して電話してくれました。
10分ほど待っていたら運転手さんが車で来てくれたのですが、
ごめんなさいの言葉がなかったのと、
ネームプレートもなかったので、旅行会社の手配忘れだったのかな?

運転は安全でホテルに向かいながら観光地を説明してくれたので、
よい運転手さんでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/31
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

良かったです

投稿者: きくふり, 2020/01/03

空港出口に同じような送迎の案内を持った人が多く見つけるのが大変でした。名前の紙を持った人がいるかと思ったらベルトラのロゴの方がそうでした。車が車で少し待ってから出発しました。運転は荒くなく普通な運転でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/28
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

安心して利用出来ました

投稿者: きくふり, 2020/01/02

帰りの飛行機を指定すると適切な待ち合わせ時間を決めてくれます。当日は予定時間の前から待っていてくれました。丁寧な対応で安全運転でした。あと運転中の余計な会話もなかったのが個人的には良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/31
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

深夜便でも安心です

投稿者: ヒルトンプーケット, 2020/01/01

飛行機が遅れましたが、しっかり待っていて頂きまして、とても安心しました

、、、

スピードが速すぎて、とても怖かった。

海外ではこんなものなのでしょうか

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/30
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

丁寧な仕事に感謝

投稿者: yanase, 2019/12/31

エアアジアでプーケットに行った際に、空港からホテルまでの送迎の手配でお世話になりました。名古屋からの運行時間が大幅に改編されたため、予約していた送迎時刻を変える必要がありましたが、先行的に調整して頂き、問題なく移動することができました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
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プーケット 空港⇔ホテル 送迎サービス<日本語ガイド>

夜の空港からの移動、助かりました!!

投稿者: MIZUMORI, 2019/12/30

はじめてのプーケット、旅慣れていなくて(英語もダメ)、夜の便での到着。ちょっと不安だったので、空港からホテルへの送迎サービスを利用することにしました。結果、お願いしていて本当に良かったです。夜の空港は、やっぱり独特な雰囲気。荷物をとって出口に向かうと、名前のボードを持ったスタッフの方がいらして、すごく安堵しました。空港から宿泊のパトンビーチにあるホテルまでは約1時間。夜の空港からの移動は、私達には難易度が高かったことを実感しました。プーケットでの旅の始まりが、ストレスなく、スタッフのかたとの和やかな会話からはじめることができ、お願いしていて本当に良かったです。1時間の車内のなかでも、いろいろな情報をお話しいただき、参考になりました。また、ホテルでのチェックインもスムーズに対応いただき、移動で思った以上に疲れていた私達には、非常にありがたかったです。はじめてプーケットを訪れるかた、夜の便、ストレスない旅のはじまり、そんな方にはオススメだと思います。

  • 12月は本当にベストシーズンだと実感しました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/06
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

ちょっとお値段設定が高いかなぁと思いました。

投稿者: たなけん, 2019/12/30

空港に着いてすぐタクシー探す手間がないのはありがたかったのですがややお値段が高いかなぁとこちらの料金に慣れてくると思いました。事前に予約しなくても良いかなとちょっと思いました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/28
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

プーケット空港からパトン 地域のホテル

投稿者: パトン , 2019/12/29

バンコクからの乗り継ぎ便は国際線出口から。待ち合わせ場所は3番出口を出たところ。沢山のタクシー業者やホテルのピックアップが並んでいる。看板を持っているとのことだが、看板が小さく見つけずらかった。最近はiPadやスマホ画面を、掲げる業者が多いが小さくて見えづらい。
直ぐタクシー(大型のハイエース)が近くまで来てくれた。安全運転で良かった。ストレスなくホテルに移動する事ができた。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/27
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

待ち時間

投稿者: Ted, 2019/12/29

空港を出ると、自分の名前が書かれたボードを発見し女性に声をかけると、その女性が運転手に電話で連絡し、運転手が来るまで15分待たされました。運転手の方は気さくに英語で話しかけて下さり感じは良かったのですが、15分待たされたので次回は利用するか考えてしまいます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/27
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

忘れ物を届けてくれた

投稿者: a24, 2019/12/28

空港からホテル送迎は自分の名前を探すのが大変でしたが、見つけてからはスムーズでした。
帰りの空港行きの車に忘れ物をしてしまいダメ元で緊急連絡先に電話。英語のやり取りで意志疎通が難しかったが対応してくれて空港に届けてくれた。
ドライバーさん感謝。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/25
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

楽ちん

投稿者: まあすん, 2019/12/24

時短、格安で便利です。
子供連れでしたが、きがねなく快適でした
ただ、スワンナプーム空港から、国内線に乗っていったので、待ち合わせの場所(国際線)までの移動が、大変だった以外は、良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/12/26
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

渋滞に注意

投稿者: Ktr, 2019/12/23

ドライバーの方のクオリティーも大変良かったのですが、肝心の帰り道渋滞にはまってしまいました。何とか空港まで時間内にたどり着けたのでよかったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/12/21
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

空港までの送迎

投稿者: Ktr, 2019/12/23

ホテルから空港までの送迎で活用させていただきました。
移動だけなので特にかもなく不可もなくといったところです。値段的にはホテルでアレンジするものに比べてかなり安かったので満足です。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/12/17
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【貸切】空港送迎 プーケット空港⇔島内ホテル☆あなたのホテルへ直行!贅沢な車内設備が魅力的!<最大6名/Wi-Fi完備/英語ドライバー/1台あたり料金>

問題なし

投稿者: つよし, 2019/12/21

飛行機は定刻到着であったが待たされることもなく、出口にて迎えていただきました。当たり前のことですが、旅の最初につまづくことがなかったので良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/01/05
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タイ旅行のはじめと終わりを締めくくる空港と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。空港からバンコク、パタヤ、プーケット、チェンマイ市内のホテル行きの片道送迎や、ホテル発空港行き、往復送迎までご用意。バンコクはスワンナプーム空港とドンムアン空港のどちらもご利用いただけます。タクシーでも行けますが、料金交渉が必要だったり、深夜到着便は空車を探したりと手間がかかるため、送迎車の事前予約をおすすめします。