投稿者: UME
とても親切に案内していただいて、安心してホテルまで行けました。
ホテルでもチェックインのサポートをしていただけました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/26 |
参加日: | 2018/10/18 |
投稿者: Kumi
11:00に待ち合わせでした
早く着いたけれどもいなかったので時間を潰して11:00に待ち合わせ場所に戻ったところいませんでした
11:10になったのでツアー会社に電話しましたら、9:30から待ってるけど一度車をどかしたので少し待ってくれと
電話をかけるために機内モードをオフにしたため、SNSを受ける羽目になり、1980円取られることに 最悪です
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: うみー
友人との旅行で利用しました。運転手さんの運転は少し荒いところもありますが、段差を乗り越える時は徐行してくれて安心しました。また、利用したいと思います。
うみー様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。より安全・丁寧な運転に努めますよう、スタッフ一同尽力させていただきます。またプーケットへお越しの際には弊社でサポートさせていただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: ヒロシ
きちんと時間どうりに迎えに来てくれました。運転はプーケットは全体的に荒いですね。ぜひまた、利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: 匿名希望
空港まで送迎して頂きました。プーケットは、空港からパトンビーチの辺りまで一時間ほどかかりますので、時間に余裕を持つことをおすすめ致します。3時間前のお迎えで少し渋滞もありましたが、余裕を持って空港に到着できましま。車も広くて貸し切りで広々しており、ドライバーさんもとても親切でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: ヒロシ
行きと同じく申し込みましたが、時間とうりに迎えに来てくれて、余計なおしゃべりもなく運転に専念してくれ気楽でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: ヒロシ
飛行機が遅れていても、丁寧な対応をしていただきました。運転はかなり荒いですね。こちらの片言の英語でも対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: リモっち
今回は飛行機の遅れにより、ホテル送迎サービスが受けられなくなり、急遽お願いしましたが、日本語わかる方がいると、色々聞けて安心しますし、車内は柑橘の香りが広がってて、リラックスできました。ただ、少し冷房強めなので、最初は良いけど20分もしたら、弱めてもらえると有り難いかも。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: ちーこ
空港到着後、すぐ合流できました!
車体も大きく、新しかったです。
英語ドライバーとありましたが、日本語も片言話すドライバーさんだったので、英語が苦手な方も不自由しないのかとおもいます。
目的地の確認、所要時間の説明、冷房の温度、座席の角度、シートベルトの使い方、つかいませんでしたがWi-Fi等、きめ細かく対応いただきました。
いただいた水のボトルもよく冷えていて、気づかいが嬉しかったです。
一番びっくりしたのが、座席にマッサージ機能がついており、飛行機でつかれた腰や背中が車に乗りながらにして癒されました(笑)
ホテルが遠方で飛行機が夕方到着ということもあり、安全、安心、快適の三拍子そろった送迎を依頼してほんとによかったです。
プーケット訪問する際はまた頼みたいです。
ちーこ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。セダン車でお申し込みをいただいておりましたが、車両調整のため当日バンへ無料アップグレードさせていただきました。弊社ではプレミアムバンと呼んでおりますが、ご宿泊先まで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。また暖かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同一層の励みとなります。日本語を少し話せるドライバーはバンを担当している1名しかいないのですが、またプーケットへお越しの際には今度はバンでご予約を、と思っていただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 森島海
2回目の利用です。今回、飛行機が大幅に遅延したのですが、しっかりとフライト情報を確認して下さっている為、連絡しなくても到着時刻に待っていてくれたので助かりました。ドライバーさんもとても親切ですし、ホテル周辺のおすすめスポットを教えて頂きました。その場で手配するタクシーと金額に大きな差がないうえ、宿泊先を既に把握して下さっているので安心してお任せできます。また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: ちまき
飛行機が予定よりも早く到着したのですが、ピックアップ時間前に来てくれたので丁度よかったです。
段差のあるところで速度を落としてくれたり、とても丁寧な運転でホテルまで快適に過ごせました!
ちまき様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。ドライバー一同丁寧な運転を試みており、ちまき様にその努力の結果を感じていただけ大変嬉しく思っております。またプーケットへお越しの際には弊社でサポートさせていただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: パパパパ
プーケット国際空港からカロンにあるホテルまでの送迎で利用させてもらいました。同僚と二人でしたがバンで迎えていただき、ドライバーの対応も丁寧で約1時間ほどの距離を安心して過ごせました。また機会があれば利用させていただきます。有難うございました。
パパパパ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。当日バンに空きがありましたため、急遽無料アップグレードとさせていただきました。ホテルまでの道中快適にご利用いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。またのプーケットのお越しを心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: ネネママ
定刻通りにピックアップに来てくれましたし、なんの問題もありません。
人数が5人で荷物も多かったのでタクシー2台になるよりは
一人分を計算すると割安だったし、安心でした
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ネネママ
家族3世代での旅行なので体力的ロスを考慮し、送迎チャーター予約
延滞することなく出口に行くも、それらしい人がいなくて
他の親切なドライバーさんが探してくれました。
待つこと10分、あきらかに遅れてきた若いドライバーさんが低姿勢で現れました。
焦ったスタートでしたが、そのあとは安心してホテルまで送ってもらいました
ネネママ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。当日の送迎履歴を確認いたしましたところ、ご予約いただきましたのが18:00ピックアップ、合流の報告をドライバーから受けましたのが18:25となっておりました。ドライバーに聞き取り調査をしましたところ、お客様のウェルカムボードに空港で得る承認印の取得に時間がかかっていたとのことでした。(お客様のお名前ボードをドライバーが持ってお迎えする前に都度空港のカウンターで承認印を得る手続きが必要になっています)10分とのことですが、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。余裕を持ってお迎えさせていただけますよう改善に努めさせていただきます。その後ホテルまでに無事にお送りさせていただけたようで安心いたしました。またプーケットへお越しの際にはご利用をご検討いただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】空港→ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: かこさん
とても丁寧な対応でした。
気を使わずに過ごせましたが、やはり高い、と思います。
もっと安ければまた利用したいですが。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: AAA
空港お迎え、送りとも同じドライバーの方でした。日本では考えられないくらい乱暴な運転でしたw。ただ、ドライバーさんは陽気でとてもいい方でした。
AAA様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご送迎は丁寧な運転で定評のあるドライバーが担当させていただいておりました。去年の予約ということで調査が難しい状況ではございますが、ドライバーに確認をとると共にお客様に安心してご利用いただけますよう努めさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: AAA
空港お迎え、送りとも同じドライバーの方でした。日本では考えられないくらい乱暴な運転でしたw.ただ、ドライバーさんは陽気でとてもいい方でした。
AAA様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご送迎は丁寧な運転で定評のあるドライバーが担当させていただいておりました。去年の予約ということで調査が難しい状況ではございますが、ドライバーに確認をとると共にお客様に安心してご利用いただけますよう努めさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: yumiko
いつも、ホテルの送迎を利用していますが、今回はありませんでした。空港のタクシーを利用しようと思いましたが、着いてそうそうトラブルにあったら、、、。と。
頼んで正解でした。時間通りに来ていただき、とても良いスタートを切れました。
yumiko様
弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。お返事をさせていただくのが遅れ申し訳ございません。暖かいお言葉をいただけ、スタッフ一同の一層の励みとさせていただきます。またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: ミスター コーン
ホテルまで行く間、簡単な説明をしていただき、また、チップの目安や帰りの空港への出発時間もアドバイスいただきました。また、こちらからお願いする前に、途中どこかによりましょうかと提案していただき、気持ちよくセブンイレブンにも寄ってもらえました。その上、レジでのやり取りまで付き合っていただき、レンジでチンするのも店員さんとやり取りをしていただきました。
また、ホテルでのチェックインもやっていただき、言葉のわからない不安が全て解消されて、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: たったら
往復お願いしました。
地元タクシーと比べるとすごく安全運転で、
長時間乗る必要がある場合は、
できればこっちに乗りたいです。
また行く機会があれば利用します。
たったら様
弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。お返事が遅れ申し訳ございません。引き続き安全・丁寧な運転に心がけ、次回もたったら様にご利用いただけるよう尽力させていただきます。弊社のドライバーでフォトジェニックツアーや貸切チャーターも運行しております。次回プーケットへお越しの際にはまた弊社でサポートさせていただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ITA
空港お迎え、送りとも同じドライバーの方でした。日本では考えられないくらい乱暴な運転が多いプーケットですが、安全運転。そのうえ両日とも時間ぴったりでした。片道一時間弱の距離をリラックスして過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: panap
子供が3人いるので、Grab利用も考えましたが、初めての場所で不安だったので利用しました。grabよりも1,000円位高いですが、利用してよかったです!ミネラルウォーターも5人全員分もらえましたし、なによりドライバーの方がとても安全運転で、とても安心できました。ネームプレートを持っててくれるので、すぐに見つけられました。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】空港→ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: ayako
ゲートをでても誰もいなくて心配になりました。周りの人に聞いてようやくプレートを見つけました。ドライバーはいい人だと思うのですが、運転席に携帯置いて、しょっちゅうラインの着信音が鳴って、落ち着かなかったです。
日本のサービスとは違いますよね。でも無事についてホテル送迎より安くついたのでまた利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: かこさん
空港についてすぐに自分の名前を見つけることが出来安心しました。
ドライバーの方は日本語はできませんでしたが
人柄の良さが滲み出ていて、片言の英語でなんとか私たちを歓迎の気持ちをあらわしたい、と頑張ってくれていました。
空港からパタンビーチのホテルまでは遠く、空港のタクシーをお願いしていれば幾らが適正価格か 分からなかった、と思います。また疲れてようやく空港についたので、値段の交渉をするのは厄介でした。
お願いしてよかったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: JOE80
ホテルから空港への送りチャーター!
時間通り迎えに来てくれた上、ホテル内で探してくれていました。
1)車が清潔に維持されていたし、新しめの車でした。
2)英語にてフレンドリーな会話ができた。
3)プーケット生まれということで、次回の為のお勧めスポット等おしえてくれ、サービス精神が心地良かった。
4)安全運転で時間通り空港まで行けました。
この会社Phuket Holidayさんは安心してお勧めできます。
~実は前回(空港からホテル)の会社が酷かったので、ピンキリが激しくあるようです。口コミ等も参考にして、良い送迎チャーターを選択してください!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: つっちゃんず
ホテルに12時お迎えでお願いしていましたら5分前に来てくれて、乗車してすぐに全員にミネラルウォーターを頂きました。
空港までの道中もとても安全運転で安心して乗っていられました。
家族5人の利用でしたので1人あたり300バーツ弱、お願いして大正解でした。
評価: | |
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プラン: | 【バン:最大6名】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: cerise
強面でしたが、とてもフレンドリーな運転手さんでした。
英語のみでしたが、プーケットにもカラオケがあるけど、時間が決められている事やどんな車が人気かなどローカルな情報を教えてくれました。
車もセダンでとてもキレイでした!
ホテル到着後に写真を撮って会社に送る事を義務付けられているようで、撮影しましたがその間に後から来た韓国人観光客にチェックインを抜かされ待つ羽目になりました…
夜中1:00位だったし、一刻も早く部屋に入りたかったのでそこだけが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: JOE80
1)先ず、遅れて迎えに来た為、待たされた。
2)見知らぬ同乗者を助手席に乗せた上、その同乗者の用を済ますためか?
関係ない場所で一時停車した。
3)それ故か、(後でわかったことだが)通常の道ではないルートを使い
不愉快な思いをした。
~帰りで使ったVERTLA予約の現地他社との格差が歴然!
(帰りの現地他社が非常に良かった為、その酷さが際立った!)
この程は、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
ご指摘の通りGPSでの記録が残っておりました。再度、研修過程に入り二度と起こらない様に取り組んで参ります。
不愉快にさせた事など、申し訳御座いませんでした。
ご迷惑ばかり、お掛け致しまして恥ずかしいのですが
また、プーケットのお越しを待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: cerise
ホテルで待っていると予定より15分早くイケメンドライバーが声をかけてくれました。
車に乗ると、シートベルトしてね!とのご指示。
プーケット滞在4日目にして初めて言われました笑
2名利用でしたが、車はベルトラ の写真にあるような大きなワゴン、革張り、さらにマッサージ付き!!さらに冷えたお水もいただきました。
行きの運転手さんはずーっと喋っている方でそれはそれで楽しかったのですが、帰りは出発したらひたすら無言。でも疲れて眠かったのでありがたや。
空港到着したら、手を合わせて笑顔でお見送りしてくださいました。
こちらの送迎はぜひまた利用したいです。
cerise様
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。セダン車でのお申し込みでしたが、丁度空港へピックアップに出るバンのお時間と合ったためアップグレードさせていただきました。弊社のドライバー軍、基本的にシャイで走行中はあまり話さないドライバーが多いかと思われます、、、快適にご利用いただけ何よりです。またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【セダン:最大3名】ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: imo
時間の15分も前から来てスタンバイしてくれていた。お待たせしてごめんなさい、と言ったらそんなことないですよ、と優しくおっしゃっていただき、安全運転で1時間空港まで乗せてくれた。優しいおじさんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タイ旅行のはじめと終わりを締めくくる空港と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。空港からバンコク、パタヤ、プーケット、チェンマイ市内のホテル行きの片道送迎や、ホテル発空港行き、往復送迎までご用意。バンコクはスワンナプーム空港とドンムアン空港のどちらもご利用いただけます。タクシーでも行けますが、料金交渉が必要だったり、深夜到着便は空車を探したりと手間がかかるため、送迎車の事前予約をおすすめします。
Kumi様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。当日のドライバーの履歴を確認させていただき、11:00の待ち合わせ、11:20のお客様とドライバーの合流を確認いたしました。10:00のフライト到着に合わせてドライバーが早めに待機していたことが仇となり、肝心の11:00に合流のタイミングを逃してしまいました。お客様からお電話を頂戴することになり申し訳ございませんでした。ドライバーもはりきって時間前から待機しておりましたので、お客様からのお声に落ち込んでおります。待ち合わせ時間前に到着されるお客様を想定して予定のフライト到着時間から待機していることが殆どですが、今回のような事態を防ぎますために待ち合わせ時間に絞っての待機にするか、社内で検討しております。よりスムーズにご利用いただけますよう改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。