せつこ　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

初めての体験ダイビングが大成功で何よりでございます♪
「お魚も美しかった」をパッと見た時「美味しかった」と呼んでしまいました！笑
そんな訳ないですよね。

またぜひぜひダイビングに挑戦してみてくださいね。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。
象使いが隠れて煙草を吸っていましたらNOチップでも構いません。象に乗る場所に「スモーキング＝NOチップ」と記載させていただきました。
サービスが良かった場合のみ、象使いにチップ（１００バーツくらい）をお渡しいただくとスマートです。
またのご参加をお待ちしております。

こぞう　様

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ゾウ使いによってのサービスの違いが出ないようにと催行会社とは確認しておりますが、
今回の様にご気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。

催行会社とも更なる協議を重ね、改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ひろこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気も恵まれゾウ乗り体験をお楽しみいただけましたようでなによりです。

ゾウ乗り体験は、その会場のエリアや、時間によってもコースや景色が変わりますから、またプーケットへお越しの際はもう少し長い時間のゾウ乗り体験もぜひご体験くださいませ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、エレファントトレッキングツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

当日の象、象使いも含め、お客様の安全第一でツアーを催行するように催行会社に申し伝えました。

自然や動物あってのアクティビティとなりますので難しい部分もございますが、まずはお客様の安全第一あってのツアーとあるべきものです。
この度はご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。

今回頂きましたご意見は、催行会社とともに協議し、徹底した安全管理、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　mchrr　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ゾウ乗り体験をお楽しみいただけましたようでなによりです。

意外と、実際に体験すると大人でも楽しめるゾウ乗りですよ。
のっしのっしっと歩くゾウさんの背中は結構揺れますからね。そちらも含めお楽しみいただけますと幸いです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　rei　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でのゾウ乗り体験をお楽しみいただけましたようでなによりです。

お子様にとってもなかなか貴重な体験となったのではないでしょうか。
ご家族での夏休みの素敵な思い出となりました事願っておきますね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　セリクワ杉並　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ご家族でのゾウ乗りをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

おっしゃるように、小さなお子様は大きいゾウさんの迫力に怖がってしまう事もあるかと思いますが、最後は楽しめたようですね。
販売アピールに対しても、お心配りありがとうございます。軽い気持ちで受け止めて頂ければと存じます。

また、機会がありましたらプーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ゆうこ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、エレファントトレッキングで楽しい時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。
なかなか起伏のあるコースでもありますし、景観もいいですから、素敵な写真も撮れましたでしょうか。

ここまでの近い距離でゾウさんと触れ合いこともなかなかできない体験ですしね。

また、機会がありましたらそんなプーケットに遊びにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

YYY　様

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。

象乗りツアーにご満足いただけましたようで、こちらも嬉しく思います。

象使いによるサービスの差が出ないように、これからも遂行会社と
協議を重ねて、更にご満足いただけるツアーになるよう努めて参ります。

また機会がありましたらプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。

ご参加いただきありがとう御座います。
早速、象使いが集まりと話し合いを致しました。お客様にご指摘がございましたチップの請求（チップとは何か？）などを象使いの方々が話し合われました。今後は新象使いでも、しかっりとお客様を受け入れられる様にお互い話し合いを持つ事となりました。その他、たばこを吸いながら歩いていた中学生の様な象使いにも注意を致しております。
ぜひ、プーケットに来ることがございましたら、再度ご参加下さい。彼らも「ごめんなさい」を伝えて下さいとの事です。また、遊びに来てください。

みらん 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

今回の象乗りに関しまして、ご気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。

お土産に関しましては、買う必要はありませんので、必要なければはっきりとお断り下さい。
しかしながら、物売りに対して不快の念をお掛けいたしまして、大変申し訳なく思います。

象使いは一般的に、コーと呼ばれる棒と、足と声で象に指示を出しております。
象に鳴くよう指示を出して、お客様を喜ばせようとした上での行動だったとご理解頂ければ幸いでございます。

頂いた貴重なご意見は、遂行会社とも協議いたしまして、よりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。

この度は、帰国後の貴重なお時間を割いて、貴重なご意見の書き込みありがとうございました。
機会があればまたプーケットにお越しください。

またのご利用をお待ちしております。

　kachu　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、格安でお気軽に！ゾウ乗り体験ツアーにおきまして、会場にて大変お待たせしてしまい大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ちょうど春節の繁忙期という事もあり、当日の混雑状況と言うのは当日まで予測できない状況であった事、ご理解いただけましたら幸いです。

会場では大変お待たせしましたようですが、ゾウ乗り体験自体はお楽しみいただけましたようでなによりです。

また、物を売りつけようとするゾウ使いに関しても、必要なければしっかりと強い口調でハッキリお断りください。
しかしながら、１人のスタッフによる強引な物売りに対し、ご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また、機会がありましたら、プーケットに遊びにいらしてください。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。