ROM 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーへの参加を迷われていたとのことですが、大成功と言っていただける結果となり、安堵いたしております。日本語ガイドのサービスやボートスタッフのサービスに満足していただけ、船酔いもなく1日を楽しくお過ごしいただけて良かったです！

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

かおりん 様

この度は弊社ツアーにご家族でご参加いただき、ありがとうございました。

その日の体調などにもより船酔いには個人差がございますが、かおりん様ファミリーは小学生のお子様も含めてアトラクション感覚で楽しんでいただけたようで頼もしいですね。船酔いをしない対策としては、かおりん様からのアドバイス通り、椅子に座るのではなく、立った姿勢で目線を高くして遠くを眺めるということも1つの方法だと思いますので、実践してみていただければと思います。それから、前日から睡眠をしっかりお取りいただき、空腹や満腹を避けて体調を整えてご参加いただければと思っております。

お忙しい中体験談のご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また是非ご家族でプーケットへリピートくださいね！

マリンスタークラブ

きぃちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は船酔いをされてお辛かったようですが、シュノーケリングは無事楽しんでいただけたようで安心いたしました。

体験談とキレイなお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ゆっきー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、本当にありがとうございました。

弊社マリンスタークラブへの温かく嬉しいお言葉をいただき恐縮しております！今回は弾丸一人旅でご参加いただいたとのこと、弊社といたしましても短く貴重な滞在時間の中で本ツアーをご選択いただけたこと、本当に嬉しく思っております。最近はプーケットへ一人旅をされるお客様がとても増えておりますし、弊社のツアーにもお一人でご参加いただく方がどんどん増えてきております。ゆっきー様からの心強い体験談とアドバイスで後押しをしていただけましたので、これからも参加者がどんどん増えてほしいなと期待をしております。今回はシュノーケリングで涙を呑まれたとのことですが、次回は是非泳ぎをマスターされ、ご自身の目でピピ島の素晴らしい海中の世界を楽しまれる日が来ることを願っております！

貴重な体験談と美しいお写真の数々をご投稿いただき、感謝いたします！
弊社スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております！！

マリンスタークラブ

ノマさん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候にも恵まれ、船酔いもなくピピ島の最高の景色を堪能されたとのこと、大変嬉しく思っております。スタッフのサービスも心地よく感じていただけたようで、良い思い出にしていただけて良かったです。

お忙しい中体験談のご投稿にご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

リナッコロ 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

海と泳ぐことが好きというリナッコロ様にはピッタリのツアー内容で、ご満足いただけるサービスが提供でき、すごく楽しかったと言っていただけて本当に嬉しく思っております。臨場感溢れるお写真と貴重なコメントをありがとうございました！

もっとたくさんの離島を体験していただければと思いますので、また機会がございましたら是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

DRAGONPHOENIX 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

DRAGONPHOENIX様の視点からの迫力と躍動感溢れるお写真の数々と、テンポのよい体験談のお言葉をありがとうございました。当日は天候にも恵まれ、すべての行程が順調に問題なくスムーズに行われたようで、「人生最高」のビーチツアーと言っていただけたこと、こちらこそ感謝いたしております！

また機会がございましたら、是非リピートくださいね。
弊社スタッフ一同、お待ちしております！

マリンスタークラブ

きなこもち 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は曇り空で波も高かったとのこと、船酔いもされたようで大変でしたね。そんな中でもご投稿いただいた写真のようなピピレイ島の美しいブルーの海を楽しんでいただけたようで良かったです。久しぶりに泳がれたのがピピ島という素晴らしい景色と開放感溢れる透明な美しい海だったことで、より一層の思い出になられたのではないかと思います。これを機にこれからもどんどん離島にお出かけしていただければと思います！

貴重なご意見やアドバイスを含めた体験談をありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

まーり 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候も崩れず、ピピ島の景色やシュノーケリングを楽しんでいただけたようでなによりです。まーり様も船酔いされましたでしょうか。船酔いには個人差がございますが、前日から睡眠をしっかり取って、体調を整えてご参加いただき、港では酔い止めのお薬もご用意しておりますので、ご利用いただければと存じます。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

t.y 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日の天候が悪く、t.y様にとってはお辛い1日となられましたこと、心から残念に思っております。本来のピピ島の美しい海の色や景色を満足にご覧いただくことができず、申し訳ない気持ちです。本来なら天候が良い時にリベンジいただきたいなと思いますが、スピードボートが苦手でいらっしゃる場合は、プーケットから15分で行ける「コーラル島」などがお勧めです。弊社マリンスタークラブでもご案内が可能ですので、次回是非ご検討いただければ幸いです。

コーラル島1日満喫ツアー
https://www.veltra.com/jp/asia/thailand/phuket/a/111843

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またの機会に天候が良いことをお祈りして、次回のご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

もあい 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雨季で雨予報だったにもかかわらず、天候が崩れずに楽しんでいただけたようで、ラッキーでいらっしゃいました！
ラグーンに浮いているお写真、すごく気持ちが良さそうですね～！！もあい様にはピレラグーンをとても気に入っていただけたようで、叫びながら(笑)他国の方とも一体感を味わわい、思いっきり楽しんでいただけたご様子、とても微笑ましく拝読させていただきました。サイト上にも記載をしておりますが、マヤベイに上陸できない期間中、代わりにピレラグーン又はランティーベイでのシュノーケリングへご案内しております。どちらのポイントになるかは、当日の天候や海洋状況などを見て判断いたしますので、ご了承いただければ幸いです。
朝の港でサービスしておりますクッキーの味を気に入っていただけたというレアなコメント、嬉しく思っております。お飲み物やフルーツのサービスで更に快適に楽しんでいただけて、本当に良かったです。

躍動感に溢れる楽しい体験談をありがとうございました！
またのVELTRAのご利用を心よりおまちしております。

マリンスタークラブ

ひとみ 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

現在もマヤベイには上陸ができませんが、他の島だけでも十分に感動できるとオススメいただき、本当に嬉しいです。ひとみ様がおっしゃる通り、海の透明度も高くてお写真のようにお魚もいっぱい。とにかく普段の生活とは別世界の景色が広がっているので、感動していただけると思います。また、今回は2日前にお申し込みいただいたとのことですが、本ツアーは空席さえあれば前日のタイ現地時間の夕方までご予約を受け付けております。現地ご到着後にまだ予約をされてない方にもお申し込みやすいツアーとなっておりますので、是非これからもたくさんの方にご参加いただければと思っております。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

るいちゃん 様

この度は体験談のご投稿ありがとうございました。

ご家族全員に喜んでいただけて嬉しく思っております。来年も是非お待ちしております！

弊社ツアーへのご参加、そしてVELTRAのご利用ありがとうございました。

マリンスタークラブ

でんでん 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

プーケット島内のホテルからの無料送迎プロモーションでリーズナブル且つ快適にツアーにご参加いただけて良かったです。スピードボートから眺める景色や、シュノーケリングで魚と一緒に泳いだり、充実の1日を楽しんでいただけて嬉しく思っております。切り立つ断崖のピピレイ島に、かわいいカイ島のお写真までご投稿いただきましたが、タイトル通り本ツアーで巡る島々と海はどこを撮ってもインスタ映え間違いなしですよね！このツアーを選んでいただいたこと、こちらこそ光栄に思っております！

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

さくらこ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

今回はお一人で参加いただいたとのことですが、他のご参加者との交流や、ガイドやクルーのサポートにより、寂しい思いをされることなくピピ島の海を満喫していただけて本当に良かったです。さくらこ様がおっしゃるように、お一人でも心配されず、スタッフが全力でサポートさせて頂きますので、是非思い切ってご参加していただきたいなと思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

H.H 様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーはスピードボートでアイランドホッピングをしながら、まさに海、海、そして海と島々をさまざまな角度から景色やシュノーケリングでフルに楽しめるツアーですよね。ランチはお口に合われなかったようですが、その他はご満足いただける内容となりましたこと、嬉しく思っております。ご主人様がお怪我をなさったとのこと、もう良くなられましたでしょうか。DVDはしっかりご覧いただけましたか？ご投稿いただいた海から見るカイ島のお写真は、南国の小さな島のゆったりとした空気が漂う素敵なお写真ですね！

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご参加いただきましたのに、当日の現地での対応が弊社ページの記載と異なっていたとのこと、現地にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。弊社HPの記載を確認した所、ご指摘の通り、誤解を招きかねない表現などが含まれることが判明いたしました。本来であれば、常に催行会社との情報共有を徹底し、お客様に誤解を与えない情報を提供するべきところ、その徹底ができていなかったことを心よりお詫び申し上げます。
催行会社からの回答をいただきましたので、ご共有させていただきます。
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①優先乗船について
6月21日のご参加日はベルトラからのお客様が3組、計6名参加されていらっしゃいました。
当日担当いたしました日本語ガイドは、ベルトラのお客様6名をベルトラ以外のお客様より先にボートへご案内し、優先乗船をご提供しております。
「いい席」はお客様それぞれのご希望によって異なり、お客様がベルトラのお客様の中で1番に乗船されたかったということでしたら、弊社ではお約束できかねます。
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弊社のHPのツアータイトルの記載については、その後確かに修正させていただきましたことをご報告します。
また、夕食に関しましては、カニカレー夕食付プランをお申込みの方にのみご提供しております。
社内でもお客様のご意見をご共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート

るりり 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は雨の日が多かったようですが、本ツアーへのご参加日はピピ島へ到着されると天候が良くなられたようで、たくさんの美しい海のお写真からも拝見できますが、素晴らしい景色とシュノーケリングを体験していただけて、本当に良かったです。昨年からマヤベイが立ち入り禁止となっており、残念ながらまだ解禁されておりませんが、いつかまたリベンジいただければ思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

いっくん 様

この度は弊社モニターツアーにカップルでご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございました。

VELTRAからのお客様限定の優先乗船の利点を感じていただくことができ、日本語ガイドやクルーのご案内で安心して楽しんでいただけて良かったです。ピピドン島でランチをお取りいただいておりますが、海を眺めながら南国のリゾート気分が味わえるので、気に入っていただけて嬉しいです。シュノーケリングもベストスポットで楽しんでいただけたようで、また参加したいと言っていただけて本望です！

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご参加をスタッフ一同お待ちしております！

マリンスタークラブ

Mary 様

この度は弊社ツアーに女性の一人旅でご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございます。

昨今プーケットへ一人旅で来られる日本人旅行者も急増しておりますが、お一人だとツアー参加に心配な部分もおありかと思います。しかしながら、Mary様からの体験談でも1番楽しかったと言っていただけるほど安心してツアーを楽しんでいただけたこと、弊社といたしましても本当に嬉しく思っております。弊社の日本語ガイドやボートのクルーは一人でご参加のお客様にも思い出に残るいい1日を提供したいと常に願っております。この体験談をご覧いただき、今後も一人旅でもご参加いただけるお客様が増えることを願っております。

貴重な体験談とピピ島の癒しのお写真をご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。
またいつか本ツアーにご参加いただける日を、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

Hero 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社の対応やツアー内容にもご満足いただくことができ、本当に良かったです。ご投稿いただいたお写真の海は鮮やかでとても美しいですね。天候にも恵まれた1日となりましたようで、楽しんでいただけて良かったです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

ぴよ吉 様

今年のGWにご参加いただき、分かりやすく詳細な体験談を本当にありがとうございました。

当日の港ではお天気のご心配をいただいたようですが、ピピ島ではお写真のように晴れて、美しい景色と海を楽しんでいただけて良かったです。ご投稿いただいたお写真の海はそれぞれ異なる色ですが、どれも美しくて素敵なお写真ですね。ぴよ吉様もおっしゃっていますが、実際もこのような鮮やかな透明の海が見られるのがピピ島です。ぴよ吉様の的確な視点から感想やアドバイスなどを項目に分けて書いていただき、これからご参加いただくお客様にも大変参考になる内容になっているかと存じます。特にGW、お盆、年末年始などの繁忙期には、有り難いことにVELTRAからの参加者数が大変多い日もございますので、スピードボートがVELTRAからの日本人のお客様で埋まってしまう場合もございます。繁忙期や混み合う日以外は他国のお客様とも混載となり、その中でできる限りVELTRAのお客様に優先乗船をいただいておりますので、この場をお借りしてご了承いただければ幸いです。

この度はVELTRAのご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

きのこ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

お申し出いただきました優先乗船につきましては、お客様個々のご希望や趣向により「いいお席」が異なるかとは存じます。繁忙期やVELTRAのお客様が多く参加されている日にはご希望通りにご案内できないこともございますが、「酔いやすいので揺れの少ない後方の席」や「暑くても揺れてもいいので景色がよい前方の席」など、ご希望がございましたらガイドにお伝えいただければ、VELTRAのお客様を優先的にご案内できるよう配慮をさせて頂いております。今回はきのこ様のご希望に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。尚、スタッフのチームワークを褒めていただけたことは本当に嬉しいです。これからも良いチームワークでお客様を盛り上げていければと思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

ミカン 様

この度はGWに女子旅でご参加いただいたとのこと、どうもありがとうございました！

女子旅ならではの素敵な旅で、初めての経験や最高の思い出を作っていただけたこと、本当に嬉しい気持ちです。弊社ガイドも気に入っていただけて光栄です。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

ななな 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ななな様がご参加いただいたのはゴールデンウィーク中となっており、当日はベルトラからの参加人数が大変多くなっており、同じボートがVELTRAのお客様で埋まっているような状況でした。サイト上にもご案内しておりますが、特に繁忙期でVELTRAのお客様が多数いらっしゃる場合には、優先乗船という利点を感じていただけない場合がございますので、何卒ご了承いただければ幸いです。ピピ島のスケールの大きな自然が写し出された見事なお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

いくぞう 様

先日は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーのスケジュールやガイドのサービスなど、ご不便なくご満足いただける1日になりましたこと、本当に嬉しく思っております。スピードボートも安全で乗り心地が良かったとのこと、VELTRAを利用して良かったと感じていただけて本望です。光と影が幻想的なとっても美しい海中のお写真もありがとうございました。

お忙しい中、体験談をご投稿いただき感謝いたします。
是非またのVELTRAのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

pool 様

体験談のご投稿ありがとうございました。

スタッフがフレンドリーでピピ島の綺麗な海も十分すぎるくらい楽しんでいただけたようですね。また参加したいと思っていただけて、本当に嬉しいです。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ