ジャッキーナカノ 様

先日は3世代のご家族でツアーにご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございました。

3泊4日のご旅行中の貴重な1日に本ツアーをご選択いただき、その選択が間違っていなかったと実感していただける感動の1日になりましたこと、心から嬉しく思っております。ご両親にも安全に素晴らしい景色を楽しんでいただけたこと、そしてご家族全員が笑顔になれたとのこと、弊社といたしましても感激です！ボートのガイドやスタッフは日々さまざまな国のお客様と接し、みなさんがリラックスしてフレンドリーに過ごせるよう努めておりますが、シャイな日本人のお客様にも心を開いて楽しんでいただけるよう、これからも思い出に残るサービスを提供していきたいと思っております。

素敵な体験談をどうもありがとうございました。
また是非みなさんでプーケットへ遊びにいらしてくださいね！

マリンスタークラブ

初プーケット 様

先日は初めてのプーケット旅行で、数あるツアーの中から弊社のモニターツアーをご選択いただき、本当にありがとうございました。

ご参加日当日は天候にも恵まれ、最高の景色と海を楽しんでいただけて、とても嬉しく思っております。詳細な体験談にメリットやアドバイス、そしてお写真を添えてご投稿いただき、大変有難いです。弊社といたしましてもお客様からのご意見とご感想をお聞きすることができ、とても参考になりました。結果的におススメできるツアーと言っていただけて光栄です。

また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

Geisha 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

快速スピードボートでアイランドホッピングとシュノーケリングを楽しんでいただけてなによりです。ランチも美味しく召し上がっていただけたようですが、少しお時間が足りなかったようですね。カイ島ではゆっくりと楽しんでいただけて良かったです。

体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
またの機会にVELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Nick 様

この度はピピ島ツアーへも同様の体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。

Nick様からのコメントで珊瑚礁については本当に残念に思っております。タイも自然環境の保護には年々力を入れてきており、みなさまにはご迷惑をおかけしておりますが、環境保護とその再生を目的として有名なマヤベイも昨年より閉鎖されております。タイを訪れる観光客の方々へご協力とご理解をお願いしながら、美しく貴重な観光資源と海洋生物の生態系をみなさんと一緒にこれからも守っていければと思っております。

それでは、またの機会にVELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

しーー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

モンキービーチでお猿さんたちが遊泳するところをご覧になられたかったんですね。確かに時々海に入っている姿を見ることもできるのですが、しーー様にはご覧いただくことができず、ご期待に添えなくて残念です。お猿さん次第となりますので、何卒ご了承いただければ幸いです。

美しいお写真と体験談のご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたら、泳いでいるお猿さんを見に本ツアーへ是非リベンジしていただければと思っております。

マリンスタークラブ

あやみ 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーにご心配をいただいていたようですが、結果的にはリーズナブルに安心して楽しんでいただけましたこと、嬉しく思っております。本ツアーは日本語ガイド付きですが、ホテル～港間の送迎はドライバーのみとなっております。港で日本語ガイドが待機しており、ツアーへご案内させて頂きますので、ご安心いただければと存じます。あやみ様のように日本から計画的にお申し込みいただける、大変お得なツアーだと思っております。ご参加日前日の夕方までご予約を受け付けておりますので、現地ご到着後でも間に合います。これからもさくさんのお客様にピピ島＋カイ島の魅力をお伝えできればと思っております。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

マリリン 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は台風の影響でツアー行程に変更が生じたり、他のお客様の遅延によりご迷惑をおかけするなど、スムーズにいかない部分があり申し訳ございませんでした。尚、ご参加いただきましたのが年始の繁忙期となっておりましたので、ベルトラからのお客様も多くご参加いただいており、優先乗船という利点を感じていただけなかったこと、申し訳ございません。サイト上にも明記をさせて頂いておりますが、混み合う時期には同様の状況が発生いたしますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。日本語ガイドの対応に関して、貴重なご意見をありがとうございました。ガイドに指導の上、実践できるよう努めて参りたいと存じます。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
離島ツアーは天候に影響されますので、次回は是非ベストコンディションのピピ島へリベンジいただきたいと心から願っております。

マリンスタークラブ

たきちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

年始のピークシーズンで大変混み合っており、たきちゃん様には窮屈な思いをさせてしまう結果となり、昼食もご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。パンガー湾は透明度の高い離島とは趣向が異なります。美しい海でシュノーケリングなどをご希望される場合は、ピピ島、コーラル島、そして乾季であればシミラン諸島やロック島＋ハー島などがオススメとなっております。年末年始にご参加いただく場合、世界各国からのプーケットへの旅行者が大変多い時期となっておりますので、どうしても観光地は混雑してしまいます。そんな中でもより快適なツアーを催行できるよう、来年以降も努めて参りたいと存じます。

体験談とジェームスボンド島のお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またの機会にVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

英語ツアーに参加しましょう 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたツアー行程のお時間についてですが、実際には以前から9時30分前後の出航予定となっておりました。サイトのご案内は随時更新されておりますが、弊社でも把握していない間にサイト上の表記が8時30分に変更されておりました為、ご迷惑をおかけしてしまいました。現在はサイト上のご案内も正しく修正済みとなっております。また、当日の日本語ガイドに対する評価につきましては真摯に受け止め、これからも指導を続けていく所存です。

ご満足いただく結果とならず大変残念ですが、貴重な体験談をありがとうございました。

マリンスタークラブ

イソップ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご参加いただきましたのが年末のピークシーズンとなっておりましたので、スピードボートも定員でご案内させて頂いていたかと存じます。当日の参加人数により若干相違がございますが、混み合う時期となっておりましたので、何卒ご理解いただければ幸いです。イソップ様のおっしゃる通り、お荷物は濡れないよう対策を取られた方が安心ですね。ボートのクルーのサービスにはご満足いただけ、ピピ島の美しい海を楽しんでいただけたこと、嬉しく存じております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

シニアトラベラー 様

この度は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー内容につきましては全体的に良い評価をいただき、嬉しく思っております。ご指摘の件ですが、残念ながらタイは日本と比べると交通マナーが守られていない部分があり、送迎車にはご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。これからも使用車両のドライバーには安全運転を心掛けるよう、指導を続けて参りますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。

体験談のご投稿に感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

traveling414 様

この度は弊社マリンスタークラブ主催のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

traveling414様の視点から率直なご意見、ご感想をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。ご参加日は年始の混み合う時期となっておりましたので、お客様にとってはご満足いただけない点もあったかと存じます。お詫び申し上げます。弊社では繁忙期にかかわらず、1年を通して1日1日をお客様に安全に楽しんでいただけるようツアー行程を調整し、ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同が心掛けており、本ツアーに関しては通常高い評価をいただけており、有難く存じております。海のツアーは海洋状況やその日のコンディションによって、多少行程に変更が生じる場合もございますので、何卒ご容赦いただければと存じます。同じ日にご参加いただいても、ご満足いただけたお客様とtraveling414様のようにご満足いただけなかったお客様がいらっしゃることは誠に残念で、今後の改善の課題にさせていただければと思っております。

貴重な体験談をありがとうございました。
ベルトラには様々な面白いツアーがたくさんございますので、是非またお試しいただけることを願っております。

マリンスタークラブ

13B 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は他のお客様の遅延により、不測の事態でお客様を港でお待たせする結果となってしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。また、新年早々珍しい台風が南タイに接近していたことも影響し、ツアー行程に若干変更が生じてしまいました。何卒ご容赦いただければと存じます。尚、シュノーケリングに関しましては強制ではございませんので、ボートで待機していただくことも可能です。ご希望をその都度スタッフにお伝えいただければ大丈夫ですので、ご自身のペースで楽しんでいただければと思っております。

ご満足いただける結果とならず大変残念ですが、体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヨーヨー 様

先日は新婚旅行で弊社のモニターツアーにご参加いただいたとのこと、誠にありがとうございました！

当日は天候が変わりやすかったようで、穏やかな海と激しい海の両方を体験されたようですね。それでもピピ諸島の海に感動していただけ、カイ島も素敵な島だと思っていただけたこと、嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたボートのトイレのドアの件ですが、現在は修理が完了しておりますので、ご安心いただければと思います。その節はヨーヨー様にご心配やご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
ヨーヨー様ご夫婦にも、是非またご参加いただける日をお待ちしております！

マリンスタークラブ

ななち 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は波が高かったようですが、ボートの揺れもアトラクション感覚で楽しんでいただけたとのこと、とても頼もしいですね。他国のお客様とも一体感を味わっていただくことができ、シュノーケリングやお写真のようにキレイな海を楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

はっこいち 様

先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

お写真からも拝見できますが、当日は天候にも恵まれたようですね。船酔いもなくシュノーケリングで美しい海を堪能していただけ、弊社の日本語ガイドにも好印象を持っていただけて良かったです。最高の1日をお過ごしいただけましたこと、弊社といたしましても本当に嬉しく存じております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また是非ご参加ください！心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

よしー 様

この度は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

よしー様のおっしゃる通り、パンガー湾の島々はとても珍しい景色でいっぱいです。長い年月をかけて波や風に浸食されてできた鍾乳洞や見事な鍾乳石など、自然の歴史を感じることのできる面白いツアーではないかと思っております。カヌーからの幻想的なお写真をはじめ、水上村やマングローブなど、貴重なお写真をたくさんご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。

お忙しい中、体験談のご記入をいただきまして感謝しております！
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

にもりん 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日はシュノーケリングポイントごとの特色を楽しんでいただけたとのこと、またマヤベイをお写真に収めることができて良かったです。ピピ諸島だけでなく、最後に上陸する小さくてかわいいカイ島でも、フリータイムを思う存分お楽しみいただけたとのこと、嬉しいコメントをありがとうございました！

お写真と貴重な体験談に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

KOKOA 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご心配されていた船酔いもなく、シーカヌーも思いのほか楽しんでいただけたようで良かったです。カヌーで狭い洞窟を潜り抜けるときはスリルがありますよね！パンガー湾の自然の偉大さが感じられる迫力のお写真もありがとうございました！

貴重な体験談のご投稿に感謝いたします。
本当に是非またご参加くださいね！！

マリンスタークラブ

ゆりま 様

この度は弊社のピピ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご旅行で1番楽しい思い出になったとのこと感激です！スタッフの対応や、現在期間限定のプロモーションとして特別にプレゼントしておりますタイらしい象さん柄のパンツも喜んでいただけて良かったです。弊社マリンスタークラブでは多彩なツアーを取り揃えております。是非ベルトラで検索いただき、別のツアーにもチャレンジしてみてくださいね。

嬉しい体験談をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

やまさ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピピ島ならではの透明な海とたくさんの魚たちをシュノーケリングでも楽しんでいただけたようですね。また、実際にご参加いただいた上でのアドバイスをありがとうございます。カイ島のお写真は南国の可愛らしい雰囲気が漂っており、ピピ島は切り立った断崖と海が迫力のあるお写真ですね！ボートクルーのサービスにもご満足いただけてなによりです。

貴重な体験談をありがとうございました。
また機会がございましたら、VELTRAのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

NaNa 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社の日本語ガイドがお客様に快適なサービスを提供できたようでなによりです。本ツアーでは一度は見てみたいな～と思っていたパンガー湾の有名なスポットを1日でしっかり網羅できます。お得なツアーですので、これからもたくさんのみなさまにご参加いただければと思っております。トイレに関しては日本と同等とはいきませんが、ボートにもご用意がございますので、安心してご参加いただければと思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

みっしー 様

この度は弊社のモニターツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

みっしー様もおっしゃっていますが、パンガー湾ツアーは他の離島ツアーに比べると朝の出発時間が少し遅いので、朝食をしっかり取ってご出発いただけるのも利点ですね。それにパンガー湾は自然の恵みで溢れています。その美しい景色を実際に体感していただくことができ、ご満足いただけて本当に良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ