雨季のプーケットだったため、現地に行くまでピピ島に行くかどうかを悩み、最後に決断。
結果は大成功。快晴とは言えなかったけれども、サニー号(キャプテンの名前がサニー)に乗船して、優しいガイドのウッディと楽しいピピ島&カイ島となりました。スピードボートは揺れたけど、ウッディーの言う通りにしていれば問題無し!
楽しい一日を過ごせました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/05 |
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ぞうさんビーチ、トラさんとのふれあい、民族衣装体験、オールドプーケット、絶景岬などなど、みどころが凝縮されたツアーでした。このツアーでなければ、こんなに効率よく一日で回るのは難しいと思いました。
なにより、終日、移動車とドライバーが貸し切りでしたので、一日中遊んでも疲れなかった点がとてもよかったです。
プラン名の通り、フォトジェニックな写真がたくさん撮れ、大変良い思い出になりました。
全て楽しかったですが、特に夫はゾウさんビーチが、私(妻)は民族衣装体験が楽しかったという印象です。男性でも女性でも楽しめるツアーだと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/28 |
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ピピ島まで船で1時間くらいかかったのですが、船の揺れが激しく、船酔いがひどくてしんどかったですが、シュノーケルは楽しかったです。
きぃちゃん 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は船酔いをされてお辛かったようですが、シュノーケリングは無事楽しんでいただけたようで安心いたしました。
体験談とキレイなお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/02 |
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家族4人、小学4年生と2年生の娘を連れて行きました。口コミにもあるように、スピードボードで船酔いし嘔吐する方が数名いましたが、私達家族はむしろ揺れを楽しむ事が出来ました。
船酔いしそうな方は、終始シートに立っているとしにくいです。スノボーでコブ斜面を滑っている感覚になれます(笑)ただずっと身体を支えないとならないので、腕が疲れます。シュノーケルなどは、予想していたレベルでした。
かおりん 様
この度は弊社ツアーにご家族でご参加いただき、ありがとうございました。
その日の体調などにもより船酔いには個人差がございますが、かおりん様ファミリーは小学生のお子様も含めてアトラクション感覚で楽しんでいただけたようで頼もしいですね。船酔いをしない対策としては、かおりん様からのアドバイス通り、椅子に座るのではなく、立った姿勢で目線を高くして遠くを眺めるということも1つの方法だと思いますので、実践してみていただければと思います。それから、前日から睡眠をしっかりお取りいただき、空腹や満腹を避けて体調を整えてご参加いただければと思っております。
お忙しい中体験談のご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また是非ご家族でプーケットへリピートくださいね!
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/04 |
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非常に充実したツアーです。
強いて挙げれば、事前にもう少しイメージが湧く案内を。服装、持って行くもの、ツアー中の貴重品の扱い、防水携帯カバーの必要性とか。事前に電話して聞いたみましたが、日本人の方が対応してくれましたけど、「は?なんか聞きたいの?」みたいな受け答えでした。現地のタイ人スタッフは真面目で好感が持てました!
4人で参加 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
充実したツアー内容とタイ人スタッフに好感を持っていただき、楽しんでいただけて嬉しく思っております。尚、お申し出いただきました事前のご案内についてはサイト上でもある程度ご提供をさせて頂いておりますが、その他の疑問点や詳細をお問い合わせいただく場合はVELTRAのサイト上からメッセージをお送りいただければ、ご返信をさせていただくことが可能です。しかしながら、現地ご到着後など、緊急のご連絡やお問い合わせ等にはメッセージでは対応いたしかねますので、弊社のオフィス又は緊急連絡先へお電話でご連絡をいただくようお願いをしております。この度はお電話でご満足いただける対応ができませんでしたこと、お詫びを申し上げます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/02 |
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まずはツアー催行会社のマリンスタークラブの皆様、今回は大変お世話になりました。皆様のサポートで私にとっては最高のツアーでした!
今回のプーケット旅行は弾丸ひとり旅2泊4日だったので、ツアーに参加するか前日まで迷ってました。
でもプーケットに到着するとテンションが上がり1人だけど参加させて頂きました。
朝は時間通りにお迎えに来てもらいツアー出発‼︎
港に着いて説明を受けます。
日本語ガイドさんは勉強中とおっしゃってましたが、全然!!とても分かりやすかったです‼︎
私達の他にもボートに別の観光客の方も乗ってきます。なので英語でのガイドさんの説明もありますが、日本語ガイドさんが前か後にも日本語で説明してくれるので英語が分からなくても心配無用です。
1人参加者が他にも1人位いるだろと思いましたが、私だけでした〜
でもひとり旅で参加する方は好奇心旺盛な方がほとんどだと思うので問題ないかと思います。
誰からしら話す人はいるので大丈夫!!
1人で寂しいと思う所はなかったです。
綺麗な海とマヤベイを見るのが目的だったので、目標達成できて満足!!
マヤベイに降りられなかったのは残念でしたが、自然を守る為には必要ですね。
そして今回のツアーではスタッフさん達に沢山助けてもらいました。
泳げると思って海に入ったら溺れかけて助けてもらったり、泳げなかったのでシュノーケリングを断念しましたが、海の中の魚を撮りたかった事を伝えたら撮ってきてくれたり、ケータイのハプニングもありましたがこちらも対処して頂き感謝しかありません。
皆さん笑顔が素敵でカッコいい‼︎
これから検討される方は、迷ってるなら参加をお勧めします‼︎ほんとに綺麗ですよ‼︎
1人で参加を検討の方もno problem‼︎
皆さんサポートしてくれるから安心だし、きれな海とニモとマヤベイみたら1人で来たことも忘れてます…
カイ島も色んな人がいて楽しいですよ♪
無料で配ってくれたフルーツも美味しかったし海キレイだし最高ー‼︎
あっとゆう間の時間でした。とても楽しいツアーでした‼︎
生きてて良かった…
次は泳げるようになってシュノーケルできるようになって戻ってきたいです(/ _ ; )
いっぱい詰め込まれたツアーなので、
限られた時間の中でツアーをして頂くので色々時間が短かったりしますが、そこは協力です‼︎
ただ移動がスピードボートなので、やはり結構揺れます。船酔い強い方は注意ですね。
酔い止めのんで参加しましょう‼︎
ゆっきー 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、本当にありがとうございました。
弊社マリンスタークラブへの温かく嬉しいお言葉をいただき恐縮しております!今回は弾丸一人旅でご参加いただいたとのこと、弊社といたしましても短く貴重な滞在時間の中で本ツアーをご選択いただけたこと、本当に嬉しく思っております。最近はプーケットへ一人旅をされるお客様がとても増えておりますし、弊社のツアーにもお一人でご参加いただく方がどんどん増えてきております。ゆっきー様からの心強い体験談とアドバイスで後押しをしていただけましたので、これからも参加者がどんどん増えてほしいなと期待をしております。今回はシュノーケリングで涙を呑まれたとのことですが、次回は是非泳ぎをマスターされ、ご自身の目でピピ島の素晴らしい海中の世界を楽しまれる日が来ることを願っております!
貴重な体験談と美しいお写真の数々をご投稿いただき、感謝いたします!
弊社スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております!!
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/29 |
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2日前に急に申し込みましたが問題なくツアー参加できました。
雨季だったため天気が不安でしたが、当日は凄く晴天で最高の景色を堪能できました。
スタッフさんもとても親切でした!
懸念していた船酔いもせず良い思い出ができました!
参加するならマリンシューズや防水バッグなどあったほうがいいかな。
ノマさん 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は天候にも恵まれ、船酔いもなくピピ島の最高の景色を堪能されたとのこと、大変嬉しく思っております。スタッフのサービスも心地よく感じていただけたようで、良い思い出にしていただけて良かったです。
お忙しい中体験談のご投稿にご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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大変良かったです、特に日本語ガイドのウッディさんが丁寧にガイドして頂き、有料のマリンスポーツのある、ナカビーチでは1万円しか持参していなかった私たちの為に色々配慮して頂き感謝しております。また次回機会が有れば
ピピ島のツアーに参加してみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/25 |
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プーケットフォトジェニックツアーに家族4人(男の子9歳、女の子7歳)で参加しました。いい所どりのツアーで充分満喫しました。ツアーガイドとの言葉の壁は多少ありますが、満足しました。子供達が飽きる前に移動になり、サクサクと次に行くため、スピード感も丁度良くファミリーでも楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/25 |
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カイ島での時間が長かった
もう少し他でシュノーケリングする時間に回して欲しかった。
でも、綺麗だったので最高の思い出です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/24 |
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7月21日に利用しました。日本語ガイドの方が親切でした。ボートも早めに案内して頂き、良い席に座らせて頂きました。観光地での説明や、混雑を避けての周り方も効率が良かったです。小さな子供へのケアや面倒見も良くて、安心してツアーを楽しむことが出来ました。有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/21 |
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7月の雨季の時期に天気も良く最高の一日でした。
初めてのシュノーケリングも体験でき、また、機会があったらぜひ参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/22 |
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[はい]
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天気が微妙で雨が降りまくりながらのカヌー。
途中で晴れて景色は最高!
ジュームスボンド島も綺麗でした。
最後のビーチはタイ人達がビデオ撮るほどのスコールで泳げず残念でしたが、
皆さんとても感じよく是非次回は雨季を外してまたゆっくり来たいです。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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二人だけだったのでとても時間の融通を利かせてくれました!ドライバーさんも優しくてよかったです!像乗りも自分のカメラを持って行かなくても撮ってくださりそれをそのまま携帯へ入れてくれました!また写真も別で一枚だけもらえました★とても満足です!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/16 |
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1日中楽しく過ごせました。記念撮影担当のパパラッチ君、英語ガイドのハイテンションお姉さん、スピードボードテクニック最高のジャックスパロウ君、そして最高のおもてなし日本語ガイドのウッディ君皆んなで盛り上げてくれました。石灰岩の鍾乳洞、同奇岩で出来た海岸線のシーカヤックでの観光は予想以上の物でした。ビーチでの海の透明度や魚の観察が出来なかった期待外れは有ったものの、他は文句のつけようが無い大変に充実したツアーでした。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/14 |
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雨季のプーケット、少々のスコールは覚悟で臨んだ旅行。そのハイライトがこのツアーでした。天気は晴れで日差しが眩しい中、ホテルピックアップも遅延なく港に到着。現地の日本語ガイドさん(タイガーマスクが好きなタイ人のナオトさん)に迎えていただき受付、飲み物をいただいた後ボートへ。ツアーは25人程度で日本人は我々夫婦を含めて4人のみ。したがってツアーの説明も英語ですが、ガイドさんがきちんと説明してくれ英語が苦手な妻も安心。洞窟探検に始まり、素晴らしい景色が望めるシーカヌー体験、途中イタリアの青の洞窟を彷彿させるようなところもあり夫婦揃って興奮しっぱなしでした。何回となく写真で見てきたジェームスボンド島の実物見てまた感動。最後は透き通った海水のビーチでつかの間の休息を取って帰路に。移動時間が少し長いですが充実したツアーで本当に行ってよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/07 |
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基本プランでしたが、とても満足なツアーでした。雨季でしたが天気も良く、ガイドさん スタッフがテキパキしていて 常に他のツアーより先回りしてくれたおかげ 場所取りもスムーズでした。 是非参加した方がいいです。スピードボードはガイドさんが立ったると酔いもないと言うことで実践したら乗り切れます。
DVDを記念に購入少し高いけど思い出の一つになりました。 水中撮影もあるので購入するなら沢山撮ってもらうといいかもしれません。
1600パーツに別にチップを渡して、夜ホテルに届けてくれます。
マリンシューズは、あるとシュノーケル時いいかもしれない。
あとは、天候次第ですね?そればかりは、祈るしかありません。是非参加を 絶対いい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/12 |
1
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ピックアップが遅れ、少し不安になりました。
ドライバーからは前のインド人のピックアップが遅れたからと説明がありました。
ツアー自体は最高でした。
シーカヌーは今まで体験したことがないくらい感動しました。景色がとても綺麗です。
雨季にも関わらず、基本的に天気にも恵まれ、とても良かったです。
ご飯も美味しかったです。
このツアーをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/12 |
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[はい]
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体調不良で急に予約日を変更したのですが、快く変更していただけて助かりました。
ただそれが原因かは分かりませんが、迎えの時間が30分ほど遅れロビーで非常に不安な時間を過ごしました。
スピードボートは混載ですが、日本人ガイドさんの手引きで前の方の席に座れました。
初めて行く場所なので日本人ガイドさんが付いているツアーにしましたが、正直ガイドさんは日本人でなくても大丈夫だったかなと思います。
たまたまなのか常になのかは分かりませんが、スピードボートの船上での説明はすべて現地ガイドによる英語での説明でしたし。
とても聞き取りやすい英語で、ところどころに笑いを入れてくれてとても楽しい時間が過ごせました。
2歳の娘がこの日に限って非常に機嫌が悪かったのですが、それも込みで笑いに変えてくださりありがたかったです。
ツアー内容は見どころ満載で充実していました。
シーカヌーは思っていたよりもカヌーがひしめき合っており、ゆったりのんびりという感じではなかったですが、それはそれで面白かったなと思います。
洞窟探検は足場の悪い真っ暗な中を進むので、ビーチサンダルではなくマリンシューズのようなものの方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/26 |
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彼女と二人で参加しました。天気が悪そうだったので少し心配していましたが、雨も考慮していただいた中で、様々な場所に案内をしていただき、とても充実したツアーでした!プーケットの自然を満喫することができました。途中、ジュースやフルーツのサービスもあり、美味しかったです。
ガイドさんの日本語もとても上手で、またとても陽気な方で、お話をいろいろ聞けて楽しかったです。
プーケットに行くことがあればまたぜひ利用したいです。おススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/08 |
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まず、ホテルまで迎えに来てくださったバスの運転手さんがとても愛想が良く優しかったです。
現地の日本語ガイドさんと合流してからは、日本人の私たち二人にガイドさんがずっと付いてくださり、案内してくださったので、とても安心感がありました。
初めに一日のスケジュールを丁寧に説明をしてくださり、気をつけるべきポイントなどを教えてくれました。ガイドさんはとても日本語がお上手で、気さくに話してくれるので、気になることがあれば聞きやすい雰囲気でした。
船の運転手さんも、別のガイドさんも、皆さん優しくて紳士な方たちばかりだったので、恵まれた環境でツアーを楽しめることができ、本当に良かったです。
カメラマンの方も私たちの写真をたくさん撮ってくださったので、帰りに写真のデータを購入させてもらいました。
見返すと、とてもいい写真ばかりでした。
ツアーに参加した一日はこの旅で一番充実した日になり、とても楽しかったです。
本当にありがとうございました。
N.A 様
先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、こちらこそ本当にありがとうございました。
ドライバー、日本語ガイド、英語ガイドやボートスタッフなどが、安心してツアーを楽しめる環境を提供できたこと、嬉しく思っております。ご投稿いただいたお気に入りのお写真は、ロイヤルプーケットマリーナ港のセレブな雰囲気が漂う中、お2人の可愛らしい後ろ姿とポーズが素敵ですね!ツアー中に撮影された数々のお写真とともに、たくさんの思い出を残していただけたのではないかと思います。
体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/29 |
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[はい]
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日本人が優先して船に乗車でき、一番良い席に案内してもらいました。海で泳ぐことが好きなので、シュノーケリングの時間が多くいろんな島での海遊はすごく楽しかったです。船が酔いやすいため酔い止めを配っていたり、カメラマンがいるのでいっぱい写真撮ってくれたりとても手厚く対応してくれました。ジュース飲み放題と果物食べ放題はすごく良かったと思います。海好きやアクティビティ好きにはとてもオススメのツアーだと思います。
リナッコロ 様
先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
海と泳ぐことが好きというリナッコロ様にはピッタリのツアー内容で、ご満足いただけるサービスが提供でき、すごく楽しかったと言っていただけて本当に嬉しく思っております。臨場感溢れるお写真と貴重なコメントをありがとうございました!
もっとたくさんの離島を体験していただければと思いますので、また機会がございましたら是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/28 |
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[はい]
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・雨季期間で曇りの日の参加。曇り空でもピピレイ島の海のきれいさは格別でした。シュノーケリングとは別に海にひとりひとり飛び込む時間があり(泳ぎに自信がない人はライフジャケット着用)、それが一番楽しかったです。
・天候があまりよくなく波が高いせいなのか、スピードボートはめちゃくちゃ揺れて酔います。吐く人多発。出発地に酔い止めが置いてあるので絶対に飲むべき。酔いそうな人は大型船ツアーの方が無難かも。本当に酔います。
・海に入った後は冷えるので大きめのタオルを持参する方がよいです。スピードボート内に荷物の置き場所があります。
・ピピ島とピピレイ島はよかったですが、カイ島は1時間の滞在の割にあまり見どころがなくちょっと微妙でした。
・日本語ガイドさん含め複数のガイドさんがいますが、みなさんとても親切でした。具合悪そうにしていると嫌な顔せず気遣ってくださりました。
・泳ぐこと自体何年ぶりという感じで行く前は不安もありましたが、きれいなだけでなく海の中は暖かくて気持ちよくて、本当に行ってよかったです。
きなこもち 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は曇り空で波も高かったとのこと、船酔いもされたようで大変でしたね。そんな中でもご投稿いただいた写真のようなピピレイ島の美しいブルーの海を楽しんでいただけたようで良かったです。久しぶりに泳がれたのがピピ島という素晴らしい景色と開放感溢れる透明な美しい海だったことで、より一層の思い出になられたのではないかと思います。これを機にこれからもどんどん離島にお出かけしていただければと思います!
貴重なご意見やアドバイスを含めた体験談をありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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ガイドさんはとても親切でマメに声をかけてくださり安心しました。
ただ、あいにくの雨で波は荒れて海も濁って綺麗ではありませんでした。
スピードボートが物凄く揺れて嘔吐してる人も殆どで気が気じゃありませんでした。
船酔いするのが不安で昼食も殆ど取れず、、。
シュノーケリングどこれでもありませんでした。
そしてとても寒かったです。
持ち物も雨で全て濡れつしまったので参加する際は防水のバックが必要です。
1時間以上のスピードボートはこれから考えようと思います。天候もありますが今まで参加した船のツアーで1番辛かったです。
t.y 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日の天候が悪く、t.y様にとってはお辛い1日となられましたこと、心から残念に思っております。本来のピピ島の美しい海の色や景色を満足にご覧いただくことができず、申し訳ない気持ちです。本来なら天候が良い時にリベンジいただきたいなと思いますが、スピードボートが苦手でいらっしゃる場合は、プーケットから15分で行ける「コーラル島」などがお勧めです。弊社マリンスタークラブでもご案内が可能ですので、次回是非ご検討いただければ幸いです。
コーラル島1日満喫ツアー
https://www.veltra.com/jp/asia/thailand/phuket/a/111843
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またの機会に天候が良いことをお祈りして、次回のご利用をお待ちしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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当日は、タイの雨季にもかかわらずに大晴天!モチベーションは高まる!宿泊のホテルに、オンタイムで迎えに来てくれて、更に高調!!船には約束通りにスムースに優先搭乗出来て、いざ出発! 外洋に出ると、予想外の荒波に驚きましたが、その後の、上陸、スイミング、シュノーケリングに最高潮のモチベーション! すっかり空腹に、ベストタイミングで最高のロケーションでランチブッフェ!帰りは心地良い疲れに、揺れに任せてウトウト。人生最高のビーチツアーでした。大感謝!
DRAGONPHOENIX 様
先日は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
DRAGONPHOENIX様の視点からの迫力と躍動感溢れるお写真の数々と、テンポのよい体験談のお言葉をありがとうございました。当日は天候にも恵まれ、すべての行程が順調に問題なくスムーズに行われたようで、「人生最高」のビーチツアーと言っていただけたこと、こちらこそ感謝いたしております!
また機会がございましたら、是非リピートくださいね。
弊社スタッフ一同、お待ちしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/27 |
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雨季だったから海は少し濁っていたけど晴れやくもりでよかった!スピードボードは日本人は酔ってげーげー吐くことがわかりました。
海の中ではくとたくさんお魚が寄ってきます!
まーり 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は天候も崩れず、ピピ島の景色やシュノーケリングを楽しんでいただけたようでなによりです。まーり様も船酔いされましたでしょうか。船酔いには個人差がございますが、前日から睡眠をしっかり取って、体調を整えてご参加いただき、港では酔い止めのお薬もご用意しておりますので、ご利用いただければと存じます。
体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただければ幸いです。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/25 |
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誕生日にクルージング行ってきました!船は快適でご飯も美味しかったです!出来れば朝から出発だともっと楽しめたかなと思います。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/24 |
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ピピ島+カイ島日帰りツアー
優先乗船でイイ席GET!
→いい席もなにも案内された順で高いお金払っても同じ
透明度抜群のカイ島で熱帯魚とシュノーケル<ランチ/カニカレー夕食付プラン有/日本語ガイド/スピードボート>
→夕食はついてませんでした。夕食有りのツアーを探して手配したため、非常に困りました。ガイドもチップを回収するだけして帰っていったため、自腹で晩御飯手配してなんとかありつけました。
信用していただけに、非常に残念。ネット表記の誤りなのかどうかはわかりませんが、
この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご参加いただきましたのに、当日の現地での対応が弊社ページの記載と異なっていたとのこと、現地にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。弊社HPの記載を確認した所、ご指摘の通り、誤解を招きかねない表現などが含まれることが判明いたしました。本来であれば、常に催行会社との情報共有を徹底し、お客様に誤解を与えない情報を提供するべきところ、その徹底ができていなかったことを心よりお詫び申し上げます。
催行会社からの回答をいただきましたので、ご共有させていただきます。
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①優先乗船について
6月21日のご参加日はベルトラからのお客様が3組、計6名参加されていらっしゃいました。
当日担当いたしました日本語ガイドは、ベルトラのお客様6名をベルトラ以外のお客様より先にボートへご案内し、優先乗船をご提供しております。
「いい席」はお客様それぞれのご希望によって異なり、お客様がベルトラのお客様の中で1番に乗船されたかったということでしたら、弊社ではお約束できかねます。
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弊社のHPのツアータイトルの記載については、その後確かに修正させていただきましたことをご報告します。
また、夕食に関しましては、カニカレー夕食付プランをお申込みの方にのみご提供しております。
社内でもお客様のご意見をご共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/21 |
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2日前に参加を申し込みましたがトラブルもなく参加できました。
ホテルまで送迎してもらえるので楽でした。
雨季でしたが一瞬スコールに遭っただけで大丈夫でした。
海の透明度は凄く綺麗でした、魚もいっぱい!
ガイドさんは日本語が話せる方で優しくて面白くて楽しめました。
写真もたくさん撮ってもらいました!
マヤベイには寄れなかったですがその他の島だけでも十分に感動できます!
とてもおすすめです〜
ひとみ 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
現在もマヤベイには上陸ができませんが、他の島だけでも十分に感動できるとオススメいただき、本当に嬉しいです。ひとみ様がおっしゃる通り、海の透明度も高くてお写真のようにお魚もいっぱい。とにかく普段の生活とは別世界の景色が広がっているので、感動していただけると思います。また、今回は2日前にお申し込みいただいたとのことですが、本ツアーは空席さえあれば前日のタイ現地時間の夕方までご予約を受け付けております。現地ご到着後にまだ予約をされてない方にもお申し込みやすいツアーとなっておりますので、是非これからもたくさんの方にご参加いただければと思っております。
貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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6月の雨季かつ平日なので人は少ないのかなと思ったのですが、世界各国の方が多い多い!
日本人は僕達入れて2グループしか居ませんでした。
日本人ガイドさんが凄く優しく丁寧に島の説明や注意事項、何かと日本人を優先してくれたのが良かったです!!
港に着くと無料でクッキーやお茶、コーヒーがありました!
クッキーめっちゃ美味しかったので帰りにスーパーで同じもの買って帰りました笑
船上でも無料でパイナップルジュースやコーラ、水がクーラーボックスにパンパンに入って飲み放題
帰るときに余る程あるのでじゃんじゃん飲んで良い感じです!
ランチのビュッフェはメジャーなタイ料理でした
味も中々いけます!
もちろんフルーツも付いてました(//∇//)
ビールは別料金ですが
大瓶で100バーツとリゾートとは思えない程激安です!!
旅の最後に行くカイ島では無料でスイカやパイナップルを振舞ってくれました!
砂浜をフルーツ持って歩いているので声をかけたもらえます!
このツアーで一番印象的だったのが
ピピラグーン!!
ラグーンまでの道中は映画の世界?某番組の○川探検隊の一員になったのか?と思う程テンションが上がります!
しかも6月の雨季なのに見事に晴れ!
欧米人は終始叫んでました
僕も叫びました笑
ラグーンに着くと更にテンションが上がる上がる
見た事の無い海の色に岩場に覆われた空間は最高としか言えません。
思わずバク転して飛び降りたら欧米人も真似してました笑
マヤベイには上陸出来ませんでしたが
充分に楽しめます!
ちなみに雨季の時期のパトンビーチは波が高くて泳げないですし、遊泳禁止となってますので
海に入りたいなら確実にオススメします!
ラグーンは本当に良いです!!
波が高いので船酔いしやすいと思いますので酔い止めは飲んでた方が良いと思います
現に同じ船の方は何人か魚に餌をあげてましたしね笑
悩んでるなら行くべきとこです!
もあい 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
雨季で雨予報だったにもかかわらず、天候が崩れずに楽しんでいただけたようで、ラッキーでいらっしゃいました!
ラグーンに浮いているお写真、すごく気持ちが良さそうですね~!!もあい様にはピレラグーンをとても気に入っていただけたようで、叫びながら(笑)他国の方とも一体感を味わわい、思いっきり楽しんでいただけたご様子、とても微笑ましく拝読させていただきました。サイト上にも記載をしておりますが、マヤベイに上陸できない期間中、代わりにピレラグーン又はランティーベイでのシュノーケリングへご案内しております。どちらのポイントになるかは、当日の天候や海洋状況などを見て判断いたしますので、ご了承いただければ幸いです。
朝の港でサービスしておりますクッキーの味を気に入っていただけたというレアなコメント、嬉しく思っております。お飲み物やフルーツのサービスで更に快適に楽しんでいただけて、本当に良かったです。
躍動感に溢れる楽しい体験談をありがとうございました!
またのVELTRAのご利用を心よりおまちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/21 |
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ROM 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
本ツアーへの参加を迷われていたとのことですが、大成功と言っていただける結果となり、安堵いたしております。日本語ガイドのサービスやボートスタッフのサービスに満足していただけ、船酔いもなく1日を楽しくお過ごしいただけて良かったです!
体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ