ゆっちー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、コーラル島ツアーにおきまして、ガイドおよびスタッフからの事前の説明が足らず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また、機会がありましたら、コーラル島へ訪れてみてください。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　特命係長サム　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、海況によりシーウォーカーが中止となりましたこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ダイビングや、シーウォーカーなどの海系アクティビティでは、当日の海況によっては安全上の理由により催行できない場合がございます事、ご了承いただけましたら幸いです。

こちらのツアーでは、まずみなさんがコーラル島へ行って頂くツアーとなっておりまして、その中で島でのんびり過ごすという方もあれば、シーウォーカーやダイビングといったオプションアクティビティをお楽しみいただけるツアーとなります。

当日の流れといたしまして、まず一度、島への上陸。
島での受付（セーフティボックスのレンタルなど）を、皆さまで済まして頂いてから、各種オプションへのご案内となります。
こちらの受付場所というのが、ダイビングの施設内にあるというのも、今回の誤解をお招きする形となったのかもしれません。

また、ガイドのご案内不足などもあり、大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。

今後も、ガイドとともに、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力してまいります。

この度は、お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はピピ島&カイ島ツアーにご参加有難う御座います。
天気も良く楽しいピピ島ツアーになった様で良かったです。
また他にも綺麗な島が有りますので、ご参加下さい。

　kimi　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族揃ってコーラル島でのんびりお過ごしいただけましたようでなによりです。

ツアー自体は、楽しんでいただけたにもかかわらず、帰りのご案内ではご心配おかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見頂きました通り、ゆる～いタイでございますので、のんびり構えていただけると幸いです。

そんな、南国タイムの流れるゆる～いプーケットですが、またゆるりと遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　もちぞー２３２３　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

帰国後の貴重な時間を割き、ご意見いただきましてありがとうございます。
当日は、ツアーには満足いただけたにもかかわらず、ツアー前後でのご案内が至らなかったようで、大変ご迷惑をおかけしました。
この度、ご指摘いただきました点につきましては、催行会社、ガイドとも協議、改善し、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

また、機会がありましたらご利用くださいませ。

この度はベルトラのツアーにご参加ありがとうございます。
当日の朝、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後ボート会社にはお客様が到着後、日本語ガイドがお迎えし
ツアーの説明と集合時間を明確にする様指示致しました。

マリンスタークラブ

　tamago　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、コーラル島ツアーにおきまして、ガイドおよびスタッフからの説明が足らず、大変ご迷惑をおかけいたしました。

年末年始の繁忙期という事もあり、ガイドの案内不足からお客様に混乱をお招きしてしまった事、お詫び申しあげます。
シュノーケルセットの代金に関しては、別途返金のご連絡をさせていただく所存でございます。

残念ながら、コーラル島は20年前とは、だいぶ様変わりしてしまったようです。
大変難しい問題ではありますが。

今後も、スタッフ・ガイドを含め、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また、機会がありましたら、コーラル島へ訪れてみてくださいませ。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　qajumavic　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、モニターツアーにご参加いただきありがとうございました。

朝の送迎では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
なんとか、問題なくツアーにご参加いただけまして胸をなでおろしております。

朝から焦る気持ちと、バタバタでのツアースタートとなりましたが、コーラル島での時間そして念願のゾウ乗りもお楽しみいただけましたようでよかったです。

最後には、気持ちよく過ごせたと感じていただけましたことがなによりです。

また、機会がありましたらコーラル島へ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　geriri　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、モニターツアーにご参加いただきありがとうございました。

コーラル島では、1日たっぷりと楽しんでいただけましたようで何よりです。
スノーケルやパラセーリング、バナナボートまでと、ガッツリ遊ぶコーラル島もいいですが、ビーチでのんびり過ごすコーラル島というのもなかなかですよ。

次回は、のんびり過ごすコーラル島、そしてアッちゃんにも会いに来てあげてくださいね。

アッちゃんにも伝えておきますね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

summertaste　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でのシーウォーカーでお楽しみいただけましたでしょうか。

なかなか、水に不慣れな方は抵抗があるかもしれませんが、こうしたマリンスポーツってダイビングも同様に、まずは力を抜いてリラックスする事がけっこう大切なんです。水の中ではなかなか思うように動けませんからね・・・。

それでも、恐怖心の方が増すようでしたら、自分自身に無理をしないと言うのが一番ですけど。
これも一度は経験してみないと分からない事でもありますが、そのコツをつかめばもっと楽に潜れるようになりますよ、きっと。

無理は禁物ですが、また機会がありましたらチャレンジしてみてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　takashi　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でのんびり楽しんで頂けましたようでなによりです。

ご意見頂きました、日本語を話さない男性ですが、気にいらない事がある訳ではなく、少～し強面のスタッフかも知れませんね。
強面に見えますが、声をかけると意外にシャイで気さくだったりするんですよ。

言葉の問題等もあるかとは思いますが、また機会がありましたら声をかけて上げてみてください！

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　ka...　様


VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でのんびり過ごして頂けましたようでなによりです。
写真を拝見しても、お天気にも恵まれてたようでよかったです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　みよし　様


VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島で楽しんで頂けましたようですなによりです。

コーラル島は、遠浅のビーチとなっておりますため、潮の干満差が激しいところがあります。
ご参加いただいた時の潮の干満差も影響する事ご理解いただけましたら幸いです。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がありましたら、時期をずらしてコーラル島へ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　木ちゃん　様


VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、あいにくのお天気だったにもかかわらずコーラル島で楽しんでいただけましたようで嬉しい限りです。

また次回は、乾季の時期を狙って遊びにいらしてくださいね。
気持ちのいいお天気の中、ガッツリ遊ぶもヨシ、のんびり過ごすもヨシのコーラル島ですからね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　koba　様

体験談への投稿ありがとうございます。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

記念すべき、息子さんのダイビングデビュー、そしてご家族揃っての初ダイビングを楽しんで頂けたようでなによりです。
当日は、なんとも慌ただしい中でのダイビングでしたが、記念すべき夏休みの思い出となりましたら、嬉しいです。

また、ゆっくりプーケットに遊びにいらしてくださいね。
そして、また家族そろってダイビングもしちゃいましょう。

ありがとうございました。

　Km2　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でのんびり過ごしていただけましたようで嬉しい限りです。

コーラル島は、本当にのんびりとした素朴な島ですから、「南の島でゆっくりのんびり過ごしたい！」と言う方にはうってつけですよね。

また、そんなコーラル島が恋しくなったら、ゆっくりプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　izumida shian　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、コーラル島自体では、ご満足いただけたにもかかわらず、送迎やその他の手配ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
なかなか、現地スタッフの南国タイムと言いますか、のんびりしてる面もございますが、それも踏まえて人とのふれあいでもありますから、ご理解いただけましたら幸いです。


今回、頂きましたご意見は、催行会社とも協議し、より良いサービスの向上へ努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がありましたら、コーラル島へ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。