匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

お客様のご参加日前後は低気圧の影響でスコールも多く、風も強く波も高い日が多かった為、漂流物がビーチに流れてしまったり、海の透明度が低くなっているなど、コンディションがよくない日に当たってしまったようですね。ご投稿いただいたカイ島のお写真はとてもキレイですが、満足していただける結果とならず、大変残念です。
雨季のシーズンでも天候や海況が良い日もたくさんございます。しかしながら、そうでない日もございますので、本当にこればかりはコントロールできるものならして差し上げたいと願いますが、自然には勝てません。次回は是非最高のコンディションの日にご参加いただける機会があることを願うばかりです。
尚、お客様からの日本語ガイドに対するお申し出につきましては、当日担当いたしましたガイドにも伝え、注意及び指導をさせて頂きました。どんな状況でもお客様のサポートができるよう、より良いご説明ができるよう、これからも厳しい教育を続けていく所存です。
また、お迎えのお時間につきましては、混載車手配の為に7時15分～35分のピックアップ時間でお願いをしておりました。これ以上お待たせしたということでしたら、当日の交通状況や他の混載のお客様の遅延などが考えられますが、ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

Leo様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

7月に入り、お天気が荒れ、ツアーが中止になることが続いております。

Leo様がご参加された日は晴れ間が見えたようで、良かったですね。

シュノーケリングもお楽しみいただけたようで何よりです。

雨季と言っても晴れの日の陽射しはやはり痛いです。日焼け止めは必須ですね。

コーラル島＋象乗りツアーは１日で離島も象乗りも楽しめるので大変人気がございます。
ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ペケペケ 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日はスコールの影響もあって、海が濁っていたとのコメントが残念でしたが、その他については楽しんでいただけたご様子で、昼食もご満足いただけて良かったです。出港地であるシャロン湾のお写真は朝日に照らされて、エネルギーを感じます。この港からコーラル島までスピードボートで約15分のお手軽な島です。是非これからもたくさんの方にご参加いただきたいと思っております。

貴重な体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ohana38 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

このところプーケットの天候は変わりやすくなっておりますが、雨かと思ったら晴れ間など、嬉しい誤算が多いのも事実です。そして、やはりコーラル島はお子様連れのご家族には最適な島ではないかと思っております。とにかく移動時間が短く、海は遠浅で、波打ち際でも熱帯魚と触れ合うことができますし、何よりフリータイムが長いので、のんびりとリゾート気分を満喫できます。大人の方は美しい海を眺めながら、ビーチチェアに座っていただくビールで至福のひとときが過ごせますよね！島での昼食はセットメニューとなっておりますので、バイキングとは異なり、ゆっくりとたっぷり新鮮な料理を楽しんでいただけます。今回は象乗りプランにお申し込みいただきましたので、帰りに象乗りにもチャレンジでき、お子様たちも1日で有意義な思い出をたくさん作っていただけたかと思います。まるで地球のような丸い海に浮かぶ素敵な家族写真をありがとうございました。

貴重な体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒナエビス 様

先日は弊社ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雨季は乾季に比べますと海洋状況が安定しませんので、ご心配な場合には事前に酔い止めを服用されることをお勧めいたします。ご参加当日はボートの揺れが印象に残ってしまったようですが、1つの経験として笑い話にしていただけて有り難いです。次回は是非天候の良い日にご参加いただけることを願っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

もえさん様

この度はコーラル島＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！


雨季期間中のご参加でしたが当日はお天気にも恵まれ、良かったです。
コーラル島はマリンスポーツを豊富にご用意してあり、当日でもご参加出来るということで好評をいただいております。
もえさん様もご参加当日はダイビングをされ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

ダイビングプランも多数ご用意してございますので、機会がございましたらまたプーケットにいらしてダイビングをお楽しみくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ぺんぺん 様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ぺんぺん様のご滞在期間中は悪天候の日々が続いており心配しておりましたが、コーラル島のご参加日は晴れて本当に良かったです！お母様にもシュノーケリングを楽しんでいただけたとのこと、せっかくいらしたプーケットで美しいビーチと海を楽しんでいただき、美しい景色を思い出にしていただけて嬉しく思っております。

貴重な体験談とコーラル島の雰囲気が伝わるお写真の数々をご投稿いただき、ありがとうございました。
次回は是非乾季のプーケットへお越しくださいね。
弊社スタッフ一同、お待ちしております。

マリンスタークラブ

よっしー 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

時系列でツアー内容、そして感想などをまとめてくださり、弊社といたしましても大変興味深く拝見いたしました。当日は幸運にも？日本人のお客様はよっしー様1組だった為、日本語ガイドは専属状態で、思う存分利点を生かしていただけたようですね。スピードボートの先端部分は風を受け、景色も見渡せますし、大変気持ちが良いのですが、他の座席に比べると揺れが大きくなります。でも、そんな揺れをものともせず、爽快に楽しんでいただけたようで何よりです。ちなみに船酔いをされやすい、揺れに弱い方は、逆にボートの後方部分の座席をお勧めしております。短期間のプーケット滞在では、1日でピピ島＆カイ島の魅力がギッシリ詰まった本ツアーは大変お勧めですよね！よっしー様にはその素晴らしさを体験していただき、1日で有意義にアイランドホッピングを凝縮して楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。よっしー様からの嬉しいお言葉は、担当ガイドにもお伝えしておきますね。

貴重で詳細な体験談とたくさんの参考になるお写真のご投稿をありがとうございました。
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

地球はすごい！様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

「最高に楽しかったこと」「強いて言うなら」「その他」と項目に分けて、詳細で分かり易い感想をまとめていただき、これからご参加いただくお客様に大変参考になる内容になっているかと存じます。モンキービーチにカイ島でのシュノーケリング、マヤベイの美しさ、そして船内での多国籍のお客様との一体感などなど、ガイドのホスピタリティにも満足いただける一生の思い出に残るツアーと言っていただけて本当に嬉しいです！

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
大変貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

ゆみっち 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弾むような体験談の文面からも、お客様が本当にツアーを楽しんでいただけたご様子がうかがえ、とても嬉しい気持ちにさせていただきました。ツアー中にガイドのホスピタリティを感じていただくことができ、弊社の特別サービスであるVELTRAのお客様の優先乗船もバッチリ、送迎もバッチリ手配が行き届いていたようで、喜んでいただけて本当に良かったです。スマホに残された思い出のお写真の数々を見ながら、またプーケットへのご旅行をご検討くださいね。

楽しい体験談のご投稿をありがとうございました！
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ

あいちゃん 様

この度は初めてのプーケット旅行で、弊社モニターツアーをご選択いただき大変光栄です。

カイ島が「ディズニーのカリブの海賊に出てきそうな景色」とは新しい表現ですね！率直な感想をありがとうございます。この時期はマヤベイに上陸ができませんが、その代わりにシュノーケリングでニモを見ることができたとのこと、本当に良かったです。海中のお写真、すごく繊細でキレイですね！！ランチもお口に合われたようで何よりです。こちらのフライドチキンにはスイートチリがよく合います。あいちゃんさんのおっしゃる通りオススメです！日本語ガイドのサービスにもご満足いただけ、思い出に残る1日となりましたこと、とても嬉しく思っております。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただき感謝いたします。
また機会がございましたら、是非プーケットへリピートくださいね！

マリンスタークラブ

だえー様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はコーラル島ツアーおよび象乗りにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ガイドおよびドライバーがお待たせしてしまいましたこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

海の透明度につきましては、やはり5月より雨季に入りまして、乾季と違い海の透明度もあまり良くなく、１０月の雨季期間中はスコールもございます。
機会がございましたら、是非乾季にいらしてください。乾季のみ開催のシミラン諸島ツアー、一番人気のピピ島ツアーなど島も海もとてもきれいです。

象乗りの象使いに関しまして、スマホをいじりながら仕事をしているとのご指摘、催行会社に連絡し、象使いへの教育、サービス向上の徹底を申しつけました。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドおよび催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットにまたいらしてくださいね。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

yoshi様

当日はコーラル島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

５月から雨季に入りまして、半年という長い期間、雨が降ります。
時々、晴れる日もございますが風が強かったり、波が高かったり、と乾季とは違い天候や海の状況が不安定となります。

雨割というご意見ですが、キャンペーン対象ですと前日の１８時まではキャンセル料がかかりませんのと、日にち変更も可能でございます。
お天気を見ながら、というのも大変難しいのですが雨季の時期は滞在期間中、お時間の余裕を持って予定を組まれると良いかと思います。

雨が降ることを想定し、予備日を作っておきますと急遽ご参加日を変更されても別の日にご参加いただけるかと思います。

１１月～４月までは乾季となり、お天気も海の状況も雨季に比べますと安定します。
機会がございましたら、是非乾季にまたいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

S.A 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候に恵まれて、青い海に青い空が映え、ピピ島の魅力が最大限に生かされた素晴らしい景観だったかと思います。ご心配されていた船酔いもなく、快適にスピードボートで移動いただけて安心いたしました。ホテル～港間の送迎は混載車となっておりましたので、ホテルの場所や当日の状況によっては多少お時間がかかることもございます。もっと快適な手段をご希望の場合は、プライベート送迎のオプションもございますので、次回機会がございましたらご検討いただければ幸いです。悪い点があったにもかかわらず、5つ星の評価をいただき、本当にありがとうございました。

体験談と美しいお写真のご投稿に感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ

ぽぽぽ 様

この度はご両親との初めてのプーケット旅行で、弊社のモニターツアーにご参加いただき大変光栄です。

憧れのピピ島へご案内できて、ご家族で最高の思い出を作っていただけたこと、弊社といたしましても本望です。ボートが浮かぶピレラグーンのお写真は独特のいい雰囲気ですね。ツアーのスケジュールやガイドの対応も快適と感じていただけたようで、嬉しいかぎりです。

機会がございましたら、是非ご家族でリピートしてくださいね！
弊社スタッフ一同、お待ちいたしております。

マリンスタークラブ

ryy 様

この度は弊社モニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

5つ星の評価をありがとうございます。本ツアーに大満足していただけて、大変光栄です。マヤベイは環境保護の為、2018年6月1日～9月30日まで閉鎖されておりますが、ryy様には5月末にすべり込みでマヤベイを観光いただくことができ、とてもラッキーでした！ご投稿いただきましたお写真のように、バイキングケイブ前の海の色はターコイズブルーが美しいので、お写真を撮影するととてもキレイですよね。それに、海中のニモがとってもかわいらしく、バッチリ撮影できていますね！これは実際にシュノーケリングして生で見たくなりますね！ツアー中はボートのクルーやガイドのサービスも含め、安心してご参加いただけて本当に良かったです。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

そらうみ。様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社マリンスタークラブより期間限定のプロモーションでプレゼントしておりました、写真立てのお土産を玄関に飾っていただいているなんて感激です！このピピ島ツアーの楽しい1日をいつまでもお写真とともに思い出していただけますね。是非次回のプーケット旅行もご計画くださいね！

体験談とマヤベイの美しいお写真をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

takashi様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

コーラル島はプーケット島から近い離島ですので移動時間が短く、船が苦手な方、離島での長い滞在時間がご希望の方には最適な離島でございます。

パラセーリングが出来ませんでしたこと、非常に残念でございました。海の透明度も悪かったようですね。
これに懲りず、機会がございましたらぜひ乾季にいらしてくださいね。

プーケットから近い離島ですが、コーラル島も大変美しい島でお天気の良いときは海の透明度もかなり良いです。

ツアーご参加当日は島でのんびりされ、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

またのご利用お待ちしております。

Yoshi 様

この度はVELTRAのツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

ご投稿いただいたお写真のマヤベイもかなり神秘的な色合いでキレイですね。2018年6月～9月の期間中は環境保護の為に立ち入りが禁止となりましたマヤベイですが、また10月より再開予定です。尚、写真のデータにつきましては、現地業者のオプションとなっており、現地申込み・現地支払いとなります為、残念ながらお送りすることができかねます。何卒ご了承をお願いいたします。

帰りたくなくなられたほど魅了されたピピ島へ是非リピートをお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

あーさん。様


この度はコーラル島＆象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

最高ののゴールデンウィークとなりましたこと、大変嬉しく思います。
ご参加日はお天気も良く、海の透明度も抜群だったようで、何よりでございました。

こちらのコーラル島ツアー、ご参加当日でも現地にてマリンアクティビティにご参加出来ます。
島にご到着されてから、実際にご覧いただいてからご参加いただけます。
あーさん。様におかれましても当日、パラセーリングをお楽しみいだだき、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

ホテルの無料プールも嬉しいサービスですよね。
コーラル島から戻る時間が早いので、お帰りに象乗りつきのコースですと1日を充分お楽しみいただけるかと思います。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Yuta様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ピピ島もきれいですので、お子様が大きくなられましたら是非お出かけくださいね。
酔い止めは必須ですが・・・

海が燃料臭いのは非常に残念に存じます。
ボート会社が皆、綺麗な海を守るよう心掛けて欲しいものですね。

コーラル島は移動時間が少なく、島でのんびり出来るということで好評でございます。
Yuta様におかれましても、のんびりお過ごしになられ、ツアー全体に関しましてもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

お子様が大きくなられたらご参加出来るツアーも選択肢が広がってくるかと存じます。
是非、またプーケットにいらしてくださいね


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

lisa　様
この度は日本語ガイド、英語ガイドともに説明不足だったようで、大変申し訳ございません。
子供さんの件もガイドに聞きましたところ、波も静かになり、港が近くになったので子供を喜ばせようと
したそうです。
ガイドには今後、きちんとツアーの説明と危険な行為は絶対しない様、厳重に注意致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。
機会が有りましたら、またツアーにご参加ください。

マリンスタークラブ

Ruri 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

本ツアーは日本語ガイドがアテンドいたしますが、Ruri様に満足いただけるサポートを提供することができ、嬉しく存じます。昼食もタイ風シーフードのセットメニューとなっておりますが、お口に合われたようでなによりです。「お値段以上の価値がある」というお言葉、本当に嬉しいです！

また別のツアーへのご参加もお待ちしております！
貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ヒロシ 様

ご家族でのご参加ありがとうございました。

今回のツアーではご家族のみなさんに満足していただけたこと、問題なくスムーズにツアーを催行することができて良かったです。エメラルドグリーンの海の色が美しいお写真ですね！

また機会がございましたら、是非ご家族で再訪くださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

Luke 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

本ツアーのマヤベイの景観を含めて一生の思い出にしていただけたこと、大変光栄です。Luke様からのお言葉を励みに、これからも質の高いツアーを提供しつつ、ピピ諸島の魅力を伝えていければと思っております。

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

サリー 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

盛りだくさんな内容すぎて、少々お疲れになられたようですが、文面からも楽しい1日を過ごしていただけたことが感じられ、大変嬉しく存じます。

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ