投稿者: きなちゃん
プーケット空港から、市内のホテルまでの送迎ですが、1時間ほど、マイクロバスの中で過ごしました。その間、ガイドさんが日本語で、プーケットのオススメのお店や、観光地を案内してくれました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/22 |
参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: acqua
帰国便で気がかりなことがあり、空港で一緒にチェクイン手続きをお願いしたかったのでこちらの送迎を利用しました。ホテルへは時間通りにお迎えに来てもらえました。日本語ガイドは女性の方で、チェックインカウンターまで同行、代わりに手続きをしてくれました。心配していたこともガイドさんから航空会社のスタッフに説明してもらい、解決したので安心して搭乗できました。しかし値段が高いので…−1です。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/29 |
参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: りんちょ
空港の送り迎えに利用しました!
マイカオビーチ沿いのホテルに宿泊したのですが、タクシーでホテルから頼む場合は600バーツくらいで頼めるようなので少しお値段高めだったかもしれません。
ただ、行きはぼったくりも多いそうですし、頼んだ方が安心かもです。
空港到着時も、ホテルから送迎も、早めにドライバーさんが到着しており、英語が話せる方とそうでない方でしたが、にこやかな笑顔で、安心してお任せできました!
人数が多い場合や、パトンビーチ方面にお泊まりの方は、往復利用がお得だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/27 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: らっきぃ
出口をバウチャー通りに出て行ったら誰もいなくて、歩き回ったのですが、わからず、電話したらすぐに対応してくれました。結局一番大きい出口にいてくださったので、バウチャーのミスで行き違いでした。ですが、スタッフさんがみなさん親切で運転手さんももちろん優しく、迅速に対応してくださったおかげで特に大きな時間のロスはなく無事に車に乗れました。総合的にみて、また利用したいとおもいます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/24 |
投稿者: Emily
早朝の便のため3時頃の出発でしたが、時間通りに送迎に来てもらいました。
タクシーを現地で頼むのとあまり値段も変わらず、むしろ安いくらいだったので良かったです。
ホテルに迎えに来てもらう分には名前を確認する程度で話すこともないので、言語について心配する必要はないと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/19 |
参加日: | 2019/07/16 |
投稿者: JUN
事前に予約をしておいたにもかかわらず、手配ミスで到着ゲートに迎えが来ていませんでした。30分待っても来ないのでバウチャーに書いてあった連絡先に問い合わせしました。電話対応は英語のため、英語が話せない私は翻訳サイトで言いたい内容を翻訳してLINEで問い合わせました。最初はすぐに返事が来て、予約番号を伝えると「確認します」と言われてから音沙汰なし。再度こちらから「まだですか?」と連絡をすると、「私たちにどういったお手伝いができますか?」との返信。「すぐに送迎車を寄越してください」と言ってもまた音沙汰なし。ミニバスかタクシーで行った方が早いと思い、「キャンセルして返金してください」と連絡しても音沙汰なし。もうどうしたらいいのかわからず途方に暮れました。結局1時間半以上待たされたあげく、急にCome onと言われどこからともなく来たドライバーの車に乗せられました。おそらく急遽近くにいた空いてるドライバーに頼んだのだと思います。これだけ待たされたのにSorryの一言もなくパトンへ行きました。(代理のドライバーに罪はありませんが)
Wi-Fiを持っていたから連絡がつきましたが、Wi-Fiを持たずに海外旅行に行くこともあるので、今回Wi-Fiを持っていなかったらと思うとゾッとします。
手配ミスのせいで、ホテルに着いた頃には日付がとうに変わっていました。すぐ隣のスーパーも閉まってしまい翌日の朝食も買えず。ちゃんと手配通り来てくれていればスーパーがまだ空いてる時間にホテルに着けたのに。
もう頼みません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/19 |
参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: mami
夜遅くにつく便だったので、頼みました。
以前、タクシーで、ぼったくりにあったので、
今回は、安心してホテルまで行くことができました。
運転手さんも、親切で本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: みーさん
日本で実習生としていらしていた方がガイドをしてくださり色々お話しながら楽しめました。
また是非お願いしたいと思います
時間も少し多めにしてくださったり ランチの注文も手伝ってくださり感謝です
評価: | |
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プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2018/10/17 |
投稿者: つよぽん
問題なくホテルまで送ってもらいました
子どもが4人いて車の中で喧嘩し始めて騒がしかったのでドライバーの方には大変お気遣いして頂きました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: しおり
行きと同じガイドさんでした。
前日に少し早めに出発したいと要望したところ、お迎えの時間を変更してくださいました。臨機応変にご対応いただきありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: 海よりは山派
今回、空港⇔ホテル両方で利用しました。ピックアップですが乗り継ぎ手段によって、国際線または国内線ターミナルとなるので、どちらの出口で待ち合わせとなっているか、注意が必要です(とはいえど、隣り合わせで歩いて3分ほどで移動はできます)。出口にはかなりの数のピックアップ待ちの名札が出ていますので、じっくり探してください。
車は大きなバン(内装もとてもキレイ)、ボトル入りのミネラルウォーターももらえて、快適に移動ができます。ドライバーさんもとても親切で、行き先のホテル名もきちんと確認してから移動してくれて安心です!
料金もタクシーとほとんど変わりませんので、到着して疲れているなかで料金交渉して(プーケットにメータータクシーはありません)、ホテルの場所を伝えて…という面倒を考えれば、こちらの利用をお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: マルちゃん
場所で待っていたけど、いないので電話しました。そこでは言葉の壁を感じました。。。
しょうがないのは理解してますが。
話してるうちに、係りの人が話しかけてきてくれて助かりましたが、それまでに費やし電話代と時間の無駄を感じ生産性が足りないと思いました。
デカイネームプレート等を持って立っていたらすぐわかると思うし、当日この服装をしてますみたいなものがあれば改善出来ると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: スージー
対応はとても良かったのですが、運転が荒く、運転中に携帯を頻繁に使っていました。タイでは違反ではないのですか?
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/29 |
参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: プーー
18時までの予定でお願いしましたがプロムテープ岬に行くならサンセットに合わせて行った方がいいと時間を延長して連れて行ってくれました。
雨季はキレイに見られないことが多いそうですがとってもキレイなサンセットを見られて素敵な思い出ができました。
日本語の上手なガイドさんがプーケットのいろんなことを教えてくれて写真も撮ってくれて本当にお願いしてよかったです。
また行くことができたら同じガイドさんにお願いしたいです。
ティムさんありがとう♡
プーー 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社日本語ガイドがお客様のご希望に叶うチャーターアレンジができましたこと、大変嬉しく思っております。人気のタイガーキングダムに、プロンテープ岬でのサンセットまで、素敵な思い出にしていただけて良かったです。
体験談と迫力のタイガーのお写真をありがとうございました。
また是非ご利用をお待ちしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: ありんた
本当に色々考えて頂き感謝です!
個人では絶対に行けない場所など、異文化を体感出来ました。
最高の一日となりました!
めちゃくちゃおすすめです‼️
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: happy
6時のピックアップにもかかわらず早めにホテルに迎えにきてくれました。おしぼりやミネラルウオーターもいただき空港までゆったり過ごせました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: みやっち
はじめてのプーケット!ってより疲れていたので、日本語が話せないドライバーさんが黙って送迎いただけて、逆にありがたかったです。
またお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: みやっち
みんな疲れて寝ていたので静かに送迎していただけました。
片道1時間の安全運転とてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: yukiti mama
今回夜の飛行機に乗るまでの間、チェックアウトしてからの行動に使いました
ガイドさんからの電話があり、昼過ぎからだと行きたい場所いけなくなるかもと言われ急遽1時間早く行動することになりました
タイガーキングダムがかなり混み合うとの事
約2時間居ましたがとてもよかった
受付から写真の手配など本当に色々細かくしてもらいました
あいにくの雨で、ビッグブッタに行く予定がたたないかもと言われてましたが、天候をみながら
タイガーキングダム
カシューナッツ工場
ビックブッタ
チャロン寺院
と行きたいところ全て行けました
5時間での予約です
分からないことは、日本語が話し出来るので
本当に良かったです
日本語ガイドの
みゃおさん
本当にありがとうございました
また次回も利用したいと思います
yukiti mama 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご帰国日のチェックアウトからご帰国便までの空き時間を、貸切チャーターで有効に活用いただけたとのこと、嬉しく思っております。タイガーキングダムは本当に人気がありますが、小さなタイガーのお写真もとってもかわいいですね。プーケットの有名なお寺であるビッグブッダとチャロン寺院もしっかり観光していただけたようで、お写真もありがとうございました。yukiti mama様からの有難いお言葉を担当ガイドにもお伝えしておきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非次回のご利用をお待ちしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: ブラックパンダ
3世代9人の大人数だったのでピックアップをお願いしました。お盆の繁忙期にも関わらず、すぐに予約の返信が来て出来て助かりました。現地の受付は名前を書いてなかったのでちょっと探してしまいました。受付の人曰く「今日は人数が多くて書かなかった。」と言うのはタイらしい返事でしたドライバーさんは親切で、混んでいる道を迂回する時きちんと説明してくれるなど対応が良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: tamarry
プーケットからドンムアン経由で
関空へ帰るのですが
ドライバーさんに何度も確認したにも
関わらず国内線ターミナルだと強く言われ
降ろされましたが
結果、航空カウンターで間違いだと指摘され
歩いて国際線ターミナルに移動しました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: やっす
体験談:
空港到着後、名前の書いたプレートを持った人がいて、対応してくれた。
10分ほどするとドライバーさんが来て車に乗り出発。
乗車時はおしぼりとお水をくれます。
しっかり英語で会話できるので楽しい時間を過ごせました。
乗車時・降車時も荷物を降ろしてくれてサービスも完璧。
100バーツのチップも渡したくなるくらい最高でした!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: T.Y
こんにちは、空港到着後もスムーズにご対応頂き大変助かりました。
また、車内の移動中も会話も弾み楽しく目的地に着きました。お世話になりました。有難う御座いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/14 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: しーさー
1番出口でピックアップするとの案内があったけど、実際は3番でした。それ以外にはドライバーさんはおしぼりとお水も用意してもらって、ありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/13 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: abc
ホテルから空港まで利用しました。
時間通りに迎えに来ていただき、車内も快適に過ごすことができました。
プーケットの空港は国際線ターミナルと国内線ターミナルが離れているので、間違えられないように要注意です。
ツアー申し込み時に国際線ターミナルを指定していましたが、国内線ターミナルに車が入ろうとしたため慌てて国際線ターミナルへ、と伝えました。
指定済みでも運転手任せにせず、車の進むルートをしっかりこちらで確認する方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/12 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: 下ちゃん
予定通りに香港経由でプーケットに着きお迎えのドライバーが空港で待ってるはずがどこにも自分たちの名前が載っているプレートを持っている方はいない・・・・
緊急連絡先に連絡しても英語解らないし諦めてタクシーでホテルに行こうと思ってたらようやく係の方が来られてなんとかホテルに到着。
但し迎えは高級感のあるワゴンで居心地良かっただけに残念です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/11 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: abc
空港でドライバーさんを見つけるのに少し迷いましたが、そのあとはスムーズでした!
乗り合いではなく、個人送迎にして良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: すーさん
チャーターを利用してタイガーキングダムやエステ、ショッピングに連れて行ってもらいました。タイガーキングダム以外は大雑把にしか決めていなかったのですが、ガイドさんと相談してとても良いお店に連れていってもらい満足でした!
すーさん 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイガーキングダムをはじめ、すーさん様のご希望に沿ってアレンジをさせていただくことができ、ご満足いただけて良かったです!すーさん様がおっしゃる通り、貸切チャーター時間内なら色んなわがままが叶うツアーだと思いますので、これからもたくさんのみなさんにご利用いただければと思っております。
体験談と愛らしいタイガーのお写真をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/07 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: たすちゃん
10名乗りのバンに主人と二人で
島内の名所ツアーをしてもらいました。
事前にベルトラを通じて
行きたいところをヒアリングしてもらえてたので
その希望に沿ったツアーとなり
時間がない中で効率よく回ってもらえました。
また、他の方も書いていらっしゃいますが
ガイドさんによって変わると思います。
私たちについてくれたガイドさんは
一生懸命色々説明もしてくれて、
当日に行きたいところはないですか?とか
ローカルランチの場所も、
何が食べたいかでお店をチョイスしてくれたり。
(カシューナッツの販売所はお願いしてなかったのですが何故か連れてってくれました)
時間ぴったりで終われるように
色々調整もしてくれました。
ただ、唯一残念だったのが
日本語の発音がなかなか聞き取りにくく
せっかくの説明が半分ほどしか理解できなかったことです。
もっと聞き取れたらよかったなぁ…と。
たすちゃん 様
体験談のご投稿ありがとうございました。
今回はお客様のご希望の場所をチャーター時間内に効率よく回ることができたとのこと、安心いたしました。担当の日本語ガイドも一生懸命対応をさせていただいたようですが、日本語能力の面ではお客様からのお言葉を真摯に受け止め、もっと分かりやすい日本語の発音ができるよう、努力をしていく所存です。有り難いご指摘をありがとうございました!
この度は弊社をご利用いただき感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/07 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: kawa
最終日に空港までの送迎もお願いしました。
空港までの送迎時間1時間がプラスになるので8時間のチャーターだと合計9時間となりました。
出発前にはメールでスケジュールのやり取りができ、現地に着いてからは電話で日本語対応してくれて急な予定変更なども相談に乗ってくれました。
ドライバーの方は英語でしたが理解できるように対応してくれて、時間通りに戻れなくてもきちんと待っていてくれたので不安になることはありませんでした。
家族4人で効率的に買い物が出来た上、観光して飛行機に乗る前のスパでのマッサージも受けることができました。最終日に盛りだくさんの予定でしたが、時間の心配をせず安心して移動できたのはチャーターのおかげだと思います。
最後にチップをもう少し多く渡したかったのですが、渡せず、準備しておけば良かったと後悔したくらいでした。
プーケットに行った際には、また利用したいと思います。
kawa様
貸切チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。(ご返答が遅れ申し訳ございません)
プーケットご滞在の最終日を弊社でサポートさせていただけ嬉しく思います。
また暖かいお言葉を頂戴し、ドライバー・スタッフ一同の励みとなります。
よりよいサービスをご提供できますよう尽力させていただきます。
プーケットへのまたのお越しをお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | トゥクトゥク(1~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/04 |
参加日: | 2019/08/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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みーさん 様
昨年は弊社の貸切チャーターにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
日本語ガイドとのコミュニケーションを含めて、楽しい1日をお過ごしいただけて良かったです。
是非次回のご利用もお待ちしております!
ご丁寧に体験談のご投稿ありがとうございました。
マリンスタークラブ