1週間の滞在の最終日に、フライトまでの6時間を利用。土砂降りの雨で予定していた観光が
できず、おみやげ店巡りとなりました。お陰でいろいろおみやげを買うことができました。
また、昼食も現地の人たちがよく利用するレストランをガイドさんに案内頂き、現地の料理を
美味しく頂きました。独特の辛さや匂いのない料理を。これも雨のお陰かも知れません。
土砂降りの雨も、車の中や店の中にいるときで幸運にも濡れることはありませんでした。
現地を知り尽くしたガイドさんの機転で予定外の観光(買い物)ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/07 |
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家族3人で参加しました。事前に行きたい場所をコメント欄に記載していたので、車に乗るとすぐに出発できました。私たちはタイガーキングダムと、プーケット動物園に絶対行きたくて、出来ればそれ以外遊べるところとリクエストすると、まずタイガーキングダムに行って、その近くのバギーや象のりができるところに寄って、そのあと食事をしてからプーケット動物園というコースにしました。タイガーキングダムは少し高いですが、日本では決して出来ないトラの赤ちゃんに触ったり、おなかに寝たり出来るので、動物好きな人はぜひ行ってほしいです。次のバギーも父と娘で二人乗りして楽しんでいました。食事はプーケット動物園の近くの海が見えるレストランでチャーハンや蟹カレー炒めやエビのガーリックフライなど、とてもおいしかったです。そのあとプーケット動物園に行きました。その時手持ちのパーツが少なく足りないかも・・と言ったらガイドさんが貸してくれました。しかも私たちがナンプラーが好きと伝えると、私たちが動物園に行っている間に運転手さんがスーパーに買いに行ってくれていました。動物園ではショーを3つ見て、オランウータンやワニの赤ちゃんを抱っこして写真を撮ったり、小ゾウや大トラと写真を撮ったり、日本では絶対に出来ないようなことをたくさんしました。プーケット動物園は本当に最高でした。時間を1時間もオーバーしたのですが、ガイドさんは「この後何もないから大丈夫」と言って快くホテルまで送ってくれました。本当にこちらのツアーに参加してよかったと思います。友達にもぜひ進めたいと思います。ありがとうございました。
みわぴなの 様
この度はVELTRAで貸切チャーターをご予約いただき、誠にありがとうございました。
当日は貸切チャーターをフルに活用され、動物と触れ合えるプーケットの魅力を満喫されたようで、嬉しく存じております。
素敵なファミリーでいらっしゃいますね。楽しそうな写真からも伝わってまいります。
貴重な体験談と素晴らしいショットのお写真ばかりご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/09 |
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混雑もなく快適でした。
レンタカー等のオススメを、ガイドさんがくれたのですが、少し残念でした。なぜ、お金払って送迎やタクシーやお願いしているのか、人それぞれなのを分かって欲しかった所です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/28 |
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[はい]
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空港からホテルへの送迎をお願いしました。
ガイドさんが付いて下さり、おすすめレストランなど教えてくださいました。
何かあったら連絡下さい!と親切に対応下さいました。
ホテルチェックインもお手伝い下さり、タクシーの割引等も助けて下さり、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/25 |
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[はい]
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到着日だけ利用しました。待ち合わせもすぐにわかります。
ラグーナエリアのホテルへ1人800タイバーツは高いのですが、初めてということで到着してすぐにホテルに入れ、チェックインまで手伝って頂けたのはありがたかったです。
なお帰りはタクシーで空港へ行きましたが700タイバーツ/台です。
この度は、マイバスをご利用いただき、誠に有難うございます。
どなたも初めての場所で、空港からホテルまで行くには大きな不安があるかと思います。日本語ガイド付き送迎サービスであれば、ホテルチェックインのお手伝いだけでなく、現地最新事情や観光スポットなど充実したご旅行の情報をゲットできます。言葉の心配もないので、料金的にはリーズナブルではないかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/07 |
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夫婦・子供(1歳)・私の両親(計5人)で、プーケットに旅行した際に利用しました。
基本的に、ホテルで朝食を食べ、日中はホテルのプールで子供と遊び、タイ料理とタイトラディショナルマッサージを楽しむ日々を送っていました。1週間の滞在でしたので、1日はプーケット島を一回りしようということで、「貸切チャーター」を利用しました。(国際免許を持っていたため、レンタカーも検討していましたが、余り選択肢がなかったことと、ローカルドライバーの運転が荒いこと、お酒が飲めないことなど総合的に判断してチャーターにしました)
利用した感想を以下の項目ごとに記載します。
■ドライバーのサービス
ローカルドライバーの運転が荒く、子供が同乗するため心配もありましたが、大変安全に気を付けた運転でストレスはありませんでした。終始私たちに気を使ってくれて気持ちの良い対応をしてくれました。
■車内設備
ゆったり座ることが出来、2列目のシートにはマッサージ機能がついていて快適でした。車内にWi-Fiが搭載されており、移動中は無料でネット環境が整備されていました。また、ドライバーが冷たい水を事前に用意してくれており、クーラーBOXが完備されているため持ち込みもOKです。
■日本語サポート
前日に行動予定をメールで聞かれました。ある程度予定を決めていたため、割と細かく記載しメールで返信しました。ランチ後にある景色の良いホテルのBARでお茶をしようと決めていたため、ホテルに移動しましたがホテルの係員に事前予約がないと利用できないと言われ諦めていたところ、ドライバーが日本人スタッフと携帯で繋げてくれ、前日に報告していた行動予定を確認しており、直ぐに代替案を提案してくれました。当初予定のホテルには行けませんでしたが、ほぼ遜色のない近くの景色の良いホテルのBARでお茶をすることが出来大変感謝しています。
※家族連れでプーケット島1周を考えてる方に大変おススメです。
NAKATETS様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。また感想も丁寧に頂戴し幸甚でございます。ハイシーズンとローシーズンの境目の季節ではありますが、ソンクラーン時期の後でまだプーケットもたくさんの観光客で賑わっており、ご滞在を楽しんでいただけたのではないでしょうか。NAKATETS様にいただきましたコメントをご覧になられた他のお客様のご期待に添えますよう、引き続き丁寧な運転に心がけ、車での快適なご移動時間を過ごしていただけますようスタッフ一同努めさせていただきます。またのプーケットへのご旅行をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/04/16 |
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[はい]
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最終日疲れていたので空港までガイドさんも気を使ってくれて静かにしていてくれました。でも空港に到着するとチケット発券までしっかりと手伝ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/11 |
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[はい]
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ピックアップは時間通り!!!!ガイドのおじさん(インド系??)疲れていたので空港まで静かにしていてくれました。でも空港に着くと旅券の発行手続きまでしっかりしてくれましたよー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/11 |
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[はい]
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タイの方は時間にルーズなことが多いのですが、ピックアップ時間の15分前には迎えに来てくださり驚きました!帰りの飛行機のチェックインや、荷物の預け入れもサポートしてくれました(^^)またタイに行くときも利用させていただきたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/31 |
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[はい]
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飛行機の到着が大幅に遅れたのにも関わらず、笑顔で待っていてくださりとても嬉しかったです!車内でもタイのことをいろいろ話してくださり、おすすめの場所や気を付けた方がいいことも聞けてとてもよかったです。ホテルのチェックインもしてもらい、本当に助かりました。緊急の連絡先も教えてくれるので、少しでも不安なら利用して損はないと思います(*^_^*)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/04 |
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[はい]
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タクシーでの送迎だけでなく、他のツアーの紹介や帰りのタクシーの手配など非常に親切で楽しく過ごせました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/11 |
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[はい]
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空港からホテルの送迎だけをお願いしていましたが、とても丁寧なガイドさんに出迎えられ快適な旅になりました。こちらのリクエストに親身に応えていただきオプションツアー、帰りの空港チェックインまでお願いしました。また担当していただいたガイドさんにお会いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/01 |
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[はい]
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お迎えの場所もわかりやすく、すぐに合流できました。
日本語が少し話せる方だったので、おすすめの観光スポットや、ご飯など色々教えてもらえてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/21 |
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[はい]
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今回出張で利用しました。プーケット島内の取引先を回る必要があったので貸切チャーターしました。大正解でした。日本語ガイドはベテランで我々の要望に的確に応じ場合によっては逆提案もらうなどきめ細かいサービスでした。ドライバーさんのこともよくコントロールしてました。通訳的な事もしていただき、またサービスで観光箇所に降ろしてもらうなどサービス満載でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/20 |
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[はい]
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ホテルに時間通りに迎えに来て頂き空港へ。心配だったので、かなり余裕を見て送迎をお願いしていたのですが、空港のカウンターでチェックインの手続きをしてくれたガイドさんが「予約している飛行機だとバンコクでの乗換え時間に余裕がないので早い便に変更しますか?」と提案してくれました。行きで乗り換えが大変だったので(結構距離があって手続きにも時間がかかりトイレの時間も取れないくらい)とても助かりました。荷物も重量をオーバーしていたのに追加料金を請求されなかったのは現地のガイドさんパワーでしょうか・・・。いつもできる対応ではないと思いますが、本当に感謝です。料金も他より安いし、また機会があったらVELTRAさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/30 |
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[はい]
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プーケットに朝到着の便で送迎を予約しました。空港の出口でガイドさんとすぐに合流でき、送迎車へ。車内でオプショナルツアーのおススメがあり、チェックインまで時間もあったのでスパに連れて行って頂きました。スパで3時間過ごしている間、荷物もそのまま車内に預かって貰えて安心して楽しむことができました。飛行機でむくんだ足もすっきりしてホテルへ行くと、チェックインも全てガイドさんが手続きしてくれました。他の旅行会社と比べると、VELTRAさんは大分安かったので、ちょっと心配していたのですが、お願いして本当によかったです!また利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/28 |
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[はい]
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今回出張で利用しました。プーケット島内の取引先を回る必要があったので貸切チャーターしました。大正解でした。日本語ガイドはベテランで我々の要望に的確に応じ場合によっては逆提案もらうなどきめ細かいサービスでした。ドライバーさんのこともよくコントロールしてました。通訳的な事もしていただき、またサービスで観光箇所に降ろしてもらうなどサービス満載でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/19 |
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[はい]
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到着後、案内の方が待たれていて、ホテルのチェックインまで、親切に対応していただきました。
渋滞はしたもののその間も楽しく会話ができ、旅行の出だしは完璧でした。ありがとうございました〜
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/23 |
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[はい]
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マイル旅行だったのでホテルはアゴダで予約して送迎はこちらにお願いしました。
滞在中にクルーズへ参加予定で最初のホテルを1日でチェックアウトして船上泊4日後に別のホテルへチェックイン予定でした。大きな荷物をクルーズに持っていくのは邪魔だったので4日後に泊まるホテルへ予め荷物を預けてもいいか送迎スタッフの方にホテルとのやり取りをしてもらい大変助かりました。また利用させて頂きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/26 |
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[はい]
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ホテル→空港の送迎を利用しました。
ピックアップ時間を早めに設定してしまったのですが、前日に連絡をいただきチェックインの時間に合わせて送迎に来ていただきました。
日本語もとても上手でチェックインも手伝ってくれるので安心です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/13 |
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[はい]
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3世代での参加でしたので、自由のきくこのコースを選びました。こちらの行きたいところを丁寧に聞いてくださり、運転手の方とルートを考えながら連れて行ってくれました。日本語ガイドさんは、日本で研修をしていたことがあるそうで、日本人のことをよく理解していて、とても親切にしてくれました。暑い中の観光でしたので、途中でミネラルウォーターを差し入れしてくれたりといろいろと気配りもしてくれました。観光の説明もばっちりでした。ただ、こちらがどこへ行きたいかを事前にあまり調べていなかったので、早めにビーチで降ろしてもらいあとは自由行動にさせてもらいました。ちょっともったいなかったかな・・、とも思いましたが、それでも充実した、十分満足した時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/01 |
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[はい]
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今回プーケット空港からホテルまでの送迎を頼みました。友人3人での旅行で、一人は後から急遽参加だったこともあり、私たち二人とは違うエアラインでしたが、私たちより1時間早く着く便で合流できるため、最初に予約したフライト情報は代表者の私のフライト時間のみ記載してました。しかし運悪く台風が近づいていたためか、その一人の友人の飛行機が遅れ、到着も1日遅れてしまうこととなってしまいました。私たち2人は予定通り着き、ガイドさんにもすぐ会えました。もう一人の友人は今日のうちには来れないことを説明し、明日また同じ時間に迎えに来てもらえないか頼みましたが、ガイドさんのみの判断はできず、上の人に電話して対応してもらうことになりました。しかし、その上司は全く対応が悪く、とても腹が立ちました。海外ではトラブルがあると困るのはわかるはずなのですが、追加料金だけ要求し、もちろん前払いしていた料金は払い戻しもなく、どうにかしてあげようと思う気持ちが全く見られませんでした。
確かに便が1便のみの記載だけだと全員がその便で来ると思われると思いますが、予約フォームのフライト情報を記載するスペースは狭かったですし、備考欄もなく、違う便で来る友人のフライト時間を記載するにもどうすればいいかわかりませんでした。
今回の件を踏まえて、予約フォームの改定を検討してもらえたらと思います。せっかくの楽しみにしていた旅行が着いた初日から嫌な気持ちになりました。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みをいただいたのにも関わらず、しょぱん様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ツアー詳細ページの一部が分かりづらく、混乱を招いてしまいましたことお詫び申し上げます。
催行会社に確認の上、近日中にページを修正させていただきます。
お客様にとってより便利なサイトを目指し、これからも精進してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/17 |
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[はい]
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日本語ガイドということで、ホテルまでの送迎の間にいろいろと話しを聞くことが目的だったけど、何も話さないし、いろいろ聞いてもめんどくさそうな回答しかしなかった。つまらない時間を過ごしたし、これなら空港タクシーのほうが安くていいと思った。次は無い
YASS 様
この度はJTBツアーにお申込いただきまして誠にありがとうございました。
担当ガイドには不足にご案内をしたため、厳重に注意をいたしました。
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/18 |
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[はい]
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日本語がペラペラでとても親切で、優しかったです。チェックインも済ませてくれて、飛行機の乗り換えの仕方詳しく教えてくれました。
送迎を付けて良かったです。安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/12 |
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[はい]
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チェックinまでしてくれました。すごく親切です。
日本語もペラペラで、もし何かあればと連絡先も渡してくれて、とても優しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/15 |
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[はい]
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私たちにとって初めてのプーケット旅行であるので、空港での手続きなどが心配でした。それで少し高いと思いましたが空港送迎を利用しました。係りの方は、とてもフレンドリーな方で、空港への道中プーケットの見所などを話していただきました。もう一度来たいなと思うほどでした。そして、混雑しているプーケット空港への入り方、空港での手続き、出国審査の箇所まで丁寧に案内してもらいました。お陰であわてることなくプーケットを後にすることができました。空港送迎を頼んでとっても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/09 |
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[はい]
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私たちにとって初めてのプーケット旅行であるので、特にホテルまでの行き来、ホテルでのチェックインなどが不安でした。それで、少し高いかなと思いましたが空港送迎を頼みました。空港で自分の名前を見た時の安堵感。そして、ホテルに着くまでの道中、プーケットでのアクティビティを幾つか紹介してもらいました。また、コンビニエンスストアに立ち寄ってもらいビールなどを買うことができました。ホテルのチェックインは、そのホテルで唯一人日本語がわかる方の所へ案内してもらいました。私たちは、安心してプーケットのスタートができ頼んで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/05 |
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[はい]
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ホテルから空港まで利用しました.飛行機のチェックインまでお手伝いしてくれました.列に並んだところで,帰って頂いたのですが,チェックインの時に,カードがないことに気がつきました.ホテルのチェックアウトの時に,クレジットカードを返してもらっていなかったようです.JTBの担当だった方に戻ってもらい.ホテルに連絡してもらいました.カードを届けてもらいましたが,500バーツでした.紛失したことを考えると,本当に良かったです.頼んで良かったです.何が起きるかわかりませんので,また利用させて頂きます.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/17 |
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家族で初プーケット。不慣れな土地のため日本語ガイドさん付きの空港送迎を頼みました。ピックアップは私達の家族4名だけでホテルに直行。途中車中でプーケットの治安、チップ、風習いろんな情報を教えてもらい、ツアーの大きなバスでの送迎に比べてガイドさんに聞きたいことを聞けて良かったです。その後のツアーも同じ会社のツアーを頼むと同じガイドさんなので専用ガイドさんを雇ったかのように錯覚するほど旅行中何度もお世話になりました。パトンビーチまで1時間。ホテルのチェックインも付き添ってくれました。帰りも空港までお願いしたのですが、やはり私達だけの専用。出国ゲートまで付き添っていただき、至れり尽くせり。女性ガイドのピンさん、お世話になりました。ツアー旅行よりも満足感がありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/06 |
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[はい]
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タイガーキングダムに行きかったのでチャーターを選びましたが、「カシューナッツ工場を見学しませんか」と言うガイドの提案で工場見学を入れたのですが、実際は工場と云うよりもドライフルーツ専門の様な土産物屋でしたしもう一軒、旅行者専用の高い土産物屋に連れて行かれました。
8時間チャーターで頼んだのでまだ時間が有ったので妻が「フットマッサージに行きたい」と申し入れしたところ、連れて行かれた店はLeelawadee Massage Spaというどちらかと言うとトラディショナルマッサージの店でしたが、それでもフットマッサージ様の設備が有れば良かったのですがフット専門のマッサージでは無くてトラディショナルの一部としてのマッサージで、
しかも通常のフットマッサージならば200~300/時間が一般的料金のところを600バーツ/時間取られました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/31 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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みっちゃん 様
この度はVELTRAにて貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はあいにくの天候でしたが、観光の代わりにショッピングやタイのローカルフードをお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
プーケットの雨季で天候が悪い場合、実はショッピングが最適な過ごし方のひとつでもあります。
今回はご予定通りとはなりませんでしたが、別の思い出を作っていただくことができて良かったです。
次回は天候の良い日に観光にリベンジしていただければと存じます。
貴重な体験談のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ