投稿者: 旅行好き
送迎時間もきっちり、親切丁寧!
ツアーも親切丁寧!
ハワイに引き続きベルトラを利用してよかったです!
間違いないです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: alphas
ピックアップ場所に行っても沢山の出迎えがある中で全然目立たず、こちらがウロウロ探し回ってやっと見つけた感じでした。
他の送迎は大きめのプラカードに太字で名前を書いて叫んでましたがそーいったものは全くありません。
本当にこちらから探して見つけた感じです。
残念でした。
ドライバーさんは全く問題ありません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: A.F.
空港を出ると、お客さんの名前を持った人たちがたくさんいます。最初、自分の名前を探しましたが見つからず、もう一度よく見回ると、ベルトラの看板が柵に貼り付けてあるのを見つけました。そこで名前を告げると、もう安心。スムーズにホテルまで行けました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: SSS
飛行機の乗り継ぎに失敗し、
プーケットに到着するのが1日遅れてしまいましたが、
LINEで細かく連絡を取ることができ、
次の日の朝に予約時間を変更してもらうことができました。
LINEで適宜連絡を取ることができるところが良かったです。
水とお手拭きのサービスもありました。
また利用したあと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ツーリスト
LCCでバンコク乗継プーケット入りしました。
ゴールデンウィーク中であったことと、小さな子ども達を連れての長時間の移動だったので、すぐにホテルに行きたいという思いでだいぶ割高でしたが利用をしました。
バンコクで国内線に乗り継ぎ、国内線用ロビーに到着しましたが、ドライバーさんに会えませんでした。荷物と子ども達を抱え、ガラ空きのタクシー乗り場を横目に暑い中何度もドライバーさんを探しました。インフォメーションの方に聞いても分からず、電話も繋いでいなかったため連絡もできず途方に暮れていると、親切な方が見兼ねて国際線ターミナルに行ってみなさいと、声をかけてくださいました。
国際線ターミナルに汗だくで向かうとやっと旅行会社の紙を持った人に出会えました。
予約確認書には確かに国際線ターミナルでピックアップと書いてありました。こちらは飛行機の事情には詳しくありませんので何処につくのか分かりようがありませんでした。
わざわざ便名を知らせていたのに何故この様な事になるのでしょうか?
また、事前に宿泊先の変更もお伝えしたのに変更されていませんでした。
ミートスタッフ、ドライバー、車両は良かったので、完全にオペレーションのミスだと思います。
高いお金を払った甲斐がありませんでした。
次回はタクシーを使います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: sheets
タクシーでも良かったのですが、距離も離れていたため値段も大差なさそうだったため楽な送迎を申し込みました。
飛行機が40分ほど遅れてしまい待っていてくれるか心配でした。
VELTRAの張り紙近くのスタッフらしき人に声をかけたところ連絡を取り合ってくれて無事に送迎をしてもらえました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ひなのあ
出迎えの係員にはすぐ会えたものの、そこからドライバーが全く到着せず、30分以上も待つハメに。状況を確認しても、「あと5分」「あと10分」「ドライバーはもう向かっている」と言い続けるのみ。
しかも、同じタイミングでこの会社のドライバーを待っていた人が前に2組いたので、私だけの特別な事情ではなさそうです。
空港ピックアップでこれだけ待たされたのは初めての経験です。この様子ではホテルピックアップもあてにならないので、帰りの予約はキャンセルしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: はっち
国内線で到着と書いたのにバウチャーでは国際線ターミナル待ち合わせと。荷物を転がし10分程度かけて国際線ターミナルについたら、ベルトラの札はなく…立っている他の業者にベルトラ担当を呼んでもらい名前を調べてもらい……載ってません!
バウチャーを写真でとってもらい納得されたのか、電話を掛けて10分待ってたらやっと迎えが…外は雨、気分は沈み気味です。運転手さんは挽回のため飛ばしてますがちょっと怖いです。
帰りも予約してあります。大丈夫かな?
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: さかな
お水とおしぼりのサービスまで付いて、対応も良かったです〜〜車間距離をあまり取らないドライバーでちょっとヒヤヒヤしましたが…
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: ケンチャン
出迎えの時間がバッチリでした。途中でお願いした、象乗りも直ぐに連れて行ってもらえました。ホテルのチェックインもしていただきストレスフリーでした。日本語ガイド付きで良かったです。初めてのプーケットでしたらオススメです。ちょっと高いけどね!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/26 |
参加日: | 2019/04/20 |
投稿者: MASA
親切丁寧で日本語がとてもわかりやすく、車も快適でした。
グルメの美味しい穴場やおしゃれなお土産の穴場にも案内して頂いて楽しかったです、是非また行きたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/20 |
投稿者: chape
空港からホテルに移動することを考えると、途中で観光しながらのほうが効率が良いのではと考えて、予約させていただきました。
こちらからの要望は
・両替
・プーケットタウン散策
・スイーツを食べる
・おすすめの観光地を訪れる(寺院かビッグブッダを選んでといわれて寺院にしました)
・水やビール、おやつを購入する
・夕陽を見る
・できれば夕食を食べる、または購入する
結果は・・・
・両替
・スイーツ
・虎と触れ合う
・像乗り体験
・プーケットタウン散策
・(おすすめ観光地で行く予定だった寺院は時間切れでスルー)
・夕陽を見る
・市場で夕食をテイクアウトする
でした。
虎ふれあいと像乗り体験は事前に調べていて高額なので、要望として入れてなかったのですが、ガイドさんに「行きますか?」といわれて、もしかしたら時間が余るからかなと思い急遽行くことに。もしかしたら割引とかあるのかなと淡い期待も虚しく、通常料金・・・。特に虎の方はきちんと断っておけばよかったと少し後悔しています(もちろん貴重な体験はさせていただいたと思いますが)。虎に行かなければ寺院も行けたかもしれないし・・・。
ガイドさんは日本語はそんなに流暢ではなく、プーケットの歴史や観光地の説明は最小限だったかなと思います。
でも、行く先々で工夫した写真をたくさん撮ってくれたり、とてもよくしてくれました。
今回は、予定外の出費がちょっと痛かったですが、これもいい思い出としてとっておこうと思います。頑張って働きます(笑)
chape 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
体験談を拝見させていただき、当日のスケジュールがお客様のご意向に合っていない部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ガイドは当日の時間配分や位置関係などから、ご希望の場所以外のスケジュールを提案させていただくことがございますが、あくまでもお客様のご意向に添ってアレンジをさせていただくことが前提ですので、ご意向に合わない部分はご遠慮なくはっきりお断りいただいて大丈夫です。また、ガイドの日本語能力と観光説明が足りなかった件につきましては、今後も指導を続けていきたいと思っております。ご投稿いただいたお写真もキレイですが、特にプロンテープ岬では雲に遮られることのない素晴らしいサンセットをご覧いただけたようで、ハートのお写真がとってもかわいいですね。今回は良い思い出にしていただけるということで、とても嬉しく思っております。
今年の大型ゴールデンウィークも終わってしまいましたが、お体には気をつけてお仕事頑張ってくださいね。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: 森島海
今回で4回目の利用です。フライト情報を確認して下さるので飛行機が遅延しても連絡無しで対応してもらえます。ドライバーさんも毎回親切な方なので安心です。ただ、国内線移動なのに毎回、国際線出口での待ち合わせを指定され、アテンドの方を探すのに国内線と国際線の出口を往復する事があるので改善して欲しいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/18 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: Akiko
英語などは問題ないので、自分たちで移動できるか?と考えていましたが、電車やバスがなく、タクシーやトゥクトゥクでの交渉が煩わしいと嫌だったので、お願いしました。
夜の渋滞状況などもわからないですし、予約時に飛行機の便を入れると、自動的にピックアップタイムが返信されるので、安心して時間まで観光することができました。
ホテルにもピックアップタイムよりもかなり早くいらしていただき、ホテルで待っていてくださったのですぐに出発。
価格が高いのが難ですが、空港まで1時間くらいの道のりでワゴンだったので快適でした。
途中で雨が降ってきてしまったので結果的には、お願いしてよかったと思います。
旅行が慣れている場合は正直チェックインなどの補助はいらないので、メニューとして選べて価格も少しお手頃になると嬉しいな、と感じました。
他の英語ドライバーのピックアップドロップよりはお安いので、まぁいいかなとは思いますが。
旅慣れない方は、飛行機のチェックインまでお手伝いしていただけるので、不安がなく旅行できると思います。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/10 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: たんぽぽ
ホテルから空港まで(帰り)の予約で
早朝5時お迎え予定の五分前に迎えに来てくれました。英語が話せないようで、お互いのバウチャーを確認!それでも分からないようで、会社とLINEでやり取りされてました。何とか乗車したら…写メを撮られ…空港着いて…また写メ…。…なぜ写メ?と、今もハテナ?です。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/08 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: たんぽぽ
空港でお迎えを探すのが大変なので、事前に名前を書いたプレートを用意してもらったので直ぐに見つけられました。
乗り合いのバスとは違って
誰を待つ事もなく即座に出発!車内はとても綺麗で、キラキラ(笑)
飲料水やおしぼりも用意され
超!快適でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/05 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: ドラちゃん
一人旅で 最後の日をプーケット市内観光をする事にして、貸し切りチャーターを頼みました。事前に 行きたい所を選んで それに応じて コースと時間割りを組んで下さいました。
時間割りのお迎え。正直 若い男性で、ちょっと不安になりましたが、英語は出来るし、少しの日本語の単語も出来て、お友達感覚になれました。プーケットオールドタウンでは、彼も一緒に歩いてくれると申し出てくれ、道を歩いたりする時などは、安全を気使ってくれて、とてもジェントルマンでした。常に 写真を撮ってくれて、一人旅だったので、とっても感謝しています。最後に、まだ40分あるけど 他に行きたいところは無いですか?と聞いてくれて 誠実な方でした。ドライバーと言うより、専属ガイド兼ドライバーさんでした。最高の日になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(1名~3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: おちかぢ
空港から遠いホテルだったため、こちらで往復共に送迎をお願いした。
あまりにエアコンが聞きすぎていて寒かった。
ドライバーさんはほぼ無言。
帰り、道が混んでいたのでしょうがないが、空港に着くのが遅くなり、結構バタバタしたのが残念でした。
プーケットは道の舗装が悪い場所も多く、結構車酔いするかもしれません。
そして、一旦渋滞にはまるとなかなか抜けられません。
これはこのプランとは直接関係はありませんが、こういった点も事前に頭に入れておくとよいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: AYU
定時にプーケット空港へ到着しましたが、荷物のピックアップに時間がかかってしまい、心配しながら、三番出口から出ると、たくさんのお迎えがいましたが、直ぐに見つけることができました。車、車内とも清潔で、ドライバーさんが冷たく冷やしたウェットティッシュと水をくれ、安全運転でホテルまで送ってくださいました。英語のみの送迎ですが、事前に宿泊ホテルも登録してあるのでスムースでした。帰りのリムジンもこちらにお願いしようと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: 北さん
午後の島内観光を友人家族と計画し、自分流の勝手コースを決め、寺院からショツピングセンターまでお願いしました。気持ちよく引き受けて下さり、楽しく観光できました。おまけに帰途、ナイヤンビーチのレストランで夕食懇談をしたいので下車させてもらいたいとお願いしたところ、快くOKしてくれて渋滞の中にも関わらず連れて行ってくれました。親切なガイドさん。有難うございました。
北さん 様
この度は弊社貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社日本語ガイドがお客様のご意向にお応えでき、北さん様オリジナルの観光コースを楽しんでいただけたこと、本当に嬉しく思っております。チャーター時間内であれば、プーケット島内のどこへでもお連れできますので、ご希望は日本語ガイドへお気軽にお伝えいただければと存じます。
体験談のご投稿に感謝いたします。
また是非プーケットに遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: r1001
Naka Island に泊まるのでAo Po Grand Marinaに行ってと言っているのにNaka Hotelへ行かれました。そもそも行き先の住所登録しているのに。。チェックインが大幅に遅れました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: Ricky
ホテルまでの道中、道が悪いのにもかかわらず、飛ばすし運転は荒いし、車酔いしてしまいました!
もう少しゆっくり走ってもらえたら…
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: おっさん
ガイドさんはとてもいい人で安心して観光できました。ゾウに乗る、買い物、そしてるるぶについていたオススメのランチやデザートが食べられるお店にも連れて行ってくれました。
良かった点は、時間に合わせて提案をしてくれたことです。飛行機が遅れたので一時間待っていてもらいましたが、その時間に合わせて優しく対応してもらえて気分よくまわれました。遅れたことをベルトラの緊急ダイヤルにかけた際も日本語対応で即座に対応していただけて満足です。カシューナッツの人気のお土産屋さんや日本人が経営するお土産屋さんなど安くて親切なお店に連れて行ってくれたのでありがたかったです。昼食にミートンポーという海鮮焼きそば店にもいきましたがとてもおいしかったです。次の日も予定があれば追加でチャーターできますとのことでしたが今回は弾丸ツアーだったので利用できませんでしたが、次回利用する機会があるならばまた頼みたいなと思える旅行になりました。
良くなかった点はセダン、バン選べるとあったので、セダンを頼んだのですがバンがきました。困ることはなかったのですが選べるとうたう必要があったんだろうかと思います。
おっさん 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の日本語ガイドがお客様のご希望に添ってご満足いくアレンジができましたこと、大変嬉しく思っております。ショッピングやローカルのお食事など、充分に楽しんでいただけたようですね。コメントいただきましたセダンをお申し込みいただき、バンが配車された件につきましては、サイト上にもご案内をさせて頂いておりますが、1~2名様でセダンをお申し込みいただいても、当日の空車状況によって10名様用のバンにアップグレードさせていただく場合がございます。何卒ご了承いただければ幸いです。
それでは是非次回ご利用いただける機会をお待ちしております。
体験談のご投稿ありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/21 |
参加日: | 2019/03/18 |
投稿者: ゆきゆき
研修ツアーに家族同伴で初プーケットでした。
宿泊地がマイカオエリアだったので、市街地へのショッピング目的で
チャーターを予約しました。
大型ショッピングモールの送迎だったため、集合時間まで自由行動で
また次のモールへ移動。ショッピング終了後にホテル送迎といった流れでした。
セントラルプーケットでは最新テーマパーク「トリビューム」へ。
子供はそれなりに楽しんでいました。
今回はショッピング目的でのチャーター利用であったので、送迎メイン
ということで、ガイドは可もなく不可もなくといった感じでした。
ゆきゆき 様
先日は弊社の貸切チャーターをショッピング目的でご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆきゆき様のように、プーケット市街中心部から離れたエリアのホテルにご宿泊の場合に、移動やショッピングなどをを含めた内容でも気軽にご利用いただけるのが貸切チャーターです。プーケットではその都度お車を手配すると逆に高額になってしまう場合もございますので、ゆきゆき様のように賢くチャーターをご利用いただければいいなと思っております。お子様も現地の最新テーマパークなどで楽しんでいただけたようで、ショッピングの目的も果たしていただけて良かったです。
貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/14 |
参加日: | 2019/03/10 |
投稿者: 青い空
ドライバーは安全運転で、助手席に日本語ガイドで、車内でもプーケットの事を話してくれて、飽きませんでした。
プーケットは想像以上にアップダウンの多い山道だらけ。
少し酔ってしまい予定を変更して、岬の方は諦めましたが
こちらの要望通り最大限に応じてくれて、満足でした。
青い空 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
乗り心地も良く、ドライバーは安全運転とお褒めのお言葉をいただきましたが、青い空様のおっしゃるようにプーケットの海沿いの道路はアップダウンとカーブが多い為、少し酔われてしまったとのこと、大丈夫でしたでしょうか。そんな中、日本語ガイドがお客様のご希望に添って臨機応変に対応させていただくことができたようで、ご満足いただけて良かったと思っております。
体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非VELTRAのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: Tmh
初めての海外旅行で不安もあり、プーケットに土地勘もなかったので、チャーターを借りることにしました。当日、10時〜16時の時間で予約しましたが、遅れることもなく時間ぴったりに来ていたきました。セダンだと思ってた車はなんと、MU-Xで、しかも新車。こればかりは、運が良かったと思います。当初、行きたいところはオールドタウン、ビックブッタ、シャロン寺院とお伝えしたのですが、日本語ガイド、ルアンさんのオススメの場所である、日本のアロマのお店Gochapan、カシューナッツ工場、カオマンガイ専門店まで、連れて行っていただきました。行きたかった場所以外にも連れて行ってくださり、対応も素晴らしく、ルアンさんとはとても仲良くなり、本当に気持ちの良い旅になりました。また、運転手さんの運転もとても上手で、車酔いすることはなかったです。お二人とも良い方で、人に恵まれたなあと感じました。
今回、初めてVERTRAを利用させていただきましたが、初めて海外旅行する人には本当にオススメです。海外旅行に慣れている方でも、是非利用してみることをオススメします。
VELTRA様を利用して本当に良かったです。ありがとうございました。
Tmh 様
初めての海外旅行でVELTRAをご利用いただき、本当にありがとうございました。
貸切チャーターは1~2名様でご利用いただく場合セダン車となりますが、車両の空き状況によって提供させていただく車種は同一ではございませんので予めご了承いただければ幸いです。今回は車種も気に入っていただくことができ、本当に良かったです。日本語ガイドとドライバーがお客様にご満足いただける行程とサービスをご提供でき、大変嬉しく思っております。カラフルなお写真を拝見するだけで、こちらも楽しい気持ちにさせて頂きました!
貴重な体験談のご投稿に感謝いたします。
次回のご利用でも是非VELTRAをよろしくお願いいたします!
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: misa
深夜便だったので、ホテルロビーにam3:30ピックアップの予定でした。チェックアウトも済ませて、残りわずかの時間も楽しもうとロビーで写真を撮ったりしてお迎えを待っていましたが、待てど待てど来ない!!
そこは海外、仕方ないと腹をくくり何とか30分は待ちましたがさすがに飛行機の手続きもあるのでまずい!と思い、申し訳なかったですがホテルマンに助けを求め連絡してくれました。緊急連絡先には英語しか伝わらず(そこは納得済み)得意ではないので、優しいホテルマンに感謝です。
電話の返事は今向っているとのこと、そこから待つこと10分程度。ようやく来たドライバー、一言も謝りもせず荷物をさっさと乗せて出発。とりあえず急いで行ってくれ!との思いだけで乗っていました。空港近くになると日本に帰るのか?バンコクに寄るのか?と聞かれたのでバンコク経由でそのまま日本に帰ると伝えました。しかも、事前に申し込んだ時点で当日中にバンコク経由の日本帰国と言ってあったのになぜか降ろされたのは国内線。私達も早く手続きをしなけるば!と焦っていたため、全く気づかずにチェックインカウンターで並んでいると、空港スタッフにここは国内線だから、あなたは国際線に行きなさいと。
は?ここは国内線?まさかー。と思いつつ道案内に従い連絡通路を歩くこと5分。やっと国際線のチェックインカウンターに並ぶことができました。
結果、時間には余裕があり問題なく飛行機に乗れましたが、正直深夜便だったのでドキドキしっぱなしでした。
緊急連絡として、ラインiDも記載してあったので何とか英語でメッセージを送ってみましたが返事があったのは、バンコクに着いたとき。時すでに遅し笑
いつも信頼して使わせてもらっているだけに残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: misa
いつもベルトラはお世話になっているので、今回も安心安全を思い利用させていただきました。
まず、予定の到着時間よりも30分は遅くなってしまいましたが、(フライトの関係)連絡も出来ずどうしようと困っていました。全く問題なし!笑顔で名前のプラカードを持って待っていてくれました!!しかし、バウチャーには到着出口1番を出てそこにいます。とありましたが1番に出ても人ひとりおらず、、、予定の時間より30分遅くなっていることもあり焦っていたら、現地のひとが優しく声をかけてくれたので、4番出口まで連れていってくれました。お金を欲しがるわけでもなく、悪質タクシーに乗せるわけでもなく、本当に困っていた私たちを助けてくれた!ここでタイのひと優しい度あがりました笑笑
4番に着くとお迎えの看板持ったひとが山の様にいるので賑やかで、自分の名前をすぐ見つけることができました。そこからは5分くらい待つだけで、すぐに乗車しホテルまで送迎してもらえました。
あまり気になりませんが、一応冷たいおしぼりのサービスが記載ありましたが、それは無かったです。
ドライバーは英語ですが問題なし。
乗り合いでもなく、優雅に貸切状態で送迎してもらえたので満足です。
しかし、集合場所は重要なので間違えずに記載してほしいなと思います。今回は優しいひとが助けてくれたので何とかなりましたが笑笑
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: しょん
はじめてのタイ・プーケットへの旅行で、友人と二人旅でした。海外自体久しぶりなので、安心の空港送迎を頼みました。
乗り合いなのか?と思ったらその日はわたし達だけで、さらに大きいバンで来てもらったのでVIP待遇でした!笑
日本語ガイドは女性で(Fol・フォルさん)、ドライバーさんは現地の男性で笑顔が素敵な方でした。
乗ってる間も色々と町の説明をしてくれて、旅行の日程も聞いてもらいました。
するとフォルさんが「ホテルのチェックインまで時間があるので、象さん見に行きますか?」と提案してくれました。そもそも象を見に行くかは後日決めようと思ってきたので、気配りがとても嬉しかったです。
施設に案内され、ちゃんと手続きもしてくれて、象に載ってる時の写真も撮ってくれました。
ホテルに着いてからも手続きを手伝ってくれて、終わるまで待っててくれました。
幸先のいい始まりでとてもよかったです。
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: matsu
初めての空港で、言葉の通じる方が待っていてくれるのは安心です。
大きい車なので混載でも問題ありませんが、もう少し安くてもいいかな♪
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/12 |
参加日: | 2019/02/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
MASA 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
日本語ガイド付きで、貸切チャーターの利点を充分生かして楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。また是非ご参加をお待ちしております!
弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました!
マリンスタークラブ