Qちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ツアー中、主に英語での案内が多かったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、ツアー全体での日本語案内にも配慮し、サービス向上に努めてまいります。
また、ジェットボートでのスピードが寒さを感じさせたとのこと、天候による寒冷対策としてバスタオルの追加持参をお勧めするアドバイス、ありがとうございます。また軽く羽織れる長袖等をご準備されることもお勧めいたします。

ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。

とらべるプーケット

やま様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
通常こちらのツアーは、多国籍のお客様も多く、ツアーページにも記載しております通り、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドでのご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。日本語の説明に不足がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。何かございました際は、お気軽にガイドにご質問等お申し付けくださいませ。より多くのお客様に快適な体験をご提供できるようこれからも改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

mitsuhiko_travel様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ピピ島の様子が伺える素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
ピピ島へのツアーは特別な経験ですよね。マヤベイの絶景もお楽しみいただけたようで、私たちもその美しさに魅了されます。
また、海を眺めながらのビュッフェや豊富なお魚の観察など、ご満足いただけたようで何よりです。そのような素敵な瞬間をご提供できたことを嬉しく思います。

そして、もし機会がございましたら、またお越しいただけることを心より願っております。
プーケットでの楽しい思い出作りに、当ツアーを再度ご利用いただければ幸いです。
またのご参加をお待ちしております。どうもありがとうございました！

ニック様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なフィードバックを頂き誠にありがとうございます。
海やスタッフの関しまして、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
ツアー全体の流れやプログラムがお客様にご満足いただけなかった点について、大変残念に思っております。マヤベイにつきましては、環境保護の為遊泳禁止となっておりますこと、ご理解頂けますと幸いです。また帰りのスピードボートにつきましては、揺れや速度による不快な状況下でございましたこと、お体大丈夫でしたでしょうか。常日頃安全第一で運航しておりますが、スピードボートでの移動になりますため、天候や海況等で揺れが激しくなることもございますことご理解頂けますと幸いです。ニック様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討し、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、体験談レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

プーケットイイネ様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ピピ島のキラキラとした透き通る海のお写真付きの体験談レビューありがとうございます！
ピピ島ツアーで楽しいひとときを過ごしていただけたことをうれしく思います。
海がキレイで、シュノーケルでたくさんの魚を見ることができたとのお言葉、大変嬉しいです。またランチのチキンが美味しかったとのお評価、私たちの料理スタッフにとっても大変励みになります。美味しい食事がツアーの一部として楽しめたことを嬉しく思います。
またモンキービーチというピピ島の自然の中で野生動物に出会える瞬間は、特別な思い出となりますね。
今後もお客様に楽しい瞬間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。またのご参加をお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

たま様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日はお天気に恵まれ、美しい日差しの海を楽しんでいただけたこと、またご家族やご友人にもおすすめできるツアーだったとのこと、私たちも大変嬉しく光栄に思います。
ツアーにおけるさまざま情報等の共有、誠にありがとうございます。また、写真撮影プランがあることも情報共有いただき、チップをお渡しいただいたこと、心温まるお気遣いと感謝申し上げます。
お帰りのスピードボートの揺れにつきまして、フィードバック頂き誠にありがとうございます。常日頃安全第一で運航しておりますが、海況により波が高くなったりで大きく揺れることもございますことご理解頂けますと幸いです。お客様にとってより快適な体験をご提供するために、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

素晴らしいダイビング体験を写真付きで共有していただき、ありがとうございます！

初めてのお友達も楽しんでくれて、1人は資格取得まで考えるほど楽しんでいただけたをお聞きして、とてもうれしいです！　ダイバーのリーダーさんもプーケット旅行でダイビングの企画をたてらただけにうれしいですよね。
ラチャヤイ島もラチャノイ島もコンディション、天気も最高で、波も穏やかだったのも最高でした。
僕は別のダイバー担当でしたが、ぜひ次回は３人そろってダイバーとなってお越しください、そのときまた海をご一緒できればと思います。
楽しい１日をご一緒させて頂いてありがとうござました！

ぽぽちゃん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お天気をご心配されていたようですが、シュノーケルなど楽しむことができ良かったですね。また、現地で猿を見ることができ、良い思い出ができたようで何よりです。絶景の場所で突然晴れて最高の瞬間をお楽しみいただけたこと、写真も素敵な思い出になったようで、私たちもとても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ピピ島での楽しそうなお写真に体験レビューのご投稿、誠にありがとうございました！

とらべるプーケット

Aki様

この度は当ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

悪天候の中、シュノーケルやビーチの散歩をお楽しみいただけたこと、うれしく思います。雨季の時期とういうこともあり天候は予測が難しいこともありますが、晴れ間を活用して素敵な時間を過ごしていただけたようで何よりです。
写真撮影オプションのお支払いにおきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。通常日本円でのお支払いの場合のお釣りはタイバーツにて対応させて頂いております。もしやり取りに行き違いがございましたら大変申し訳ございません。お客様の安全と便益を最優先に考え、よりご利用しやすい形へ今後も改善に努めてまいります。

ランチがご好評頂き、嬉しい限りです。多彩なメニューを提供しており、美味しさを楽しんでいただけたことを光栄に思います。
また、通常こちらのツアーは、多国籍のお客様も多く、ツアーページにも記載しております通り、全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。ほとんど英語でのみのご案内だったことにおきまして、誠に申し訳ございませんでした。より多くのお客様に快適な体験をご提供できるよう改善に努めて参ります。
Aki様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

つちゃむ様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただきありがとうございます。

初めてのシュノーケリングを含め、弊社ツアーが最高な思い出となり楽しんでいただけたようで何よりでございました。
ご評価いただいたランチに関しましても、バイキング形式になっており日本人の方にも合うお味とのお言葉、大変光栄です。美味しいお食事が旅の一部となることは重要なポイントであり、お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。

またの機会にぜひお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重な口コミのご投稿、本当にありがとうございました。

とらべるプーケット

プーケットでの素晴らしいダイビング体験に参加いただき、誠にありがとうございました！
担当しましたナカです！

お友達と一緒に6人での参加、僕の爆裂トークへのレスポンスもよく、さすがはチーム大阪と僕も心地よかったです。

当ツアーでは経験ダイブとファンダイブの両方に対応し、お客様に合ったダイビング体験を安全に提供することを心掛けています。
インストラクターが3人付きでサポートしたことで、安全かつ丁寧なサービスを提供できことへの評価、大変嬉しく存じます。
道中の波こそ高かったですが、終日お天気にも恵まれ、澄んだ海で魚や珊瑚をたくさん見られたとのこと、素晴らしいラチャヤイ島の美しさを共有できて僕も楽しかったです。

次回のプーケットでのダイビングを再度お手伝いできることを心より楽しみにしております。お客様の要望にお応えできるよう、更なるサービスとトーク力の向上に努めて参ります！

プーケットにお越しの際は、ぜひまたお会いできることを願っております！

Yama様

この度は、弊社ツアーご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談レビューをいただき、大変嬉しく思います。

ゴールデンウィークの時期にも関わらず、Yama様に快適な体験を提供できたことを嬉しく思います。当プレミアムプランでは、のんびりゆったりピピ島ツアーを楽しんで頂くために「オールインクルーシブで少人数ツアー」をコンセプトにしており、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

今後もお客様が楽しい思い出を作ることができるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひまたお越しください。スタッフ一同またお会いできることを心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

りんご様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バンブー島への初めてのツアーを楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

バンブー島の美しい海についてのご感想、本当にうれしいです。魚の種類もたくさん見えて、最高の体験ができたようで何よりです。
ご昼食に関して、期待に添えず申し訳ありませんでした。今後の改善点として、よりお客様の期待に沿えるように努めてまいります。

また、日本語での説明がわかりやすかったとのお言葉、ありがとうございます。ただ、シュノーケルの仕方に関しては説明がなかったことがご不便をおかけしました。初めての方には、今後は説明を心掛けるようにいたします。

お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、りんご様のご感想、ご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。
またの機会にぜひ弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

あいす様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご参加頂き誠にありがとうございました。

素敵なお写真付きの体験談レビュー、ありがとうございます！
大自然で癒されたとのこと、とても嬉しいです。また、ガイドたちの優しさと日本語の話せるスタッフが安心感を与えてくれたとのお言葉、大変うれしく存じます。

3箇所の島を巡るツアーをゆっくりとお楽しみいただけたようで、景色の美しさにも感動されたようですね。ただ、ピピ島のお手洗いが汚かったとのご指摘、誠に申し訳ありませんでした。今後の改善に向けて、関係部署にフィードバックいたします。

お褒めの言葉もいただき、また弊社ツアーにご参加されたいとのこと、大変嬉しく思います。
次回も同様に素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

ポテトマト様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます！
スタッフ一同、お客様のご満足を最優先に考えており、体験談レビューをいただきとても嬉しく思います。

また、日本人参加者が少なかった中、日本語の堪能なスタッフがきちんとフォローできたこと、お楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様が安心してツアーをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。

船の揺れに関して、天候には恵まれたものの、船酔いしやすい方にとっては大変な状況でしたね。ご自身で飲み慣れたお薬をお持ちいただいたことで、酔いを防ぐことができたようで安心いたしました。また、ツアーでお渡しする酔止めの薬だけでは酔いがひどくなってしまった方もいらっしゃったようですので、お客様によって効き具合いに差がございますので飲み慣れた酔止めを日本から持参することをおすすめ頂きありがとうございます。

マリンシューズのご使用についてのアドバイスもありがとうございます。マリンシューズの利点について詳しくご説明いただき、足の怪我を防ぐだけでなく、フィンの装着もしやすいとのこと、ご参加される方々に役立つ情報ですね。

最後に、マヤビーチでのご体験が最高だったとのお言葉、本当に嬉しく思います！
マヤビーチは素晴らしい場所ですので、ポテトマト様にとって特別な思い出になったことでしょう。またのご参加を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

fukamarco様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

体験談レビューまたクリスタルな海の透明度が感じられる美しいアングルからのお写真を沢山ありがとうございます！
催行会社のおもてなしと天候の恵みで、fukamarco様のご旅行を特別なものになりましたことを嬉しく思います。

また、送迎時間の変更については事前にメールを送り、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。日々、お客様をお待たせしないよう努めており、早めの到着となったかと思われます。

わかりやすい英語とおもてなしの心を持ったスタッフ、スピードボートの清潔さ、おもてなしの一環として提供されたドリンクやフルーツのサービスについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、船酔いの心配もありましたが、酔い止めと天候のおかげで快適に過ごせたようで安心しました。

バンブー島の美しさに感動され、さらに絶景が次々と訪れて幸せな時間を過ごしていただけたようですね。特にマヤベイでの体験がお気に召されたようで、私たちもとてもうれしく思います。

ランチビュッフェに関して、種類は少なかったものの味にはご満足いただけたようで、ビーチサイドでのんびりと過ごすことができたようですね。お客様にリラックスしていただけたことをうれしく思います。

最後に、お客様が他のツアーも検討された中で、当ツアーを選んでいただき大正解だったと言っていただけて、本当に嬉しいです。
時間配分やルートのバランスに配慮し、お客様に満足いただける旅を提供することを日々心掛けていますので、これからもご期待にお応えできるよう努めてまります。

またのご利用心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

kos様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加誠にありがとうございます。

素敵なお写真つきのご投稿ありがとうございます！
最高の体験を提供できたことを嬉しく思います。

輝くエメラルドの海が広がり非日常的な空間での体験が魅力のこちらのツアー、ご満足いただけたことを光栄に思います。また、ハプニングがあったにもかかわらず、私たちの乗務員がサポートし解決に導いたとのこと、安心いたしました。お客様の快適な体験を第一に考えておりますので、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご参加心よりお待ちしております！

とらべるプーケット