あすか様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ラフティングや滝での楽しい体験をお聞きし、私共も大変嬉しく思います。
しかし、象に乗る時間がご期待より短く、ご満足いただけなかったことについて、心より深くお詫び申し上げます。今後の改善に努めてまいります。
また、次回のツアーでは皆様により満足いただけるよう、更なる努力を続けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

大変不愉快の思いさせて申し訳御座いません。
お迎え地区がタウン側の離れた場所にありながら、送迎時間のご説明も不十分でした。
その他のお客様の集合時間も遅れがちになり、かなり遅れた開始時間になってしまいました。
お帰りも遅く、夕方の渋滞にも重なってしまい2重、3重にも不愉快な思いさせてしまったことを踏まえ
今後は遅れた場合などの対策も柔軟に対処してまいります。
本当に申し訳御座いませんでした。宜しくお願い致します。