まさみS 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は雨と曇りで天候がすぐれなかったようですが、シュノーケリングではまさに魚たちと体当たりの体験を楽しんでいただけたようですね。まさみS様のアドバイス通り、シュノーケリングなどで海から上がった時に少し肌寒く感じることがございますので、サッと羽織れる服をお持ちいただくと便利です。
ランチもお口に合われたようで嬉しい限りです。寒い時に飲む甘いホットチョコレート、いいですよね～。楽しい思い出を作っていただけてなによりです。

迫力の魚たちやバイキングケイブなど、貴重なお写真もありがとうございました！
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

匿名希望 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

南国タイならではの熱帯ジャングルで本格的な迫力のジップラインを楽しんでいただけて、日本のものよりスケールが違うという評価をいただき、大変嬉しく存じます。プーケットは海だけではないですよね。ジャングルをすり抜けるスリルも是非たくさんのお客様に体験していただきたいです！

貴重な体験談とお写真をご投稿いただき、本当にありがとうございました！
また機会がございましたら、是非ご参加くださいね。お待ちしております。

マリンスタークラブ

らこた 様

この度はVELTRAのツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

想像以上の楽しさをご提供できたこと、お値段以上の価値があると感じていただけたこと、弊社といたしましても本望です。船上では飲料水・ソフトドリンクを無料でご用意しており、トイレも完備しておりますので、安心してご参加いただけるかと存じます。当日の海況や潮位などにより、ツアー行程が予告なく変更となる場合もございますが、できるだけ通常の行程と同様にお楽しみいただけるようアレンジしておりますので、何卒ご了承いただければ幸いです。

体験談とお写真をご投稿いただき、感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

ココア 様

初めてのプーケット旅行で弊社ツアーをご選択いただき、誠に光栄です。

特にスタッフのホスピタリティに好評価をいただき、大変嬉しく存じます。ココア様からのお言葉をスタッフへもお伝えし、今後の励みにさせて頂きます。

体験談のご投稿ありがとうございました！
またのご利用を、弊社スタッフ一同心よりお待ちいたしております！

みーむ 様

体験談と美しいマヤベイのお写真をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフやサービス、そしてなんと言ってもピピ島の景色に魅了され、楽しんでいただけたことがとても嬉しいです。
水に濡れた後にボートで風に当たると少し肌寒く感じられることがあるかと思います。みーむ様からのアドバイス通り、上に羽織れるものをお持ちいただくと、防寒と日焼け対策に効果的だと思います。

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

　Non様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！
またたくさんの写真を掲載頂きありがとうございます。

こちらの会場は少し遠いですが、車窓からの景色もお楽しみ頂けたらと存じます。
ラフティングはゾウ乗りは、お子様も一緒にご家族でお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。

お子様もこんなに近いゾウさんとの触れ合いはいい経験になったのではないでしょうか。

また、機会がありましたら、ご家族でのプーケット旅行にいらして下さいね。

またのご利用お待ちしております。

　Non様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

当日は、お子様も一緒にピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたようで良かったです。
やはり、ピピ島は人気の観光スポットですので、繁忙期のみならず年中混んでいる感はございますが・・・。

それだけ、世界中から皆さんが訪れてみたい場所という事ですね。
また、機会がありましたら遊びにいらして下さい。

またのご利用お待ちしております。

　シュエ様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

こちらのツアーは、スピードボートならではの機動力を生かし、アチコチの島を巡るツアーとなりますが、大満足な1日となりましたようでよかったです。
また、当日は体調がすぐれない中でのツアー参加だったようですが、ピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。

頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

パパさん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は朝のお迎えでお待たせし、日本語ガイドのご案内も不充分な部分があったとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当日担当いたしました日本語ガイドには、お客様からのお声をお伝えし、お客様にご満足いただけるご案内及びご説明ができるよう、今後も引き続き指導をさせて頂く所存です。何卒ご容赦いただければ幸いです。

率直な体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
あらためてサービス向上に努めて参りたいと存じます。

マリンスタークラブ

MMKS 様

体験談とお写真のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族全員で船酔いもなく、快適なボート移動と海でのアクティビティを満喫していただけたとのこと、何よりお子様に大喜びしていただけたことが弊社といたしましても大変嬉しいです。本ツアーにはシュノーケル&マスクの無料レンタルが含まれております。フィンは別料金となります。また、お子様用のシュノーケル&マスクのご用意もございますが、お子様用には数に限りがございます。その為、事前に弊社へお子様用のシュノーケル&マスクをご希望されている旨ご連絡いただければ、優先的に提供させていただくことも可能となっております。

この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

Sachi 様

この度はVELTRAのスピードボートツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

高速で楽々のスピードボートツアーを存分にお楽しみいただけて良かったです。盛りだくさんなツアー内容でご満足いただけたようで、嬉しいかぎりです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

乾期は水量が心配というお問い合わせも頂きますが、逆に川が濁流することがないですので、はじめてのラフティング体験（ご家族でのご参加）にぴったりとのご意見も
たくさんいただいています。　

頂いた貴重なご感想はラフティング会社の弊社担当スタッフもお伝えしておきますね！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

1年でいちばんお客様が多い年末年始はやはりゲストも多く、特に多国籍のお客様のご参加が多いツアーはタイムスケジュールで特にバタバタ感が
でてしまうことはあるかと思いますが、オペレーションスタッフ、ガイドも精いっぱい頑張らせて頂いています。

ご参加のツアーはハイライトてきなツアー内容となりますので、もし次回プーケットにお越しの際は午前半日観光、午後フリータイムの
リピーター向けののんびりツアーも12月～企画販売させて頂いていますので、ぜひそちらにもご参加してみてくださいね！

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

ありがとうございました！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

2018年のはじまりが充実した１日となり、お楽しみ頂けたとのことでよかったです！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

カヌー中でご案内させて頂く鍾乳洞を抜けたラグーン、奇岩石群で視界に入ってくる木々はすべて
マングローブ（海水と淡水がまじりあう汽水域に生える植物）ですので、ご覧頂けていないということはないかと存じます。
ただプーケット島沿岸に広がるマングローブ林を抜けるようなカヌー遊びをご想像頂きご参加頂いたのでしたら、
少し思い描くマングローブの印象が違っておられたのかもしれませんね。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

弊社企画の日本人専用の乗船人数を80%に制限したボートは繁忙期のみの設定となりますが、頂いたご感想のようにどのツアーも満席（オーバーブッキング気味）の繁忙期だけこそストレスなく良かったと好評を頂いております。

カヌーツアー、その他のアイランドツアーでも同様のベルトラ専用の人数限定のツアーを企画販売していく計画もございますので、
ぜひまたプーケットにお越しの際はご利用をお待ちしています！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

本年末年始はスーパームーンの影響もございまして、満干も影響がございましたので
ガイドもビーチ上陸、ランチ上陸タイムのスケジュールの臨機応変な対応に苦労したとのことです。
ご利用のツアーはメインランドはランチタイムのみ上陸となりますので、もっと散策したい！というご意見を参考にさせて頂きまして
12月～午後フリータイムのツアーを用意させて頂いていますので、ぜひ次回はこちらのツアーへのご参加をご検討ください！

頂いた貴重なご意見やご感想をもとに、より良いツアーの企画運営の参考とさせていただいていますね！

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

ご参加のツアーは3回のカヌータイムが用意されています。
鍾乳洞の中、ラグーンのご案内は満干の影響で日、時間帯によって内部の広さ、水の流れが複雑に変化致しますので、
安全管理の観点からガイドがカヌー漕ぎを担当させて頂いています。最後のカヌー＆遊泳タイムは穏やかで視界も広い場所ですので
自由にお楽しみ頂けますので、今回も最後に楽しんで頂けたようでよかったです！

またのご利用お待ちしております。

このたびはツアー参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

スピードボートの前方席はピピ島ご到着後は比較的穏やかな海域を巡行しますので、
景観をお楽しみなりたい方、疾走感をお楽しみになりたい方には人気のシートです。
一方でプーケットからの移動中は波の衝撃を感じやすいシートとなりますので、
小さいお子さま、ご年配の方へはできるだけ中後方部分のシートをご案内させて頂いています。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

a.surf 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

朝のお迎えについてドライバーに確認いたしましたところ、他のお客様の遅延により、a.surf様のお迎えに遅れる結果となってしまったようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当日は繁忙期でVELTRAからのお客様のご参加が多く、VELTRA専用のボート手配となっておりました。他のお客様との混載ボート手配となる場合には、VELTRAのお客様に優先乗船をご案内しておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
ボート上での注意事項やお勧めなど、実際にご参加いただいた観点から参考になる体験談をありがとうございました。
結果的にはガイドやスタッフのサービス、そして美しいピピ島の海に満足していただくことができ、良かったです。

貴重な体験談とお写真をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

イマイティー 様

この度は人生の中でも大切なハネームーン旅行で、弊社の日本語ガイドツアーをご選択いただき誠に光栄です。

ピピ島ツアーはインスタ映え半端ないですよね。どの景色で撮影してもバッチリです！お2人の仲の良いお写真からも楽しすぎたというご様子がうかがえ、嬉しく拝見させていただきました。イマイティー 様の体験談通り、離島ツアーはスマホを防水カバーに入れて持ち歩くととても便利です。まだお持ちでない場合はツアーへ出発する前の港でも購入が可能です。
今回はハネムーンの良い思い出を作っていただくことができ、本当に良かったです。お2人の思い出の地として、また再訪いただける日をお待ちしております。

体験談のご投稿、本当にありがとうございました！

マリンスタークラブ

マリーナ 様

この度はVELTRAのツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

当日は弊社から手配をした送迎車のドライバーのミスにより、お客様をお待たせし港へのご到着が遅れ、ボートへの乗船にもご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じております。ドライバーには厳重注意をさせて頂きましたが、心よりお詫びを申し上げます。

またご参加いただける機会がございましたら、今度はすべてに満足していただけるツアーを催行できるよう、努力させていただく所存です。
この度は貴重な体験談をありがとうございました。

マリンスタークラブ